Ako vyplniť účet za energie. Vypĺňanie potvrdení o účtoch za energie Obsah platobného dokladu za služby bývania

Dnes Rusi platia za úplne všetky komunálne služby a pri splácaní dlhov predkladajú potvrdenie o bývaní a komunálnych službách - základ pre dokončenie prevodu finančných prostriedkov. Potvrdenie o zaplatení služieb je oficiálny platobný doklad, ktorý odráža informácie o výške dlhu používateľov služieb za minulé obdobie.

Aké informácie obsahuje potvrdenie o bývaní a komunálnych službách?

Potvrdenia o úhrade energií obsahujú zoznam typických energií, ako aj zoznam položiek, ako je údržba bežných domácich služieb, bežné opravy a väčšie opravy. Tento dokument môže tiež naznačovať potrebu platiť za bezpečnosť územia domu alebo prevádzku systému video sledovania. Upozorňujeme, že koordinácia absolútne všetkých ďalších položiek s občanmi žijúcimi v dome je povinná. Zvyčajne sa to robí na valných zhromaždeniach. Všetci vlastníci obytných priestorov musia samostatne písomne ​​súhlasiť s platbou za služby, ktoré štandardný príjem za bývanie a komunálne služby neobsahuje.

Konečná suma, ktorá sa má zaplatiť, sa vypočítava s prihliadnutím na stanovené tarify na určité obdobie a ukazovatele meracieho prístroja používateľa CG. Všimnite si, že dnes sú v mnohých bytoch inštalované individuálne meracie zariadenia. Ich majitelia poskytujú dôkazy sami. Pokiaľ ide o obyvateľov, ktorí nemajú meracie zariadenia, ich účty za energie sa vypočítavajú na základe noriem alebo údajov z verejných meračov. Zároveň sa zohľadňujú informácie o tom, koľko ľudí v byte žije, aká je rozloha miestnosti a či sa v nej nachádzajú zariadenia so zvýšenou energetickou náročnosťou.

Spoločenstvá vlastníkov bytov a správcovské spoločnosti sú povinné vystavovať osobné účty za byty, ktoré sú cudzím majetkom alebo sa užívajú na základe zmluvy o spoločenskom prenájme. Pamätajte však, že osobný účet nie je dokument, ktorý môže slúžiť ako potvrdenie práv vlastníka alebo nájomcu. Sociálna nájomná zmluva alebo list vlastníctva naopak takýmto odôvodnením je.

• Ako vymáhať dlhy za bývanie a komunálne služby

Osobný účet označuje:

• informácie o majiteľovi;
• informácie o občanoch žijúcich v byte;
• celkový záber miestnosti;
• množstvo CG;
• podiel vlastníkov nebytových priestorov (ak ich je viac).

Ak chcete otvoriť osobný účet, musíte predložiť pasovému úradu:

• pas majiteľa;
• dohoda o údržbe bývania;
• list vlastníctva alebo zmluva o spoločenskom prenájme.

Registrácia osobného účtu sa vyžaduje konkrétne vo vzťahu k bytu, a nie jeho vlastníkovi. Ak je občan vlastníkom viacerých priestorov, je potrebné usporiadať účtovanie poplatkov a platieb za každý z nich. Svoj osobný účet môžete zmeniť až po obdržaní písomného súhlasu majiteľa.

Potvrdenie o bývaní a komunálnych službách je dokument, ktorý pripomína mesačný formulár, ktorý treba vyplniť. Vygeneruje ho oprávnená organizácia a doručí ho priamo vlastníkom. Každý vlastník bytu má k dispozícii potvrdenie o bývaní a komunálnych službách. Prepis v dokumente sa týka bodov ako:

• číslo účtu;
• podrobnosti o organizácii poskytujúcej služby;
• výpočtové obdobie;
• všeobecné informácie o nehnuteľnosti;
• stavy meračov;
• všeobecné výdavky na dom;
• informácie o výhodách, dotáciách a splátkových kalendároch, ktoré má vlastník k dispozícii.

• Kedy sa začne poskytovanie platobných dokladov spotrebiteľom využívajúcim GIS bývanie a komunálne služby?

Príjmy za bývanie a komunálne služby v byte a v súkromnom dome sa môžu líšiť v sekciách pre platby za služby concierge, údržbu vchodu a interkomu - to znamená všeobecné výdavky na dom. Je dôležité, aby informácie zobrazené na platobnom doklade boli pre spotrebiteľa zrozumiteľné. Údaje by mali byť transparentné - človek by nemal mať otázku, ako dešifrovať potvrdenie o bývaní a komunálnych službách.

Pre väčšinu ruských predmetov sú informácie v tomto dokumente určitým spôsobom štruktúrované.

1. V prvej časti sú zobrazené informácie o výške platby za kalkulačné obdobie a vykonaní skorších preddavkov. V tej istej časti sa niekedy zapisuje výška dlhu, ak existuje. Prvá časť dokladu o bývaní a komunálnych službách obsahuje údaje o spoločnosti poskytujúcej služby, ktoré sú potrebné na to, aby užívateľ mohol platiť za energie.
2. Druhý blok obsahuje všeobecné informácie o spotrebiteľovi energie (vlastník alebo nájomca nebytových priestorov), ako aj o počte osôb žijúcich alebo registrovaných v byte.
3. Tretí blok je najdôležitejší. Ide o súhrnnú tabuľku, ktorá zobrazuje užívateľské údaje, merné jednotky a konečné výpočty vrátane záloh a všetkých neuhradených platieb.

Vďaka takémuto podrobnému popisu si majiteľ môže osobne skontrolovať všetky poplatky. Ak s číslami nesúhlasí, môže sa obrátiť na zúčtovacie centrum správcovskej spoločnosti alebo účtovné oddelenie spoločenstva vlastníkov bytov.

Národná platobná rada zaviedla štandard, podľa ktorého sa v súčasnosti na všetky potvrdenky o bývaní a komunálnych službách lepí špeciálny čiarový kód. Vďaka špeciálnej službe môže každý spotrebiteľ pomocou automatických terminálov rýchlo platiť za služby bez manuálneho zadávania informácií.

Čo sa zmenilo na účtenke za bývanie a komunálne služby?

Približnú formu potvrdenia o bývaní a komunálnych službách vypracovalo Ministerstvo výstavby Ruskej federácie z dôvodu, že od 1. 1. 2017 všeobecné potreby domu nadobudli typ služieb bývania a prestali byť ako predtým, komunálne. Vláda Ruskej federácie schválila prechod príslušným uznesením č.1498 zo dňa 26.12.2016.

V súlade s návrhom príkazu Ministerstva výstavby Ruskej federácie sa zmenil príkaz tohto oddelenia zo dňa 29.12.2014 č.924/pr. Na jeho základe sa zaviedla približná forma platobného dokladu so zoznamom položiek o opravách, údržbe bytových priestorov a poskytovaní energií.

Nové príjmy v roku 2017 za bývanie a komunálne služby nezahŕňajú položku „potrebné sú spoločné služby“. Nahrádza sa riadkom „spotreba pri údržbe spoločného majetku v bytovom dome“. Nová formulácia starej koncepcie ODN bola schválená RF PP č. 1498. Teraz sú zmeny uvedené aj v návrhu vyhlášky. Nové príjmy v roku 2017 za bývanie a komunálne služby sú štruktúrované trochu inak. V platobnom doklade za bývanie a komunálne služby sa ODN posúva o jeden riadok vyššie, pričom má formu služieb bývania. V účtenke sú rozdelené do samostatných položiek pre:

• likvidácia odpadových vôd;
• Zdroj

ODN zmenila názov, stala sa spotrebou na údržbu kolektívneho vlastníctva v bytových domoch a prešla z kategórie inžinierskych služieb do oblasti bývania.

Majitelia priestorov už predtým platili za dodávku elektriny a vody – zdroje pre bežné potreby domácnosti. Výška úhrady bola tvorená rozdielom medzi ukazovateľmi ODPU a súčtom ukazovateľov IPU v bytových priestoroch spolu so štandardnými objemami obyvateľov, ktorí takéto zariadenia nemali.

Rozdelenie zdrojov použitých nad rámec štandardu v jednoizbových priestoroch medzi obyvateľov prebiehalo úmerne k záberom ich priestorov. V tomto objeme bolo zahrnuté aj množstvo vody, elektriny a plynu, ktoré občania ukryli alebo ukradli. Schéma, podľa ktorej sa spotreba teraz počíta, zostáva rovnaká.

Zmeny sa dotkli nasledujúceho aspektu: prerozdelenie nadmerných noriem medzi vlastníkov bytov bez povolenia OSS je v súčasnosti zakázané. Za úhradu prekročenia sú zodpovedné riadiace organizácie.

Vo všeobecnosti je zahrnutie všeobecných potrieb domu do komunálnych potrieb a nie do potrieb bývania ako doteraz formalitou. Ak vo všeobecnosti jeden rezident zaplatil platbu 1 500 rubľov. na všetky kolektívne výdavky teraz pôjde rovnaká suma ako náklady na údržbu bývania.

Ak byt nemá meracie prístroje, na účty sa použije násobiaci faktor 1,5. Do 1. júna 2017 sú regionálne úrady povinné hlásiť nové schválené normy spotreby zdrojov pre všeobecnú potrebu domácností.

Inovácie:

1. Zákon o priamych platbách za bývanie a komunálne služby.

23. marca Štátna duma v poslednom 3. čítaní prijala zákon, ktorý umožňuje organizáciám zásobujúcim zdroje prejsť na priame zmluvy so spotrebiteľmi. Pre správcovské organizácie to znamená ich vylúčenie z reťazca spracovania platieb za služby. Hlavným dôvodom zavedenia takýchto pravidiel zákonodarcovia uvádzajú potrebu bojovať proti bezohľadným správcovským spoločnostiam, ktoré zhromažďujú finančné prostriedky od majiteľov domov a odkladajú ich prevod na špecialistov na zdroje.

Prechod na priame platby nebude plošný a automatický. Poctivé správcovské organizácie majú stále možnosť ponechať si právo na spracovanie platieb.

Ak MKD napriek tomu prejde na priame zmluvy s RSO, správcovská spoločnosť bude môcť účtovať platby iba za tie zdroje, ktoré sa používajú na všeobecné potreby domu. Generovanie opakovaného potvrdenia správcovskej spoločnosti o objemoch zaplatených obyvateľmi priamo správcom zdrojov sa bude považovať za podvod.

2. Príjmy za veľké opravy v Moskovskej oblasti teraz generuje MosoblEIRTS.

Od začiatku apríla sa v moskovskom regióne zmenil postup pri vytváraní a vydávaní potvrdení o platbe za veľké opravy bytových domov. Teraz je zodpovednosť za prípravu týchto dokumentov na MosoblEIRTS. Platobné centrum bude tiež vyberať a spracovávať príspevky. Táto novinka začala fungovať 1. januára 2018.

Potvrdenie podľa nových pravidiel sa bude generovať dvoma spôsobmi, v závislosti od toho, či má správcovská organizácia dohodu s regionálnym EIRC o vykonávaní zúčtovania. Ak takáto dohoda neexistuje, majitelia bytov dostanú samostatnú platbu s jedným riadkom - „príspevok na veľké opravy“. Potvrdenie bude zasielané štvrťročne.

Ak je bytový dom udržiavaný správcovskou spoločnosťou zahrnutý do programu opráv regionálneho hlavného mesta a správcovská spoločnosť uzavrela dohodu s MosoblEIRTs o vysporiadaní, platba za kapitálové opravy bude zahrnutá do EPD, ktoré obyvatelia dostanú každý mesiac.

Podobne bude platba za väčšie opravy uhradená EPD na územiach kraja, kde má dohoda o urovnaní trojstrannú formu. Týka sa to prípadov, keď je táto dohoda uzatvorená medzi organizáciou riadenia, miestnym RCC a MosobleIRC.

O tomto zákone sa začalo uvažovať už v novembri 2017, ale Rada federácie ho zamietla. Na jeho ďalšiu propagáciu bola zostavená zmierovacia komisia, ktorá začala s prípravou nového vydania, berúc do úvahy prijaté pripomienky.

V dôsledku toho Štátna duma koncom marca 2018 prijala aktualizovaný návrh zákona. Zavádza zákaz umiestňovania reklamných oznamov na účtenky za bývanie a komunálne služby. Pravidlo platí pre obe strany platobného dokladu. Rozhodlo sa o zverejňovaní iba sociálnej inzercie a podkladov o platobných kartách – to bola hlavná novela, ktorú urobila zmierovacia komisia. Nový zákon nadobudne účinnosť 60 dní po jeho zverejnení v oficiálnych zdrojoch.

Poslanci potrebu opísaného zákazu vysvetľujú tým, že občania si pri preberaní účteniek, na ktorých je umiestnená komerčná reklama, pomýlia so spamom a vyhadzujú. To vyvoláva porušovanie platobnej disciplíny. Zavedené legislatívne zmeny by mali napraviť súčasný stav.

Koncom roka 2017 začala Štátna duma vypracovávať aj pozmeňujúce a doplňujúce návrhy, ktoré by správcovským spoločnostiam a iným zodpovedným organizáciám umožnili ukladať pokuty za chyby v platbách za komunálne služby a služby spojené s bývaním. Odznel návrh na uloženie pokuty vo výške 50 percent zo sumy v nesprávne časovo rozlíšenej faktúre.

V marci 2018 začala Rada federácie hovoriť o potrebe vylúčiť uvalené sociálne poistenie z príjmov za bývanie a komunálne služby. Za nezákonnú označili doterajšiu prax vytrvalého propagovania poisťovacích služieb občanom, vydávajúcich sa za štandardné mesačné platby za byt.

Obyvatelia bytových domov momentálne dostávajú každý mesiac účtenky, v ktorých vidia dve rôzne sumy ako úhradu za bývanie a komunálne služby. Jedným z nich je aj dobrovoľné poistenie bytu proti úrazu. Toto číslo je zámerne uvedené na poslednom mieste, takže pomerne veľký počet platiteľov si ho jednoducho zamieňa s celkovou výškou platieb za bývanie a služby.

Iniciátori zákazu takéhoto poistenia hovoria, že uvedení majitelia bytov do omylu netušia o týchto kľúčových bodoch:

• čo konkrétne manažérske organizácie poisťujú;
• Aké sumy platieb môžete očakávať?

Nikto z obyvateľov poistné zmluvy nielen nepodpísal, ale ani nevidel. Zákonodarcovia považujú za potrebné vypracovať nariadenie zakazujúce uvedenie tejto položky v zozname služieb vytlačenom na účtenkách. Iniciatívu plánujú rozšíriť aj na zmluvy OSAGO, pri podpise ktorých sa ľuďom ukladá životné poistenie.

Treba poznamenať, že v súlade s článkom 935 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie je poistenie majetku dobrovoľným postupom.

5. Vytvorenie mechanizmu zverejňovania sadzobníkov správcovských organizácií za bývanie a komunálne služby.

Príkaz na prípravu takéhoto mechanizmu vydal premiér Dmitrij Medvedev. Podľa jeho názoru tieto informácie, ktoré určujú určité sumy na účtenkách, ktoré správcovské spoločnosti vypracúvajú mesačne, musia byť zverejnené v otvorených zdrojoch. Ľudia platiaci za bývanie a komunálne služby by mali mať možnosť porovnávať. Takto budú môcť napríklad zistiť, že v susednom dome iná správcovská organizácia ponúka podobné služby, ktoré sú 1,5-krát lacnejšie.

Sprehľadní sa tak práca správcovskej spoločnosti a v konečnom dôsledku sa znížia náklady vlastníkov bytov na úhradu bytov a komunálnych služieb. Niektoré domy sa rozhodnú prejsť k inej správcovskej spoločnosti, aby platili menej. Vo väčšine prípadov však samotná formulácia otázky jednoducho povedie k vyrovnaniu taríf a odstráneniu zjavných nadhodnotení.

Vláda hovorila o sledovaní cien za služby bývania vo všetkých krajoch. Ukázal, že podobné služby v identických výškových budovách nachádzajúcich sa v rovnakých klimatických zónach sa častokrát líšia cenou aj niekoľko desiatokkrát. Preto plánujú túto situáciu vytiahnuť z tieňa a vynútiť si formovanie hodnoty na základe zákonov trhovej konkurencie.

Manažérskym organizáciám, ktoré umožňujú takto nafúknuté ceny, sa odporúča pripraviť sa na vyrovnávanie cien, aby nevyvolávali nespokojnosť obyvateľov a neriskovali stratu viacpodlažných budov pod ich kontrolou. Vypracovanie návrhu zákona je zatiaľ len v pláne, no vzhľadom na vysoké postavenie úradníka, ktorý ho inicioval, sa oplatí pripraviť sa na blížiaci sa začiatok prerokovania tohto dokumentu v parlamente.

Ako sa vypočítavajú náklady na energie zahrnuté v príjme za bývanie a komunálne služby?

Výpočty sú primárne založené na informáciách poskytnutých používateľmi a poskytovateľmi služieb. Za príjmy za bývanie a komunálne služby sú zodpovedné správcovské spoločnosti. Všetky služby v platbe musia byť sprevádzané názvom, odhadovanými, skutočnými nákladmi a mernými jednotkami. Na základe týchto informácií si môže používateľ CG sám skontrolovať ukazovatele meracích a akruálnych zariadení. Na konci platobného dokladu je uvedená celková suma na splatenie, ako aj výška už vložených prostriedkov v danom období.

Štandardný doklad o bývaní a komunálnych službách zobrazuje zoznam inžinierskych sietí.

1. Dodávka vody

Ak je v byte merač, výška platby za dodávku studenej vody sa vypočíta v súlade s jeho údajmi. Na základe stavy meračov Počíta sa aj TÚV.

Vsnab = Vv * Tarif,

Vsnab tu je suma za dodávku vody uvedená v platobnom doklade. Vв – objem spotrebovanej vody na základe ukazovateľov PU. Tarifa je cena za meter kubický vody. Náklady určuje miestna správa na základe ruskej legislatívy.

Uveďme príklad: merač ukázal, že užívateľ spotreboval za mesiac 12 metrov kubických studenej vody. V Moskve bola schválená tarifa za studenú vodu vo výške 33,03 rubľov. na 1 kubický meter. Platí pre používateľov v MKD. V dôsledku výpočtov dostaneme 396,36 rubľov. (12 x 33,03). Práve táto suma sa odráža v príjme za bývanie a komunálne služby.

Pri absencii počítadla užívateľ platí za služby podľa schválených štandardov za každého z prihlásených obyvateľov samostatne.

Zásobovanie = počet osôb * Štandardná * Tarifa

Uveďme si príklad. Počet prihlásených osôb v byte je 2. Štandardná spotreba studenej vody na osobu je 6.935 m3. V Moskve bola schválená tarifa za dodávku studenej vody pre občanov žijúcich v bytových domoch vo výške 33,03 rubľov. na 1 kubický meter. V dôsledku výpočtov získame výšku platby za dodávku studenej vody vo výške 458,13 rubľov. (2*6,935*33,03).

Upozorňujeme, že služby kanalizácie a dodávky vody sa od seba zásadne líšia. Mnoho Rusov verí, že platba za stočné sa vykonáva výlučne za stočné, to znamená, že občania musia platiť za odvádzanie vody. To je správne, ale iba čiastočne, pretože okrem vypúšťania použitej kvapaliny je odvodnenie:

• likvidácia odpadových vôd;
• dodanie do liečebných zariadení;
• čistiace postupy;
• dispozícia;
• odstránenie vyčistenej vody.

2. Likvidácia vody

Množstvo použitých zdrojov sa zistí z údajov meračov. Pri absencii meracích zariadení sa spotrebované množstvo určí ako priemer noriem spotreby. Tieto hodnoty stanovujú regionálne orgány na miestnej úrovni.

Na výpočet likvidácie vody sa množstvo prijatej vody podľa stavu vodomerov vo vašich obytných priestoroch vynásobí tarifou za túto službu. Najprv sa stanovia náklady na dodávku studenej vody, potom na dodávku teplej vody. Výsledky sú zhrnuté. Výsledná hodnota je suma platby za stočné, ktorá je zahrnutá v účtenke za bývanie a komunálne služby:

Votv = (Vxv * Tarifa) + (Vgv * Tarifa).

Vхв – objem spotrebovanej studenej vody na základe ukazovateľov PU; Vgv – objem spotrebovanej teplej vody, aj podľa merača. Tarifa je cena za meter kubický vody, ktorú určuje miestna správa na základe ruskej legislatívy.

Uveďme príklad: údaje z meračov ukazujú, že za jeden mesiac užívateľ spotreboval 7 kubických metrov studenej a 4 kubické metre teplej vody. Sadzba za kanalizáciu pre obyvateľov bytových domov v Moskve je 23,43 rubľov. na meter kubický. V dôsledku výpočtov dostaneme 257,73 rubľov. ((7*23,43) + (4*23,43)). To bude výška platby za stočné. Potvrdenie o bývaní a komunálnych službách bude odrážať presne túto sumu.

Pri absencii meracieho zariadenia sa platba vypočíta podľa noriem spotreby vody. Tieto údaje sa schvaľujú každý rok a môžete si ich pozrieť na oficiálnej webovej stránke správy vašej lokality. Upozorňujeme, že normy sa v rôznych ruských regiónoch líšia.

Pri výpočte odvodnenia v bytovom dome je potrebné vziať do úvahy, že množstvo sa vypočíta na základe údajov všeobecného systému zásobovania vodou budovy, a nie pre každý byt samostatne. V prípade absencie merača správcovská spoločnosť určí výšku platby na základe súčasných noriem a prijatú sumu zapíše do potvrdenky o bývaní a komunálnych službách.

Ak si chce občan vybaviť byt samostatným vodomerom, musí to oznámiť správcovskej spoločnosti. Organizácia je povinná dať súhlas na inštaláciu PU, zariadenie vybaviť plombou a prepočítať platby za stočné a vodné. Suma prijatá v dôsledku toho sa prejaví v príjme za bývanie a komunálne služby.

3. Kúrenie

Za vykurovanie priestorov počas vykurovacej sezóny platia občania, ktorých domy nemajú merač. Výška platby závisí od:

• celkové zábery obytného priestoru;
• norma spotreby;
• stanovená tarifa za vykurovanie.

Vynásobením štandardu rozlohou bytu získame objem spotrebovaného tepla za mesiac. Na výpočet výšky platby za vykurovanie za posledný mesiac sa získaný výsledok vynásobí tarifou za túto službu. Táto suma je zahrnutá v príjme za bývanie a komunálne služby.

O = štandardná * štvorcová * tarifa,

Sq – rozloha obytnej plochy. Normou je výška spotreby tepla stanovená samosprávou. Tarifa sú náklady na vykurovanie, ktoré určuje miestna správa na základe ruskej legislatívy.

Uveďme príklad: výmera obytného priestoru je 50,3 m2. Aktuálna tarifa za vykurovanie pre obyvateľov bytového domu v Balashikha je 1 601,35 rubľov. na Gcal. Norma spotreby tepla v Balashikha je 0,016 Gcal/m2 celkovej plochy. V dôsledku výpočtov získame sumu 1288,77 rubľov. (50,3*1601,35*0,016). To bude uvedené na účtenke.

Vzorec na výpočet výšky platby za kúrenie pre byty bez počítadlá, ale zároveň je v dome nainštalovaný bežný domový ovládací panel, vyzerá takto:

O = V*(Sq/Sd)*Tarifa,

V tu je objem spotrebovaného tepla na základe ukazovateľov bežného domového merača; Sq – rozloha obytnej plochy; Sd – oblasť MKD. Tarifa je sadzba platby za vykurovanie za jednotku tepelnej energie. Je zriadená miestnou správou na základe ruskej legislatívy.

Uveďme príklad: plocha bytu je 62,1 m2. Celková rozloha priestorov bytového domu, kde sa kúrenárske práce robí, je 5 tisíc m2. Tarifa pre obyvateľov bytového domu v Balashikha je 1 601,35 rubľov. na Gcal. Ukazovatele bežného domového merača sú 72 Gcal. V dôsledku toho dostaneme platbu vo výške 1431,99 rubľov. (72*(62,1/5000)*1601,35), čo sa odráža v príjme za bývanie a komunálne služby.

Ak v MKD je tam spoločný domový merač, a byty v dome sú vybavené individuálnymi rekordérmi, vzorec na výpočet výšky platby za kúrenie je nasledovný:

О = (Vkv + Vodn x (Skv / Sd))*Tarif,

Vkv – objem spotrebovaného tepla na základe stavov meračov; Vdn je spotreba tepla pre všeobecné potreby domu, Sq je záber obytného priestoru; Sd – oblasť MKD. Tarifa je sadzba za úhradu tepelnej energie. Je zriadená miestnou správou v súlade s ruskou legislatívou.

Tu je príklad:

• metráž obytnej plochy je 50 m2;
• celková metráž vykurovaných plôch v bytovom dome je 8 tis. m2;
• Tarifa za vykurovanie pre účastníkov v bytovom dome v Balashikha je 1 601,35 rubľov. na Gcal;
• odpočty z bežného domáceho merača – 140 Gcal;
• objem tepla spotrebovaného všetkými bytmi je 100 Gcal;
• hodnoty jednotlivých PU v byte - 2 Gcal;
• náklady na dodávku teplej vody – 15 Gcal.

V dôsledku výpočtov získame výšku platby za vykurovaciu energiu vo výške 3452,91 rubľov: ((2+(140-100-15)*50/8000)*1601,35).

4. Údržba bývania

Poplatky za údržbu bývania sa vypočítavajú na základe stanovených taríf na základe Kódexu bývania Ruskej federácie. Údržba domu je celý rad prác, ktorých realizácia patrí do kompetencie bytového podniku. Ide o aktivitu pre:

• údržba konštrukčných častí budovy a vnútropodnikových technických zariadení;
• čistenie a udržiavanie poriadku v oblasti susediacej s domom;
• údržba vnútorných plynových zariadení;
• dezinsekcia a deratizácia (boj proti hmyzu a hlodavcom);
• terénne úpravy dvora a priľahlých plôch;
• uvedenie verejných miest do správneho tvaru;
• včasné odstraňovanie odpadu;
• údržba ventilačných potrubí a komínov;
• údržba výťahu (ak sa v bytovom dome nachádza);
• údržba odpadkového žľabu (ak je v bytovom dome);
• elektrické osvetlenie spoločných priestorov.

Tento zoznam je možné upraviť a doplniť s prihliadnutím na želania občanov bývajúcich v bytovom dome počas valných zhromaždení.

5. Údržba

• inžinierske zariadenia;
• vlastné plynové zariadenia;
• konštrukčné prvky budov.

Vlastníci bytov v bytových domoch platia bežné opravy v závislosti od veľkosti svojho podielu na spoločnej nehnuteľnosti. Presnú výšku nákladov na údržbu stavby a rekonštrukčné práce určuje správcovská spoločnosť (bytové družstvo, bytové družstvo, bytové a komunálne služby) na valných zhromaždeniach. Miestna správa môže tiež určiť sadzbu platby.

Tarifa je výška úhrady za opravy a údržbu bytov, ktorú zriadilo vedenie mesta alebo mestskej časti. Sq tu je rozloha bytu.

Uveďme príklad: obytný dom s rozlohou 60 m2 sa nachádza v bytovom dome v Moskve. V dome je odvoz odpadu, výťah a iná občianska vybavenosť. Pre tento typ bytu je tarifa údržby bývania 26,53 rubľov.

V dôsledku výpočtov získame sumu platby za opravy a údržbu bývania, ktorá je zahrnutá do platobného dokladu, vo výške 1591,8 rubľov. (26,53 x 60).

Akými spôsobmi je možné uhradiť potvrdenku za bývanie a komunálne služby?

Užívateľ si vyberie, ako je pre neho výhodnejšie platiť za bývanie a komunálne služby. Až donedávna drvivá väčšina predplatiteľov platila za energie v kanceláriách správcovských spoločností alebo finančných inštitúcií. V poslednej dobe sa však banková infraštruktúra rýchlo rozvíja. Internetové bankovníctvo tiež naberá na obrátkach. Preto teraz predplatitelia často splácajú svoje dlhy na CG pomocou bankomatov alebo internetu.

Za energie môžete platiť v ktorejkoľvek z pobočiek Federálneho štátneho jednotného podniku „Ruská pošta“. Ak predplatiteľ spláca dlh na pošte, tu, rovnako ako pri platbe v banke, je potrebné zaplatiť províziu sprostredkovateľom prevodu peňazí.

Prostriedky za CG môžete vložiť na platobných termináloch nainštalovaných vo všetkých veľkých obchodoch, v metre, na čerpacích staniciach a v miestach s vysokou návštevnosťou. Na termináli nemôžete platiť bankovou kartou ako v bankomate. Peniaze môžete vkladať iba v hotovosti. Okrem toho automaty zvyčajne nevydávajú drobné, čo znamená, že budete musieť zaplatiť čo najpresnejšiu sumu, ktorá sa blíži sume, ktorá je uvedená v účtenke za bývanie a komunálne služby. Nespornou výhodou používania terminálov je okamžitý vklad peňazí a prevádzka 24 hodín denne.

Mnoho používateľov CG uprednostňuje splácanie dlhov pomocou elektronických peňazí. Dnes môžete platiť za bývanie a komunálne služby pomocou služieb, ako sú WebMoney, Yandex.Money, Mail.ru a ďalšie.

Aby bolo platenie za bývanie a komunálne služby pre predplatiteľov ešte pohodlnejšie, banky poskytli možnosť využívať automatické platobné systémy. Finančné spoločnosti prevedú každý mesiac určitú sumu finančných prostriedkov z účtu zákazníka poskytovateľovi komunálnych služieb.

Dôsledky, ak je príjem za bývanie a komunálne služby zaplatený neskoro

Niektorí občania sú nespokojní s tým, že peniaze za bývanie a komunálne služby platia vždy pomocou platobných dokladov, ale keď príde ďalší mesiac, dostane potvrdenie s dlhom. Problémom môže byť, že predplatitelia nezaplatili za energie včas alebo urobili chybu pri prezeraní odpočtov jednotlivých meračov. Samozrejme, je ľahké nechať sa zmiasť číslami a poskytnúť nesprávne informácie. Niekedy sa stáva, že pri platbe boli hodnoty PU zadané predčasne. Počítač zadal nuly a potvrdenie o bývaní a komunálnych službách na nasledujúci mesiac bude podľa toho obsahovať výšku platby za energie a účet za minulé obdobie.

Obyvatelia, ktorí nie sú zaradení do kategórie vytrvalých neplatičov, sa pokuty báť nemusia. Ak predplatiteľ nesplatí malý dlh do 2-3 mesiacov, komunikácia v jeho byte nebude odpojená. V súlade so zmluvou o bývaní sa existujúci nedoplatok jednoducho prevedie na nový príjem.

Správcovské spoločnosti ukladajú pokuty iba vtedy, ak:

• užívateľ pravidelne neplatí za CG, má nové a nové neuhradené záväzky;
• výška dlhu je veľmi veľká;
• spotrebiteľ neustále mešká s platbou za energie.

Aby účastníci nemali otázky, potvrdenie o bývaní a komunálnych službách spravidla obsahuje dátum vyplatenia finančných prostriedkov minulý mesiac. Ak je pokuta, je na doklade o úhrade zvýraznená tučným písmom. Informácie o dlhoch a ďalšie informácie pre užívateľov komunálnych služieb získate na Bytovom úrade. Na tento účel by ste mali poznať umiestnenie pobočky zodpovednej za konkrétnu obytnú budovu a otváracie hodiny inštitúcie.

V rytme moderného života je získavanie informácií o pokutách cez internet oveľa pohodlnejšie. Nemusíte čakať v rade alebo odísť z práce skôr, aby ste splatili svoj dlh. Nie všetky riadiace organizácie však poskytujú informácie tohto charakteru vo vzdialenom formáte.

Príjem za bývanie a komunálne služby s chybami: príčiny a dôsledky

Správcovské spoločnosti často robia chyby pri príprave účteniek. Pravdepodobne každý občan u nás sa aspoň raz stretol s nesprávnymi údajmi na platobnej karte. Chyby sa vyskytujú v dôsledku rôznych okolností. Tu sú tie najbežnejšie.

1. Nie všetky správcovské spoločnosti sú slušné a čestné. Bezohľadné organizácie často neprimerane zvyšujú ceny. Mnohé firmy započítavajú do výšky platby množstvo neexistujúcich služieb či náklady na prácu špecialistov, ktorí s údržbou tohto domu nemajú nič spoločné.
2. Potvrdenie o bývaní a komunálnych službách môže byť vyhotovené s chybami v dôsledku technických porúch v systémoch. A v prevádzke strojov sú chyby, kvôli ktorým sa sumy v príjmoch za bývanie a komunálne služby zvyšujú a niekedy znižujú.
3. Nezabúdajte na ľudský faktor. Operátori sa môžu vo výpočtoch zmiasť, rozptyľovať a zadávať do platieb nesprávne údaje.

Niekedy sa stáva, že správcovská spoločnosť zabudla na obyvateľa, ktorý bol nedávno zaregistrovaný v byte, a urobila nesprávny výpočet, berúc do úvahy menší počet občanov. V dôsledku takejto nepozornosti bude spotrebiteľ, ktorý zaplatil podhodnotenú sumu za energie, nabudúce povinný zaplatiť viac peňazí. Tu je potrebné počítať s dobou, počas ktorej nájomca platí menšiu sumu za bývanie a komunálne služby. Správcovská organizácia nemá právo požadovať splatenie dlhu nahromadeného za viac ako tri roky. Ak teda spoločnosť účtuje nesprávnu sumu po dobu 10 rokov, predplatiteľ bude musieť zaplatiť iba za energie za posledné tri roky. Prepočet CG sa vykonáva výlučne za toto obdobie a dlhy z minulého obdobia zmiznú. Ak používateľ odmietne splatiť záväzky, problém sa rieši súdnou cestou. V takýchto prípadoch sa súdy stavajú na stranu občanov.

Za okolností opísaných nižšie majú užívatelia právo požadovať prepočet (v prípade, že suma platby za služby je nadhodnotená v tržbách za ubytovanie a komunálne služby):

• spoločnosť zvýšila tarify;
• potvrdenie o bývaní a komunálnych službách obsahuje informácie o potrebe platiť neexistujúcim zamestnancom;
• na platobnom doklade sú uvedené služby, ktoré sa nevykonávajú;
• suma v potvrdenke je doplnená o dlhy bezohľadných nájomníkov bytov;
• Správcovská spoločnosť si neplní povinnosti súvisiace s údržbou bytového domu.

Ak sa zistí chyba, v dôsledku ktorej sa poplatky za komunálne služby ukázali byť vyššie, ako sa vyžaduje, občan by sa mal obrátiť na kanceláriu riadiacej organizácie a podať žiadosť o prepočet výšky platby za energie. Ak je organizácia slušná a čestná a nepotrebuje škandály a súdne spory, na žiadosť žiadateľa čo najskôr prepočíta. Obyvateľom sa zvyčajne účtujú dodatočné poplatky v dôsledku zahrnutia dlhov iných ľudí do príjmov za bývanie a komunálne služby. Medzi nájomníkmi obytných priestorov sú bezohľadní ľudia, ktorí veria, že nemôžu platiť za bývanie a komunálne služby. Namiesto boja s takýmito občanmi správcovské organizácie často rozdeľujú sumy svojich dlhov podľa príjmov čestných obyvateľov. Obchodné spoločnosti sa však musia vysporiadať s bezohľadnými používateľmi. Nikto nie je povinný splácať cudzie dlhy.

Žiaľ, mnohé organizácie nevykonávajú prepočty, pričom odmietnutia uvádzajú na základe skutočnosti, že na účtenkách sú uvedené správne sumy. V takýchto prípadoch by používatelia mali spísať oficiálne žiadosti, vyhotoviť súpisy a oba dokumenty poslať správcovským spoločnostiam ako doporučené listy. Ak správcovská spoločnosť neodpovie, obyvatelia sa môžu obrátiť na súd. Podanie reklamácie je úplne opodstatneným krokom, ak sa v platobných dokladoch neustále objavujú nesprávne a nafúknuté sumy.

• Zaplatenie pokuty za porušenie pri výpočte výšky platby za verejnoprospešné služby

Dvojitý doklad o platbách za bývanie a komunálne služby

Často sa správcovské spoločnosti začnú hádať o správu bytových domov. V dôsledku týchto nezhôd dostávajú obyvatelia domu dva alebo viac potvrdení o bývaní a komunálnych službách.

Čo robiť v takýchto situáciách? Nie každý na to môže prísť a ruská legislatíva takéto problémy nevysvetľuje, čo situáciu komplikuje. Niektorí pracovníci prokuratúry sa napríklad domnievajú, že obe riadiace organizácie by v prípade, ak by k takýmto situáciám došlo, mali pozastaviť vydávanie platobných dokladov až do vyriešenia sporu na súde. Toto stanovisko však nikdy nevyústilo do žiadnej právnej formy.

Podľa časti 9 čl. 161 Zákona o bývaní Ruskej federácie môže bytový dom spravovať iba jedna spoločnosť. Na základe odseku 1 čl. 39 Zákona o bývaní Ruskej federácie vlastníci obytných priestorov v budove udržiavajú verejný majetok na vlastné náklady. Výška povinných výdavkov na obsluhu kolektívneho majetku pre každého vlastníka je úmerná jeho podielu na nich.

Nájomca je povinný platiť za údržbu spoločného majetku a služieb od okamihu, keď nadobudne vlastníctvo nehnuteľnosti (podľa článku 153 Zákona o bývaní Ruskej federácie). Podľa časti 1, 2, 4 čl. 155 Zákona o bývaní Ruskej federácie, platby za byt a energie musia byť uhradené do 10. dňa každého mesiaca nasledujúceho po predchádzajúcom, pokiaľ nie je v zmluve o správe bytu uvedený iný termín na vloženie finančných prostriedkov.

Potvrdenie o bývaní a komunálnych službách je základom na zaplatenie účtov za bývanie a energie. Správcovská organizácia je povinná poskytnúť doklad o úhrade najneskôr do 1. dňa mesiaca, ktorý nasleduje po uplynutí mesiaca, ak nie je v zmluve o správe bytu určená iná lehota. Nájomcovia bytov na základe zmluvy o sociálnom nájme alebo užívania bytových priestorov štátneho alebo obecného bytového fondu v bytovom dome, ktorý spravuje fyzická osoba podnikateľ alebo právnická osoba, bez ohľadu na organizačnú a právnu formu, znášajú náklady na údržbu a opravy bývania, a tiež platiť energie takejto obchodnej spoločnosti.

Ak používateľ platil za služby, ktoré nie s organizáciou, s ktorou bol vzťah zabezpečený zmluvou o výkone správy (o čom napríklad informoval súd, pričom rozhodnutie schôdze o výbere vhodnej spoločnosti vyhlásil za neplatné), otázka možnosti vymáhanie pohľadávok sa posudzuje na súde. Prax rozhodovania o dvojitých príjmoch nemožno nazvať jednoznačnou.

Príklad 1

Správcovská spoločnosť sa žalobou domáhala vymáhania nedoplatkov za bývanie a komunálne služby v období od 1.6.2012 do 31.3.2013. Rozhodnutím magistrátu súdneho okresu č. 8 (Republika Karelia, Petrozavodsk) boli požiadavky žalobcu dňa 31. októbra 2013 plne uspokojené. Odvolacie oddelenie Mestského súdu Petrozavodsk Karélskej republiky zo dňa 13. februára 2014 ponechalo rozhodnutie magistrátu nezmenené.

Súdy zistili, že obžalovaní platili za energie v období od 1. júna 2012 do 31. marca 2013 Liza Chaikina 7 HOA v súlade s príjmami za bývanie a komunálne služby. Taktiež bolo určené, že k vzniku a registrácii HOA “Liza Chaikina 7” došlo dňa 10.08.2010 rozhodnutím vlastníkov bytov v bytovom dome na valnom zhromaždení dňa 28.09.2010. Dňa 1. októbra 2012 Mestský súd Petrozavodsk Karélskej republiky vyhlásil vytvorenie HOA za neplatné a nariadil jej likvidáciu. Rozhodnutie nadobudlo právoplatnosť dňa 18.12.2012.

Zmluva o obchodnom zastúpení zo dňa 29. decembra 2012, ktorú uzavreli RITs ZHH LLC a TeploAvtomatika LLC, umožňovala vydávanie platobných dokladov na splatenie dlhov za bývanie a komunálne služby a uplatňovanie pohľadávok voči neplatičom.

Pri uspokojovaní pohľadávok na vymáhanie pohľadávok za bývanie a komunálne služby od žalovaných v prospech správcovskej spoločnosti sa súdy riadili skutočnosťou, že TeploAvtomatika LLC v určenom období spravovala dom, v ktorom žalovaní bývajú. To, že organizácia konala zákonne, keď od 1. júna 2012 vystavovala obyvateľom domu potvrdenia, potvrdil 4. februára 2013 Petrozavodský mestský súd v Karélii. Na základe tohto rozhodnutia bola žalovaným uložená povinnosť platiť poplatky za energie od 1. júna 2012 do 31. októbra 2013 určenej správcovskej spoločnosti, v mene ktorej spoločnosť RIC Housing LLC vypočítala a inkasovala účty za energie v súlade s uzatvorenou zmluvou o obchodnom zastúpení z decembra 2013. 29, 2012.

Kasačný súd sa s týmto rozhodnutím nestotožnil. Používatelia bývania a komunálnych služieb verili, že ich dom spravuje HOA „Liza Chaikina 7“ a platili za energie tejto konkrétnej spoločnosti od 1.6.2012 do 31.3.2013 na základe mesačných príjmov za bývanie a komunálne služby bez nedoplatkov. Preto v uznesení Prezídia Najvyššieho súdu Karélskej republiky zo dňa 24.12.2014 vo veci č. 44-g-47/2014 uviedli, že požiadavkám nebude vyhovené.

Príklad 2

Spoločnosť Upravdom LLC podala na súd žalobu proti V., ktorou sa domáhala vymáhania dlhu na úhrade za bývanie a komunálne služby v období od septembra 2009 do októbra 2012. Podľa žalobcu spoločnosť Upravdom LLC konajúca na základe zmluvy zo dňa 15. augusta 2009 vykonáva rad prác a poskytuje inžinierske služby vlastníkom bytov v bytových domoch. Odporca neplatí poplatky za energie av súčasnosti je dlžníkom. Súd vyhovel požiadavkám žalobcu.

Odvolací súd sa s tým nestotožnil, keď uviedol, že súd prvého stupňa pri rozhodovaní o uspokojení pohľadávok spoločnosti Upravdom sro vychádzal zo skutočnosti, že V. je spotrebiteľom poskytovaných služieb, ktorý si neplní finančné záväzky. Odporca však predložil platobné doklady, z ktorých vyplýva, že od januára 2009 platí účty za energie mesačne, pričom peniaze prevádza spoločnosti LLC Management Company Comfort-Prikamye, odkiaľ dostáva potvrdenky za bývanie a komunálne služby.

Keďže V. v čase uvedenom v žalobe platil za energie, a tým si v plnej miere plnil svoje finančné záväzky, voči spoločnosti Upravdom LLC už nemohli existovať žiadne pohľadávky.

Ak sa správcovské spoločnosti medzi sebou dohadujú pri riešení otázky údržby bytového domu, neznamená to, že na účastníka sa môže vzťahovať povinnosť dvojnásobnej platby za poskytnuté energie (pozri odvolanie Krajského súdu v Perme zo dňa 08.07. /2013 vo veci č. 33-6889).

• Tri pravidlá pre uzatváranie dohôd s organizáciami dodávajúcimi zdroje pri prijímaní/prevode MKD

Generovanie potvrdení a platieb s prihliadnutím na zavedenie GIS bývania a komunálnych služieb

V apríli 2017 sa objavili správy, že občania budú úplne oslobodení od platenia za bývanie a komunálne služby, ak správcovská spoločnosť alebo iná zodpovedná organizácia nezverejní potrebné informácie v GIS Bývanie a komunálne služby. Iniciátori zavedenia takejto legislatívnej normy spresnili, že platitelia nedostávajú úplné oslobodenie od platenia. Odklad je daný len dovtedy, kým organizácia nepredloží informácie.

Už v júni 2017 však vláda odmietla povoliť neplatenie za bývanie a komunálne služby pri absencii informácií o nich v Informačnom systéme o bývaní. V tomto prípade úrady vypočuli názor správcovskej spoločnosti a ďalších zástupcov podnikania v sektore bývania a komunálnych služieb. Jedným z hlavných argumentov bola obava zo spustenia lavíny neplatičov.

Riadiace organizácie stále nesú zodpovednosť za nezadanie informácií do informačného systému. Ekonomickým stimulom pre nich bolo znemožnenie účtovania pokút za nedodržanie pravidiel týkajúcich sa integrácie do GIS bývania a komunálnych služieb. Toto pravidlo nadobúda účinnosť 1. januára 2019.

Podľa odborníkov to nie je možné bez ekonomickej motivácie pre zverejňovanie informácií v GIS bývanie a komunálne služby. Len tak môžu účastníci trhu s bývaním a komunálnymi službami vložiť potrebné informácie o sebe do spoločnej databázy.

Zo Štátneho informačného systému budú používatelia dostávať úplné a aktuálne údaje o správcovských spoločnostiach a podnikoch dodávajúcich zdroje, o vykonaných prácach v dome, o poskytovaných službách a kalkuláciách platieb za ne.

GIS Bývanie a komunálne služby okrem iného umožnia občanom riešiť otázky súvisiace so správou bytových domov prostredníctvom elektronického hlasovania, zostavovať hodnotenia správcovských spoločností, kontaktovať spoločnosti a dozorné orgány, zadávať odpočty, platiť za služby na účtenkách za bývanie. a komunálne služby a uzatvárať zmluvy vrátane správy bytových domov a poskytovania CG.

Na implementáciu mechanizmov verejnej kontroly bude možné porovnať náklady na služby a prácu spoločností v sektore bývania a komunálnych služieb, dozvedieť sa o výsledkoch kontrolnej činnosti dozorných orgánov, sledovať realizáciu programov opráv kapitálu, presídľovanie z chátrajúcich obytných budov a zlepšenie infraštruktúry bývania.

V prípade neexistencie informácií v systéme alebo skreslenia zverejnených informácií môže byť poskytovateľom údajov uložená pokuta na základe čl. 13.19.2 Kódex správnych deliktov Ruskej federácie. Pre právnické osoby poskytujúce verejnoprospešné služby a podniky dodávajúce zdroje bude výška vymáhania 200 000 rubľov. Pokuta vo výške 30 tisíc rubľov. budete musieť zaplatiť právnickým osobám spravujúcim bytové domy. Systém bude mať schopnosť automaticky monitorovať umiestnenie informácií a ukladať pokuty.

• Pokyny: ako prenášať údaje vodomeru cez internet vo vašom osobnom účte mos.ru

Odborný názor

Výhody GIS bývania a komunálnych služieb

Jevgenij Shonov,

projektový manažér „Kontur. Bytové a komunálne služby" spoločnosti "SKB Kontur"

Štátny informačný systém a predchádzajúce projekty sa od seba zásadne líšia v mnohých smeroch. GIS Housing and Communal Services prezentuje informácie odlišne. Od 1. júla 2016 musí každý, kto vykonáva akékoľvek funkcie na trhu s bývaním, zverejňovať v systéme informácie týkajúce sa služieb, meračov a nehnuteľností na bývanie (federálny zákon č. 209-FZ z 21. júla 2014). V tomto prípade hovoríme o poskytovateľoch služieb, podnikoch dodávajúcich zdroje, platobných agentoch atď.

Okrem toho systém poskytuje jednotné štandardy pre výmenu informácií. To vám umožňuje vytvoriť skutočnú informačnú interakciu medzi všetkými účastníkmi bez toho, aby ste sa dohodli na identifikátoroch a formátoch. Základnými princípmi fungovania Štátneho informačného systému je otvorenosť a jednorazové zadávanie informácií, ktoré GIS Bývanie a komunálne služby uchováva a umožňuje ich budúce použitie.

Okrem toho sa údaje vkladajú do systému pomocou elektronického digitálneho podpisu. Spoločnosť je právne zodpovedná za zadané informácie. Systém vám umožňuje zverejňovať údaje postačujúce na zaplatenie účtov za energie alebo zaznamenanie dlhu.

Organizácie pre bývanie a komunálne služby sú povinné prísne dodržiavať všetky požiadavky. Ak spoločnosť nezverejňuje informácie v systéme, môže jej byť uložená pokuta. Okrem toho sa na legislatívnej úrovni schvaľuje, že vlastníci majú právo neplatiť účty, ak sa údaje na účtenke za bývanie a komunálne služby líšia od údajov dostupných v systéme.

• Umiestnenie informácií v GIS Bývanie a komunálne služby: dokumenty potvrdzujúce informácie o bytovom dome

Ako dlho treba uchovávať potvrdenie o bývaní a komunálnych službách?

Potvrdenia o bývaní a komunálnych službách, ktoré potvrdzujú skutočnosť, že boli zaplatené peniaze za energie, by sa mali uchovávať. Málokto vie, koľko potrebuje uložiť platobné doklady a prečo to robiť.

Dodávatelia a spotrebitelia CG sa často začínajú hádať o rôznych problémoch. Najprv musíte uschovať potvrdenia o bývaní a komunálnych službách, aby ste potvrdili platbu peňazí za služby. Ak používateľ poslal prostriedky bankovým prevodom, vždy z neho môžete získať výpis. Upozorňujeme, že poskytnutie tohto dokumentu bude trvať dlhšie ako jeden deň a za uplynulú čakaciu dobu je možné, že na účtenke za ubytovanie a komunálne služby bude účtovaná pokuta.

Platobné lístky je najlepšie uchovávať tri roky. Táto lehota je premlčacou lehotou podľa Občianskeho zákonníka Ruskej federácie. Ak je to možné, uchovávajte dokumentáciu ešte dlhšie.

Často sa vyskytujú prípady, keď sa po ceste stratí doklad za bývanie a komunálne služby a používateľ ho nedostane. Ak k takýmto situáciám dôjde, najlepším rozhodnutím by bolo kontaktovať organizáciu verejných služieb so žiadosťou o poskytnutie informácií o sume, ktorú je potrebné zaplatiť za služby. Ak je z dôvodu neskorého doručenia potvrdenky adresátovi platba omeškaná, nájomca by mal predložiť dôkazy v prospech skutočnosti, že za to môže správcovská spoločnosť.

Ak dôjde k strate dokladu o bývaní a komunálnych službách, možno ho obnoviť prostredníctvom poskytovateľa služieb alebo zdroja. Pri platbe za bývanie a komunálne služby vo finančnej inštitúcii musí platiteľ získať informácie z bankového systému o predtým poskytnutých príspevkoch. V ideálnom prípade by ste, samozrejme, nemali stratiť platobné doklady. Nie je vždy možné ich obnoviť včas a rýchlo.

Môže účtenka za bývanie a komunálne služby obsahovať reklamu?

Reklama na platobných dokladoch umožňuje organizáciám manažmentu a poskytovateľom verejnoprospešných služieb zarobiť ďalšie peniaze. Podľa obyvateľov bytových domov je umiestňovanie reklamných a informačných informácií na zadnej strane potvrdení o bývaní a komunálnych službách nezákonné. Názor Rospotrebnadzor sa zhoduje s názorom občanov.

Reklamné aktivity kontroluje Rospotrebnadzor. Na základe prijatých žiadostí od občanov je možné vykonať neplánovanú kontrolu správcovskej spoločnosti. Po predložení objednávky dozorný orgán požaduje, aby sa porušenie odstránilo vo vzťahu k jednotlivému účastníkovi alebo aby sa z pracovnej praxe natrvalo vylúčila možnosť umiestňovať informácie tretích strán na tržbách za bývanie a komunálne služby.

Správcovské spoločnosti a podniky dodávajúce zdroje kompenzujú určitú časť svojich vlastných nákladov na tlač a zasielanie potvrdení o bývaní a komunálnych službách vďaka reklame. Ak majú organizácie zakázané ich zverejňovať, čo robia, spoločnosti prichádzajú o zisk.

Základom predpisov Rospotrebnadzor je z väčšej časti doložka 69 pravidla č. 354. Táto klauzula hovorí o údajoch, ktoré musia obsahovať účtenky za bývanie a komunálne služby. V súlade so zmluvou o zabezpečení správy a riadenia spoločnosti môžu byť na platobných kartách umiestnené aj iné informácie, reklamné informácie však nie sú zaradené do žiadnej z povolených kategórií.

Ministerstvo výstavby schválilo vzor platobných dokladov za bývanie a komunálne služby a vypracovalo množstvo metodických odporúčaní na zadávanie informácií do nich. Na poskytnutie referenčných a oznamovacích informácií spotrebiteľovi je podľa odporúčania ministerstva výstavby potrebný doklad o bývaní a komunálnych službách, ktorý je uvedený v predpise č. 354.

Pri študovaní kontrolných správ často nájdete informáciu, že spotrebiteľ a realizátor platobného styku medzi sebou neuzavreli zmluvu o umiestnení reklamy na platobných dokladoch.

Priložené súbory

• Vzor dokladu o spôsobe platby.xls
• Platobný doklad.jpg
• Platobný doklad s reklamou.jpg

Moderní ľudia sú zvyknutí na pohodlie, takže teplo v našom dome, vodu, elektrinu a plyn už berieme ako samozrejmosť. Tieto služby poskytujú rôzne bytové a komunálne spoločnosti.

Pre pohodlie sú účty za ich prácu konsolidované do jedného dokumentu - potvrdenia o platbe za energie. Má niektoré funkcie a nedávno boli zavedené niektoré zmeny v platobných doložkách. Najprv veci.

Ako by mal vyzerať účet za energie?

Obsah na účtoch je vždy rovnaký, niekedy sa líši v závislosti od typu nehnuteľnosti: v súkromnom dome a v bytovom dome sa zvyčajne poskytujú rôzne služby. Takže v niektorých potvrdeniach je faktúra za interkom, za čistenie vchodu, ale majitelia súkromných bytov za tieto položky neplatia, nie sú v ich potvrdeniach. Na začiatku letnej sezóny sa pridáva riadok „Voda“, ktorý je relevantný iba pre súkromné ​​domy.

Takže informácie, ktoré sú zahrnuté v platobnom doklade o platbe za bývanie a komunálne služby:

• číslo osobného účtu platiteľa;
• fakturačné obdobie;
• Celé meno platiteľa;
• adresa bydliska - objekt, za ktorý sa platí;
• údaje o druhu vlastníctva nehnuteľnosti (súkromné ​​alebo prenajaté);
• celková plocha bývania a počet registrovaných ľudí;
• údaje o spoločnosti poskytujúcej uvedené služby: meno, bankové spojenie, kontaktné údaje;
• ktoré sa majú zaplatiť (merné jednotky, náklady, existencia dlhu);
• objem služby za zúčtovacie obdobie;
• celkový objem celého zdroja prideleného celému bytovému domu;
• objem konkrétnej inžinierskej siete za určité obdobie (kúrenie, teplá voda);
• údaje merača (tarifa, predchádzajúce a súčasné odpočty, suma na zaplatenie, celková suma);
• prepočet služieb a obmedzenia na ne;
• informácie o dostupnosti výhod a dotácií;
• dohoda o odklade platby alebo splátky.

Aktuálne vzorky a účtenky

Používanie potvrdenia o účte za energie je veľmi pohodlné, pretože jeho hlavným princípom je transparentnosť platieb a poplatkov. Každý chápe, za čo a koľko platí.

Formulár sa môže líšiť vo forme, všetko závisí od konkrétnej správcovskej spoločnosti, ale hlavná časť bodov zostáva nezmenená. V hornom riadku je vždy uvedený rok a mesiac, za ktorý účastník platí za služby.

Tu môžu byť dve možnosti:

• predplatiteľ platí za aktuálny mesiac;
• predplatiteľ zaplatí za predchádzajúci mesiac.

Túto zmluvu uzatvára priamo správcovská spoločnosť. Ďalšia vec sú zdroje, ktoré ponúka merač. Tu sa platí na základe spotreby: aké údaje sa v konkrétnom momente prejavia na elektromere, to sa zaplatí.

Pri absencii meračov platí zásada platby pevné tarify, inštalované inžinierskymi sieťami. Výška platby závisí od počtu osôb prihlásených v byte alebo dome.

V dohode musí byť uvedené osobné údaje o vlastníkovi nehnuteľnosti a veľkosti obytnej plochy. Je dôležité vedieť, že každý štvorcový meter bývania je samostatnou jednotkou, ktorá určuje konečný účet predložený za spotrebované verejné zdroje. Nesprávne údaje na žiadosť vlastníka je možné opraviť, na základe čoho sa vykoná prepočet.

Väčšina formulárov uvádza počet osôb žijúcich v priestoroch na samostatnom riadku. Tieto informácie sú dôležité pre majiteľov domov, kde neboli nainštalované. Počet obyvateľov určuje náklady na poskytovanú službu. Sumu je možné prepočítať v prípade dlhodobej neprítomnosti konkrétneho člena domácnosti. Je pravda, že na potvrdenie tejto skutočnosti budete potrebovať oficiálny dokument potvrdzujúci túto skutočnosť.

Ako správne vyplniť účtenku

Existuje niekoľko povinných pravidiel na vyplnenie formulára platby za služby:

1. Ak na účtenke nie je uvedené zúčtovacie obdobie, do príslušného poľa napíše predplatiteľ mesiac (dvoma číslicami) a rok (štyri číslice). Opravy, prečiarknutia a škvrny nie sú v tomto stĺpci povolené.
2. Do poľa oproti názvu každej služby platiteľ zaznamená sumu platby, stavy meračov, spočíta a zadá výsledné číslo. Posledná položka je súčet za všetky položky v príslušnom riadku.
3. V stĺpci „Zaplatené“ sú uvedené celkové hodnoty platieb, ktoré sa absolútne nedajú opraviť. Je potrebné jasne označiť ruble a kopecky so všetkými interpunkčnými znamienkami.
4. V hornej alebo dolnej časti formulára, v závislosti od jeho formy, predplatiteľ uvedie dátum platby (deň, mesiac, rok) a pripojí svoj vlastný podpis.
5. Banka alebo iné miesto prijímania platieb za verejné služby nebude akceptovať nesprávne vykonaný platobný doklad.

Ako dlho uchovávať účtenku

Svedomití platitelia vedia, že platené tlačivo treba dodržať, no nie každý jasne pozná termíny a dôvody.

V súčasnosti pomerne často vznikajú konfliktné situácie medzi poskytovateľmi komunálnych služieb a ich spotrebiteľmi, takže často je jediným riešením písomný dôkaz o správnosti. Skutočnosť platby za službu je potvrdená dokladom zriadeného formulára o prijatí finančných prostriedkov.

Legislatíva ustanovila približnú formu platobného dokladu na úhradu služieb bytového komplexu, konkrétne lehoty na uloženie formulára však neboli stanovené. Platí tu pojem Občianskeho zákonníka Ruskej federácie o premlčacej dobe, ktorý je ustanovený vo výške 3 rokov. Papier je samozrejme lepšie skladovať čo najdlhšie. Právnici vysvetľujú toto odporúčanie modernou realitou v sektore bývania a komunálnych služieb.

Čo stojí za to vedieť o zmenách v postupe platieb za verejnoprospešné služby v roku 2019?

Správcovské spoločnosti sú poverené úlohou platiť za existujúce nadmerné výdavky na verejnoprospešné služby. Táto situácia pomôže urýchliť proces zavádzania technológií na úsporu energie, ako aj metód boja proti krádeži.

V roku 2019 je koeficient pre byty bez meračov 1,5. Pokuta sa tak ako doteraz netýka len majiteľov domov, kde nie je možné takéto meracie zariadenia inštalovať. Týka sa to najmä schátraných a núdzových bytov.

Ako vyplniť účty za energie: video

Video nižšie ukazuje podrobný príklad vyplnenia dokladu o plyne, okrem toho sú vysvetlené všetky výpočty potrebné pre správne vyplnenie.

Príloha č.2

na príkaz ministerstva výstavby

a bývanie a komunálne služby

Ruská federácia

VYPLNENÍM VZOROVÉHO FORMULÁRA PLATOBNÉHO DOKLADU

ZAPLATIŤ POPLATOK ZA ÚDRŽBU A OPRAVU BYTOVÉHO PRIESTORU

A POSKYTOVANIE VEREJNÝCH SLUŽIEB

I. Všeobecné ustanovenia

1. Tieto Pokyny na vyplnenie vzoru tlačiva platobného dokladu na úhradu poplatkov za údržbu a opravy bytových priestorov a poskytovanie služieb (ďalej len Usmernenie) boli vypracované na vysvetlenie postupu pri vypĺňaní vzorového tlačiva platobného dokladu určeného na vyhotovenie a (alebo) výpočet poplatkov za údržbu a opravy bytových priestorov a poskytovanie energií (ďalej len platobný doklad), v súlade s Pravidlami poskytovania komunálnych služieb vlastníkom a užívatelia priestorov v bytových domoch a bytových domoch, schválený uznesením vlády Ruskej federácie zo dňa 6. mája 2011 N 354 (Zákony o stretnutí Ruskej federácie, 2011, č. 22, čl. 3168; 2012, č. 23, článok 3008, č. 36, článok 4908, 2013, č. 16, článok 1972, č. 21, článok 2648, č. 31, článok 4216, N 39, článok 4979, 2014, N 8, článok 811 N 9, čl. 919; N 14, čl. 1627; N 40, čl. 5428; N 47, čl. 6550; N 52, čl. 773; 2015, č. 9, čl. 1316) (ďalej len pravidlá poskytovania verejnoprospešných služieb).

2. Pre automatizáciu prijímania platieb od občanov sa odporúča doplniť platobný doklad o špeciálne kódy - identifikátory platiteľa a príjemcu platby.

3. Platobný doklad sa odporúča použiť na informovanie spotrebiteľa o vzniknutej platbe za energie - organizáciám dodávajúcim zdroje, s výnimkou platieb za energie spotrebované pri užívaní spoločného majetku v bytovom dome, ako aj za údržbu a oprava obytných priestorov - poskytovateľovi služieb v prípadoch ustanovených v časti 7.1 článku 155 Kódexu bývania Ruskej federácie (Zbierky zákonov Ruskej federácie, 2005, č. 1, čl. 14; 2011, č. 23 50, 7359, 2012, 53, 7596, 2014, 30, 4218, 4264, 2015, 1, 38).

Platobný doklad môže spotrebiteľ použiť aj na úhradu iných služieb a prác pre nich vykonaných v súlade so zmluvou uzatvorenou medzi spotrebiteľom a poskytovateľom služieb a (alebo) zmluvou o správe bytového domu.

4. Platobným dokladom sa odporúča spotrebiteľom poskytnúť oznamovacie a referenčné informácie, ktorých uvedenie je upravené v Pravidlách poskytovania verejnoprospešných služieb. Za účelom dodatočného vysvetlenia sa poskytovateľovi služieb (prác) odporúča vykonať zmeny v platobnom doklade, ktorý vyhotovuje, doplnením ďalších informácií pri zachovaní súboru povinných ukazovateľov.

5. Aby spotrebiteľ mohol platiť za služby v sumách, ktoré nezodpovedajú sumám uvedeným v platobnom doklade za zúčtovacie obdobie, vrátane platieb na účet budúcich zúčtovacích období a čiastočnej platby, odporúča sa vystaviť spotrebiteľovi bianko platobný doklad, ktorý neobsahuje výpočet výšky úhrady za každý typ služby, sumu na úhradu, údaj o zúčtovacom období. Spotrebiteľovi sa zároveň neodporúča zadávať do platobného dokladu za služby ľubovoľné sumy podľa vlastného uváženia.

II. Vyplnenie časti 1 „Údaje o platiteľovi

a poskytovateľ služieb"

6. V oddiele 1 „Údaje o platiteľovi a poskytovateľovi služieb“ sú uvedené povinné údaje podľa odseku 69 Pravidiel poskytovania verejných služieb:

a) poštovú adresu nebytového (nebytového) priestoru, údaje o vlastníkovi (vlastníkoch) priestorov (s uvedením názvu právnickej osoby alebo priezviska, mena a priezviska fyzickej osoby) a pri bytových priestoroch štátu a obecné bytové fondy - informácie o nájomcovi obytných priestorov (s uvedením priezviska, mena a priezviska zamestnávateľa);

b) meno zhotoviteľa (s uvedením názvu právnickej osoby alebo priezviska, mena a priezviska fyzického podnikateľa), jeho číslo bankového účtu a bankové spojenie, adresu (miesto), kontaktné telefónne čísla, faxové čísla a (ak sú k dispozícii) e-mailové adresy, adresa webovej stránky výkonných umelcov na internete;

c) zaplatený mesiac.

Ak poskytovateľ zapája organizáciu tretej strany do výpočtu platieb, ktoré majú zaplatiť spotrebitelia, odporúča sa v časti 1 „Informácie o platiteľovi a poskytovateľovi služieb“ dodatočne uviesť názov takejto organizácie, jej adresu, telefón, fax, e-mailová adresa, adresa webovej stránky na internete, prevádzkový režim.

7. Okrem týchto údajov sa odporúča v titulnej časti platobného dokladu uviesť údaje potrebné na výpočet výšky poplatku:

a) na celkovej ploche nebytových priestorov, bytových priestorov, ktorých vlastníkom (alebo nájomcom - v priestoroch štátu, obecného bytového fondu) je odberateľ služieb;

b) o počte občanov trvalo sa zdržiavajúcich v priestoroch.

Na výpočet výšky platby v komunálnom byte sa odporúča uviesť plochu priestorov (izby) v titulnej časti platobného dokladu ako súčet plochy izby, vlastníka (nájomcu) ) z toho je spotrebiteľ a podiel plochy ostatných priestorov v spoločnom byte, slúžiacich na obsluhu viac ako jednej, na túto izbu.

Platobný doklad môže obsahovať ďalšie informácie o ploche obsadenej spotrebiteľom v obecnom byte, ako aj informácie o celkovej ploche domu a celkovej ploche bytových a nebytových priestorov v bytovom dome, ako aj ďalšie informácie v súlade s odsekom 69 písm. l) Pravidiel poskytovania verejnoprospešných služieb.

III. Vyplnenie časti 2 „Informácie o platbe poplatkov“

príjemcovi(-om)“

8. V § 2 „Údaje na vykonávanie platieb príjemcovi (príjemcom)“ sa uvádza názov, číslo bankového účtu a bankové spojenie organizácie poskytujúcej služby a každej z organizácií poskytujúcich iné služby, ak platobný doklad obsahuje údaje o výpočte platieb viacerých poskytovateľov služieb, ako aj sumy, ktoré poskytovateľ (poskytovatelia) predložili spotrebiteľovi na zaplatenie za zúčtovacie obdobie.

Ak dôjde k rozhodnutiu valného zhromaždenia vlastníkov priestorov v bytovom dome, členom spoločenstva vlastníkov bytov, bytového domu, bytovej výstavby alebo iného špecializovaného spotrebného družstva (ďalej len spoločenstvo alebo družstvo) uhradiť všetky resp. v prípade niektorých organizácií dodávajúcich zdroje verejných služieb (okrem všeobecných domácich potrieb), sa odporúča doplniť túto časť platobného dokladu o informácie o organizáciách dodávajúcich zdroje a podľa toho o sumách platieb splatných týmto príjemcom platieb.

Údaje v tejto časti sa vyžadujú pri platbe (platbách) spotrebiteľom priamo organizácii dodávajúcej zdroje, ktorá predáva zdroj verejných služieb dodávateľovi, alebo prostredníctvom platobných agentov alebo bankových platobných agentov určených takouto organizáciou poskytujúcou zdroje v prípade, že rozhodnutie o prechode na tento spôsob platby a dátum prechodu prijaté valným zhromaždením vlastníkov priestorov v bytovom dome, členom spoločenstva alebo družstva.

9. Stĺpec „Splatná suma za zúčtovacie obdobie“ v časti 2 „Údaje na vykonanie platby príjemcovi platby (príjemcom platby)“ sa vypĺňa na základe výpočtu súm uvedených v stĺpcoch 11, 12 a 13 ods. „Výpočet výšky platby za údržbu a opravy obytných priestorov a služieb“ alebo stĺpec 6 oddielu 6 „Výpočet splatnej sumy s prihliadnutím na splátky“. Suma v stĺpci 6 oddielu 6 „Výpočet splatnej sumy s prihliadnutím na splátky“ sa zohľadňuje pri platbe spotrebiteľa v stĺpci „Splatná suma za zúčtovacie obdobie“ oddielu 2 „Údaje na úhradu do príjemca (príjemcovia)“ po tom, čo spotrebiteľ súhlasí so splátkovým kalendárom.

10. Celková suma dlhu (zaplatená smerom k budúcim zúčtovacím obdobiam) za predchádzajúce zúčtovacie obdobia je uvedená v časti 2 „Informácie na uskutočnenie platieb príjemcovi (príjemcom)“ v súlade s odsekom 65 písm. d) a písmenami „h“ a „l“ odseku 69 Pravidiel poskytovania verejných služieb.

Pri vypĺňaní časti 2 „Údaje na uskutočnenie platieb príjemcovi (príjemcom)“ sa odporúča uviesť sumy dlhu (zaplatené voči budúcim zúčtovacím obdobiam) vypočítané za obdobie od 26. dňa mesiaca predchádzajúceho zúčtovaciemu mesiacu do 25. deň fakturačného mesiaca vrátane.

Platobný doklad môže byť doplnený o informácie o dlhu za každý druh verejnoprospešných služieb, ktorý je zaznamenaný v súlade s odsekom 118 Pravidiel poskytovania verejnoprospešných služieb.

Odporúča sa, aby sa pokuty (pokuty, penále) vzniknuté spotrebiteľovi za oneskorenú platbu za poskytnuté služby uhradili v samostatnom platobnom doklade zaslanom spotrebiteľovi v súlade s odsekmi 71 a 159 Pravidiel poskytovania verejnoprospešných služieb.

IV. Dokončenie časti 3 "Výpočet"

výška platby za údržbu a opravy bytových priestorov

a komunálne služby"

11. V oddiele 3 „Výpočet výšky platby za údržbu a opravy bytových priestorov a služieb“ je uvedený podrobný výpočet výšky platby za údržbu a opravy obytných priestorov a zariadení.

12. V stĺpci 1 sú uvedené druhy služieb na údržbu a opravy obytných priestorov a druhy inžinierskych sietí, berúc do úvahy špecifiká poskytovania inžinierskych sietí v prípadoch nedostatku centralizovaného vykurovania, dodávky teplej vody, ako aj s prihliadnutím na účely poskytovania verejnoprospešných služieb.

Riadok „Celková platba za energie“ v stĺpci 1 je určený na vyjadrenie celkovej sumy platby za energie za zúčtovacie obdobie, údaje o nej sa vypĺňajú do stĺpcov 8 - 13.

Ak je v súlade s právnymi predpismi Ruskej federácie ustanovená a uplatňovaná sociálna norma pre spotrebu elektrickej energie (energie), stĺpec 1 obsahuje ďalšie riadky, ktoré predstavujú platbu za komunálne služby za dodávku elektriny v rámci a nad rámec sociálnej normy. za spotrebu elektrickej energie (výkonu), ako aj riadok odzrkadľujúci celkový objem takejto komunálnej služby splatnej spotrebiteľom.

Ak sú v súlade s právnymi predpismi Ruskej federácie stanovené dvojzložkové tarify pre teplú vodu, stĺpec 1 obsahuje ďalšie riadky, ktoré odrážajú zložku pre studenú vodu určenú na vykurovanie za účelom poskytovania verejných služieb pre dodávku teplej vody a zložku na tepelnú energiu slúžiacu na ohrev studenej vody na účely poskytovania služieb verejného zásobovania teplou vodou.

Ak v bytovom dome alebo bytovom dome nie je centrálne vykurovanie a (alebo) dodávka teplej vody, v stĺpci 1 pre príslušné druhy služieb sa uvádzajú úžitkové zdroje použité na výrobu a poskytovanie týchto služieb (studená voda, elektrická energia, prírodné zdroje). plyn, domáci plyn vo fľašiach, tuhé palivo v prítomnosti kúrenia).

Pre typ služby „Dodávka plynu“ sa uvádza aj dodávka plynu vo fľašiach v súlade s odsekom 78 Pravidiel poskytovania verejnoprospešných služieb.

Keď spotrebitelia využívajú zemný plyn pre domáce potreby s prideľovaním rôznych štandardných objemov spotreby plynu v oblastiach jeho použitia: na potreby vykurovania, na ohrev studenej vody pre potreby zásobovania teplou vodou a (alebo) varenie, riadok „Plyn dodávka“ v stĺpci 1 sú uvedené zložky platieb za plyn podľa účelov jeho spotreby.

Ak sa služby dodávky tepla poskytujú spotrebiteľom prostredníctvom predaja tuhého paliva, doplní sa príslušný riadok v stĺpci 1 ako riadok pre príslušný druh platby.

Ak sa spotrebiteľom poskytujú inžinierske siete na účely využívania pozemkov a hospodárskych budov, ktoré sa na nich nachádzajú (na osvetlenie, prípravu krmiva pre hospodárske zvieratá, vykurovanie, ohrev vody, zavlažovanie atď.), v stĺpci 1 sa uvádzajú ďalšie riadky zodpovedajúce typy platieb za typy služieb v závislosti od smerov (cieľov) využívania komunálnych zdrojov.

Posledný riadok v stĺpci 1 je určený na vyjadrenie celkovej sumy úhrady za zúčtovacie obdobie ako celok za všetky druhy služieb, údaje o ňom sa vypĺňajú len v stĺpcoch 8 - 11.

13. V riadku „Údržba a opravy bytových priestorov“ je uvedený názov príslušného poplatku.

V súlade s článkom 154 Kódexu bývania Ruskej federácie (Zbierka zákonov Ruskej federácie, 2005, N 1, čl. 14; 2011, N 23, čl. 3263, N 50, čl. 7359; 2012, N 53, čl. 7596; 2014, č. 30, čl. 4218, čl. 4264; 2015, č. 1, čl. 38) pre vlastníkov priestorov v bytovom dome sa ustanovuje poplatok za údržbu a opravy bytových priestorov, ktoré zahŕňa poplatok za služby a práce pri správe bytového domu, údržbe a bežných opravách spoločného majetku v bytovom dome, poskytovateľ služieb v stĺpci 1 uvádza príslušné druhy služieb. V tejto súvislosti sa v stĺpci 1 odporúča uviesť ďalšie plnenia, ktoré sú uvedené v zmluve o výkone správy bytového domu.

Ak vlastníci priestorov v bytovom dome nezabezpečili montáž spoločného domového merača spotreby vody, tepelnej energie, elektrickej energie pred 1. júlom 2012, zberného plynomeru pred 1. 1. 2015, nerozhodli o zaradení náklady na inštaláciu bežných domácich elektromerov na platby za údržbu a opravy obytných priestorov a takúto inštaláciu vykonala organizácia dodávajúca zdroje počas obdobia stanoveného vo federálnom zákone z 23. novembra 2009 N 261-FZ „o energii úspore a zvyšovaní energetickej efektívnosti ao zmene a doplnení niektorých zákonov Ruskej federácie“ (Zbierka zákonov Ruskej federácie, 2009, č. 48, čl. 5711; 2010, č. 19, čl. 2291, č. 31 , čl. 4160, čl. 4206, 2011, č. 29, čl. 4288, čl. 429, N 30, čl. 4590, N 49, čl. 7061, N 50, čl. 7344, čl. 7359, N 51 7447; 2012, N 26, 3446, 3989, N 53, 7595, 2013, 14, 1652, 23, 2871, 27, 3477, č. 52, čl. 6961, čl. 6964, čl. 6966, čl. 6982; 2014, N 40, čl. 5322, N 45, čl. 6149, čl. 6154; 2015, N 1, čl. 19), potom sa v stĺpci 1 odporúča uviesť v doplnkovom riadku (doplnkových riadkoch) druh služieb za montáž bežného domového merača spotreby, príjemcu platby, za ktorý a úroku zo splátok takejto služby je zodpovedajúcej organizácie dodávajúcej zdroje.

V riadku „Údržba a opravy bytových priestorov“ sa nevypĺňajú stĺpce 3, 4, 6, 7, 12 a 13, ktoré obsahujú ukazovatele charakterizujúce verejné služby.

14. V stĺpci 2 sú uvedené merné jednotky podľa typu služby, ktoré sa používajú pri výpočte výšky platby a pri stanovovaní v súlade s právnymi predpismi Ruskej federácie dvojzložkových taríf za teplú vodu a (alebo) v prípade neexistencie centralizované vykurovanie, zásobovanie teplou vodou - jednotky merania úžitkových zdrojov používaných na poskytovanie vhodných verejných služieb.

15. V stĺpci 3 sa uvádza objem energií na ich spotrebu priamo v bytových alebo nebytových priestoroch, ako aj na užívanie pozemku a na nich umiestnených hospodárskych budov (ďalej len individuálna spotreba), ktorý je určený pre každú druhu inžinierskych sietí jedným z nasledujúcich spôsobov v závislosti od vybavenia bytového domu, bytového domu, hospodárskych budov a priestorov meracími zariadeniami a v súlade s ďalšími podmienkami ustanovenými Pravidlami poskytovania inžinierskych sietí.

Metóda použitá na určenie objemu verejnoprospešných služieb je označená zodpovedajúcim kódom (z kódov uvedených v poznámke k tabuľke tejto časti), ktorý je uvedený v stĺpci 3 pre každý typ verejnoprospešných služieb alebo typ pomocného zdroja uvedeného v stĺpec 1 (vrátane účelov ich použitia).

Ak v bytovom dome nie je centralizované vykurovanie a (alebo) dodávka teplej vody, v stĺpci 3 sa uvádza celkový objem komunálnych zdrojov uvedených v stĺpci 1 použitých na vykurovanie a dodávku teplej vody.

16. V stĺpci 4 sa uvádza objem inžinierskych sietí pre všeobecné potreby domu prislúchajúce príslušným priestorom v bytovom dome.

Ak v bytovom dome nie je centralizované vykurovanie a (alebo) dodávka teplej vody, stĺpec 4 v riadkoch „kúrenie“ a „zásobovanie teplou vodou“ nie je vyplnený.

Metóda použitá na určenie objemu verejnoprospešných služieb je označená zodpovedajúcim kódom (z kódov uvedených v poznámke k tabuľke tejto časti), ktorý je uvedený v stĺpci 4 pre každý typ verejnoprospešných služieb (uvedený v stĺpci 1), podľa ktorého sa vypočíta stĺpec 4.

Ak sa pri výpočte výšky platby za energie pre všeobecné potreby domu vytvorí záporný rozdiel v objeme energií v súlade s postupom na jeho určenie stanoveným Pravidlami pre poskytovanie inžinierskych sietí, zodpovedajúca suma zníženia takéto objemy sú uvedené v stĺpci 4 so znamienkom „mínus“ v riadku zodpovedajúceho typu verejnoprospešných služieb.

17. V stĺpci 5 sú uvedené tarify pre všetky druhy úžitkových zdrojov na jednotku objemu a výška platby za údržbu a opravy obytných priestorov na 1 m2. m celkovej plochy.

Ak je v súlade s právnymi predpismi Ruskej federácie ustanovená a uplatňovaná sociálna norma pre spotrebu elektrickej energie (výkonu), v stĺpci 5 sú uvedené platné tarify (v rámci tejto sociálnej normy a nad rámec tejto sociálnej normy) zavedením ďalších riadkov pre každú takúto normu. služby zodpovedajúce platným tarifám.

Ak sú v súlade s právnymi predpismi Ruskej federácie stanovené dvojzložkové tarify za teplú vodu, v stĺpci 5 sa uvádza zložková tarifa za studenú vodu určenú na vykurovanie za účelom poskytovania verejných služieb na dodávku teplej vody a zložková tarifa za teplovodné energiu použitú na ohrev studenej vody s cieľom poskytnúť úžitkovú službu pre zásobovanie teplou vodou, zavedením ďalších vedení zodpovedajúcich špecifikovaným komponentom.

V prípade zavedenia a uplatňovania taríf (ceny) iných ako jednotných taríf (ceny) v súlade s právnymi predpismi Ruskej federácie (dvojsadzbové tarify (ceny), tarify (ceny) diferencované podľa dennej doby alebo iných kritérií v stĺpci 5 sú uvedené všetky platné tarify, pričom sa pre každú takúto službu zavádzajú ďalšie riadky zodpovedajúce platným tarifám.

18. Stĺpce 6 – 7 uvádzajú výšku platby za verejnoprospešné služby pre individuálnu spotrebu a všeobecné potreby domácnosti. Výška platby za verejnoprospešné služby pre individuálnu spotrebu sa vypočíta na základe objemu verejnoprospešných služieb uvedených v stĺpci 3 pre každý typ verejnoprospešných služieb (každý typ verejnoprospešných zdrojov) a tarify (náklady) za verejnoprospešné služby (zdroje) uvedené v stĺpec 5.

Výška platby za energie pre všeobecné potreby domu pre každý typ inžinierskych sietí sa vypočíta na základe objemu uvedeného v stĺpci 4 a taríf za energie uvedených v stĺpci 5.

Ak je v stĺpci 4 tejto časti objem energií pre jeden alebo viac druhov energií zobrazený so znamienkom mínus, potom sa výška platby v stĺpci 6 za zodpovedajúci typ energií vypočíta na základe objemu energií určených v stĺpci 3 berúc do úvahy záporný rozdiel v objemoch služieb uvedených v stĺpci 4.

19. V stĺpci 8 sa uvádza poplatok za údržbu a opravu bytových priestorov vypočítaný na základe celkovej plochy priestorov uvedených v časti 1 „Údaje o platiteľovi a poskytovateľovi služby“ a výška poplatku podľa stĺpec 5. Rovnakým spôsobom sa vypočíta príslušný poplatok za nebytové priestory. Pre každý druh energií sa v stĺpci 8 uvádza celková suma platby za energie, individuálna spotreba a všeobecné potreby domácnosti ako súčet ukazovateľov v stĺpcoch 6 a 7.

20. V stĺpci 9 je uvedená celková suma prepočtu poplatku za každý typ služby zo všetkých dôvodov, ktoré sú podrobne uvedené v časti 4 „Referenčné informácie“ platobného dokladu. Výška prepočtov na zníženie poplatku je vyjadrená znamienkom „-“ a pre dodatočné poplatky znamienkom „+“.

21. V stĺpci 10 sa uvádza výška zliav k výške poplatkov za jednotlivé druhy služieb v súvislosti s poskytovaním výhod spotrebiteľom, dotácie na úhradu služieb (s výnimkou dotácií a kompenzácií alebo iných opatrení sociálnej podpory občanov). v hotovosti).

22. V stĺpci 11 sa zobrazuje časovo rozlíšený poplatok za údržbu a opravu obytných priestorov uvedených v stĺpci 8, berúc do úvahy ukazovatele v stĺpcoch 9 a 10, ako aj časovo rozlíšený poplatok za každý druh inžinierskych sietí uvedených v stĺpci 8 mínus výška zliav uvedených v stĺpci 10 a pri zohľadnení výšky prepočtu (pre dodatočné poplatky a zľavy) v stĺpci 9.

23. V stĺpcoch 12 a 13 sa uvádzajú sumy vypočítané na úhradu za každý druh verejnoprospešných služieb v stĺpci 11 a pripadajúce na platby za verejnoprospešné služby z hľadiska poplatkov za individuálnu spotrebu (stĺpec 12) a za všeobecné potreby domu (stĺpec 13).

V. Vyplnenie časti 4 „Referenčné informácie“

24. Časť 4 „Referenčné informácie“ poskytuje referenčné informácie používané pri výpočte výšky platby za verejnoprospešné služby.

25. V stĺpci 1 sú uvedené normy spotreby inžinierskych sietí v obytných priestoroch platné počas fakturačného obdobia (kW/hod, Gcal, m3), schválené vládnymi orgánmi zakladajúcich subjektov Ruskej federácie v súlade s pravidlami na ustanovenie a určenie noriem pre spotrebu verejnoprospešných služieb, schválený uznesením vlády Ruskej federácie zo dňa 23. mája 2006 N 306 (Zbierka právnych predpisov Ruskej federácie, 2006, N 22, čl. 2338; 2012, N 15 , čl. 1783; 2013, N 16, čl. 1972; 2014, N 14, čl. 1627; N 52, čl. 7773; 2015, N 9, čl. 1316) (ďalej len „Pravidlá na ustanovenie noriem pre spotreba verejnoprospešných služieb) na výpočet výšky platby za verejnoprospešné služby.

26. V stĺpci 2 sú uvedené normy spotreby inžinierskych sietí pre všeobecné potreby domu vo fakturačnom období (kW/hod, Gcal, m3), schválené štátnymi orgánmi zakladajúcich subjektov Ruskej federácie v súlade s pravidlami na stanovenie noriem pre spotrebu verejnoprospešných služieb.

27. V stĺpci 3 sú uvedené stavy jednotlivých (bytových) meracích zariadení, ktoré poskytli odberatelia inžinierskych sietí v aktuálnom mesiaci.

28. V stĺpci 4 sú uvedené údaje z meracích zariadení verejných služieb (spoločný dom), ktoré poskytuje poskytovateľ verejnoprospešných služieb alebo organizácia dodávajúca zdroje priamym spôsobom riadenia.

29. V stĺpci 5 sa uvádza celkový objem energií v bytových a nebytových priestoroch, slúžiacich na výpočet objemu energií pre všeobecnú spotrebu domácností v bytovom dome.

30. V stĺpci 6 sa uvádza celkový objem inžinierskych sietí pre všeobecné potreby domu, ktorý určuje poskytovateľ služieb v súlade s Pravidlami poskytovania inžinierskych sietí vrátane zohľadnenia vybavenia bytového domu meracími zariadeniami.

Pri vypĺňaní stĺpca 5 pri absencii centralizovaného vykurovania a (alebo) dodávky teplej vody sa odporúča vziať do úvahy odsek 54 Pravidiel poskytovania verejnoprospešných služieb.

31. Ak sa v časti 3 „Výpočet výšky úhrady za údržbu a opravy bytových priestorov a energií“ účtuje spotrebiteľom montáž spoločného domového meradla spôsobom a v prípadoch uvedených v odseku 13 tohto metodického pokynu. Odporúčania sa potom v tabuľke oddielu 4 „Referenčné informácie“ zavádza dodatočný stĺpec 7 na uvedenie celkovej sumy nákladov organizácie dodávajúcej zdroje na inštaláciu spoločného meracieho zariadenia budovy v bytovom dome v súlade s § 38 ods. ) Pravidiel údržby spoločného majetku v bytovom dome, schváleného nariadením vlády Ruskej federácie z 13. augusta 2006 N 491 (Zbierka právnych predpisov Ruskej federácie 2006, č. 34, čl. 3680; 2011 22, čl. 3168, 2013, č. 21, čl. 2648, 2014, č. 14, čl. 1627).

32. Oddiel 4 „Referenčné informácie“ označuje schválenie najvyšším predstaviteľom ustanovujúcej jednotky Ruskej federácie (predsedom najvyššieho výkonného orgánu štátnej moci ustanovujúcej jednotky Ruskej federácie) na základe článku 157.1 zákona č. Bytový zákonník Ruskej federácie (Zbierané právne predpisy Ruskej federácie, 2005, č. 1, čl. 14; 2011, N 23, čl. 3263, N 50, čl. 7359; 2012, N 53, čl. 7596; 2014 , N 30, čl. 4218, čl. 4264, 2015, N 1, čl. 38) limit (maximálny) index zmien vo výške platieb občanov za verejnoprospešné služby v obci.

VI. Vyplnenie časti 5 „Informácie o prepočtoch

(ďalšie poplatky +, zľavy -)“

33. V časti 5 „Informácie o prepočtoch (príplatky +, zľavy -)“ sú uvedené informácie o prepočtoch poplatkov za každý druh služby v zúčtovacom období. Táto časť je uvedená v platobnom doklade, ak sa spotrebiteľom prepočítava výška platby za jeden alebo viac druhov služieb.

34. Pre každý typ služby sú uvedené dôvody a sumy prepočtu (dodatočné časové rozlíšenie alebo zníženie).

V súlade s písmenom „g“ odseku 69 Pravidiel poskytovania verejnoprospešných služieb, časť 5 „Informácie o prepočtoch (príplatky +, zľavy -)“ obsahuje informácie o prepočtoch poplatkov za verejnoprospešné služby, a to aj v súvislosti s:

a) užívanie obytných priestorov spotrebiteľmi s prechodným pobytom;

b) poskytovanie verejnoprospešných služieb nedostatočnej kvality a (alebo) s prerušeniami presahujúcimi stanovené trvanie;

c) dočasná neprítomnosť spotrebiteľa v obývanom obytnom priestore, ktorý nie je vybavený individuálnym a (alebo) všeobecným (bytovým) meracím zariadením;

d) zaplatenie pokút (pokút, penále) spotrebiteľovi dodávateľom podľa federálnych zákonov a dohody obsahujúcej ustanovenia o poskytovaní verejnoprospešných služieb;

e) iné dôvody ustanovené v Pravidlách poskytovania verejných služieb.

35. V časti 5 „Informácie o prepočtoch (príplatky +, zľavy -)“ sa odporúča uviesť tieto informácie:

a) ak je bytový dom vybavený zberným (spoločným) meračom tepelnej energie a súčasne aj bytové priestory v bytovom dome, ktorých celková plocha je viac ako 50 percent z celkovej plochy všetky bytové a nebytové priestory v bytovom dome sú vybavené rozvádzačmi, potom v súlade s odsekom 53 Pravidiel poskytovania inžinierskych sietí vypočítaných v súlade s odsekmi 42 a 43 Pravidiel poskytovania inžinierskych sietí, výška úhrady za teplovodné služby poskytované spotrebiteľovi v bytovom alebo nebytovom priestore vybavenom rozvádzačmi, s výhradou úpravy raz ročne zhotoviteľom podľa vzorca 6 Prílohy č. 2 Pravidiel poskytovania verejných služieb ;

b) sumy pripísané spotrebiteľovi a (alebo) ním zaplatené, zistené pri overovaní spoľahlivosti informácií poskytnutých spotrebiteľom o údajoch jednotlivých, spoločných (bytových), izbových meracích prístrojov a (alebo) overovaní ich stav zhotoviteľom, sa upravujú pri výpočte úhrady budúcich zúčtovacích období podľa odseku 61 Pravidiel poskytovania verejných služieb;

c) o sumách, ktoré spotrebiteľ preplatí z dôvodu budúcich zúčtovacích období.

36. V časti 5 „Informácie o prepočtoch (príplatky +, zľavy -)“ v prípadoch poskytovania služieb a vykonávania prác nedostatočnej kvality a (alebo) s prerušeniami presahujúcimi ustanovenú dobu trvania sa na základe odseku 6 ods. Pravidlá pre zmenu výšky úhrady za údržbu a opravy bytových priestorov v prípade poskytovania služieb a výkonu prác na správe, údržbe a opravách spoločného majetku v bytovom dome nevyhovujúcej kvality a (alebo) s prerušením presahujúce ustanovené trvanie, schválené nariadením vlády Ruskej federácie z 13. augusta 2006 N 491 (Zbierka zákonov Ruskej federácie , 2006, č. 34, čl. 3680; 2011, č. 22, čl. 3168; 2013 21, čl. 2648, 2014, č. 14, čl. 1627) je uvedená výška zníženia poplatkov za údržbu a opravy bytových priestorov.

37. Ak boli prepočty jednej zo služieb vykonané z viacerých dôvodov, v časti 5 „Informácie o prepočtoch (príplatky +, zľavy -)“ sa odporúča uviesť všetky dôvody prepočtu výšky poplatku za túto službu, s uvedením prepočítanej sumy osobitne pre každú z nich.

VII. Vyplnenie časti 6 „Výpočet sumy, ktorá sa má zaplatiť, berúc do úvahy

splátka"

38. V prípadoch, keď v zúčtovacom období suma platby nahromadenej spotrebiteľovi za akúkoľvek komunálnu službu, uvedená v stĺpci 11 oddielu 3 „Výpočet výšky platby za údržbu a opravy bytových priestorov a energií“, presiahne o viac ako 25 percent zo sumy úhrady za uvedenú verejnoprospešnú službu nahromadenej za rovnaké zúčtovacie obdobie minulého roka, potom v súlade s paragrafom 72 Pravidiel poskytovania verejnoprospešných služieb poskytovateľom príslušných služieb v časti 6 „Výpočet suma splatná s prihliadnutím na platbu v splátkach“ sú uvedené informácie o poskytnutí možnosti spotrebiteľovi zaplatiť za verejnoprospešné služby so zohľadnením splátok.

39. Pri prvom poskytovaní splátkového kalendára v súlade s odsekom 72 Pravidiel poskytovania verejnoprospešných služieb sa v časti 6 „Výpočet splatnej sumy s prihliadnutím na platbu splátok“ uvádza: „Vážený spotrebiteľ, máte právo dostávať splátkový kalendár za energie na obdobie 12 mesiacov so sadzbou ____% (% suma je __________ rubľov). Suma, ktorá sa má zaplatiť vrátane splátok, je ___________ rubľov. Ak chcete získať plán splátok, musíte kontaktovať adresa: _________________ od __.__ do __.__ hodín.“

40. V § 6 „Výpočet splatnej sumy s prihliadnutím na splátku“ sú uvedené informácie o určení výšky platby za zúčtovacie obdobie s prihliadnutím na platbu v splátkach poskytovanú spotrebiteľovi za tie druhy služieb, pri ktorých takáto splátka plán sa poskytuje spôsobom a za podmienok ustanovených v § 72 a 75 Pravidiel poskytovania verejných služieb. Ak spotrebiteľovi nie je poskytnutá platba na splátky, táto časť nie je v doklade o platbe uvedená.

41. V stĺpci 1 sú uvedené druhy verejnoprospešných služieb, pri ktorých sa v danom zúčtovacom období poskytuje platba na splátky a (alebo) platba podlieha platbe s prihliadnutím na platbu v splátkach v danom zúčtovacom období.

Ak sa spotrebiteľovi poskytuje splátka za energie (v súlade s dohodou uzavretou s ním) v zmysle samostatnej platby za energie pre individuálnu spotrebu a platby za energie pre všeobecnú potrebu domácnosti, odporúča sa uviesť zodpovedajúce zložky platba v § 6 riadok po riadku za príslušný druh inžinierskych sietí, za ktoré sa poskytuje splátková platba (napríklad: v stĺpci 1 za riadkom „kúrenie“ nižšie sú zahrnuté dva ďalšie riadky: „vrátane: za individuálnu spotrebu a pre všeobecné domáce potreby“).

42. V stĺpci 2 sa uvádza výška úhrady vo výške jednej dvanástiny sumy úhrady za energie uvedenej v stĺpcoch 11, 12 a 13 oddielu 3 „Výpočet výšky úhrady za údržbu a opravy bytových priestorov a inžinierskych sietí“. “, v prípade ustanovenom v odseku 72 pravidiel poskytovania verejnoprospešných služieb alebo na základe iných výpočtov stanovených dohodou so spotrebiteľom.

43. V stĺpci 3 sa uvádza výška úhrady v sadzbe jednej dvanástiny sumy úhrady za verejnoprospešné služby určenej za predchádzajúce zúčtovacie obdobia, od ktorých sa spotrebiteľovi poskytuje úhrada v splátkach v súlade s odsekom 72 Pravidiel poskytovania služieb. inžinierskych sietí, alebo z iného výpočtu stanoveného dohodou so spotrebiteľom.

44. V stĺpci 4 sa uvádza výška naakumulovaného úroku za platbu v splátkach za každý druh služby spotrebiteľovi v danom zúčtovacom období na základe článku 72 Pravidiel poskytovania verejnoprospešných služieb.

45. V stĺpci 5 sú uvedené úroky zo splátok.

46. ​​V stĺpci 6 sa uvádza poplatok za každý druh služby so splátkovou platbou poskytnutou v danom zúčtovacom období v súlade s odsekom 72 Pravidiel poskytovania verejnoprospešných služieb.

V prípadoch, keď spotrebiteľ využíval splátkové programy v uplynulých zúčtovacích obdobiach, v stĺpci 6 sa uvádza celková suma splatná za zúčtovacie obdobie s poskytnutím splátok, ktorá zahŕňa úhradu splátky za zúčtovacie obdobie, predchádzajúce zúčtovacie obdobia a úroky za poskytnutie splátok. splátky.

VIII. Vyplnenie oddielu 7 „Výpočet výšky príspevku

na veľké opravy"

47. V § 7 „Výpočet výšky príspevku na väčšie opravy“ sa uvádza výpočet výšky príspevku na väčšie opravy spoločného majetku vlastníkov priestorov v bytovom dome.

48. V stĺpci 1 sa uvádza služba, na ktorú sa poskytuje príspevok: veľké opravy.

49. V stĺpci 2 sa uvádza merná jednotka pre druh služby použitá pri výpočte výšky príspevku.

50. V stĺpci 3 sa uvádza výška príspevku na veľké opravy stanovená v súlade s právnymi predpismi Ruskej federácie na 1 m2. m celkovej plochy.

51. V stĺpci 4 sa uvádza príspevok na väčšie opravy vypočítaný na základe celkovej plochy priestorov uvedených v odseku 1 „Údaje o platiteľovi a poskytovateľovi služby“ a výšky príspevku uvedeného v stĺpci 4.

52. V stĺpci 5 je uvedená výška prepočtu výšky príspevku. Výška prepočtov na zníženie príspevku je vyjadrená znamienkom „-“ a za dodatočné poplatky znamienkom „+“.

53. V stĺpci 6 sa uvádza výška zliav k výške príspevku v súvislosti s poskytovaním výhod a dotácií spotrebiteľom (s výnimkou dotácií a kompenzácií alebo iných opatrení sociálnej podpory občanov v hotovosti).

54. V stĺpci 7 sa zobrazuje časovo rozlíšený príspevok na veľké opravy uvedený v stĺpci 4 mínus suma zliav uvedených v stĺpci 6 a zohľadňuje sa suma prepočtov (pre dodatočné poplatky a zníženia) v stĺpci 5.

IX. Vyplnenie oddielu 8 „Informácie na poskytnutie príspevku“

na veľké opravy"

55. V § 8 „Údaje na poskytnutie príspevku na väčšie opravy“ sa uvádza meno majiteľa osobitného účtu, číslo osobitného účtu a bankové spojenie, ako aj suma, ktorú spotrebiteľovi predložil majiteľ osobitného účtu. účtu na platbu za zúčtovacie obdobie. Oddiel je vyplnený, ak vlastníkom osobitného účtu je osoba uvedená v časti 2 článku 175 Kódexu bývania Ruskej federácie (Zbierka zákonov Ruskej federácie, 2005, N 1, čl. 14; 2011, N 23, čl. 3263, N 50, čl. 7359, 2012, č. 53, článok 7596, 2014, č. 30, článok 4218, článok 4264, 2015, č. 1, článok 38). Ak je kapitálový fond opráv tvorený na účet regionálneho prevádzkovateľa, uvádza sa názov regionálneho prevádzkovateľa, číslo jeho účtu a bankové spojenie.

56. Suma splatná za zúčtovacie obdobie je určená konečným časovo rozlíšeným príspevkom na väčšie opravy uvedeným v 7. stĺpci § 7 „Výpočet výšky príspevku na väčšie opravy“.

57. Pri určení výšky dlhu (preddavku) za predchádzajúce obdobia sa na účely vyhotovenia platobného dokladu akceptuje obdobie od 26. dňa mesiaca predchádzajúceho zúčtovaciemu mesiacu do 25. dňa zúčtovacieho mesiaca vrátane.

X. Vyplnenie časti „Oznámenie“.

58. Časť „Oznámenie“ je súčasťou platobného dokladu, ktorý poskytovateľ verejnoprospešných služieb posiela všetkým spotrebiteľom.

Informácie uvedené v odseku 31 písm. h) Pravidiel poskytovania verejnoprospešných služieb oznamuje poskytovateľ služieb spotrebiteľom najmenej raz za štvrťrok uvedením údajov v časti „Oznámenie“ platobného dokladu.

59. V súlade s odsekom 31 písm. h) Pravidiel poskytovania verejných služieb poskytovateľ služieb zaraďuje do časti „Oznámenie“ informácie o:

a) načasovanie a postup, kedy má spotrebiteľ vykonať odpočet jednotlivých, spoločných (bytových), izbových meracích zariadení a odovzdať informácie o odčítaniach dodávateľovi alebo ním poverenej osobe;

b) uplatnenie v prípade neposkytnutia informácií o stave meracích zariadení spotrebiteľom informácie uvedené v odseku 59 Pravidiel poskytovania verejnoprospešných služieb;

c) dôsledky odmietnutia spotrebiteľa umožniť zhotoviteľovi alebo ním poverenej osobe vstup do bytových alebo nebytových priestorov obývaných spotrebiteľom v dohodnutom termíne a čase na kontrolu stavu meracieho zariadenia a spoľahlivosti meracieho zariadenia. informácie predtým poskytnuté spotrebiteľom o údajoch meracích zariadení;

d) následky neoprávneného zásahu do prevádzky meracieho zariadenia umiestneného v bytovom alebo nebytovom priestore odberateľa, v dôsledku ktorého dôjde k skresleniu stavu meracieho zariadenia alebo k jeho poškodeniu, a neoprávnenému pripojeniu zariadenia odberateľa na - domové inžinierske systémy alebo do centralizovaných sietí inžinierskej podpory.

60. V časti „Oznámenie“ sa nachádza informácia o jednom zo spôsobov ustanovených v Pravidlách poskytovania verejnoprospešných služieb na odoberanie a odovzdávanie odpočtov z jednotlivých, spoločných (bytových) meracích zariadení poskytovateľovi služieb:

a) spotrebiteľ vykoná odpočty z individuálnych, spoločných (bytových) alebo izbových meracích zariadení a prijaté odpočty odovzdá poskytovateľovi služby alebo inej ním poverenej osobe (v doklade o úhrade uviesť meno oprávnenej osoby). Na tieto účely možno v súlade s odsekom 31 písm. g) Pravidiel poskytovania verejnoprospešných služieb použiť telefón, internet a iné spôsoby vrátane možnosti diaľkového prenosu informácií o stave meračov;

b) odpočty jednotlivých a všeobecných (bytových), izbových meracích zariadení odoberá poskytovateľ služby, ním poverená osoba (v doklade o úhrade uveďte meno oprávnenej osoby) alebo iná organizácia (názov organizácie uveďte v platobný doklad) v prípadoch a podmienkach, ktoré sú určené dohodou obsahujúcou ustanovenia o poskytovaní komunálnych služieb a (alebo) rozhodnutím vlastníkov priestorov v bytovom dome, ako aj v iných prípadoch ustanovených pravidlami na poskytovanie verejnoprospešných služieb.

61. V súlade s odsekom 31 písm. h) Pravidiel poskytovania verejnoprospešných služieb v časti „Oznámenie“ sa odporúča sprístupniť spotrebiteľom informácie o prípadoch výpočtu poplatkov za verejnoprospešné služby uvedené v § 59 ods. 60 a 62 Pravidiel poskytovania verejnoprospešných služieb:

a) ak spotrebitelia neposkytnú informácie o stave meracieho zariadenia v ustanovenej lehote alebo ak dodávateľovi neumožní meracie zariadenie skontrolovať stav meracieho zariadenia a vierohodnosť informácií poskytnutých odberateľom o jeho stave odpočtov, výška poplatku sa určuje na základe vypočítaného priemerného mesačného objemu spotreby energetického zdroja spotrebiteľom, stanoveného podľa odpočtov individuálneho alebo všeobecného (bytového) merača a po troch zúčtovacích obdobiach - podľa normy pre spotrebu verejnoprospešných služieb;

b) pri neoprávnenom zásahu do prevádzky meracieho zariadenia, ktorý má za následok skreslenie jeho odpočtov alebo poškodenie meracieho zariadenia a neoprávnené pripojenie zariadenia odberateľa k vnútropodnikovým inžinierskym systémom alebo centralizovaným sieťam inžinierskej a technickej podpory , poskytovateľ služieb účtuje dodatočné poplatky za zodpovedajúce služby na základe objemu úžitkového zdroja, vypočítaného v súlade s odsekom 62 Pravidiel pre poskytovanie verejnoprospešných služieb na základe kapacity potrubia (pre zásobovanie vodou, sanitárne služby) alebo odberu zohľadňovať výkon pripojených zariadení (pre iné typy verejných služieb).

XI. Vyplnenie časti „Kontaktné údaje“.

orgán štátneho bytového dozoru subjektu

Ruská federácia"

62. Časť „Kontaktné údaje orgánu štátneho dozoru nad bývaním zakladajúceho subjektu Ruskej federácie“ je súčasťou platobného dokladu, ktorý poskytovateľ verejnoprospešných služieb zasiela všetkým spotrebiteľom.

Sekcia obsahuje informácie o telefónnom čísle orgánu štátneho dozoru nad bývaním zakladajúcej jednotky Ruskej federácie, ktorý je určený na prijímanie správ od spotrebiteľov, ao hodinách recepcie špecialistov úradu štátneho dozoru nad bývaním zakladajúcej jednotky Ruskej federácie. federácie.

Neustálu prítomnosť svetla, tepla, vody a plynu v dome považujú moderní ľudia za samozrejmosť. Za všetky poskytované služby sa však musí platiť, a preto existuje taký platobný doklad ako potvrdenie o účtoch za energie. Vzhľadom na neustále reformy v sektore bývania a komunálnych služieb sa niektoré zmeny dotkli aj platobných systémov.

Všeobecný obsah potvrdenky

Potvrdenka je platobný doklad vytvorený tak, aby všetky platby a poplatky boli transparentné a zrozumiteľné pre každého. Informácie zobrazené na platobných dokladoch sú takmer vždy totožné. Existujú rozdiely v závislosti od typu nehnuteľnosti, keďže súkromný alebo viacbytový dom prichádza s rôznou ponukou služieb. Súkromní vlastníci napríklad nebudú mať na účtenkách platobnú položku za interkom z dôvodu jeho absencie. Aj forma platby sa môže líšiť v závislosti od konkrétnej spoločnosti spravujúcej bývanie a komunálne služby.

Štandardný formulár potvrdenia o platbe obsahuje nasledujúce informácie:

• osobný účet platiteľa;
• obdobie na výpočet;
• adresa nehnuteľnosti, za údržbu ktorej je určená platba;
• informácie o druhu nehnuteľnosti;
• Celková plocha;
• koľko ľudí je zaregistrovaných;
• informácie o spoločnosti poskytovateľa služieb: kontakty a bankové údaje;
• informácie o dodávaných službách: v akých merných jednotkách sa počítajú, ceny a tarify, prítomnosť alebo neprítomnosť dlhu;
• objem zdrojov na odhadované obdobie, ako aj na dom;
• množstvo špecifickej služby alebo zdroja dodaného za určité časové obdobie;
• údaje podľa merača alebo podľa tarify;
• informácie o prepočte;
• údaje o dostupnosti dávok a dotácií.

Spotrebiteľ je povinný každý mesiac uhrádzať faktúry za poskytnuté služby včas.

Vlastnosti a zmeny

Formulár potvrdenia o platbe vždy obsahuje údaj o roku a mesiaci, za ktorý sú účastníkovi služby fakturované. V tomto prípade existujú dve možnosti nabíjania:

1. Za aktuálny mesiac.
2. Za predchádzajúci mesiac.

Všetko závisí od toho, aká dohoda bola uzavretá so správcovskou spoločnosťou. Prostriedky spotrebované podľa inštalovaného merača sa platia podľa skutočnej spotreby: účastník vykoná mesačné odpočty, zapíše ich do pokladničného dokladu a zaplatí za spotrebovaný objem.

Ak nie sú žiadne merače, existuje pevná tarifa na platbu za energetické zdroje, ktorú stanovujú komunálne služby v súlade s požiadavkami ruskej vlády a právnymi normami. V tomto prípade výška poplatku priamo závisí od plochy miestnosti a od toho, koľko ľudí je v nej zaregistrovaných. V prípade nesprávnych údajov môže platiteľ služieb uplatniť reklamáciu.

Pripomeňme, že od zúčtovacieho obdobia 2017-2018 bol štandardný formulár potvrdení doplnený o nový riadok o platbe za odvoz a odvoz TKO (TKO). Táto skutočnosť nemala vplyv na konečnú výšku platby, ale samotná služba bola akceptovaná. Táto zmena je spôsobená reformou systému recyklácie a odvozu smetného odpadu, keďže túto zodpovednosť majú teraz regionálne štruktúry.

Ako ho správne vyplniť

Správne vypracovaný a vyplnený doklad je zárukou, že platba bude vykonaná včas a podľa plánu a potvrdenie bude mať právnu silu v prípade sporov s bývaním a komunálnymi službami, napríklad v prípade dlhu za elektrinu.

Vyplňte dokument správne. Ak to chcete urobiť, preštudujte si vzorky poskytnuté správcovskými spoločnosťami a poskytovateľmi služieb a dodržujte niekoľko jednoduchých požiadaviek:

• tlačivo každého dokladu o odbere vody alebo elektriny, svetla alebo plynu musí obsahovať jasné informácie o fakturačnom období. Ak platobný príkaz nemá túto položku v pôvodnom znení, musíte ju zadať vlastnou rukou;
• nerobte chyby, škvrny alebo prečiarknutia, dokument bude neplatný;
• nezabudnite uviesť sumu platby za každú službu, stavy meračov, ak existujú, a celkový objem.

Výška platby uvedená v stĺpci „zaplatené“ nepodlieha ďalším zmenám. Správne vyplnený doklad bude akceptovaný na platobnom mieste alebo pobočke banky.

Rozdiely v typoch účteniek

Napriek tomu, že všetky účtenky sú vyhotovené v najvhodnejšom formáte, ktorý spotrebitelia chápu a ich forma je vo všeobecnosti podobná, existujú tri možnosti platby:

1. Pre tých, ktorí majú merače.
2. Pre obyvateľov súkromného sektora.
3. Pre obyvateľov bytových domov.

Ak sa výpočet vykonáva pomocou meračov, formulár obsahuje polia na zadávanie údajov na nich, ako aj algoritmus na vykonanie výpočtu sami. Ak máte vo svojom dome niekoľko vodomerov, výpočet je zjednodušený, pretože nie je potrebné sumarizovať údaje z rôznych meračov. V súčasnosti je povolené inštalovať tri merače na dodanú službu.

Elektrina je povinnou službou poskytovanou správcovskými spoločnosťami, pretože svetlo a elektrina sú neoddeliteľnou súčasťou moderného života a občania tento zdroj spotrebúvajú vo veľkých množstvách. Niekedy sú však účty za elektrinu pre určité kategórie občanov neúmerne vysoké.

Uveďme príklad: niekto vo svojom dome používa iba svetelné zdroje a televízor, zatiaľ čo niekto používa obrovské množstvo zariadení, ktoré spotrebúvajú elektrickú energiu. V tomto prípade prvá kategória platí rovnakú sumu ako druhá.

Podobné situácie nastávajú, keď sa platba za zdroje uskutočňuje štandardnou sadzbou: to znamená, že mesačná norma podľa stanovených pravidiel presahuje skutočnú. Riešením by bola inštalácia meračov vrátane plynu a vody, ktoré vám umožnia kontrolovať a regulovať spotrebované objemy.

Je potrebné venovať pozornosť skutočnosti, že došlo k zmene príjmov pre tých, ktorí platia za energie podľa štandardných taríf. Namiesto objemov spotreby teraz existuje „norma spotreby na osobu a mesiac“. Elektrina sa teda vypočítava na základe tarifného plánu spotreby energie pre každú jednotlivú osobu.

Každý účastník, ktorý bude vedieť, ako správne vyplniť potvrdenie o dodávke vody alebo o akomkoľvek inom zdroji, bude môcť nielen vypočítať správnu sumu na zaplatenie, ale aj vidieť nesprávne vypočítaný úrok, pokuty a neexistujúci prepočet. A podľa toho si vyžiadajte prepočet, aby ste sa vyhli zbytočným výdavkom.

Bežnými vymoženosťami moderného človeka sú vykurovanie domácnosti, voda, plyn a elektrina. Tieto zdroje poskytujú občanom rôzne organizácie a verejnoprospešné podniky.

Platba za spotrebu sa počíta prostredníctvom osobitného dokladu v mieste spotreby energetických zdrojov. Predtým sa za každú komunálnu službu vydávala samostatná platba, čo viedlo k zmätku a strate času z dlhého státia v radoch.

S príchodom jednotného potvrdenia sa úloha vkladania peňazí zjednodušila. Čo je to za formu a aké sú jej vlastnosti, čitateľ sa dozvie v tomto článku.

Účel dokumentu

Legislatívnymi aktmi nie sú stanovené žiadne požiadavky na formu a obsah účtenky za verejnoprospešné služby. Sú prevzaté z rôznych regulačných dokumentov.

Napríklad zákon o bývaní uvádza zvláštnosti vypĺňania platieb a č. 354 predpisuje, ako správne uviesť podrobnosti.

V roku 2011 Ministerstvo regionálneho rozvoja prijalo vyhlášku č.454, kde je platba formou poradenstva. Ministerstvo výstavby dnes vyvinulo iný typ účtenky s možnosťou zadať viac informácií v jednom formáte.

Platobným dokladom je platba za bývanie a energie. Musí to naznačovať adresa bydliska spotrebiteľa.

Tiež tam zahrnuté:

• (počet kilowattov);
• spotreba plynu;
• množstvo tepla použitého na vykurovanie domu;
• použitie vody (pre prívod teplej a studenej samostatne);
• odvodnenie vody;
• platba za prebiehajúce a väčšie opravy na verejných priestranstvách.

Potvrdenie za energie obsahuječiastky na čistenie okolia domu a verejných schodísk, odvoz smetí, ako aj údržbu inžinierskych sietí.

Získajte formulárúčtenky je možné získať niekoľkými spôsobmi:

• na poštách;
• na špeciálnej webovej stránke (stiahnite si do počítača a vytlačte);
• zadajte ho sami v textovom editore.

Obyvateľom sa zvyčajne vydávajú prázdne formuláre platobných dokladov. Stáva sa to vtedy, keď sa nedostanú k svojim adresátom. Zákon však túto skutočnosť nepovažuje za závažný argument na neuhradenie platby.

Rozdiel medzi novými formami

Nový typ účtenky sa od starých verzií líši transparentnosťou informácií, ktoré obsahuje. Platiteľ pri platbe do pokladne vidí, za čo sa platba počíta. Každá správcovská spoločnosť má vyvinutú vlastnú formu. Ale hlavné časti majú rovnaký tvar.

Označené v hornej časti dátum povinného zloženia peňazí.

Existuje tu dve funkcie:

• 1. – spotrebiteľ uhrádza platby za predchádzajúce obdobie;
• 2. – účastník platí za aktuálne služby.

O tom, kedy zaplatí za služby, rozhoduje bytový správcovský podnik. Platby za prijaté zdroje energie sa platia podľa meračov a vždy za aktuálne časové obdobie. Je povolené prepočítať hodnoty, ak sa zistí nepresnosť ich merania.

Väčšina formátov obsahuje samostatné riadky, kde sa zadáva počet obyvateľov. To je dôležité pre majiteľov obytných priestorov, ktoré nie sú vybavené meracími jednotkami. Počet ľudí v jednom obytnom priestore je hlavnou zložkou vo vzorci na určenie celkovej spotreby a výpočet nákladov. Vlastník má právo na prepočítanie dlhej doby neprítomnosti člena rodiny. Na potvrdenie tejto skutočnosti budete musieť poskytnúť dôkazy.

V porovnaní so starou verziou účtenky nový platobný formulár obsahuje 7 sekcií:

1. informácie o klientovi a spoločnosti poskytujúcej služby;
2. množstvo peňazí na uskutočnenie platby;
3. výpočty súm platieb;
4. referenčné informácie;
5. informácie o prepočtoch;
6. výpočet poplatkov, ktorý zahŕňa splátky;
7. oznámenie klientovi.

Uvedené časti existujú v novom formáte. Tiež plnenie musí byť vykonané podľa akceptovaného štandardu.

Prepis a popis obsahu

Vo všeobecnej forme účtenky za bývanie a komunálne služby existuje veľa skrátených pojmov. Pre neskúseného predplatiteľa sú ťažko pochopiteľné.

Skratky sú dešifrované Takto:

Ostatné označenia sú jasné bez prekladu. Hovoria o dodávke elektriny, vody, tepla a plynu.

Postup plnenia

V praxi existujú pravidlá pre zadávanie informácií do účtenky.

Musia sa dodržiavať v tomto poradí:

Na všeobecnom účtenke je uvedená platba za užívanie spoločného majetku. Celková platba sa vypočíta: na vykurovanie priestorov na všeobecné použitie; na osvetlenie priľahlého priestoru k domu, schodísk, vykurovacích telies atď. za udržiavanie spoločného majetku v čistote a v dobrom technickom stave.

Pokročilé softvérové ​​technológie umožňujú predplatiteľom vyplniť platobný doklad a uskutočniť platbu. Na internete existuje niekoľko služieb, v ktorých môžu účastníci uskutočňovať finančné transakcie za verejné služby. Všetky pracujú podľa rovnakého algoritmu. Platiteľ po jednoduchej registrácii a vytvorení osobného účtu vyplní online potvrdenie a po schválení uskutoční prevod peňazí. Formulár na vyplnenie dokumentu sa nelíši od štandardného. Všetky sekcie sú vyplnené a výpočty sa vykonávajú podľa špecifikovaných pravidiel.

Doba skladovania

Každý predplatiteľ vie, že platobný doklad musí byť uložený na dlhú dobu.

Starý platobný lístok si musíte ponechať, aby ste sa vyhli potenciálnej konfliktnej situácii a zdokumentovať, že máte pravdu. Platbu za spornú dobu používania bývania a komunálnych služieb môže potvrdiť iba prítomnosť potvrdenia.

Regulačné dokumenty definujú približný formát takejto platby, nestanovujú však lehotu uloženia. V takom prípade sa musíte obrátiť na Občiansky zákonník Ruskej federácie o premlčacej lehote. Je to rovné 3 roky. Po stanovenom čase môžu byť účtenky vyradené z dôvodu straty relevantnosti a možnosti ďalšieho použitia.

Informácie o pravidlách vyplnenia platobného dokladu na platbu za spotrebované energie nájdete v nasledujúcom videu: