Kapcsolatok

A proaktivitás a sikeres ember fő tulajdonsága. Reaktív kommunikációs viselkedés

Hogyan változtassuk meg a gondolkodás és viselkedés modelljét – a reaktivitástól a mozgáson át a proaktivitásig? Stephen Covey tanácsát követve elemezzük gondolkodásunkat, hozzáállásunkat és viselkedésünket, majd újjáépítjük az alapokat.

Elemezze életének mely területeire fordítja a legtöbb energiát és időt. Minden embernek megvan a saját „készlete” a fő gondoknak és fontos kérdéseket. Minden ember más: van, akinek ez a család és a gyerekek, mások számára az oktatás és a karrier, mások számára társadalmi tevékenység vagy döntés környezetvédelmi kérdések stb. Mindent, ami zavarja a tudatunkat, de nincs alárendelve nekünk, Covey azt javasolja, hogy helyezzen el az úgynevezett aggodalmak körébe. És minden, amit teljes mértékben ellenőrizni tudunk, a Befolyási Körben van. Aztán megnézzük, hogy a körök közül melyikben vannak olyan dolgok, amelyeket a magunk számára a legfontosabbnak tartunk. A reaktivitás a törődésre való odafigyelés, a proaktivitás pedig a befolyásolás.

A proaktivitás szintjének kulcsmutatója az egyén beszéde. "Nos, mit tehetek ellene?", "Nem tudom megváltoztatni a karakteremet", "Nincs elég időm", "Meg kell csinálnom" - ezek mind a reaktív emberek gondolatai és ítéletei. A proaktív ember gondolkodik és azt mondja: „Meg tudom”, „Megteszem”, „Én választok”, „Az én döntésem”. Mindig konstruktív megoldást keres. Figyelj arra, amit magad mondasz, és mások beszédére. Jegyezze fel gondolatban, milyen gyakran hall és mond olyan kifejezéseket, mint „nem tudok”, „kell”, „ha csak”.

Képzeljen el egy olyan helyzetet, amelyben a közeljövőben találhatja magát, és valószínűleg reagálólag fog viselkedni. Dolgozza át a helyzetet a saját szemszögéből. Milyen reaktív reakció a klasszikus számodra ilyen esetekben, milyen következményekkel jár? Mi lenne a proaktív válaszod? Szánjon időt arra, hogy világos képet kapjon arról, hogyan reagál proaktívan. Emlékeztesd magad, hogy szabadon választhatsz az inger és az azt követő válasz között. Tedd meg magadnak az ígéretet, hogy folyamatosan gyakorolni fogod ezt a szabadságot – tudatos döntést kell választanod pozitív kilátásokkal.


Válassz egyet a leginkább zavaró problémák közül. Ez lehet munkahelyi vagy személyes probléma. Állítsa be a kategóriáját: a probléma közvetlen ellenőrzés alatt áll, közvetett irányítás alatt van, vagy kívül esik az Ön ellenőrzésén. Mi lesz az első lépése a probléma megoldása felé a Befolyási Körében? Határozza meg és tegye meg ezt a lépést.

Állandóan emlékeztesse magát, hogy van választási lehetősége. Reggel felkelni és munkába menni kötelességed? Tegyük fel, hogy abbahagyja az irodában való megjelenést, és napokig fekszik a kanapén. Mi fog történni? Nem lesz karriered, nem kapsz fizetést, a családodnak nem lesz mit ennie. Tetszik ez a forgatókönyv? Valószínűleg nem, ezért felkelsz és munkába állsz - és ez nem kötelezettség, ez a te döntésed. Ha valami mást szeretne, akkor az új proaktív választást konkrét cselekvésekkel kell alátámasztani (új oktatást szerezni, készségeket fejleszteni, saját vállalkozást nyitni, napi rutint javítani, rendet tenni, megváltoztatni az emberekkel való kommunikációt, stb.).

Kezeljen minden eseményt lehetőségként, hogy újabb lépést tegyen céljai felé. Sok döntést hozunk nap mint nap. Némelyikük proaktív, de legtöbbjük reaktív. Folyamatosan tolja ezt az arányt a proaktív válaszok és a viselkedési válaszok javára. Ne add fel, amit elkezdtél – az a döntés, hogy proaktívan gondolkodsz és élsz, „megkészít”. új kinézetérdekesebb társasági kört és sok lehetőséget ad.

Életünk minden másodpercében rengeteg körülmény befolyásol minket, az időjárástól kezdve egészen mások cselekedeteiig. Furcsa módon, de sokan hiányolják, hogy ők is befolyásolni tudják ezeket a körülményeket és általában az életüket. A proaktivitást a pszichológusok és az üzleti coachok a sikeres ember egyik alapvető jellemzőjeként emelik ki. Miért olyan fontos és mit jelent?

A helyzet érzékelése és a saját sorsunk befolyásolásának képessége attól függ, hogy az ember tisztában van-e választási képességével. Ez a lehetőség különbözteti meg a proaktív gondolkodást a reaktív gondolkodástól és a proaktív viselkedést a reaktívtól. A kezdeményező ember saját boldogságának kovácsa, a reaktív ember örök.

Proaktivitás és reaktivitás

Egy ország, egy város, de akár egy család lakosai között is lehetnek olyanok, akik teljesen eltérően reagálnak ugyanannak a körülménynek a bekövetkezésére. Tegyük fel, hogy a ház közelében egy utat javítanak. Valaki, tekintettel erre a körülményre, előre gondoskodik arról, hogy más utat találjon a munkához, és ne késsen. A másik pedig 2 órát késni fog a munkából és ott fog mindenkinél panaszkodni a javítás miatt, hogy elítélendő a városvezetés, hiába a kisbusz sofőrje, mert lassan vezetett, sőt a sors a hibás. hogy ebben a bizonyos házban telepedett le.

Általában a második esetben az ember teljesen kizárja saját befolyásának lehetőségét a helyzetre, egyszerűen engedelmeskedett a körülményeknek. Az első ember pedig lehetőséget talált cselekvési tervének módosítására, hogy minimalizálja a körülmények negatív hatását. Ez a fő különbség a reaktivitás és a proaktivitás között.

A reaktivitás olyan viselkedés is, amelyben az ember nem tekinti magát aktív résztvevőnek sorsa és minden egyes helyzet alakulásában. Az ilyen emberek nem is gondolnak a körülmények befolyásolásának lehetőségére, csak a reakciójukat képesek kimutatni rájuk. Vagyis ez egy olyan reakció, amely akkor jelenik meg, amikor már minden megtörtént, és csak az illető hozzáállását tükrözi ehhez. Ebben az esetben a személy befolyás tárgyaként viselkedik.

A proaktivitás pedig a folyamatban lévő események aktív résztvevőjeként, a körülményeket befolyásolni képes tevékenység alanyaként nyilvánul meg. A proaktív gondolkodás – a döntések meghozatalára és életének és az egyes helyzetek befolyásolására képes önmagunk felismerése proaktív magatartást alakít ki – olyan cselekvési képességet, amely során a külső körülmények ne váljanak kulcsfontosságúvá a helyzet kimenetelére gyakorolt ​​befolyásukban.

Proaktív személy és egy ilyen tulajdonság előnyei

A proaktív ember mindig sikeresebb, mert nem szokott kifogásokat keresni magának. Tisztán tudatában van annak, hogy életének csak ő az ura. Ez a tény növeli a belső önbizalmat, mert amikor befolyásolni tudja az életét, belső békét és stabilitást érez.

Proaktívnak lenni nem azt jelenti, hogy mindenható. Mindig vannak olyan körülmények, amelyekre nincs befolyásunk, például az időjárás. Annak a valószínűsége, hogy a proaktivitásnak köszönhetően az ember elállítja az esőt, nulla, de képes lesz úgy alakítani viselkedését, hogy az eső ne zavarja a terveit, vagy legalábbis tudatosan választja meg, hogyan reagál erre a körülményre. .

A proaktivitás nagymértékben függ a neveléstől, egy ilyen tulajdonság meglététől a szülőkben és a személyes jellemzőktől. Megtanulunk reagálni a külső körülményekre, ha figyelembe vesszük, hogyan reagáltak rájuk szüleink gyermekkorunkban. Ha az apa nem szokott minden hibáját különféle kifogásokkal igazolni, ha tudja, hogyan kell kitűzni és elérni a célokat, a gyermek nagy valószínűséggel normálisnak és helyesnek fogja fel az ilyen viselkedést.

A proaktivitást bizonyos személyiségjegyek befolyásolják. Például a terepfüggetlenség. Ez az a képesség, hogy nagyobb mértékben összpontosíts saját érzéseidre és hiedelmeidre, mint a külső körülményekre. Az ellenőrzés helyére is hatással van. Az ellenőrzés belső lokusza azt jelenti, hogy a jelenlegi helyzetért nagyobb mértékben kell felelősséget vállalni saját magunkon, mint másokon. Nehéz egyértelműen megmondani, hogy mi a kezdeti - a leírt jellemzők vagy maga a proaktivitás, mert ezek nagyon szorosan kapcsolódnak egymáshoz.

Reaktív ember és miért léteznek ilyenek

Úgy tűnt, miért nem válik mindenki proaktívvá és sikeressé, ha ez annyira klassz és hasznos? A proaktivitás kialakítása az életéért való felelősségvállalással kezdődik, ami sok ember számára elsöprő, sőt veszteséges. A reaktív személy hajlamos másokat hibáztatni a kudarcaiért, kontrollja külső. Ő is szakterületfüggő - vagyis döntéseit nagyon erősen befolyásolják a külső körülmények, ezek válnak döntővé és meghatározzák az életét.

Amikor egy gyermek gyermekkora óta látja, hogy anya és apa hozzászokott a kifogások kereséséhez, és nem tudták leküzdeni a nehézségeket, nagyon nehéz elsajátítania felnőttkorában a proaktív válasz készségeit. Elősegíti a reakciókészséget és a gyermek túlzott védelmét a nehézségekkel szemben. Amikor anya állandóan azt mondja: "Ne menj oda, ellopnak", "Ne játssz a srácokkal, megsértenek", "Itt egy rossz tanár - megint hármast tett", "Írja be ezt" egyetemre, akkor mi megszervezzük neked a kapcsolatokat, és benned egyszerűen nem fogsz átmenni a másikon” – a gyerekben világos elképzelés alakul ki, hogy soha semmi nem múlik rajta, csak befolyás tárgya lehet és semmiképpen sem. képes befolyásolni a körülményeket.

A proaktívság sok ember számára nem előnyös. Amikor felelős vagy az életedért, nem csak a sikerért, hanem a kudarcért is felelős vagy. Most már nincs lehetőséged mindent rászedni: az időjárást, a főnököt, holdfogyatkozás, sors, hatalom és világméretű összeesküvés. Mert tisztában van azzal, hogy a választás mindig a tiéd. A választás lehetősége szabadabbá teszi az embert, és megfosztja minden kifogástól.

Gyakran hallhat barátoktól olyan mondatokat, mint: "Nos, mit tehetnék, forgalmi dugók voltak." Bármilyen érv, mint például: „Minden nap vannak torlódások”, „korán indulhattál volna”, „Legalább figyelmeztethettél volna, hogy késni fogsz”, „Másik időpontra is egyeztethettél volna, tudva, hogy reggel nem lehetett ezen a környéken vezetni”. De mindezeket az érveket vagy tagadják, vagy vaskos ellenérvvel ütköznek: "Nos, most mit tehetsz."

A proaktív viselkedés mindig magában foglalja a lelki és fizikai erőfeszítések alkalmazását. Hiszen a bajok miatt siránkozni mindig sokkal könnyebb, mint a kiutat keresni. Passzív pozícióból soha nem fog sikerülni, és tétlenül ülve nem hoz létre saját vállalkozást. Ezért nem mindenkinek van szüksége rá, és nem mindenki kész erőfeszítéseket tenni.

Hogyan fejlesszük a proaktivitást

A proaktivitás lehetővé teszi, hogy kiutakat keressen, és aktív alkotója legyen életének, ez az első tényező a siker elérésében. A megoldások keresésének és megtalálásának, az életéért való felelősségvállalás képessége a szokásosnál jobban megerőlteti, de mindig meghozza gyümölcsét. Ezért nagyon fontos a proaktivitás fejlesztése, ha belefáradt abba, hogy passzív tárgy legyen, amelyet az áramlat hordoz.

A proaktív gondolkodás és viselkedés meglehetősen elsajátított dolog, fejleszthető, elsajátítható a szükséges készségek. Először is különbséget kell tennie azon körülmények között, amelyek valójában nem tartoznak a befolyási övezetébe, és azok között, amelyeket teljes mértékben befolyásolni tud. Próbáld meg két oszlopba írni mindazokat az életkörülményeket, amelyek számodra relevánsak az életben, amelyek visszatartanak vagy nehézségeket okoznak.

Általában a bal oldali oszlop leküzdhetetlen akadályok, legalább egy kicsit kevesebb, mint a jobb - körülmények az Ön irányítása alatt. Gondoljon arra, hogy a bal oldali oszlop körülményei miért leküzdhetetlenek? Tedd fel magadnak ezt a kérdést. Képzeld el ezt a körülményt egy másik ember életében, még mindig olyan leküzdhetetlennek tűnik számodra? Kérdezd meg a másikat, hogy ő is olyan reménytelennek tartja-e ezt az akadályt, mint te.

És még az objektíven áthidalhatatlan körülményeknek sincs teljes hatalmuk felettünk. Például nem törölhetjük vagy semmisíthetjük meg a betegség jelenlétét, de el tudunk menni orvoshoz, szigorúan betartani az előírásait, megszüntetni a betegség okait. Az esőt nem tudjuk elállítani, de esernyőt vehetünk, taxit hívhatunk, napunk megtervezése előtt megnézhetjük az időjárás-előrejelzést, sőt nem hagyhatjuk, hogy egy ilyen apróság elrontsa a hangulatunkat.

Állítsa le magát minden alkalommal, amikor a panaszok váltják fel a cselekvéseket. Az önsajnálat soha nem rossz, ha aktív lépések követik a nehézségek leküzdésére, de ha a folyamat itt megáll, gondolja át, miért történik ez, és kényszerítse magát ezen a viselkedési mintán. Lehet, hogy eleinte nehéz, de már az a tény is, hogy felismerjük azt a pillanatot, amikor a cselekmények felváltják a panaszokat, jó első lépés a probléma kiküszöbölése felé.

Az aggodalmak köre azon nehézségek összessége, amelyek rajtunk kívül esnek, és számolnunk kell velük. Például, ha Ön önéletrajzot adott be álmai állására, most már csak várnia kell, hogy hívnak-e vagy sem, ezt a folyamatot nem tudja felgyorsítani, és csak a hozzáállását tudja befolyásolni.

A Befolyási Kör minden, ami általunk befolyásolható. Például abbahagyhatja a kommunikációt egy olyan személlyel, aki idegesít, vagy abbahagyhatja az idejét rabló műsorok nézését. Covey definíciója szerint az aggodalmak köre a reaktív emberek központi hivatkozási pontja. A proaktív emberek a befolyási körre koncentrálnak.

Olvasás: 7 346

Proaktív és reaktív? Úgy tűnik, nem számít, ha az „aktív” kifejezés mindkét szóban el van rejtve. De nagy! A reaktív és a proaktív életszemlélet annyira különbözik egymástól, hogy nemcsak megérteni kell a köztük lévő különbséget, hanem törekedni kell egy viselkedési minta túlsúlyára is. De mi az?

Proaktív és reaktív gondolkodás: melyik a fontosabb

Először is értsük meg a terminológiát.

proaktív személy- az, aki csak önmagára támaszkodik. Mindenesetre értékeli tetteit, tetteit és döntéseit. Az őt körülvevő világ befolyása jelentéktelen és minimális.

Reaktív személyiség, éppen ellenkezőleg, hajlamos minden olyan körülményt hibáztatni, amely az útjába került. Bár rossz idő, akár kollégák, akár gyerekek. Mindig van valamilyen zavarforrás, amely megakadályozta az eredmény elérését.

Tudományosabban fogalmazva, a reaktív és a proaktív megközelítések különböznek az erőforrásoktól való függésükben. A proaktív ember erőforrások forrásának tekinti magát, a reaktív pedig kívül találja azokat.

A terminológiából egyértelműen kitűnik, hogy a reaktív és a proaktív viselkedés a szó gyönyörű közös gyökere ellenére nagyon különbözik egymástól. Mi a következő lépés?

Proaktív és reaktív emberek: Eredmények elérése

A reaktív és proaktív viselkedésminta mindent meghatároz.

Kommunikáció a családban.

viselkedés a munkahelyen.

A karrier növekedésének előfeltételei.

tervezési hajlandóság.

Az élet bármely területe a választott viselkedési sémától függ.

Minden sikeres emberek"menni és csinálni". Eredményorientáltak, ezért proaktívak.

Előre kiszámítják a lépéseket, értékelik a kockázatokat, és mindig van alternatív viselkedési tervük. Szükségük van rá, hogy semmilyen külső tényező ne befolyásolja mozgásukat.

A proaktivitás mindenekelőtt az önmagunk és a meghozott döntések iránti felelősség. És csak azután tevékenység a tervek végrehajtása szempontjából.

Proaktív vagy reaktív: Teszt

A proaktív/reaktív hozzáállás egy egyszerű teszttel könnyen felmérhető. Ebben ki kell választania azokat a kifejezéseket, amelyeket egy személy különböző helyzetekben használ.

Ki kell próbálnia mindkét lehetőséget, és ki kell választania a kívántat. És értékelje az eredményeket.

Ne törekedjen arra, hogy olyan kombinációkat válasszon, amelyek soha nem villannak fel a fejében, és nem szólalnak meg hangosan. Ez nem igaz. És ez nem segít a viselkedés típusának valódi meghatározásában.

Proaktív Reaktív
Törekedni fogok a változtatásra Alig lehet valamit tenni ellene.
meggondolom magam Nem valószínű, hogy meggyőzik őket
Nem igazán szeretem azokat az embereket, akikkel dolgozom, de nem annyira, hogy a szívemre venném A kollégáim idegesítenek
megyek dolgozni mennem kell dolgozni
Eldöntöttem, hogy ezt fogom tenni meg kell tennem, mert...
Lesz időm ezeknek a dolgoknak szentelni Segítenék, de nincs időm
Ki fogom találni, hol találok forrást a projekt elindításához Korlátozottak az anyagi lehetőségeim, nem fogom tudni elindítani ezt a projektet
Furcsa, hogy kevesen érdeklődnek, mit kell tenni, hogy ez előnyös legyen? Senkinek nem kell, hát nem csinálok semmit
kapcsolatokra van szükségem. Majd kitalálom, hol találom őket Itt bizonyos kapcsolatokra van szükség. nekem nincsenek meg
Bebizonyítom, hogy ezt a munkát nálam jobban senki sem tudja elvégezni. Nem fogják rám bízni ezt a munkát

Mi van akkor, ha "reaktív" kifejezések vannak a listában?

Dolgozz vele.

Van egy egyszerű algoritmus a proaktivitás növelésére, és ha betartod, sokat érhetsz el.

7 lépés a proaktív személyiség felé

Mindannyiunkban megvan a proaktivitás és a reakciókészség is. Ez csak egy viselkedés, amin könnyű változtatni.

Oké, nem könnyű. De ez változik.

Az első dolog, hogy értékelje magát minden lehetséges helyzetben:

  • Reaktív vagyok vagy proaktív?
  • Mi a helyes viselkedési algoritmus?
  • Mit tehetek a proaktivitás növelése érdekében?

Ez az első lépés.

  1. Önelemzés. Ne csak a helyzetet értékelje, hanem általában az életet. A környezet, amelyről ismert, hogy formál minket. szerettei szokásai. Tipikus problémák. Állandó üzlet. Megoldandó feladatok.
  2. Munka feladatokkal. Az önvizsgálat után válassza ki a legfontosabb feladatot, és hajtson végre rajta egy sor műveletet. Közöttük kell lennie egy tervnek a cél elérésére. Mesélje el szeretteit a tervéről.

A hangosan tett kötelezettségvállalások proaktív cselekvésre kényszerítenek bennünket.

Tanulás mások tapasztalatából. Mozgás a cél felé.

Tehát kiderült, 1 + 6 lépés a proaktív élethez. Összesen 7.

Egyszerű és bárki számára elérhető.

Már csak ezek elkészítése van hátra.

Kimenet helyett

A proaktív és reaktív életszemlélet lényege világos.

Néhányan cselekszenek.

A második nyögés.

Aki eléri a célt, nem kell kommentálni.

Csak azt kell eldöntenie, melyik út a tiéd. És mondjon példákat saját proaktív és reaktív viselkedésére, ha meg tudja őket fogni az aktuális ügyekben. Egyszerű elemzés, de működni fog? Írd meg kommentben.

a neved
+7 Rendelés

Adja meg a 10 számjegyű telefonszámot

Proaktivitás

Minden cselekedetünk a gondolkodásunkból fakad. Semmi sem történne velünk magától (kivéve a természetben rejlő ösztönöket és reflexeket). Az egész életünk pedig azon múlik, hogy milyen mentális modellek uralkodnak bennünk.

Minden esemény, ami az életünkben történik, hatással van ránk. Attól függően, hogy hogyan reagálunk az eseményekre, gondolkodásunk két típusra osztható: reaktív és proaktív.

Mit jelent?

Ha gyorsan és kézenfekvően elmagyarázod, az azt jelenti, hogy vagy mindennek, ami az életben történik, következményének tartjuk magunkat, vagy magunkat tartjuk az okozónak. Az első esetben a reaktív gondolkodás esetén: az élet - ez történik velünk. Proaktív gondolkodás esetén: élet - ezt választom.

Ebből következően kétféle viselkedés következik:

  1. reaktív viselkedés- amikor egyszerűen alkalmazkodunk más emberek által létrehozott eseményekhez.
  2. Proaktív viselkedés – amikor mi magunk teremtünk eseményeket az életünkben.

A proaktív gondolkodású emberek azok, akik megértik, hogy csak ők felelősek az életükért, senki másnak nincs rá olyan befolyása, mint ők. És még ha a körülmények nem is úgy alakulnak, ahogyan szeretnék, mindig van választásuk, hogyan reagálnak erre a helyzetre, és az új feltételek alapján folytatják a cselekvést.

A reaktív emberek olyan emberek, akik hisznek abban, hogy más emberek és körülmények teremtik életüket. Általában mindenért a környezetet hibáztatják, azt mondják, ha nem ez lenne és nem az, akkor más lenne. Mindig túszok külső erők. Amikor megkérdezed őket, miért nem sikerült valami, mindig lesz egy szélsőség, ami miatt minden meghiúsult. Ezek az emberek nem vállalnak felelősséget az életükért és azért, ami abban történik.

Proaktívnak lenni azt jelenti, hogy önállóan cselekszel, és nem leszel a befolyás célpontja. Ráadásul a cselekvésen nemcsak a körülmények megteremtését értjük, hanem a már megtörténtekre adott válaszválasztásként is.

Ha valami kellemetlen vagy nehéz esemény történik az életünkben, mindig választhatunk, hogyan reagáljunk rá mentálisan: vagy elkezdünk sajnálkozni, panaszkodni a sorsra és mindenre, ami körülvesz, áldozatnak érezzük magunkat és elcsüggedünk; vagy nézd meg, mit tehetsz a helyzettel, kezdj el keresni a kiutat, vagy egyszerűen fogadd el, hogy a helyzet megtörtént, de ennek nincs hatása az önértékelésedre és önmagadról alkotott felfogásodra.

Hogyan lehet megkülönböztetni a reaktív embert a proaktívtól?

Reaktív

Proaktív

A reaktív személy gyakran függ a környezet fizikai feltételeitől. Ha jó az idő, jól érzi magát. Ha rossz az idő, akkor ez befolyásolja hangulatát és viselkedését.

A proaktív ember a saját "időjárását" hordozza magában. Neki mindegy, hogy esik, vagy süt a nap. Az értékek vezérlik.

A reaktív emberek a társadalmi körülményektől is függnek. környezet, a "társadalmi időjárástól". Ha mások jól bánnak velük, minden rendben van, ha rossz, akkor bezárkóznak és védekező pozícióba kerülnek.

A proaktív emberekre külső fizikai, szociális vagy pszichológiai tényezők is hatással vannak. De a reakciójuk erre az ingerre – tudatosan vagy nem – az ő döntésük.

A reaktív személy arra vár, hogy történjen valami, vagy hogy valaki gondoskodjon róla.

Szükség esetén kezdeményezi a helyzet megoldását.

belegondol hozzákapcsolt:

Ha sikerül...

Ha választhatnék...

Ha tudnék…

Nekem kell…

Megerősítően és pozicionálisan gondolkodik:

Megteszem….

Én választok…

Inkább…

Gondoskodni arról, hogy mit kell tenni...

Érdekel, hogy valójában mit érint...

Összefoglalva: a reaktív emberek a „Minden azért van így, mert…” szavakkal gondolkodnak, a proaktívak pedig a „Hogyan? Mit tehetek?"

Azt mondhatjuk, hogy egy proaktív ember szlogenje ez lesz: "Én teremtem az életem." (És ez igaz is lesz, mert ő maga teremt aktívan minden eseményt és körülményt). Míg a reaktív: "Alkalmazkodok ahhoz az élethez, amit mások teremtettek számomra."

A mai napon fontos volt, hogy elindítsuk ezt a témát, talán még arra is ösztönözzünk, hogy gondolkozz el azon, milyen viselkedés jellemző rád inkább. Hiszen ha megalkotod az életed, újat kezdesz, akkor ezt csak akkor tudod megtenni, ha proaktívan gondolkodsz és cselekszel, ha megérted tetteid fontosságát, és felelősséget vállalsz a választásodért.

Bármi is történik az életben, mindig választhat, hogyan reagál rá, tragédiaként vagy lehetőségként fogja fel.

A "proaktivitás" kifejezés régóta népszerűvé vált a pszichológiáról és a menedzsmentről szóló könyveknek köszönhetően. Sok üzleti coach és tanácsadó használja ezt a szót, amikor a sikeres vezető alapvető tulajdonságairól beszél. Ez érthető, hiszen a proaktivitás az egyik kulcsa a sikerhez mind személyes, mind szakmai téren. A kulcs bármely tevékenység eredményességének okainak megértéséhez. A kérdés csak az, hogy maga az ember kész-e kinyitni ezeket az ajtókat?

Mi a proaktivitás?

A „proaktív” szót először Viktor Frankl logoterápiás szerző vezette be Az ember jelentésének keresése című könyvében, hogy olyan személyre utaljon, aki felelősséget vállal önmagáért és életéért, mintsem. okokat keresve a környező emberekben és körülményekben vele történt események.

A reaktív emberek olyan emberek, akiknek cselekedeteit elsősorban a külső körülményekre adott reakció diktálja. Ezeknek az embereknek az érzelmei elsősorban az időjárástól, a rokonok, barátok, munkatársak hangulatától, a munkahelyi vagy otthoni helyzettől függenek. Általában nincs belső támaszpontjuk, és ennek megfelelően meglehetősen könnyű kihozni őket a stabilitás állapotából.

Amikor bizonyos élethelyzetekben automatikusan reagál külső körülmények- megjelenik a reakcióképessége. Például az autóját megkarcolták a parkolóban, vagy egy ügyfél kiabált veled, és a hangulata romlott. Ezekben az esetekben a reakciója azonnali volt, és nem volt tudatos ellenőrzés alatt.

Tehát Frankl fő gondolata a következő: minden külső esemény és az arra adott reakció között van egy fontos lehetőség – ez a választás szabadsága.

Így proaktív emberek azok, akik túlnyomórészt saját maguk választják meg a külső hatásokra adott válaszokat. Ők azok, akik igyekeznek minimalizálni a külső tényezők hatását céljaik elérésére. Akik célokat tűznek ki maguk elé és elérik azokat, magabiztosan támaszkodva azokra az elvekre, amelyek a jellem szerves részét képezik.

Például, amikor elbocsátják egy állásból, egy proaktív személy azt mondja magában: „Na és? Szóval lesz jobb ajánlat!” és mosolyogva kíván sok szerencsét a volt munkaadónak.

A proaktivitás szerkezete

A proaktivitás fogalma két fogalmat foglal magában: tevékenység és felelősség.

    Tevékenység cselekvést jelent a kitűzött célok felé. És a tevékenység aktív.

    Felelősség azt jelenti, hogy felelősséget vállalsz tetteid következményeiért. Ami veled történik az életben, az a tetteid eredménye. Amíg az ember be nem vallja magának: „Ma a tegnapi döntésem következménye vagyok”, nem tud dönteni: „Másképpen teszek választás."
    Amíg az ember be nem vallja magának: "A ma vagyok, az a tegnapi döntésem következménye", nem tud dönteni: "Másképpen döntök."
    A proaktivitás és a reaktivitás közötti különbség egy másik aspektusának jobb megértése érdekében azt javasoljuk, hogy az élet minden eseményét 2 szférára ossza fel.

    Az események köre, amelyet semmilyen módon nem tudsz befolyásolni. Például: árfolyamváltozások, politikai döntések, forradalmak, háborúk, benzin-, gáz-, villanyárak (kivéve olyan helyzetekben, amikor ilyen felhatalmazással rendelkezik), és így tovább. Stephen Covey az ilyen események körét "aggodalomra okot adó körnek" nevezi.

    Az események köre, amely az Ön közvetlen befolyásának van kitéve. Például saját végzettségük, egészségük, kapcsolataik, karrierjük, munkahelyi hatósági feladatok stb. Hasonló elnevezés a „befolyási kör”.

A proaktivitás „lakmuszpapírja” lehet a válasz arra a kérdésre, hogy hová irányítja az erőfeszítéseit: azokra a területekre, ahol ki tudja fejteni a befolyását, vagy azokra, amelyeket semmilyen módon nem tud befolyásolni?

A proaktív ember erőfeszítéseit mindig a befolyási zónájára irányítja. Míg a reaktív általában olyan eseményekre koncentrál, amelyeket nem tud megváltoztatni. A HR-vezető például azzal magyarázza a felső vezetésnek a hosszan tartó munkavállalókeresés okát, hogy a munkaerőpiacon nincs a cégnek megfelelő álláskereső, míg egy potenciális álláskereső érdeklődési hirdetéseinek banális elemzése az volt. nem hajtották végre. Ez a reaktív viselkedés kiváló példája.

Egy másik példa. A proaktív vezető nem fog túl sokat aggódni a kommunikációs szolgáltatások szolgáltatók általi áremelkedése miatt, hanem megpróbálja megtalálni a költségek optimalizálásának módját. Például új digitális kommunikációs rendszerek bevezetésével, amelyek csökkentik a költségeket és javítják az ügyfélszolgálat színvonalát.

Ha a befolyási körödben zajló eseményekre összpontosítasz, erősebbnek és magabiztosabbnak érzed magad azáltal, hogy képes vagy megváltoztatni a körülötted lévő helyzetet. Az életben a mozgási irány megválasztásának szabadságának érzése a kezdeményező emberek társa. Míg a tehetetlenség, a csüggedtség és a függőség érzése a sok reaktív.

Furcsa módon, de vannak jelentésükben a proaktivitáshoz hasonló kifejezések. Például, mint a „kontroll helye” és „az akarati erőfeszítés irányításának lokalizációja” a Gestalt-terápiából. Ez pedig ismét megerősíti, hogy egyetlen igazság létezik, csak annak értelmezésére többféle megközelítés létezik.

A táblázatok bemutatják a proaktív és reaktív emberekben rejlő főbb jellemzőket, és azt, hogy milyen állításokkal lehet megkülönböztetni az egyiket a másiktól.

Proaktivitás Reakcióképesség
Aktivitás és kezdeményezőkészség Passzivitás
A körülmények megváltoztatása a céloknak megfelelően, vagy a célok elérését elősegítő körülmények kiválasztása A hangulat közvetlen függése, a cselekvések eredménye a külső körülményektől és tényezőktől
Felelősségvállalás a meghozott döntések következményeiért A felelősség elkerülése, másokra hárítása
Elveken alapuló célok elérése Összpontosítson az érzelmekre
Légy a cselekvés tárgya Legyen a cselekvés alanya
Annak tudata, hogy szabadon választ a reakció bármely eseményre Közvetlen kapcsolat egy esemény és az arra adott reakció között
Reaktív emberek mondásai Proaktív emberek mondásai

Szeretném megcsinálni, de nincs időm.

- Hogyan oszthatok időt erre a tevékenységre?
- Nem tudom, hol kezdjem. - Hol szerezhetem be a szükséges információkat?
- Nincsenek meg a szükséges információk. - Hogyan tudhatok meg többet róla?
Még nem csináltam ilyet és nem tudok róla semmit. - Hogyan szerezhetem meg a szükséges elérhetőségeket?
- Nincsenek meg a szükséges kapcsolataim. - Hol szerezhetem be a szükséges pénzeszközöket?
Nincs pénzem, hogy elindítsam ezt a vállalkozást. Hogyan kaphatom meg a támogatásukat?
Még mindig nem támogatják a javaslatomat. - Hogyan lehet módosítani vagy javítani a javaslatán, hogy az támogatott legyen?
- Senkinek nincs szüksége rá. - Mit tehetek magam a helyzet javítása érdekében?

Ezek az összehasonlítások egyértelműen mutatják a proaktivitás és a reaktivitás közötti különbséget. A reaktív emberek a legtöbb esetben arra utalnak, hogy lehetetlen valamit megtenni. Ez természetesnek vett tagadó mondatok formájában fejeződik ki.
A proaktív emberek jobban összpontosítanak arra, hogy a jelenlegi helyzetben mit lehet változtatni. Ezek az emberek azt kérdezik maguktól: „Mit kell tenni?” Más szóval, proaktívnak lenni azt jelenti, hogy a valóság megváltoztatásának képességére összpontosít.
A proaktivitás részletesebb leírását Stephen Covey könyveiben találja. Covey szerint a proaktivitás minden sikeres ember 7 kulcsfontosságú készsége egyike, nem is beszélve a vezetőkről, akiknek a munkájuk eredménye minden cég sikerének kulcsa.

És most próbálja meg mentálisan korrelálni a vezető képét a reaktív és proaktív emberek képeivel, és látni fogja a vezetői problémák megoldásának egyik és második megközelítésének kilátásait. A következtetések nyilvánvalóak.

Jevgenyij Khristenko,
ITek igazgatója

Stephen Covey. A rendkívül hatékony emberek 7 szokása.
. Radislav Gandapas. "Az üzleti élet vezetőjének karizmája."
. Vlagyimir Gerasicsev videó edzései.
. Itzhak Adizes. "Ideális vezető"
. Tanulmányok a Gestalt terápiában a "lókusz vezérlés" és az "akarati erőfeszítés irányításának lokalizációja" fogalmairól.
. A „Hagyd, hogy alánk hajoljon ez a világ” című dal.
. A mondás: "Aki akar, talál lehetőséget, aki nem akar - kifogás."

Józanul mérlegelje erősségeit és „befolyási övezetének” határait. Próbálja meg arra összpontosítani az erőfeszítéseit, ahol valóban alkalmazni tudja erőfeszítéseit.
. Ha elkezded a körülményeket hibáztatni azért, hogy valamit elmulasztottál, gondold át, talán egyáltalán nem a körülmények. Ez nem jelenti azt, hogy állandóan önkritikát és önmegaláztatást kell végeznie. Hiszen az ebből adódó rossz eredmény is egy élmény, ami felhasználható a további öntanuláshoz, önfejlesztéshez.
. Kommunikáljon az "én nyerek - ő nyer" pozícióból.

Tetszett a cikk? Oszd meg