Kontakty

Propagácia SMM: ako sa propagovať na sociálnych sieťach. Propagácia SMM v sociálnych sieťach s iskrou

SMM (Marketing sociálnych médií) - marketing sociálnych médií je propagácia tovarov a služieb v sociálnych sieťach ktoré marketing vníma ako sociálne médiá.

Marketing sociálnych médií je efektívnym nástrojom, pomocou ktorého sú návštevníci priťahovaní na stránku zo sociálnych sietí, komunít, blogov, denníkov a fór. Pozornosť spotrebiteľov sa dá získať, kúpiť prostredníctvom reklamy. Dôvera cieľového publika sa nedá kúpiť, dá sa len získať. Platformy sociálnych médií - moderný nástroj na interakciu s cieľovým publikom. Dnes je publikum sociálnych sietí porovnateľné s publikom televíznych kanálov, len je pozornejšie a aktívnejšie. SMM má viac spoločného so sieťovým PR ako s reklamou. SMM je priama práca v komunitách, ktoré pokrývajú cieľovú skupinu používateľov. Sú to nástroje na priamu a skrytú interakciu s cieľovým publikom.

Úlohy ktoré možno vyriešiť pomocou SMM:

    Branding, propagácia značky;

    Zvýšenie lojality a slávy;

    Zvýšenie návštevnosti webovej stránky spoločnosti.

SMM stále odkazuje na nástroje neštandardnej propagácie, ale k dnešnému dňu je najsľubnejší. Marketing sociálnych médií v dopyte ako veľké spoločnosti, lídri na trhu, ako aj malé a stredné podniky, ktoré využívajú SMM na vlastnú propagáciu a nadväzovanie kontaktu so svojimi spotrebiteľmi.

Tradičné marketingové nástroje sociálnych médií:

    Tvorba, dizajn, plnenie materiálmi (údržba) blogu na rôznych platformách;

    Propagácia blogu;

    Informačné správy v tematických komunitách, podpora diskusií, reakcie na komentáre;

    Práca s populárnymi tematickými fórami: spúšťanie a udržiavanie diskusií, skrytý marketing (agenti vplyvu),

    Vedenie diskusií v mene spoločnosti (priamy marketing);

    Virálny marketing;

    Monitorovanie pozitívnych a negatívnych informácií. Vytvorenie pozitívneho informačného zázemia;

    Optimalizácia internetových zdrojov spoločnosti pre sociálne médiá (SMO).

SMM nemá okamžitý účinok, ale poskytuje dlhodobý výsledok za predpokladu, že je cielený a správne používaný. Jeho hlavnou výhodou sú nízke investičné náklady v porovnaní s možný efekt z vykonávaných činností.

Marketing sociálnych médií znamená povinnú optimalizáciu stránky a jej zosúladenie s hlavnými kritériami SMO -Optimalizácia sociálnych médií.


Počet zobrazení: 125677

Nedávno Téma sociálneho marketingu (skratka pre SMM od Social Media Marketing) sa stala tak populárnou že každý nie je príliš lenivý na to, aby ho používal - je takmer nemožné nájsť stránku, ktorá by sa tak či onak nepokúšala propagovať svoje pozície pomocou populárnych platforiem, ako sú Facebook, Tweete, Vkontakte atď. Ale naozaj – pokušenie je mimoriadne veľké! Sociálne siete sa jednoducho hemžia potenciálnymi zákazníkmi, zákazníkmi a jednoducho vernými návštevníkmi.

Poďme jednoduchými slovami vysvetlíme si, ako funguje sociálny marketing – myslím si, že pre väčšinu začínajúcich zarábajúcich peňazí to bude mimoriadne užitočné.

Začať, klasická definícia:

SMM je proces zvyšovania návštevnosti alebo pozornosti na značku alebo produkt prostredníctvom sociálnych platforiem.

Začnime od základov a načrtnime si, čo to vlastne sociálna sieť je.

Je celkom správne odvolávať sa na analógiu modelovaním obvyklého, nesieťového, spoločenská aktivita občanov.

Predstavte si, že sa zhromaždil veľmi veľký dav ľudí a očakáva nejaké akcie – napríklad je naplánovaný koncert, rozdávanie perníkov, v horšom prípade hviezdy. Akcia sa ešte nezačala a ľudia stoja, prehadzujú z jednej nohy na druhú a rozprávajú sa o všelijakých maličkostiach. V zásade je to práve sociálna sieť, na ktorú sa naši obchodníci pozerajú s takým apetítom. Na rozdiel od skutočný život spočíva výlučne v tom, že ľudia nestoja vo vzduchu a pod modrou oblohou - sedia doma pri svojich počítačoch, ktoré sú pripojené k rovnakému serveru.

Teraz sa pozrime – ako môžete niečo predať všetkým týmto ľuďom, ktorí sa zhromaždili na rovnakom mieste?

Odpoveď je jednoduchá – treba ho niečím zaujať, nahodiť nejakú tému, deklarovať svoju prítomnosť.

Ako sa to dá dosiahnuť?

Teoreticky najideálnejšou možnosťou by bolo priblížiť sa k tomuto davu a pritiahnuť jeho pozornosť na seba – “ ahoj, mám s tebou obchod"alebo niečo podobné.

V SMM sa to nazýva registrácia na sociálnej platforme a aktivácia.

Vezmime si napr. Facebook- schopnosť vytvárať skupiny a priťahovať do nich nových členov je korunou každého sociálneho marketingu implementovaného na tejto platforme. V zásade takmer vo všetkých sociálnych sieťach môžete vytvárať skupiny a zhromažďovať okolo seba ľudí a rozprávať im niečo zaujímavé.

Ľudí k sebe môžete začať priťahovať rôznymi spôsobmi, ale najviac efektívna metóda, samozrejme, pozvať na začiatok svojich priateľov - tí určite neodmietnu. Po začatí zaujímavej konverzácie s nimi ste už okolo seba zhromaždili malú skupinu, ktorá ju oddelila od všeobecnej masy ľudí zhromaždených na jednom mieste.

Teraz o tých vlastnostiach, ktoré by ste mali mať, aby sa vaša skupina nerozpustila.

Ako je jasné, v takejto situácii je potrebné ľuďom povedať niečo potrebné a, samozrejme, treba to urobiť výrečne, aby sa okoloidúci zastavili a pridali sa k vášmu tímu. To je veľmi dôležité – pretože. naším cieľom je, aby skupina rástla.

Aby ste to dosiahli, musíte byť veľmi spoločenskí, je ľahké sa s nimi spojiť cudzinci a vedieť ich prinútiť zapojiť sa do spoločnej konverzácie – veď to, že budú ticho stáť, im bude málo platné (veď potrebujeme, aby bolo zvonku vidieť, že sa v našej skupine deje niečo zaujímavé). Preto, aby sme vzbudili záujem, mali by sme povedať originálne veci, ktoré napríklad v rádiu často nepočuť.

Teraz to všetko prenesme na internet, na skutočnú sociálnu sieť.

Ako môžem prilákať nových členov do novovytvorenej skupiny?

Samozrejme, musíte osloviť tých návštevníkov, ktorí navštívia vašu stránku alebo prípadne využijú vašu službu. K tomu ich, samozrejme, musíte pozvať. Dá sa to urobiť nielen oznámením o vytvorení skupiny na hlavnej stránke webu, ale aj prostredníctvom súkromnej korešpondencie, zoznamov adries a iných pozývacích podujatí.

No teraz veľmi dôležitý bod.

Vaše zastúpenie na internete je oficiálna stránka spoločnosti (alebo čo tam máte?), A dôvod, prečo si vytvoríte skupinu na sociálnej sieti, je túžba prilákať používateľov na vašu stránku a zaujať ich svojimi ponukami.

Ako viete, aby sa ľudia o vašu skupinu zaujímali, mali by ste zvážiť stratégiu jej rozvoja – skupina musí byť pre používateľov zaujímavá, musí obsahovať taký obsah, ktorý by tak či onak motivoval účastníkov k prechodom na hlavnú stránku vášho webu a v skutočnosti by mu poslúžil konečné ciele. A to je mimoriadne dôležitý bod!

Bohužiaľ, väčšina majiteľov online firiem, ktorí chcú propagovať svoje produkty na sociálnych sieťach, na to zabúda. Skupiny vytvorené spoločnosťami nie sú najčastejšie obľúbené práve z toho dôvodu, že sú preplnené úplne nezaujímavými informáciami oficiálneho charakteru, ktoré sa dajú ľahko nájsť na hlavnej webovej stránke spoločnosti. V sociálnych sieťach sú potrebné témy, ktoré sú neoficiálne, o ktorých sa dá diskutovať a práve tieto diskusie by mali motivovať používateľov k prechodom, zdieľaniu informácií atď.

Ďalšou možnosťou, ako prilákať používateľov do vašej sociálnej skupiny, je integrácia stránky head do sociálnej siete.

Všetko o tlačidlách, podľa typu, Páči sa mi to a Prihlásiť sa na odber, musí byť nevyhnutne prítomný vo vašom zdroji. Existujú aj iné metódy socializácie stránok a súhrnne sa nazývajú SMO (optimalizácia sociálnych médií). Tejto špeciálnej sekcii marketingu sa ale teraz nebudeme venovať kvôli dĺžke článku.

Vo všeobecnosti treba vytvorenú skupinu neustále propagovať, aby neustále zvyšovala svoj kontingent.

Samozrejme, ak sa vám podarilo prilákať značný počet aktívnych používateľov, a tým sa podieľať na distribúcii vášho obsahu, skupina sa rozrastie sama, ale aj tak by ste ju nemali pustiť z dohľadu.

Ideálnou možnosťou pre dobre fungujúcu sociálnu skupinu sú príspevky obsahujúce zaujímavé popisy nové produkty vašich produktov (ako možnosť - novinky zo špecializovaného podnikania), ich diskusia a samozrejme možnosť nákupu formou cielených odkazov na vstupné stránky vášho webu.

Teraz o ťažkostiach, ktorým čelia takmer všetky spoločnosti, ktoré sa propagujú pomocou metód SMM.

  • Po prvé, hlavný problém je hľadať zaujímavý obsah a samozrejme prítomnosť človeka, ktorý by tento obsah navrhol pre firmu tým správnym smerom. Veľké firmy majú zamestnancov na plný úväzok, ktorých zamestnaním je výlučne propagácia značkových stránok na sociálnych sieťach. Na druhej strane, malí podnikatelia sa môžu spoľahnúť len na vlastné sily, fantáziu a samozrejme trhové podmienky.
  • Druhý problém je súťaž. Tu sa treba naozaj poriadne zapotiť, lebo. v sociálnych médiách nezostali prakticky žiadne nesúťažné miesta a propagácia vašej skupiny bude nejaký čas trvať.
  • Tretím problémom je nedostačujúca a často aj totálne nepriateľstvo niektorých používateľov sociálnych médií. V princípe je tu všetko ako v bežnom živote – priblížite sa k davu, chcete im niečo povedať a lietajú na vás kamene. Situácia je celkom reálna a treba sa s ňou zmieriť - výdrž, korektnosť, vtip atď. vlastnosti pomôžu vyrovnať sa s ťažkosťami. Mimochodom, rozpoznávanie vlastných chýb funguje veľmi efektívne – človek si tak môže na svoju stranu pritiahnuť značné množstvo ľudí.
V tomto, zdá sa, všetko. Na záver by sme chceli poznamenať skutočnosť, že podľa mnohých štatistík dnes propagácia produktov na sociálnych sieťach rastie míľovými krokmi. Nepremeškajte svoju šancu, pretože ak neobsadíte svoje miesto dnes, zajtra ho už obsadí váš konkurent. Dosiahnuť uznanie vašej značky na úrovni sociálnych médií je každým dňom čoraz ťažšie.

V budúcich publikáciách sa podrobnejšie dotkneme viacerých kľúčových aspektov sociálneho marketingu – sledujte aktualizácie našej stránky!

  • Ako vytvoriť množstvo odkazov (napumpujeme stránku prichádzajúcimi odkazmi)
  • Používanie videohostingu a hostingu súborov na propagáciu stránky
  • Význam Twitteru ako nástroja na propagáciu webových stránok
o výhodách mapy stránok- použitie mapy stránok používanie a propagácia fóra- ako propagovať fóra čo ešte môžete urobiť, aby ste pomohli- materiály o tom, čo ešte môžete urobiť na propagáciu svojej stránky

1. Pochopenie cieľov spoločnosti. V prvom rade je potrebné pochopiť čosa od vás očakávajú výsledky, za aké obdobie a podľa akých kritérií sa bude úspešnosť hodnotiť.Prečítajte si viac o cieľoch a hodnotiacich kritériách . Keď sú stanovené ciele a zámery, začnite hľadať pracovné stratégie a nástroje propagácie.

2. Znalosť cieľového publika. Je dôležité jasne popísať cieľové publikum. Detailný portrét klienta, pochopenie jeho motívov a túžob sú základom SMM. Portrét cieľového kupujúceho môžete určiť pomocou metrík Yandex, Google Analytics a štatistík komunity v sociálnych sieťach. siete. Prvé dva nástroje poskytujú rozsiahly popis, ale používanie metrík Yandex a Google Analytics je možné iba vtedy, ak máte webovú stránku. Posledná uvedená metóda je vhodná pre tých, ktorí majú skupinu „nevytvorenú včera“ a už nazhromaždili relevantné štatistiky.

3. Výber sociálnych sietí. K základom SMM patrí kompetentná definícia platformy na propagáciu. Ako si vybrať sociálnu sieť? Cesta pre lenivých: porovnajte portrét cieľového klienta s charakteristikami publika každej sociálnej siete a vyberte si tú najvhodnejšiu. Na internete sú publikované štúdie, ktoré s tým pomôžu.hardcoremetóda: spustenie komunít a reklamy na kľúčových sociálnych sieťach. siete a postupne vyberať najefektívnejšie stránky.

4. Analýza konkurentov. K základom SMM patrí aj analýza konkurencie. Nájdite obľúbené komunity na vami zvolenú tému. Analyzujte dizajn a obsah skupiny, frekvenciu príspevkov, zvýraznite obľúbené typy obsahu, pozrite sa, ako funguje administrácia s komentármi. Analýza konkurencie je príležitosťou požičať si dobré skúsenosti a vyvinúť vylepšenú stratégiu propagácie.

5. Pochopenie stratégie propagácie. Štyri dôležité už poznáte základy SMM, ale piaty bude kľúčový na dnešnom zozname. Propagácia komunity na sociálnych sieťach sleduje vždy nejaký obchodný cieľ. jasné pochopenie ciele, znalosť vašej cieľovej skupiny, vízia obsahového plánu, jasný komunikačný model, ako aj komplexné pochopenie implementácie stanovených úloh toto je pointa Stratégie SMM.

6. Pochopenie obsahového marketingu. Odporúčam vám dôkladne analyzovať predchádzajúce základy SMM, aby ste tento bod zvládli. Pochopenie toho, ako funguje obsahový marketing, si vyžaduje jasné pochopenie cieľového publika. Analýza konkurencie pomôže určiť typ obľúbeného obsahu, optimálny čas uverejňovania, tému a formát príspevku. Pri vytváraní plánu obsahu marketingu sociálnych médií funguje stratégia ako druh filtra. Zverejňujte len to, čo je v súlade s cieľmi spoločnosti a zaujímavé pre cieľovú skupinu. vám s tým pomôže. Zvyšok vyhoďte. to jednoduché základy SMM, tu nie je nič zložité.

7. Neustála korekcia a zdokonaľovanie. Postupom času pochopíte, čo dáva požadovaný výsledok a čo nie. V tejto fáze sú potrebné úpravy v stratégii a spresnenie plánu obsahu. Využívajte efektívne nástroje, techniky a metódy propagácie na sociálnych sieťach. siete a zlikvidujte tie, ktoré nefungujú.

Toto sú základy SMM. Dúfam, že sa článok ukázal ako užitočný a zaujímavý. Pýtajte sa, zanechajte komentáre a prihláste sa na odber môjho blogu.

Maj sa.

Facebook 6 Twitter 0 Google+ 0 Pinterest 1 LinkedIn 0

20.01.2010 68 tis

Používatelia internetových zdrojov ešte nestihli pochopiť a zvyknúť si na to, že to znamená Web 2.0, keďže sa objavili ďalšie dva nové názvy, ktoré sú priamym výsledkom vývoja tohto Webu 2.0.

Málokto rozlišuje medzi SMO a SMM, pre väčšinu je to jedno a to isté. Otázka rozdelenia týchto pojmov do rôznych definícií je však dosť kontroverzná. Dá sa povedať, že SMO je istou súčasťou SMM.

Spoločnosť Word of Mouth Laboratory, uznávaný odborník na sociálne médiá, tieto dva pojmy podmienečne oddeľuje za účelom lepšieho vnímania témy dosiahnutia úspešnej propagácie na sociálnych sieťach.

Podľa odborníkov, SMO (optimalizácia sociálnych médií) je optimalizácia verejných médií alebo optimalizácia pre sociálne médiá.

  1. SMO nie je práca na sociálnych sieťach. Práca sa vykonáva na osobnej stránke. Práca spočíva v príprave stránky na vzhľad používateľov z rôznych sociálnych sietí.
  2. SMO je práca s obsahom zverejneným na vašej stránke. Aby to bolo zaujímavé a priateľské pre používateľov z rôznych sociálnych sietí a aby sa stali pravidelnými návštevníkmi a povzbudili ich, aby prilákali priateľov a známych na stránku tým, že im na stránku dáte odkaz.
  3. SMO je transformácia vlastnej stránky tak, aby optimálne zodpovedala technickým mechanizmom používaným v sociálnych sieťach a relevancii (relevancii) obsahu, ktorý sa na nej nachádza, pre všetky skupiny používateľov, ktorí stránku navštívili.
  4. SMO - je vytvoriť na stránke atmosféru úprimnosti a priateľskosti, ktorá by mala byť kombinovaná s farebnými ilustráciami a video materiálmi. To všetko by malo zaujať a stretnúť verné publikum zo sociálnych sietí. Môžu to byť príspevky. Vysoká kvalita, čo spôsobí, že používateľ bude mať neodolateľnú túžbu pridať zdroj do svojich záložiek.
  5. SMO je užívateľská prívetivosť stránky, ktorá začína pohodlným a zrozumiteľným rozhraním a použiteľnosťou pre každého užívateľa a končí prívetivosťou oprávnení, vybranými fontmi a čitateľným obsahom.
  6. SMO je vybudovaná infraštruktúra vašej vlastnej stránky, dostupnosť odchádzajúcich kanálov a možnosť jednoducho a rýchlo exportovať obsah. Je to potrebné na to, aby používateľ mohol ľahko preniesť vybraný obsah na sociálnu sieť, blogosféru, sociálne záložky a PPC agregátory. To poskytuje možnosť prihlásiť sa na odber PPC na stránke, pridať stránku do záložiek, kanála iGoogle a Yandex alebo sa jednoducho prihlásiť na odber e-mailového bulletinu. Toto je prítomnosť tlačidiel na uverejňovanie správ a oznámení v automatických sociálnych sieťach. Ide o poskytnutie možnosti používateľom vytvárať miniaplikácie (aplikácie) na ich lokalite a miniaplikáciu lokality na blogoch používateľa.
  7. SMO je zníženie odchodov v maximálnej veľkosti - to je, keď používateľ nechce ísť na nasledujúce stránky webu a opustí tú, na ktorú prišiel. Dá sa to dosiahnuť vytvorením jasného zoznamu najlepších materiálov a oznámení, umiestnením na najviditeľnejšie miesto, čo používateľovi umožní v nich ľahko prechádzať. Môžete si ho aj zavolať.
  8. SMO je príležitosťou na otváranie príležitostí na vašej stránke na výmenu názorov pravidelnou a aktívnou podporou diskusií, ochranou pred spamom, označovaním, podporou a poďakovaním najlepším komentátorom.

Podľa definície tých istých odborníkov je SMM (Social media marketing) marketing sociálnych médií alebo marketing sociálnych médií.

  1. SMM nie je práca na vašej vlastnej stránke. SMM spočíva v práci na iných stránkach Web 2.0 alebo špeciálne vytvorených, v ktorejkoľvek zo sociálnych sietí, na fórach a blogoch, na akomkoľvek mieste, kde komunikujú používatelia internetu, ako aj na službách okamžitých správ.
  2. SMM je súbor aktivít zameraných na propagáciu stránky, rôznych tovarov a služieb ponúkaných v niektorej zo sociálnych sietí. A prilákanie zainteresovaných používateľov zo sociálnych sietí na hlavnú stránku.
  3. Účelom SMM je nenápadne umiestňovať alebo podporovať umiestňovanie odkazov na sekcie vašej lokality alebo samotnej lokality v sociálnych zdrojoch, fórach a blogoch príslušného subjektu.
  4. SMM slúži ako nástroj na doručovanie zaujímavých informácií užívateľovi o produkte obsiahnutom na hlavnej stránke, o ktorý má záujem s recenziami ostatných užívateľov naň a nevyhnutnou podporou pre výslednú výmenu názorov.
  5. SMM zabezpečuje prítomnosť jasných, hlasných, provokatívnych titulkov zameraných na prebudenie záujmu používateľa a túžbu prečítať si materiál.
  6. Cieľom SMM je spojiť sa a zjednotiť sa s publikom. Toto publikum nechce reklamu na tovary a služby. Nechce nepropagátora, ale chce odborníka. Potrebuje komunikáciu! A výmenou za pozornosť som pripravený vypočuť si množstvo z nich užitočné tipy a odporúčania, ktoré sú smerodajné, dôveryhodné a overené.

Článok založený na: Laboratóriá Ústne podanie

Čas na čítanie: 3 minúty

Nie je to tak dávno, čo bol internet zbierkou nudných stránok informácií. Študenti sa tu hlásili na eseje a ročníkové práce, starší ľudia si hľadali prácu. Avšak 4. februára 2004 bola zaregistrovaná stránka, ktorá otočila celé odvetvie ako celok. Tou stránkou bol Facebook.

Po Facebooku sa na území rusky hovoriaceho obyvateľstva objavil analóg - webová stránka Vkontakte. Stránky, ktoré sa nazývajú sociálne siete, sa stali neuveriteľne populárnymi. Nahromadili obrovské finančné investície a viac než bojovali za svojich investorov. Ľudia doslova húfne vtrhli na sociálne siete a dnes už len ťažko stretnete človeka, ktorý by nebol zaregistrovaný aspoň v niektorej z veľkých sociálnych sietí.

Ako sa siete vyvíjali, začali sa objavovať obchodné príležitosti. Využívanie sociálnych sietí na tieto účely sa stalo veľmi výnosným, pretože bez ohľadu na to, kde, bez ohľadu na to, ako tu, sa zhromažďuje niekoľko miliónov divákov. Sociálne siete vedia o človeku všetko, takže inzerent môže jednoducho nastaviť cieľové publikum zadaním parametrov pre reklamu až po tehotenstvo vašej priateľky.

Takže čo jeSMM bez ponorenia sa do pojmov?

Podľa definície je SMM propagácia služieb, tovaru, nápadov prostredníctvom sociálnych sietí. Vo vedeckom jazyku je propagácia SMM marketing v sociálnych sieťach, od obsahu až po reklamu. Medzi takéto sociálne siete patrí akákoľvek internetová stránka, na ktorej vypĺňate dotazník, zdieľate obsah fotografií a videí a uverejňujete informácie o záujmoch.

Existujú tisíce sociálnych sietí, ale s najväčšou pravdepodobnosťou poznáte len tucet: Twitter, Facebook, Instagram, Youtube, Vkontakte, Odnoklassniki a ďalšie. No pojem SMM nezahŕňa len tieto stránky, ale aj tie, ktoré sú úzko zamerané. Napríklad dnes existuje sociálna sieť pre rodičov, pre dievčatá a dokonca aj pre hľadanie práce.

Ukazuje sa, že teoreticky je SMM zoznam sietí sociálnych médií, ktoré sú schopné generovať návštevnosť webových stránok, blogov, internetových obchodov podľa daných parametrov. Toto je mladý smer v propagácii, najmä ak vezmete SEO propagáciu. V súčasnosti je málo špecialistov na SMM a dobrí špecialisti Zriedkavo.

Propagácia SMM je...

SMM v praxi. Čo to je a ako sa používa?

Obvykle sa všetka propagácia SMM týka propagácie skupín v sociálnych sieťach. Ale to nie je jediná vec, za ktorú je tento termín zodpovedný. Balík služieb SMM zvyčajne obsahuje cielenie reklamy, reklamu v komunitách, PR, propagáciu verejných stránok, SERM (manažment dobrej povesti) a mnohé ďalšie.

Ak sa rozhodnete najať špecialistu na takúto prácu, uveďte, čo presne myslí pod pojmom SMM. Je dosť možné, že sa jednoducho pokúsia priviesť do vašej komunity botov, ktorí vám okrem zákazu nič nedajú.

Špecialista na SMM je obchodník vysoký stupeň, človeka, ktorý dokonale pozná bolesti a potreby klienta, niekedy lepšie ako on sám.

Aké sú hlavné oblasti propagácie SMM?

Tak ako pri každej činnosti, aj v SMM existuje súbor úloh, ktoré táto oblasť rieši. Napríklad v stavebníctve sú inštalatéri a tmely - to sú rôzne oblasti tej istej veci. To isté platí pre propagáciu prostredníctvom sociálnych médií.

Propagácia SMM zahŕňa:

  1. Práca s obsahom v rôznych formátoch;
  2. Interakcia s publikom (odpovedanie na komentáre, odstraňovanie spamu, riešenie problémov v správach atď.);
  3. Vytváranie kreatív alebo materiálov, ktoré budú pre používateľov zaujímavé (je to trochu odlišné od obsahu, pretože každý príspevok nemôže byť kreatívny);
  4. Práca s reklamou v rôznych formátoch (zvyčajne sa reklame venuje targetológ, ktorý vie, ako pracovať s publikom);
  5. Spolupráca s názorovými lídrami resp verejné stránky. Ide o umiestnenie reklamy na stránky slávni ľudia alebo verejné;
  6. Hromadné sledovanie, komentovanie. Odkazuje na . Je však dôležité poznamenať, že to nie je najviac Najlepšia cesta propagačné akcie;
  7. Tvorba materiálov za účelom užívateľskej aktivity - ankety, kvízy, hry, súťaže;
  8. Vypracovanie stratégie propagácie na týždeň, mesiac atď.
  9. Vyrovnanie sa s negativitou na sociálnych sieťach. Rýchla reakcia na odstránenie nepríjemného účinku vírusových sťažností.
  10. Vytvorenie spoločného štýlu (pri interakcii s dizajnérom spoločnosti, ak existuje);
  11. Vykonávanie zmien, odporúčania na propagáciu SMM. Je dôležité sledovať zmeny na trhu, aby ste mohli okamžite využívať nové nástroje.

Aké projekty je možné realizovaťSMM?

Skrátka všetko. Na základe sociálnych sietí môžete propagovať alebo vytvárať blogy alebo stránky známych ľudí. Svoju reputáciu môžete spravovať zvýšením lojality svojich zákazníkov. Akákoľvek oblasť činnosti sa ľahko prispôsobí sociálnym sieťam.

Znie to smutne, pretože to, čo sa urobilo pre komunikáciu s ľuďmi, nás naopak rozdeľuje. Ale teraz to nie je o tom. Zmyslom SMM je priniesť vašu značku, služby, produkty alebo ponuky do myslí miliónov ľudí. Ide o multimiliardový biznis s budúcnosťou.

To je všetko, ak bol materiál užitočný, nech sa páči. V budúcom čísle si povieme, ako si vybrať Špecialista na SMM realizovať svoje ciele.

Páčil sa vám článok? Zdieľaj to