A DNS-kiszolgáló nem válaszol az internetre. Mi a teendő, ha a DNS-kiszolgáló nem válaszol: lépésről lépésre

Néha, amikor megpróbálunk betölteni egy webhelyet, megjelenik egy üzenet: "A DNS-kiszolgáló nem válaszol" vagy valami hasonló. A hiba egy adott webhelyen és minden megnyitni kívánt oldalon egyaránt előfordulhat. Pro probléma megoldható különböző módszerek, előfordulásának okától függően.

ISP oldali problémák

DNS beállítások automatikusan letöltődik, amikor a számítógép csatlakozik a hálózathoz. Egyes cégek minden szükséges adatot megadnak, hogy a felhasználó manuálisan beírhassa azokat, de ez a megközelítés egyre ritkább. Ha megadja a beállításokat IP és DNS manuálisan, majd ellenőrizze, hogy nem tévedtek-e el. Indítsa újra a számítógépet és az útválasztót, ha van ilyen.

DNS- a szerver még mindig nem válaszol? Akkor hívd fel az internetszolgáltatót, lehet, hogy problémáik vannak a szerverrel. Ha a technikai támogatás üzemeltetője nem talál problémát az oldalán, akkor a probléma valószínűleg Önnél van.

A DNS-kiszolgáló nem válaszol. Hogyan lehet javítani?

A hiba oka DNS rejtett lehet a böngésző beállításaiban. Tölts le egy másik böngészőt, és próbáld meg abban megnyitni a webhelyet. Ha a hiba megszűnt, akkor telepítse újra a problémás programot, vagy váltson arra, amelyik működik. Egyes esetekben DNS nem hajlandó minden böngészőn működni. Ezért a probléma a számítógép beállításaiban vagy valamilyen program tevékenységében van.

Lépjen a "Hálózati kapcsolatok" elemre, és keressen ott gyanús kapcsolatokat. Néha egy gátlástalan alkalmazás egy vagy több új internetkapcsolatot hoz létre, amelyek zavarják normál működés. Húzza ki az összes homályos csatlakozást, és ellenőrizze, hogy működik-e DNS. Ha ez nem segít, indítsa el a rendszert biztonságos módés próbálja meg megnyitni az oldalt. Minden jól működik? Tehát indítsa el a normál módot, és lépjen be a feladatkezelőbe Ablakok. Zárja be egyik alkalmazást a másik után, amíg DNS nem fog működni. Ily módon azonosíthatja azt a programot, amely megzavarja a weboldalak normál betöltését.

Router problémák

Gyakori oka annak, hogy a DNS-kiszolgáló nem válaszol- a router meghibásodása. Először is állítsa vissza a router beállításait a gombbal Visszaállítás . Általában a tok hátulján vagy alján lévő mélyedésben rejtőzik. Vegyen egy iratkapcsot vagy tűt, és tartsa lenyomva a gombot néhány másodpercig. Állítsa be újra az útválasztót, és próbáljon meg megnyitni egy webhelyet.

Hiba a helyén? Ezután az útválasztóval kapcsolatos probléma kiküszöbölése érdekében csatlakoztassa közvetlenül a tápkábelt a számítógéphez. Néha ehhez fel kell hívnia a szolgáltatót a kapcsolat működéséhez. Ha a probléma továbbra is fennáll a közvetlen kapcsolattal, akkor az ok a számítógép beállításaiban rejlik.

Google DNS szerverek

A probléma megoldásának egyik módja DNS- állítsa be a szervereket a beállításokban Google. Gyorsan és hibamentesen működnek, ellentétben a távközlési szolgáltatók által biztosított szerverekkel. Menni DNS a Google-tól lépjen a "Vezérlőpultra", és válassza ki a "Kis ikonok" opciót a "Nézet" oszlopban. Lépjen a "Hálózati és megosztási központba", és keresse meg az "Adapter beállításainak módosítása" gombot. Ott keressen egy érvényes hálózati kapcsolatot, kattintson rá jobb gombbal, és lépjen a tulajdonságokhoz.

Megnyílik egy menü, amelyben ki kell választania az "Internet Protocol Version 4" elemet. Ha bejelöli a „Cím kérése” négyzetet DNS- szerver automatikusan", módosítsa a "Használja a következő címeket DNS- szerverek". Ezután adja meg a szerver címeit ahonnan Google- 8.8.8.8 és 8.8.4.4. A változtatások mentése után a probléma nagy valószínűséggel megszűnik. Ez a módszer kiválóan alkalmas a szolgáltatók által beállított blokkolások megkerülésére. Ha a kedvenc torrent trackeredre akarsz menni, de az tilos, akkor DNS-kiszolgálók innen A Google segíthet.

A probléma megoldásának egyéb módjai

ablakok speciális eszközökkel rendelkezik a hibaelhárításhoz. Ritkán segítenek, de hasznosak lehetnek, ha a DNS-kiszolgáló nem válaszol. A diagnosztikai varázsló elindításához kattintson jobb gombbal egy érvényes internetkapcsolatra, és válassza a "Diagnosztika" lehetőséget. A varázsló lépésről lépésre megpróbálja kijavítani a hibát, és folyamatosan megkérdezi, hogy a probléma megszűnt-e. Általános szabály, hogy ha DNS- a szerver nem válaszol ablakok nem tudja automatikusan megoldani a problémát, manuálisan kell megoldania.

Néha rendszerekben ablakok az együttműködésért felelős szolgálat DNS. Annak ellenőrzéséhez, hogy minden rendben van-e, kattintson jobb gombbal a "Sajátgép" elemre, és lépjen a "Kezelés" elemre. Ott nyissa meg a Szolgáltatások és alkalmazások elemet, és válassza a Szolgáltatások lehetőséget. Megnyílik egy lista, amelyben meg kell találnia DNS- ügyfél. Győződjön meg arról, hogy a szolgáltatás fut, és azt is ellenőrizze, hogy be van-e állítva az automatikus indításra. Kattintson jobb gombbal DNS- kliens, és válassza a Tulajdonságok lehetőséget. Ott keresse meg az „Indítási típus” opciót, és állítsa „Automatikus” értékre, ha van más indítási lehetőség. Ezután nyissa meg a „Helyreállítás” lapot, és állítsa be ott a szolgáltatás újraindítását minden egyes hiba esetén.

Néha, ha a DNS-kiszolgáló nem válaszol, akkor csak ki kell törölnie a gyorsítótárat, hogy minden a helyére kerüljön. Ehhez el kell mennie a parancs sor. Nyomja meg a billentyűkombinációt Win+R. Megjelenik egy „Futtatás” sor, amelybe be kell írnia cmd és nyomja meg az Enter billentyűt. Ezután 4 parancsot kell beírnia egymás után: ipconfig/flushdns, ipconfig/registerdns, ipconfig/release és ipconfig/renew. Ezután indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy működik-e DNS.

A közösségi hálózatok blokkolása a vállalkozásokban

A nagyvállalatok letiltják alkalmazottaik hozzáférését a szórakoztató oldalakhoz. A közösségi média sok munkaidőt igényel irodai dolgozók, így az adminisztrátorok blokkolják őket a szerveren, aminek következtében a hibába botlhat " DNS- a szerver nem válaszol." Mi a teendő ebben a helyzetben? Különösen azoknak az irodai alkalmazottaknak, akik kedvenc közösségi hálózatuk nélkül szenvednek, anonimizáló oldalakat találtak ki, amelyek lehetővé teszik számukra, hogy megszerezzék a tiltott gyümölcsöt.

Az anonimizáló a szabványos weboldal címét karakterkészletté alakítja. Ennek eredményeként a szerver átengedi a felhasználót a tiltott portálra, mivel a csatlakozáskor más címet használnak. Néhány névtelenítőt letilthat a hálózati rendszergazda, de szerencsére olyan sok van belőlük, hogy nem valószínű, hogy egy ravasz rendszergazda mindent le fog tudni tiltani.

Ha a blokkolást megkerülő webhelyek nem segítenek, akkor használhatja valamelyik proxyszervert. Válasszon egy szervert a közeli országokból, hogy a kapcsolat gyors legyen. Amint látja, DNS-problémák -szerver könnyen eltávolítható egyedül. Ha egyik módszer sem segített, akkor forduljon szakemberhez.

A hálózati webhez való hozzáférés ma már szinte minden otthonban elérhető. A szolgáltatóknak meg kell felelniük a fogyasztói követelményeknek, és stabil kapcsolatot kell biztosítaniuk. És amikor a kapcsolat megszakad, és az internet eltűnik, ne rohanjon szidni az üzemeltetőt, lehet, hogy a meghibásodás az Ön készülékéhez vagy szoftveréhez kapcsolódik. Gyakran felbukkan egy népszerű hiba – a DNS-kiszolgáló nem válaszol. Számos oka lehet egy ilyen kellemetlen helyzetnek. De minden problémának van egyszerű megoldása.

Nincs kapcsolat a DNS-kiszolgálóval: mit jelent ez?

Ilyen kellemetlen helyzetben az internetes forrásokhoz való hozzáférés le van zárva. Egy ilyen üzenet jelenik meg, amikor megpróbál betölteni egy böngészőt, és megjelenik az Internet hozzáférés ikonja Felkiáltójel. Ez a paraméter felelős az IP-azonosító tartományba való átirányításáért. A hiba okozója lehet a szolgáltató, a router vagy a felhasználó számítógépe. A probléma a Windows 7, 8, 10 diagnosztikai rendszeren keresztül követhető nyomon, jobb gombbal a hálózati kapcsolatok ikonra kattintva.

A problémák oka olyan elemi hibák lehetnek, amelyeket könnyű kijavítani. Talán a bemutatott egyszerű technikák listája segít a helyzet kijavításában:

• a válasz a routerben vagy a routerben rejtőzhet. Indítsa újra az eszközt úgy, hogy néhány percre kihúzza a konnektorból. Ez a szabály minden berendezésmodellre vonatkozik;
• indítsa újra számítógépét vagy laptopját. Nem számít, hogy modemen vagy közvetlenül a szolgáltató kábeléhez csatlakozik;
• zárja ki az útválasztót a csatlakozási sémából, és csatlakozzon közvetlenül. Ez információkat ad az egészségi állapotáról;
• próbáljon meg más technikával csatlakozni a Wi-Fi hálózathoz, hogy ellenőrizze, működik-e a számítógép;
• ne feledje, mi okozhat problémákat, előfordulhat, hogy a számítógépen végrehajtott rendszermódosítások (alkalmazások telepítése, letöltése) után nem lesz elérhető a hálózati hozzáférés.

Mi az a DNS és miért felelős - videó:

A gyorsítótár törlése

Ha a fent bemutatott módszerek nem segítettek, akkor a probléma mélyebben rejtőzik. Ebben az esetben, ha a DNS-kiszolgáló nem válaszol, alkalmazhatja a hálózati beállítások gyorsítótárának törlését. Ehhez a következőkre lesz szükség:

A műtőben Windows rendszer 10, használhatja a hálózati beállítások visszaállítási funkcióját.

DNS-kapcsolat beállításainak ellenőrzése

A DNS-kiszolgáló beállításait az elérhető hálózatok tulajdonságai között tekintheti meg. A hibák kiküszöbölése érdekében hozzárendelheti a DNS-címek automatikus fogadását, valamint használhatja a Google szolgáltatási szervereit. A legtöbb esetben ez a módszer megszünteti a problémákat. Futtassa a következő algoritmust:

Nagyon gyakran ilyen helyzetekben segít a digitális mezők kitöltése a Google szervereivel. Írja be: 8:8:8:8, 8:8:4;4. Ha egy ilyen hiba minden vezeték nélküli kapcsolathoz csatlakoztatott eszközre vonatkozik, akkor ugyanazon címek kitöltésével az útválasztó beállításaiban (WAN szakasz) megoldhatja.

Más okok

Ritka esetekben a meghibásodások a következő okok miatt fordulnak elő:

Következtetés

Ha a fenti módszerek egyike sem oldotta meg a problémákat, akkor valószínűleg nem az eszköz vagy az erőforrás a felelős, hanem az internetszolgáltató. Általában a Rostelecom, a Dom.Ru, az MTS cégek értesítik a fogyasztókat a műszaki munkáról és az internetes esetleges hibákról.

Videó lépésről lépésre szóló utasítás DNS-kiszolgáló hibaelhárítása:

Próbálja meg felvenni a kapcsolatot a szolgáltató műszaki támogatásával. Képzett szakemberek segítsen benne amint lehetséges megoldást talál. Bármely probléma önállóan megoldható, a lényeg az, hogy megértsük a lényeget.

Lehetetlen elképzelni létezésünket az internet által biztosított információforrásokhoz való hozzáférés nélkül. A DNS-kiszolgálók a számítógépek hálózatának összekötő linkjei. Sajnos néha előfordulnak hibák a munkájukban. Ezekben az esetekben az internethez való hozzáférés korlátozott vagy egyáltalán nem létezik. Ezért minden felhasználó nem zavarja a témával kapcsolatos alapvető ismereteket.

Mi az a DNS-kiszolgáló, miért fordulhatnak elő hibák

Ha elmagyarázod egyszerűen, a DNS-kiszolgálót az Internet címjegyzékének nevezheti. Minden hálózatra csatlakozó számítógép kap egy IP-cím azonosítót ehhez hasonló számérték formájában - 127.0.0.1. Minden közzétett webhelynek van egy domain neve - http://hostus.ru. A DNS-szerver fő feladata a domain név IP-címekké történő konvertálása (lefordítása), és a fordított folyamat.

Videó: a DNS-kiszolgáló működésének magyarázata

Sajnos néha vannak hibák a láncban. Hibák fordulnak elő. Ennek számos oka lehet, vegye figyelembe a leggyakoribbakat:

• nincs internetkapcsolat;
• helytelen router vagy modem beállításai;
• helytelen tűzfalbeállítások;
• kritikusan elavult hálózati kártya illesztőprogram;
• számítógépes fertőzés vírussal;
• dolgozni a szolgáltató DNS-kiszolgálóján;
• szoftverhibák az oldalon.

A hibaelhárítást a legegyszerűbb beállítások ellenőrzésével kell kezdeni, és csak akkor, ha nem sikerül, óvatosan folytassa az összetettebb műveletekkel.

Gyakori DNS-hibák

Fontolja meg a leggyakoribb hibákat, amelyeket általában könnyű egyedül kijavítani. A korrekció általában nem tart túl sokáig.

A DNS-kiszolgáló nem válaszol, nem található a DNS-kiszolgáló címe

Valószínűleg a leggyakoribb probléma.

Így néz ki a hibaüzenet a böngészőablakban

Ha hiba történik egy bizonyos erőforrásba való bejelentkezéskor, és a többi jól működik, akkor valószínűleg problémák merülnek fel a webhelyen. Ebben az esetben semmit nem lehet javítani. Légy türelmes, talán egy idő után minden normálisan fog működni.

DNS-hibák jelenhetnek meg az útválasztó hibái miatt. És az internetszolgáltató is okolható előfordulásukért. Indítsa újra vagy kapcsolja ki az útválasztót egy időre, talán ez a művelet eltávolítja a hibát. Nincsenek változások - próbálja meg közvetlenül csatlakoztatni az internetkábelt egy számítógéphez vagy laptophoz, az útválasztó megkerülésével. Ha a művelet nem segít, hívja a szolgáltatót, a probléma valószínűleg az ő oldalán van.

Ha minden eszköz jól működik, és a hiba egy számítógépen jelentkezik, akkor ez valószínűleg a következőhöz kapcsolódik rossz munka magát a készüléket. Egy ilyen hiba vizsgálata külön publikációt érdemel.

A Windows nem tud kapcsolatba lépni az eszközzel vagy az erőforrással

Fontolja meg ezt a lehetőséget - a fő alkalmazások továbbra is működnek, az internet csatlakozik, de a szükséges erőforrás nem érhető el, a webhely elérésekor egy üzenet jelenik meg a képernyőn: "Nem található a kiszolgáló DNS-címe."

A böngésző hibaüzenetet ad

A hiba okainak kiderítéséhez futtassa a hálózati diagnosztikát:

Hibaüzenet, amikor a rendszer megpróbál csatlakozni a DNS-kiszolgálóhoz

Ennek a hibának különböző okai lehetnek. A probléma megoldására szolgáló módszereket ennek megfelelően választják ki:

• a víruskereső program helytelen működése - próbálja meg ideiglenesen letiltani vagy telepíteni egy másikat;
• esetleg hibás DNS - Windows kliens- nyissa meg a "Vezérlőpult" szakasz "Felügyeleti eszközök" lapját "Szolgáltatások", indítsa újra a DNS-kliens szolgáltatást, kapcsolja ki és indítsa újra a számítógépet.

Ha mindenki felsorolt ​​műveletek nem sikerült, próbálja meg kiüríteni a DNS-gyorsítótárat. Nyomja meg a Win + R billentyűket, a megjelenő ablakban írja be az "ipconfig / flushdns" parancsot, és indítsa el a folyamatot.

A DNS-gyorsítótár törlődik az "ipconfig /flushdns" parancs futtatásával

A fenti lépések után mindennek jól kell működnie.

Nincs hozzáférés a DNS-kiszolgálóhoz

A felhasználók gyakran találkoznak olyan helyzettel, amikor minden eszköz jól működik, a szolgáltatónak fizetett fizetés szerepel, de nincs hozzáférés a világhálóhoz. A hiba oka a helytelen internet-hozzáférési beállítások. Mindent meg lehet oldani egyedül.

A hiba megoldásához tegye a következőket:

1. A "Start" menüben lépjen be a "Vezérlőpultba", a "Felügyeleti eszközök" elembe, válassza ki a "Szolgáltatások" részt.

   Válassza a Windows Vezérlőpult Adminisztráció szakaszának Szolgáltatások részét

2. Keresse meg a "DNS-kliens" sort, ott kell lennie egy feliratnak: "Working".

   Amikor a DNS fut, a DNSP-kliens sor mindig a "Működik" bejegyzést tartalmazza.

3. Ha a sor üres - mozgassa az egérkurzort, nyomja meg a bal gombot, hívja meg a helyi menüt a "Tulajdonságok" gombra kattintva.
4. Ezután az "Indítási típus" oszlopban adja meg: "Automatikusan".

   A lapon meg kell adnia az indítás típusát: "Automatikus"

Kattintson az "Alkalmaz" és az "OK" gombra.

Olyan helyzetben, amikor a szolgáltatás fut, de nincs hálózati hozzáférés, a következő műveletek segíthetnek:

1. Jelentkezzen be a vezérlőpultra, és nyissa meg a lapot: "Hálózati és megosztási központ".

   Nyissa meg a Hálózati és megosztási központ lapot a Windows Vezérlőpult ablakában

2. Az „Adapter beállításainak módosítása” részben nyissa meg a hálózati kapcsolat helyi menüjét.

   Válassza az "Adapter beállításainak módosítása" lehetőséget a "Hálózati és megosztási központ" alatt.

3. A megjelenő lapon kattintson a "Tulajdonságok" sorra.

   A "Helyi kapcsolat" lapon válassza a "Tulajdonságok" lehetőséget.

4. Egy új lapon válassza ki az "Internet Protocol 4 (TCP / IP 4)" sort, kattintson ismét a "Tulajdonságok" gombra.

   Válassza az "Internet Protocol 4 (TCP/IP 4)" lehetőséget, majd kattintson a "Tulajdonságok" gombra.

5. A következő felugró ablakban jelölje be a „Használja a következő DNS-kiszolgálócímeket” négyzetet.

   Állítsa be kézzel a szerver IP-címét

6. A "Preferred DNS - server" sorba írja be a "8. 8. 8. 8".
7. Az "Alternatív DNS - szerver" sort a következőképpen kell kitölteni: "8. 8. 4. 4".
8. Nyomja meg az OK gombot.

Ha minden helyesen történik, és pozitív eredmény nem, nagy a Windows hibák esélye. Próbálja meg visszaállítani a rendszert az utolsó pontra, amikor minden megfelelően működött. Ehhez lépjen a Start menü Vezérlőpultja Helyreállítás menüpontjára. Válasszon visszaállítási pontot, futtassa az eljárást, indítsa újra a számítógépet.

Ha a böngésző továbbra is hibát ad, a következő műveletek lehetségesek a probléma megoldására:

Az ilyen manipulációk segítenek azonosítani azokat az alkalmazásokat, amelyek zavarják a webhelyek normál betöltését.

A hiba másik oka lehet az elavult hálózati adapter illesztőprogramja. Keresse meg a modelljét. A gyártó webhelyén töltsön le új programokat, telepítse.

Ha a fentiek egyike sem segített, akkor számítógépét vírus támadta meg, tegye a következőket:

1. Töltse le a Dr. Web CureIt vagy más hasonló funkcióval rendelkező.
2. Futtasson le egy teljes számítógép-ellenőrzést.
3. Törölje a fertőzött fájlokat.

Érdemes még egy hibát megjegyezni. Néha, amikor megpróbál hozzáférni az internethez, megjelenik a következő felirat: "Nem sikerült feloldani a kiszolgáló DNS-címét." A hiba leggyakrabban a hálózati hozzáférési szolgáltatásokat nyújtó DNS-szolgáltatás javítási munkáihoz kapcsolódik. Tesztelje internetkapcsolatát egy másik számítógép vagy laptop csatlakoztatásával. Ha a hiba minden eszközön megjelenik, forduljon a szolgáltatóhoz. Abban az esetben, ha a hiba egy eszközre jellemző, a műveletek hasonlóak a „nincs hozzáférés a DNS-kiszolgálóhoz” hiba kijavításához. Úgy tűnik, hogy a rendszer helytelen lekérdezéseket küld a DNS-kiszolgálónak.

Szoftver hibák

Ide tartoznak a kiszolgálószoftver-hibák és az egyes helyek által okozott DNS-hibák.

Ideiglenes DNS-hiba történt

Ezt az üzenetet az Exchange 2013 DNS-problémái okozzák. A Microsoft Exchange Server egy üzenetküldő és együttműködési szoftvertermék. Nem teljesen világos, mi az "Ideiglenes szerverhiba. Kérlek, próbáld újra később. PRX 3. A végén - van még PRX 1, PRX 3, PRX 7. Sajnos nincs dokumentáció.
ismert különböző utak problémamegoldás. Ha a számítógép beépített hálózati kártyával rendelkezik, és egy külső kártya is telepítve van, tiltsa le azt, amelyet nem használ. Ehhez a következőket kell tennie:

• indítsa el a számítógépet vagy indítsa újra, ha a számítógép be van kapcsolva, és nyomja meg az F12 vagy a Del billentyűt a BIOS indításakor;
• az F1, F10 és egyéb billentyűk a beállítások megadására szolgálnak - ha nem tudja, melyiket válassza, olvassa el a „Nyomja meg ... a beállításhoz való belépéshez” szöveget, ahol a kívánt kombinációt írják;
• a paraméterekben nyissa meg az Integrated szóval ellátott részt, ahol szüksége lesz az On Board LAN sorra vagy valami hasonlóra;
• módosítsa a vonal állapotát Letiltva a letiltásához;
• Ne felejtse el használni a Mentés és Kilépés gombot a kilépéshez a módosítások mentéséhez.

BIOS panel, amelyen keresztül a berendezés konfigurációja módosítható

Legyen óvatos, ha nem bízik cselekedeteiben, ne kísérletezzen a számítógép BIOS-ával, jobb, ha szakembert hív meg.

Ha csak egy hálózati kártya van, vagy a második letiltása nem segített eltávolítani a hibát, próbálkozzon az alábbi lépésekkel:

Nem sikerült feloldani a tartományvezérlő DNS-nevét

Egy konkrét hiba, amellyel a hétköznapi PC-felhasználók ritkán találkoznak. Jellemző az Active Directory által kezelt Windows tartományi hálózatokban található rendszerekre. Az AD olyan folyamatok és szolgáltatások halmazát jelenti, amelyek lehetővé teszik a helyi hálózat infrastruktúrájának központi kezelését. A hálózaton lévő összes számítógép egy közös tartományba van egyesítve. A hiba akkor lép fel, amikor megpróbál belépni új szerver a domainhez. A rendszer a „DNS-feloldás sikertelen – tartományvezérlő neve” üzenetet jeleníti meg.
Próbálja meg megtenni a következő műveleteket:

Nem sikerült betölteni az oldalt, mert a webhely nem található a DNS-ben

A hiba elsősorban a webmesterek munkájára utal. Új domain regisztrálásakor a DNS-kiszolgálók nem ismerik a címét. Amíg a DNS-kiszolgálókon meg nem jelennek a róla szóló információk, a webhely, a levelezés és más elemek nem fognak működni. A domainhez regisztrált DNS-szerver „hírnökként” működik, aminek köszönhetően a webhely címe más szerverek számára is ismertté válik. Először a tartomány információi jelennek meg a hosting DNS-en. Ha Ön az oldal tulajdonosa, és amikor megpróbálja megnyitni, megjelenik „A webhely domain címe nem található a dns szerveren” hibaüzenet jelenik meg, forduljon a tárhely adminisztrációjához.

Hasonló hiba léphet fel egy domain másik tárhelyre történő átvitelekor. Ebben az esetben a webhely domain neve ugyanaz, de az IP-cím megváltozik. A probléma megoldásához fel kell vennie a kapcsolatot a tárhely adminisztrációjával.

Egyéb gyakori hibák

A már tárgyaltakon kívül más problémák is lehetnek a DNS-kiszolgálóval kapcsolatban.

Táblázat: Gyakori DNS-hibák és javításuk

A cikkben felsorolt ​​problémák első pillantásra összetettnek és szinte megoldhatatlannak tűnnek. De a téma gondos megértésével mindent meg lehet javítani önmagában. Ehhez türelem és idő kell. De a legfontosabb dolog, amire szüksége van, az a vágy.

A probléma, amikor a DNS-kiszolgáló nem válaszol, folyamatosan üldözi a globális hálózat orosz szegmensének felhasználóit. Bár a felmerülő nehézségek többségétől könnyen megszabadulhat egyszerűen a DNS újrakonfigurálásával az internet megfelelő működéséhez a felhasználó számítógépén.

Ha a DNS-szerver nem elérhető, miközben minden felhasználói eszköz jó állapotban van, és nincs pénzügyi tartozása a szolgáltatóval szemben, akkor a hibás beállítások miatt általában nincs hozzáférés a világhálóhoz. Csak tudnia kell, hogyan kell kijavítani a hibákat a beállításokban, és nem lesz nehézség az internet-hozzáféréssel.

Alább részletes útmutató a probléma megoldásához csak szigorúan be kell tartania az utasítások összes egymást követő lépését.

Mire valók a DNS szerverek?

Mi ez és miért van szükség DNS-kiszolgálókra? Amikor az internet bármely webhelyére lép, a kiszolgálón egy bizonyos könyvtár elérhetővé válik a felhasználó számára. Ez a rész azokat az információkat tárolja, amelyeket a felhasználó számítógépének internetböngészője ismerős weboldal formájában jelenít meg. Minden szervernek egyedi "IP-je" van, amelyen keresztül a belépés történik.

A DNS fő követelménye, hogy pontos átirányítást biztosítsanak az „IP-címről” olyan domainekre, amelyek már nem numerikus címmel, hanem alfabetikus ..ru-val rendelkeznek. A világhálón ennek az oldalnak az IP-címe 46.36.219.125..36.219.125, mert a gépek csak numerikus kódokat képesek megérteni, alfabetikus kódokat nem. Néha azonban előfordul, hogy a szerverek nem működnek megfelelően, és ekkor egy kellemetlen felirat jelenik meg a felhasználó monitorán: "DNS szerver nem válaszol."

A beállított panelen egy sárga háromszög jelenik meg "!" belül.

Ezután lépésről lépésre megvizsgáljuk, mit tegyünk ilyen helyzetben.

Hibaelhárítási utasítások

A következő egymást követő lépéseket kell végrehajtania:

Ha a fenti szolgáltatás fut, de még mindig nincs internet-hozzáférés, akkor a következő lépéseket kell tennie:

Ha a fenti lépések gondos végrehajtása után nincs hozzáférés az internethez, akkor valószínűleg közvetlenül a Windows működésében vannak hibák. A jól ismert funkcióval visszaállíthatja az operációs rendszert egy olyan időpontra, amikor minden jól működött. Ehhez mindössze néhány lépést kell megtennie:

1. A "Start" segítségével nyissa meg a "Rendszer-visszaállítás" ablakot;
2. Válasszon visszaállítási pontot, és állítsa vissza a rendszert.
3. Indítsa újra a számítógépet.

A leggyakoribb nehézségek

Az ilyen nehézségek gyakran akkor jelentkeznek, ha a felhasználók helytelenül adják meg a hálózati beállításokat, vagy mert a számítógépet rosszindulatú alkalmazásokkal fertőzték meg. Ezért ajánlatos megbizonyosodni arról, hogy a telepített segédprogram víruskereső adatbázisai naprakészek, és hogy a tűzfal aktív.

Néha problémák merülnek fel a helytelenül megadott paraméterek miatt az útválasztó felületén, vagy néhány elem banális kihagyása miatt a beállításokban.

Ha a DNS-kiszolgáló nem válaszol, kár, hogy nem tudja, mit kell tennie. Hiszen minden berendezés rendben van, a mérlegben pénzeszközök vannak. De maga az internet nem a beállítások banális hibája miatt van. Ugyanakkor laptop vagy számítógép meghibásodására nem lehet panasz, a modem hibátlanul működik, és magának a szolgáltatónak sincs gondja. De ne aggódjon, a beállítások egy percen belül megváltoznak, és szinte azonnal frissülnek. Erről az alábbiakban lesz szó.

Miért van szükség DNS-kiszolgálókra?

Mielőtt továbblépne a hibára, meg kell értenie, mik azok a DNS-kiszolgálók. A hálózaton található bármely oldal elérésével hozzáférhet a távoli szerver egy meghatározott részéhez. Ez a könyvtár a böngésző által értelmezett fájlokat tárolja, és információs oldal formájában nyújt tájékoztatást. Minden szervernek saját IP-címe van, amelyet a hozzáféréshez használnak. Ez a gyakorlat akkor volt kényelmes, amikor az internet több tucat szerverből álló hálózat volt. A számkészlet ideális volt azoknak a tudósoknak, akik hozzászoktak az adatok szigorú sorrendjéhez és hierarchiájához. De miután az internet túllépett a laborokon, és szórakoztató nyilvános hálózattá vált, szükség volt valami más módszerre a webhelyek azonosítására. A növekvő közönségigények kielégítése érdekében latin karakterekből álló domaineket vezettek be. Néhány évvel ezelőtt cirill betűs társaik jelentek meg a FÁK-ból érkező látogatók számára.

Ebben a videóban Roman Kolenov egy egyszerű és közérthető nyelven a DNS szerverek működéséről:

A DNS-kiszolgálók azért léteznek, hogy megfelelően irányítsák át az IP-ről a tartományokra.

Milyen problémák adódhatnak?

Kinek van leggyakrabban problémája a szerverekkel? Leginkább azokat a modemtulajdonosokat érinti ez leginkább, akik nem akarnak vagy nem tudnak váltani a hálózati kábeles csatlakozási lehetőségre. Az elmúlt néhány évben az ilyen meghibásodás nagyon gyakori a fehéroroszországi szolgáltatók körében. Ha nem használ vezeték nélküli kapcsolatot, ez a probléma csak akkor fordulhat elő, ha Ön módosított valamit az internetbeállításokban. Vagy egy vírus vagy más rosszindulatú szoftvernek való kitettség következményeként. Ezután mindenekelőtt ellenőrizze a tűzfal és a víruskereső tevékenységét. Mindkét program le van tiltva. hosszú idő a tudta nélkül? Oka aggódni online biztonsága miatt. A probléma gyakran a gyári modemmel jelentkezik, amelyet a felhasználó úgy döntött, hogy saját maga konfigurálja. Az utasítások néhány pontjának kihagyása vagy a lépések következetlen végrehajtása ilyen kellemetlen értesítés megjelenéséhez vezet.

A DNS-kiszolgáló nem válaszol, hogyan lehet javítani?

Mit tehetünk a hálózathoz való hozzáférés nélkül:

1. Indítsa újra a modemet. A legegyszerűbb és hatékony módszer, csak indítsa újra az eszközt. Segít a legtöbb kisebb kellemetlenség kiküszöbölésében, ha a használat során probléma lép fel. Az újraindítás után a berendezés visszatér az indításkor érvényes eredeti beállításokhoz.
2. Ellenőrizze, ez a helyes címDNS beállításokban. Ehhez szükségünk van az "Internet Protocol v4"-re, amely a "Helyi kapcsolatok" tulajdonságai között található. A szükséges cím a szolgáltatótól szerezhető be, azt az Önnek kiállított dokumentumokban fel kell tüntetni.
3. Frissítse az illesztőprogramokat a hálózati kártyára. Ez a manipuláció segít megoldani a problémát, ha az előző illesztőprogram nem működött megfelelően.
4. Ellenőrizd újra víruskereső beállítások éstűzfal. Egyes rendszerek blokkolják a hálózati hozzáférést vezeték nélküli hálózatok vagy meghatározott IP-címeket. Menjen a beállításokhoz, és ellenőrizze, hogy minden rendben van-e.

Az eszköz vagy az erőforrás DNS-kiszolgálója nem válaszol

Mindezek a módszerek célja annak biztosítása, hogy a szolgáltatónak ne legyenek problémái, és a probléma az elveszett beállításokban vagy a hálózati kártya hibás működésében rejlik. De néha a dolgok másként alakulhatnak. Torlódások vagy pusztán technikai problémák miatt az üzemeltető nem rendelkezik elegendő kapacitással, és egyes DNS-szerverei nem működnek. Ilyen helyzetben semmilyen „tamburával táncolni” nem fog segíteni, mert a problémát nem te okoztad.

Ebben az esetben két általánosan elfogadott megoldás létezik. Ha nincs sürgős szüksége a hozzáférésre a következő néhány percben, egyszerűen értesítse a kezelőt a helyzetről, és kérje a lehető leggyorsabb megoldást. De tökéletesen megérti, hogy minden meghibásodás bizonyos időt igényel a javításhoz. A szerverek néhány órán belül üzembe helyezkednek, az idő elpazarolt lesz. Ha „égnek” a határidők, nem fejeződött be fontos munka, vagy sürgősen kapcsolatba kell lépnie valakivel, a javasolt lehetőség nem megfelelő. Ha fut DNS-ügyfélszolgáltatás, használhatja a Google DNS-ét. A felhasználó leggyakrabban azzal követ el hibát, hogy megváltoztatja a szerver beállításait a hálózati kábellel történő csatlakozáshoz, és meghagyja az adatokat vezeték nélküli kapcsolatok. Ha fél összetéveszteni, módosítsa a paramétereket mindkét mezőben, ez nem csökkenti a laptop vagy a számítógép teljesítményét.

Mi van, ha nem probléma?

A nyilvános hotspotok és munkahelyek gyakran blokkolják a hozzáférést bizonyos erőforrásokhoz. A "nemkívánatos" webhelyek listája a következőket tartalmazza:

1. Közösségi hálózatok.
2. Online mozik.
3. Torrentek.
4. Tiltott tartalmú források.

Ebben az esetben két módja van a helyzet javításának. Beszéljen a hálózati rendszergazdával, és kérje a korlátozás feloldását, vagy használjon névtelenítő eszközöket. A legtöbb tiltás segít a proxyszerverek megkerülésében. Több tucat webhely és böngészőbővítmény érhető el már, amelyeknek köszönhetően még egy kezdő is megérti a problémát. A haladóbb felhasználók használhatják a TOR vagy i2p böngészőt. A látogatáshoz közösségi hálózatok ez utóbbi két lehetőség nem működik.

Ha a DNS-kiszolgáló nem válaszol, nem minden tapasztalt hálózati felhasználó tudja, mit kell tennie. Elég, ha felhívja a szolgáltatót a központi irodában, és megkéri a probléma gyors megoldására. Még ha ő is az Ön oldalán áll, a személyzet elmagyarázza, mit kell tenni, és milyen sorrendben.

Videó lecke