SMM promóció: hogyan lehet „reklámozni” a közösségi hálózatokon. SMM promóció a közösségi hálózatokon csillogóan

SMM (Közösségi média marketing) - közösségi média marketing- az áruk és szolgáltatások promóciója a közösségi hálózatokon, amelyeket a marketing közösségi médiaként fog fel.

Közösségi média marketing egy hatékony eszköz, amellyel a látogatókat közösségi hálózatokról, közösségekről, blogokról, naplókról és fórumokról vonzzák az oldalra. A fogyasztói figyelem a reklámozás révén szerezhető meg és vásárolható meg. A célközönség bizalmát nem lehet megvásárolni, csak kiérdemelni. közösségi média platformok - modern hangszer interakcióba lépni a célközönséggel. Ma a közösségi hálózatok közönsége a televíziós csatornák közönségéhez hasonlítható, csak figyelmesebb és aktívabb. Az SMM-nek több közös vonása van az online PR-el, mint a reklámmal. Az SMM közvetlen munkavégzés olyan közösségekben, amelyek lefedik a felhasználók célcsoportját. Ezek a célközönséggel való közvetlen és rejtett interakció eszközei.

Feladatok SMM segítségével megoldható:

Márkaépítés, márkapromóció;

A hűség és a hírnév növelése;

A cég weboldalának forgalmának növelése.

SMM Még mindig nem szabványos promóciós eszközökre utal, de ma ez a legígéretesebb. Közösségi média marketing kereslet mint nagy cégek, piacvezetők, valamint kis- és középvállalkozások, amelyek az SMM-et saját reklámozásukra és fogyasztóikkal való kapcsolatfelvételre használják.

Hagyományos közösségi média marketing eszközök:

Blog készítése, tervezése, anyagokkal való feltöltése (karbantartása) különböző platformokon;

Blog promóció;

Információs üzenetek tematikus közösségekben, viták támogatása, hozzászólások megválaszolása;

Munka a népszerű tematikus fórumokkal: viták indítása, támogatása, rejtett marketing (befolyásolók),

Megbeszélések lebonyolítása a vállalat nevében (direkt marketing);

Vírusmarketing;

A pozitív és negatív információk figyelése. Pozitív információs háttér kialakítása;

A vállalat internetes erőforrásainak optimalizálása a közösségi médiához (SMO).

Az SMM nem azonnali hatást fejt ki, de hosszú távú eredményt ad, ha célzott és helyes használat. Fő előnye az alacsony beruházási költség lehetséges hatás a megtartott eseményekből.

Közösségi média marketing magában foglalja a webhely kötelező optimalizálását és a fő kritériumokkal való összhangba hozását SMO -Social Media Optimization.

Megjelenítések száma: 125677

Utoljára a közösségi marketing téma (rövidítve SMM a Social Media Marketingből) annyira népszerűvé vált hogy bárki használja, aki nem túl lusta - gyakorlatilag lehetetlen olyan oldalt találni, amely így vagy úgy ne próbálná népszerűsíteni a pozícióját olyan népszerű platformokon, mint a Facebook, Tweete, Vkontakte stb. De tényleg, a kísértés rendkívül nagy! A közösségi hálózatok egyszerűen hemzsegnek potenciális ügyfelektől, ügyfelektől és egyszerűen hűséges látogatóktól.

Gyerünk egyszerű szavakkal Magyarázzuk el, hogyan működik a közösségi marketing – szerintem ez a legtöbb kezdő pénzkereső számára rendkívül hasznos lesz.

Kezdeni, klasszikus meghatározás:

Az SMM az a folyamat, amely közösségi platformokon keresztül irányítja a forgalmat vagy a figyelmet egy márkára vagy termékre.

Kezdjük az alapokkal, és vázoljuk fel, mi is valójában a közösségi hálózat.

Helyes lenne az analógiához egy szabályos, nem hálózat modellezésével fordulni, közösségi munkaállampolgárok.

Képzeljük el, hogy nagyon nagy tömeg gyűlt össze és vár valamilyen eseményre – például koncertet terveznek, mézeskalács-osztást, vagy rosszabb esetben csillaghullást. Az esemény még nem kezdődött el, az emberek állnak, lábról lábra váltanak, és mindenféle apróságról csevegnek. Elvileg ez ugyanaz a közösségi hálózat, amelyet napjaink marketingesei olyan étvággyal néznek. Ezzel szemben való élet pusztán abban rejlik, hogy az emberek nem állnak a levegőben és a kék ég alatt – otthon ülnek a számítógépeiknél, amelyek ugyanahhoz a szerverhez csatlakoznak.

Most pedig nézzük – hogyan adhatunk el valamit ezeknek az embereknek, akik ugyanazon a helyen gyűltek össze?

A válasz egyszerű - fel kell érdekelnie őt valamiben, javasolnia kell valamilyen témát, ki kell jelentenie jelenlétét.

Hogyan lehet ezt elérni?

Elméletileg a legtöbbet ideális lehetőség, megközelíti ezt a tömeget, és magára vonja a figyelmét -" hello, valami közöm van hozzád"vagy valami ilyesmi.

Az SMM-ben ezt közösségi platformon való regisztrációnak és aktívvá válásnak nevezik.

Vegyük például Facebook- a csoportok létrehozásának és új tagok vonzásának képessége az ezen a platformon megvalósított közösségi marketing megkoronázása. Elvileg szinte minden közösségi hálózaton létrehozhat csoportokat, és embereket gyűjthet maga köré, és elmondhat nekik valami érdekeset.

Különféleképpen vonzhatod magadhoz az embereket, de leginkább hatékony módszer Természetesen ez azt jelenti, hogy először hívd meg barátaidat – ők biztosan nem utasítják el. Ennek megfelelően, miután érdekes beszélgetésbe kezdett velük, máris egy kis csoportot gyűjtött maga köré, elválasztva azt az egy helyen összegyűlt emberek általános tömegétől.

Most arról, hogy milyen tulajdonságokkal kell rendelkeznie ahhoz, hogy a csoportja ne oszlassa fel.

Nyilvánvaló, hogy egy ilyen helyzetben el kell mondani az embereknek valami szükségeset, és ezt természetesen ékesszólóan kell megtenni, hogy az arra járók megálljanak és csatlakozzanak a csapathoz. Ez nagyon fontos – mert Célunk, hogy a csoport bővüljön.

Ehhez nagyon társaságkedvelőnek kell lennie, könnyen felveszi vele a kapcsolatot idegenekés rá tudjuk kényszeríteni őket, hogy bekapcsolódjanak egy közös beszélgetésbe - elvégre a némán álldogálni nagyon kevés haszna lesz (elvégre arra van szükségünk, hogy kívülről is látható legyen, hogy valami érdekes történik a csoportunkban). Ennek megfelelően az érdeklődés felkeltése érdekében olyan eredeti dolgokat kell mondanunk, amelyek nem gyakran hallhatók például a rádióban.

Most pedig vigyük mindezt az internetre, egy igazi közösségi hálózatra.

Hogyan vonzhatsz új tagokat egy újonnan létrehozott csoportba?

Természetesen fel kell vennie a kapcsolatot azokkal a látogatókkal, akik felkeresik webhelyét, vagy igénybe veszik szolgáltatását. Ehhez természetesen meg kell hívni őket. Ez nem csak a csoport létrehozásának az oldal főoldalán történő bejelentésével, hanem privát levelezéssel, levelezéssel és egyéb meghívásos rendezvényekkel is megtehető.

Nos, most nagyon fontos pont.

Az Ön internetes jelenléte a cég hivatalos webhelye (vagy mi van veled?), és az oka annak, hogy csoportot hoz létre egy közösségi hálózaton, az a vágy, hogy felhasználókat vonzzon webhelyére, és érdekli őket ajánlatai.

Nyilvánvaló, hogy ahhoz, hogy az emberek érdeklődjenek a csoport iránt, át kell gondolnia a fejlesztési stratégiát - a csoportnak érdekesnek kell lennie a felhasználók számára, olyan tartalmat kell tartalmaznia, amely így vagy úgy motiválja a résztvevőket, hogy elmenjenek webhelye főoldalára, és valójában őt szolgálná ki végső célok. És ez egy rendkívül fontos szempont!

Sajnos a legtöbb online cégtulajdonos, aki a közösségi médiában szeretné reklámozni termékeit, megfeledkezik erről. A cégek által létrehozott csoportok leggyakrabban éppen azért nem népszerűek, mert tele vannak teljesen érdektelen, hivatalos jellegű információkkal, amelyek könnyen megtalálhatók a cég főoldalán. A közösségi oldalakon olyan témákra van szükség, amelyek kötetlenek, megbeszélhetőek, és ezeknek a megbeszéléseknek kell ösztönözniük a felhasználókat az átmenetekre, információk megosztására stb.

Egy másik lehetőség a felhasználók bevonzására a közösségi csoportba, ha a fő webhelyet integrálja a közösségi hálózatba.

Minden a gombokról típus szerint, MintÉs Iratkozz fel, jelen kell lennie az erőforráson. Vannak más módszerek is a weboldal szocializációjára, és ezeket együttesen hívják SMO (Social Media Optimization). De a cikk terjedelme miatt most nem foglalkozunk ezzel a speciális marketingszakasszal.

Általánosságban elmondható, hogy a létrehozott csoportot folyamatosan előléptetni kell, hogy folyamatosan növelje kontingensét.

Természetesen, ha sikerült jelentős számú aktív felhasználót vonzani, és ezáltal részt venni a tartalmak terjesztésében, akkor a csoport magától fog növekedni, de ezt mégsem szabad szem elől téveszteni.

Egy jól működő társadalmi csoport számára ideális választás a tartalmat tartalmazó bejegyzés érdekes leírások termékeinek új termékei (opcióként - egy niche üzlet hírei), azok megvitatása és természetesen a vásárlás lehetősége webhelye nyitóoldalaira mutató célzott linkek formájában.

Most azokról a nehézségekről, amelyekkel szinte minden olyan cég szembesül, amelyik SMM módszerekkel reklámozza magát.

• Először is a legfontosabb probléma az keressen érdekes tartalmatés persze egy olyan személy jelenléte, aki ezt a tartalmat a cég számára megfelelő módon formázná meg. A nagyvállalatok teljes munkaidőben foglalkoztatottak, akiknek kizárólagos feladata a márkaoldalak népszerűsítése a közösségi hálózatokon. A kisvállalkozások kizárólag saját erejükre, fantáziájukra és természetesen a piaci viszonyokra hagyatkozhatnak.
• Második probléma - verseny. Itt tényleg keményen kell dolgozni, mert... Gyakorlatilag nem maradtak nem versenyképes rés a közösségi médiában, és a csoport népszerűsítése eltart egy ideig.
• A harmadik probléma az nem megfelelőés gyakran a közösségi média egyes felhasználóinak teljes ellenségessége. Alapvetően itt minden ugyanaz hétköznapi élet- közeledsz a tömeghez, mondani akarsz nekik valamit, és kövek repülnek feléd. A helyzet eléggé valós, és meg kell birkózni vele - visszafogottság, korrektség, szellemesség stb. a tulajdonságok segítenek megbirkózni a nehézségekkel. A hibáid beismerése egyébként nagyon hatékonyan működik – ezzel a lépéssel jelentős számú embert vonzhatsz magad mellé.

Úgy tűnik, ez minden. Végezetül szeretnénk megjegyezni, hogy számos statisztikai adat szerint a közösségi hálózatokon manapság ugrásszerűen növekszik a termékpromóció. Ne hagyd ki a lehetőséget, mert... Ha ma nem foglalja el a rést, holnap már a versenytársa fogja elfoglalni. A márkaismertség elérése a közösségi médiában napról napra egyre nehezebb.

A jövőbeni kiadványainkban a Social Marketing számos kulcsfontosságú aspektusát részletesebben érintjük – kövessétek honlapunkat!

• Hogyan építsünk fel linktömeget (felpumpáljuk a webhelyet a bejövő linkekkel)
• Videótárhely és fájlmegosztó szolgáltatások használata webhelye népszerűsítésére
• A Twitter jelentősége a webhely népszerűsítésének eszközeként

az oldaltérkép előnyeiről- az oldaltérkép használata a fórum használata és népszerűsítése- hogyan lehet népszerűsíteni a fórumokat mi lehet még hasznos?- anyagok arról, hogy mit tehet még webhelye népszerűsítése érdekében

1. A vállalat céljainak megértése. Először is meg kell érteni, hogy miteredményeket várnak Öntől, mennyi idő alatt és milyen kritériumok alapján értékelik a sikert.További információ a célokról és az értékelési kritériumokról . Amikor a célok és célkitűzések kialakulnak, kezdje el működő promóciós stratégiák és eszközök keresését.

2. A célközönség ismerete. Fontos egyértelműen leírni célközönség. Az ügyfél részletes portréja, indítékainak és vágyainak megértése az SMM alapja. Meghatározhatja a megcélzott vásárló portréját a Yandex Metrics, a Google Analytics és a közösségi médiában található közösségi statisztikák segítségével. hálózatok. Az első két eszköz átfogó leírást ad, de a Yandex Metrics és a Google Analytics használata csak akkor lehetséges, ha van webhelye. Az utolsó módszer azok számára alkalmas, akiknek van egy „nem tegnap létrehozott” csoportjuk, és már felhalmozták a vonatkozó statisztikákat.

3. Közösségi hálózatok kiválasztása. Az SMM alapjai közé tartozik a promóciós platform kompetens meghatározása. Hogyan válasszunk közösségi hálózatot? Út a lusták számára: hasonlítsa össze a megcélzott ügyfél portréját az egyes közösségi hálózatok közönségének jellemzőivel, és válassza ki a legmegfelelőbbet. Az interneten megjelent tanulmányok segítenek ebben.Hardcoremódja: közösségek indítása és hirdetés a kulcsfontosságú közösségi hálózatokon. hálózatokat, és fokozatosan válassza ki a leghatékonyabb oldalakat.

4. Versenytárs elemzés. Az SMM alapjai a versenytársak elemzését is tartalmazzák. Keressen népszerű közösségeket a választott témában. Elemezze a csoport kialakítását és tartalmát, a bejegyzések gyakoriságát, emelje ki a népszerű tartalomtípusokat, és nézze meg, hogyan működik az adminisztráció a megjegyzésekkel. A versenytársak elemzése lehetőséget kínál a sikeres tapasztalatok kölcsönzésére és egy továbbfejlesztett promóciós stratégia kialakítására.

5. A promóciós stratégia megértése. Négy fontosat már tudsz SMM alapok, de az ötödik lesz a legfontosabb a mai listán. Egy közösség népszerűsítése a közösségi hálózatokon mindig valamilyen üzleti célt követ. Világos megértés célok, célközönséged ismerete, tartalmi terv jövőképe, világos kommunikációs modell, valamint a rábízott feladatok végrehajtásának átfogó ismerete ez a lényeg SMM stratégiák.

6. A tartalommarketing megértése. Azt tanácsolom, hogy alaposan tekintse át az SMM korábbi alapjait, hogy elsajátítsa ezt a pontot. A tartalommarketing működésének megértéséhez a célközönség egyértelmű ismerete szükséges. A versenytársak elemzése segít meghatározni a népszerű tartalom típusát, az optimális megjelenési időt, a posztok témáját és formátumát. A Social Media Marketing tartalomtervének kialakításakor a stratégia egyfajta szűrőként működik. Csak azt tegye közzé, ami összhangban van a vállalat céljaival és érdekes a célközönség számára. segíteni fog ebben. Dobja el a többit. Ez egyszerű alapok SMM, nincs itt semmi bonyolult.

7. Folyamatos korrekció és javítás. Idővel rájössz, hogy mi adja a kívánt eredményt és mi nem. Ebben a szakaszban a stratégia módosítására és a tartalmi terv finomítására van szükség. Használjon hatékony eszközöket, technikákat és technikákat a közösségi médiában való promócióhoz. hálózatokat, és dobja el azokat, amelyek nem működnek.

Ezek az SMM alapjai. Remélem, hogy a cikk hasznos és érdekes volt. Tegyen fel kérdéseket, hagyjon megjegyzéseket és iratkozzon fel a blogomra.

Találkozunk.

Facebook 6 Twitter 0 Google+ 0 Pinterest 1 LinkedIn 0

2010.01.20. 68K

Az internetes források felhasználóinak még nem volt idejük felfogni és megszokni, mit jelent a Web 2.0, amikor újabb két új név jelent meg, amelyek a Web 2.0 fejlesztésének közvetlen következményei.

Nem sokan tesznek különbséget az SMO és az SMM között, ez ugyanaz. E fogalmak különböző definíciókra való felosztásának kérdése azonban meglehetősen ellentmondásos. Úgy is fogalmazhat, hogy az SMO az SMM egy bizonyos része.

A Word of Mouth Laboratory, a közösségi hálózatok elismert szakértője feltételesen elkülönítette ezt a két kifejezést, hogy jobban megértsék a közösségi hálózatokon való sikeres promóció témáját.

A szakértők szerint SMO (Közösségi média optimalizálás)– ez a nyilvános média optimalizálás vagy a közösségi médiára való optimalizálás.

1. Az SMO nem közösségi média munka. A munka egy személyes weboldalon történik. A munka abból áll, hogy felkészítjük az oldalt a különféle közösségi hálózatokból származó felhasználók megjelenésére.
2. Az SMO a webhelyén közzétett tartalommal végzett munka. Annak érdekében, hogy érdekes és barátságos legyen a különféle közösségi oldalak felhasználói számára, valamint hogy rendszeres látogatói legyenek, és arra ösztönözzük őket, hogy az oldalra mutató hivatkozással barátokat és ismerősöket vonzanak az oldalra.
3. Az SMO az Ön saját webhelyének átalakítása annak érdekében, hogy optimálisan megfeleljen a közösségi hálózatokban alkalmazott technikai mechanizmusoknak és az azon található tartalom relevanciájának (megfelelőségének) az oldalt felkereső összes felhasználói csoport számára.
4. Az SMO célja az őszinteség és a barátságos légkör megteremtése az oldalon, amelyet színes illusztrációkkal és videó anyagokkal kell kombinálni. Mindez vonzza és találkozik a közösségi hálózatok hűséges közönségével. Lehetnek posztok Jó minőség, ami ellenállhatatlan vágyat vált ki a felhasználóban, hogy hozzáadja az erőforrást a könyvjelzőihez.
5. Az SMO az oldal felhasználóbarát jellege, amely egy kényelmes és bárki számára érthető felülettel és használhatósággal kezdődik, és az engedélyek, a kiválasztott betűtípusok és az olvasható tartalom barátságosságával ér véget.
6. Az SMO a saját webhelyének kiépített infrastruktúrája, a kimenő csatornák jelenléte, valamint a tartalom egyszerű és gyors exportálása. Erre azért van szükség, hogy a felhasználó könnyen átvihesse a kiválasztott tartalmat közösségi hálózatra, blogszférába, közösségi könyvjelzőkbe és PPC aggregátorokba. Ez lehetőséget biztosít a PRS-re való feliratkozásra az oldalon, hozzáadhatja a webhelyet a könyvjelzőkhöz, az iGoogle és a Yandex hírfolyamához, vagy egyszerűen feliratkozhat az e-mailes hírlevélre. Ez a gombok jelenléte a hírüzenetek és közlemények automatikus közzétételéhez a közösségi hálózatokon. Ez lehetőséget ad a felhasználóknak, hogy modulokat (alkalmazásokat) hozzanak létre a webhelyükön és webhelyek moduljait a felhasználói blogokon.
7. Az SMO a távozások maximális mértékű csökkentését jelenti – ekkor a felhasználó nem akar az oldal következő oldalaira lépni, és otthagyja azt, ahová jött. Ezt úgy érhetjük el, hogy a legjobb anyagokról és közleményekről világos listát hozunk létre, a legláthatóbb helyre helyezzük, így biztosítjuk a felhasználó számára a könnyű átmenetet ezeken keresztül. Erre is lehet hívni.
8. Az SMO lehetőséget kínál arra, hogy lehetőséget teremtsen véleménycserére az Ön weboldalán, a viták rendszeres és aktív támogatása, spam elleni védekezés, címkézés, támogatás és köszönet a legjobb kommentelőknek.

Ugyanezen szakértők definíciója szerint az SMM (Social media marketing) közösségi média marketing vagy marketing a közösségi médiában.

1. Az SMM nem működik a saját webhelyén. Az SMM abból áll, hogy más Web 2.0-s webhelyekhez tartozó vagy speciálisan saját weboldalakon dolgozik, bármely közösségi hálózaton, fórumon és blogon, minden olyan helyen, ahol az internethasználók kommunikálnak, valamint azonnali üzenetküldő szolgáltatásokon.
2. Az SMM olyan tevékenységek összessége, amelyek célja egy webhely, valamint a különféle termékek és szolgáltatások népszerűsítése bármely közösségi hálózaton. És az érdeklődő felhasználók vonzása a közösségi hálózatokról a fő webhelyre.
3. Az SMM célja, hogy észrevétlenül közzétegye vagy ösztönözze a releváns témák közösségi forrásokban, fórumokban és blogokban való elhelyezését, a webhely részeire mutató hivatkozásokat vagy magát a webhelyet.
4. Az SMM eszközként szolgál a felhasználó számára érdekes információk eljuttatására a főoldalon található termékről, amely érdekli, más felhasználók véleményével és a felmerült véleménycsere nélkülözhetetlen támogatásával.
5. Az SMM világos, hangos, provokatív címsorokat biztosít, amelyek célja, hogy felébresszék a felhasználó érdeklődését és vágyát, hogy megismerkedjenek az anyaggal.
6. Az SMM célja, hogy egyesüljön és egyesüljön a közönséggel. Ez a közönség nem akar árukat és szolgáltatásokat reklámozni. Nem akar nem hirdetőt látni, de szakértőt szeretne. Kommunikációra van szüksége! És a figyelemért cserébe készen állok meghallgatni egy sorozatot hasznos tippeketés ajánlásokat, amelyek hitelesek, megbízhatóak és ellenőrzöttek.

A cikk anyagok alapján: laboratóriumok Szájbeszéd

Olvasási idő: 3 perc

Nem is olyan régen az internet unalmas információs oldalak gyűjteménye volt. A diákok esszékért és szakdolgozatért jöttek ide, az idősebbek pedig munkát kerestek. 2004. február 4-én azonban regisztráltak egy webhelyet, amely forradalmasította az iparág egészét. Ez az oldal Facebook lett.

A Facebookot követően egy analóg jelent meg az orosz nyelvű lakosság területén - a VKontakte webhelyen. A közösségi hálózatoknak nevezett oldalak hihetetlenül népszerűvé váltak. Hatalmas pénzügyi befektetéseket halmoztak fel, és többet fizettek vissza befektetőiknek. Az emberek szó szerint tömegesen özönlöttek a közösségi oldalakra, és ma már nehéz találkozni olyan személlyel, aki nincs regisztrálva legalább az egyik nagy közösségi hálózaton.

Ahogy a hálózatok fejlődtek, úgy kezdtek megjelenni az üzleti lehetőségek. A közösségi hálózatok ilyen célokra történő használata nagyon jövedelmezővé vált, mert nem számít, hány millió ember gyűlik itt össze. A közösségi hálózatok mindent tudnak az emberről, így a hirdető könnyedén felállíthatja a célközönséget a hirdetési paraméterek megadásával egészen a barátja terhességéig.

Szóval mi ezSMM anélkül, hogy belemélyedne a feltételekbe?

Értelemszerűen az SMM szolgáltatások, áruk, ötletek promóciója a közösségi hálózatokon keresztül. Tudományos értelemben az SMM promóció a közösségi hálózatokban történő marketinget jelenti, kezdve a tartalomtól a reklámig. Ilyen közösségi hálózatok közé tartozik minden olyan internetes oldal, ahol űrlapot tölt ki, fényképeket és videotartalmakat oszt meg, valamint érdeklődési körökről tesz közzé információkat.

Több ezer közösségi hálózat létezik, de valószínűleg csak egy tucatnyit ismer: Twitter, Facebook, Instagram, Youtube, VKontakte, Odnoklassniki és mások. Az SMM fogalma azonban nem csak ezeket a webhelyeket foglalja magában, hanem azokat is, amelyekre szűken céloznak. Például manapság van egy közösségi hálózat a szülőknek, a lányoknak és még az álláskeresésnek is.

Kiderült, hogy elméletileg az SMM azon közösségi média hálózatok listája, amelyek adott paraméterek szerint képesek forgalmat generálni weboldalak, blogok és online áruházak felé. Ez egy fiatal irány a promócióban, különösen, ha SEO promóciót választ. Jelenleg kevés az SMM szakember, ill jó szakemberek Szinte soha.

Az SMM promóció...

SMM a gyakorlatban. Mi ez és hogyan használják?

Általában az összes SMM-promóció a csoportok közösségi hálózatokon való népszerűsítését jelenti. De nem ez az egyetlen dolog, amiért ez a kifejezés felelős. Az SMM szolgáltatások csomagja általában tartalmazza a célzott reklámozást, a közösségekben való reklámozást, a PR-t, a nyilvános oldalak népszerűsítését, a SERM-et (reputation management) és még sok mást.

Ha úgy dönt, hogy szakembert alkalmaz ilyen munkára, tisztázza, mit ért pontosan az SMM alatt. Nagyon valószínű, hogy egyszerűen megpróbálnak botokat hozni a közösségedbe, ami nem ad mást, mint egy kitiltást.

Az SMM specialista marketingszakember magas szint, olyan személy, aki tökéletesen ismeri az ügyfél fájdalmait és szükségleteit, néha jobban, mint saját maga.

Melyek az SMM promóció fő területei?

Mint minden tevékenységnél, az SMM-ben is vannak feladatok, amelyeket ez a terület old meg. Például az építőiparban vannak vízvezeték-szerelők és gittmunkások - ezek egy közös dolog különböző területei. Ugyanez vonatkozik a közösségi hálózatokon keresztül történő promócióra is.

Az SMM promóció a következőket tartalmazza:

1. Munkavégzés különböző formátumú tartalommal;
2. Interakció a közönséggel (kommentekre adott válaszok, spamek eltávolítása, üzenetekkel kapcsolatos problémák megoldása stb.);
3. Olyan kreatívok vagy anyagok létrehozása, amelyek érdekesek lesznek a felhasználók számára (ez egy kicsit eltér a tartalomtól, mert minden bejegyzés nem lehet kreatív);
4. Különböző formátumú hirdetésekkel való munka (általában a reklámozást egy céltudós végzi, aki tudja, hogyan kell dolgozni a közönséggel);
5. A véleményvezérekkel való együttműködés ill nyilvános oldalak. Ez reklám az oldalakon híres emberek vagy nyilvános;
6. Tömegkövetés, kommentelés. Utal valamire . De fontos megjegyezni, hogy nem ez a legtöbb A legjobb mód promóciók;
7. Anyagok készítése felhasználói tevékenység céljára - felmérések, vetélkedők, játékok, versenyek;
8. Promóciós stratégia kidolgozása egy hétre, hónapra stb.
9. A negativitás kezelése a közösségi hálózatokon. Gyors reagálás a vírusos panaszok kellemetlen hatásának megszüntetésére.
10. Általános stílus kialakítása (a cég tervezőjével együttműködve, ha van ilyen);
11. Szerkesztések és javaslatok készítése az SMM-promócióhoz. Az új eszközök azonnali használatához fontos a piaci változások nyomon követése.

Milyen projektek segítségével valósítható megSMM?

Röviden - mindent. A közösségi hálózatok alapján népszerűsíthet vagy hozhat létre híres emberek blogjait vagy oldalait. Ügyfelei lojalitásának növelésével kezelheti hírnevét. Bármely tevékenységi terület könnyen adaptálható a közösségi média hálózatokhoz.

Ez szomorúan hangzik, mert az, amit az emberekkel való kommunikáció érdekében tettek, éppen ellenkezőleg, megoszt bennünket. De most nem erről van szó. Az SMM lényege, hogy a márkáját, szolgáltatásait, termékeit vagy ajánlatait emberek millióihoz juttatja el. Ez egy milliárd dolláros üzlet, és ez a jövő.

Ennyi, ha hasznos volt az anyag, kérlek lájkold. A következő számban a választás módjáról fogunk beszélni SMM szakember hogy megvalósítsd a céljaidat.