"EMS Russian Post": mi ez, funkciók és tarifák. EMS Post Tracking

EMS csomagkövetés

3,2 (64,4%) 50 értékelés.

Hogyan lehet megtudni, hol található a csomag online:

Írja be a nyomkövetési kódot, kattintson a „követés” gombra, és keresse meg, hol található a csomag.

Az Express Mail Service (röv. EMS) egy nemzetközi szolgáltatás, amely áruk kézbesítésére specializálódott. Gyorsnak és megbízhatónak pozícionálja magát, ezért meglehetősen drága. A gyakorlatban a csomag Oroszországban 10 napig, más országokból pedig 15-35 napig megy. Rendelni azonban van lehetőség Gyorsított szállítási". Természetesen felár ellenében. Ezt a problémát előre meg kell oldani az eladóval. A postai küldemény súlya nem haladhatja meg a 31 kg-ot.

Néhány árnyalat, amely nem kapcsolódik a követéshez

Az EMS fő jellemzője a csomag közvetlen otthoni átvételére szolgáló szolgáltatás, amely már benne van a feladási költségben. Itt van egy fontos árnyalat. Az EMS szabályai szerint a csomagot a futár előtt nem lehet kinyitni. Ha az ügyfél kétségbe vonja a tartalom biztonságosságát, át kell vennie a futártól a nyugtát, aki viszont a csomaggal visszamegy a raktárba. Személyesen kell bemenni a postára. És még akkor is az EMS osztályon az alkalmazottakkal megengedett a csomag kinyitása és az áruk sértetlenségének ellenőrzése.

EMS nyomkövetési eljárás
Most - a legérdekesebb. Az áru kifizetése és elküldése után az eladó egyedi követési számot ad ki az ügyfélnek. Adott kódállhat betűk és számok kombinációjából (nemzetközi tranzakciók esetén), vagy csak számokból (belföldi tranzakciók esetén). Az utolsó betűk a küldő ország azonosítói. Ennek a számnak köszönhetően EMS követés csomagok - mindenki megtudhatja, hol található jelenleg a postája.
Mit kell tennie, hogy információt szerezzen?
1. Meg kell jegyezni, hogy Oroszországban a csomagot csak az országban történő regisztráció után követik nyomon. Ezért először a küldő ország nyomkövetőjének oldalára megyünk.
2. Vegyük például az Egyesült Államokat. Az amerikai csomagok nyomon követésének fő helye. A „Gyorseszközök” részben válassza ki a „Nyomkövetés” kategóriát. Megjelent egy űrlap, ott írja be a 13 karakteres számlaszámot, majd kattintson a „Keresés” gombra.

Ezenkívül a „nemzetközi” csomagok útvonalának nyomon követése bármely nyomvonalszolgáltatáson lehetséges. Az egyik legérthetőbb -. Itt megyünk a "Post / EMS" szakaszhoz, és írunk egy azonosító számot az űrlapba.

3. Ha a csomag átlépte a határt, és regisztrálásra került az Orosz Föderációban, a http://www.emspost.ru/ru/ weboldalon pillanatok alatt megtalálhatja annak helyét. Kattintson az "EMS Tracking" elemre, és kövesse a fenti lépéseket.

A CMS rendszer (tartalomkezelő) kommunikál az EMS szerverrel, kódot küld ennek a szolgáltatásnak, cserébe adatokat kap a csomag helyéről, és az eredményt megjeleníti a weboldalon.

4. Egyes webáruházak csomagkövető rendszert vezettek be, melynek segítségével a vásárlók tudni fogják annak állapotát. Ez az információ automatikusan frissül személyes fiók vevő, vagy magának kell igényelnie.

5. Létezik speciális programok PC-hez, amely lehetővé teszi a csomag helyének nyomon követését. Tehát a „Track my Packade” ingyenes, és minimális erőfeszítést igényel. A programot letöltheti a weboldalról.

Nyissa meg a programot, adjon hozzá egy levelet a "Hozzáadás" gombbal vagy a "Beszúrás" gomb megnyomásával.

Ezzel a programmal már nem kell százszor beírni az azonosítót a nyomkövető űrlapokba, miközben emlékezni kell arra, hogy utoljára hol és mikor volt a csomag. Használata nagyon kényelmes: beírja a postai forrásokat, elmenti a csomagok állapotát a „memóriába”, információkat jelenít meg a képernyőn.

Az RPO adatok (ajánlott levél) a feladás napján nem láthatók - a postán késések vannak. Ezért ha a szükséges információ hiányzik, ne rohanjon káromkodni az eladóval, hanem kérjen később.

Az EMS Russian Post áttekintése - az EMS Russian Post expressz kézbesítése

Általános információk az EMS orosz postáról

Az EMS - Express Mail Service - egy nemzetközi szolgáltatás, melynek fő feladata a postai levelezés szállítása. A cég azt állítja, hogy magas színvonalú a munkája, a sürgős postai küldemények, vagy expressz kézbesítés időben történik. Az EMS Russian Post az állami postai szolgáltató - Russian Post - fióktelepe, és annak alárendeltje. Az oroszországi expressz kézbesítési rendszer az ország összes régiójába, területére és köztársaságába megy. Az oroszországi EMS postahivatalok száma meghaladja a 42 ezret.A küldemény fogadásához elegendő az EMS irodába jönni vagy futárt hívni. Az EMS saját márkás csomagolással rendelkezik. Szükség esetén vámügyi tanácsokat ad. A következő szolgáltatások nyújthatók: biztosítás és nyomkövetés postai küldemények, utánvéttel, kézbesítéssel vagy csomag feladása munkaidőn kívül. Az ügyfelek kérésére tanácsot adunk a " forródrót Minden ügyfél, akinek kérdése vagy nehézsége van, egyéni megközelítésre számíthat. Fontos, hogy az EMS együttműködjön magánszemélyekés a vállalatok.

Expressz kézbesítés EMS orosz posta

Földrajzilag az EMS Russian Post az ország egész területén működik, és IGO-kat készít. Az EMS ügyfél bármely EMS fiókban intézheti a szállítását. Ha az ügyfél nem tud az irodában kiadni, vagy nem akar, akkor EMS futárt kell hívnia. A rövid időn belüli gyors kézbesítés a címzett kezébe juttatja a küldeményt. Működés elve EMS expressz kézbesítés Oroszországon belül:

• Az EMS irodán kívülről történő küldéshez futárt kell hívnia.


• A feladó köteles minden kísérő dokumentációt maga kitölteni, kivéve a hivatalos tájékoztatást szolgáló mezőket, amelyeket a futár vagy az üzemeltető tölt ki.


• A küldeményről a futár tájékoztatása kötelező. A futárnak joga van a küldeményt megvizsgálni, hogy azonosítsa a szállítástól tiltott tárgyakat.


• A futár a küldeményt a Válogató Központba viszi, ahol elvégzi a küldemény nyilvántartásba vételéhez és feldolgozásához szükséges összes eljárást. A műveletek befejezése után a küldemény a címzetthez kerül.


• Expressz kézbesítés Az EMS úgy működik, hogy a küldeményt a címzett „ajtajához” kézbesítik.


• Ha a küldeményt nem kézbesítették: a futár köteles elérhető módokon(telefonon, értesítésen) értesítse a címzettet a beérkező küldeményről. Amennyiben a címzett tájékoztatása nem volt lehetséges, a küldemény a KIR osztályon kerül tárolásra. A küldeményt 30 naptári napon belül átveheti.

A külföldről történő expressz kézbesítés működési elve:

• A fogadó ország Oroszországba küldött összes IGO EMS regisztrálva van a Track&Trace EMS-ben - egy egységes nyomkövető rendszerben. Az oldalon kiadott nyomkövetési kód szerint nyomon követheti a küldeményt.


• A vámeljárások kötelezőek minden Oroszországba tartó és onnan induló IGO számára.


• A postai küldemény vámkezelése három munkanapot vesz igénybe, ezt követően a küldemény átkerül a kézbesítési szolgálathoz.


• A küldemény kézbesítése a címzett ajtajához.

Korlátozások az Oroszországon belüli postai küldeményekre:

• A postai küldemények súlya nem haladhatja meg a 31,5 kg-ot


• Méretben - az indulás egyik oldala nem haladhatja meg az 1,50 m-t


• Egy másik számítási képlet: parcella hossza + legnagyobb kerülete (a hosszon kívül) = mennyiség, amely nem haladhatja meg a 3 métert

Szállítmánybiztosítás EMS Orosz Posta

Az EMS rakománybiztosítási szolgáltatásokat nyújt a fizikai sérülések minden lehetséges kockázata ellen. A küldeménybiztosítási eljárást bármely EMS Orosz Postahivatalban, illetve a küldemény futárnak történő átadásakor megteheti a szükséges igénylőlap kitöltésével. A biztosítás igénylésekor a feladó köteles a biztosítás tárgyát a futárnak vagy üzemeltetőnek bemutatni a KIR osztályon. A biztosítás igényléséhez ne feledje, hogy az összegnek meg kell egyeznie a befektetés értékével:

• A biztosítás minimális összege 3000 rubel.


• A levelezés maximális biztosítási összege 20 000 rubel.


• A biztosítás maximális összege más típusú árubefektetésekre 300 ezer rubel.


• A nemesfémekre vonatkozó maximális biztosítási összeg 1 millió rubel.

Ha a biztosítási összeg 10 ezer rubel vagy több, a feladó köteles a befektetés értékét a befektetésre vonatkozó dokumentációval igazolni.

vámellenőrzés

Moszkva lakosai számára (magán és jogalanyok) Az EMS Russian Post IGO vámkezelési szolgáltatásokat nyújt a vámkezeléshez. Az EMS orosz posta magánszemélyek számára nyújtott szolgáltatások listája:

• Az MPOO áthaladásához a Vámszolgálatnak átadott dokumentumok kitöltésének helyességének ellenőrzése


• A tarifák és korlátok figyelembevételével hozzávetőlegesen kiszámítják a végső vámfizetés költségét


• A nyilatkozat regisztrációja és ellenőrzése (a küldendő mellékletek nevének és értékének pontos feltüntetése a fogadó ország nyelvén, angolul vagy franciául)


• Ügyfél konzultáció

Két lehetőség van a vámellenőrzés átjutására. Az első - vámátvételi megbízással. A címzett megfizeti az EMS Russian Posta vám összegét. Az összeget átutalják a Vámhivatalnak. A második - a vámértesítéssel. Ez azt jelenti, hogy az IGO vámellenőrzésen megy keresztül.

Tarifák EMS Orosz Posta

Mit kell figyelembe venni az expressz kézbesítés költségének kiszámításakor:

• Az indulás által megtett távolság


• A feladó és a címzett tarifazónája


• Posta súlya


• További szolgáltatások elérhetősége

Minden egyes pont után felár fizetendő a fizetendő összeghez. Nehezen elérhető régiókban: 110 rubel juttatás. (ÁFA-val) a küldemény súlyának minden kg-ja után (súly felfelé kerekítve). Azon küldemények, amelyekre biztosítást kötnek, a szállítási költséghez a biztosítási összeg 0,6%-át, az ÁFA-t 18%-kal növelik.

Fizetési formák

Az EMS Russian Post által nyújtott szolgáltatásokért fizethet:

• Készpénz EMS futár vagy átvételi pontokon.


• Banki átutalással. Az ügyfél folyószámlát kap, ahová a megadott összeget utalja. A számla az EMS Russian Posthoz, az Orosz Posta Szövetségi Állami Egységes Vállalat fiókjához tartozik. Lehetőség van harmadik fél általi fizetésre is azon cégek esetében, amelyekkel a szerződést megkötötték.


• Fizessen a címzettnek. Ez csak akkor lehetséges, ha megállapodás jön létre a címzett és az EMS Russian Post között.

Az EMS Russian Post magánszemélyek és vállalati ügyfelek számára a következő szolgáltatásokat nyújtja:

• Csomagolás az EMS által


• Minden, ami a vámokkal kapcsolatos


• Szállítmányozás


• Biztosítás


• TŐKEHAL


• Online vásárlások kiszállítása


• Kártérítés kifizetése

EMS orosz posta weboldala

Az EMS Russian Post hivatalos weboldala a www.emspost.ru. Az EMS ügyfelei számára minden hasznos információ itt található. Az oldal főoldalán kiszámolhatja a költséget és a szállítási időt az országon belül és kívül, nyomon követheti az EMS küldeményt a meglévő nyomvonal segítségével. Az oldalon megtudhatod:

• További információ az oroszországi szállítási régiókról: az EMS irodák és átvételi pontok elhelyezkedése, lásd a nehezen elérhető régiókban található fiókok listáját.


• A szállítmányok országon belüli és külföldön történő áthaladásának ellenőrzési dátumai.


• Tudjon meg többet a külföldről érkező EMS-szállításokról.


• Ismerkedjen meg az IGO expressz kézbesítés díjszabásával, tájékozódjon a nemzetközi hálózati zóna tarifáiról, a szállítási területre vonatkozó korlátozásokról.


• Ismerkedjen meg a márkás csomagolás típusaival és költségével.


• Ismerje meg a szállításra tiltott tárgyak és anyagok részletes listáját.


• Tekintse meg a minta-kiegészítést.

Az ügyfél kitölthet egy űrlapot az SMS-értesítések fogadásához. Kétféle értesítés létezik: a küldemény kézbesítéséről és a küldemény OPS címre történő átvételéről. Egy értesítés ára 1 rubel. További hasznos információk letölthetők:

• Szállítási biztosítás igénylőlapja.


• Útmutató a tarifákhoz, amely leírja: tarifák a városra, a régióra, Oroszországra, a világ országaira.


• Banki adatok a fizetéshez.


• Továbbító lap.

Az oldalon megállapodást is köthet az EMS Russian Post és a jogi személyek között.

Kapcsolatok EMS Orosz Posta Az EMS Russian Post kapcsolatfelvételéhez használja a fő oldalon található visszajelzési űrlapot. Egységes referenciaszolgálat EMS Orosz Posta - 8 800 200 50 55 (Oroszországon belül ingyenes) Moszkva és Szentpétervár lakosai érdeklődhetnek az ügyfélirodákon

Kedves oldallátogatók!

Felhívjuk figyelmét, hogy cégünknek semmi köze az EMS orosz postához. A levélkövetési szolgáltatás kizárólag az Ön kényelmét szolgálja weboldalunkon. A postai küldeményeivel kapcsolatos minden kérdéssel forduljon az EMS Russian Posthoz a tel. 8 800 200 50 55.

Postai küldemények EMS nyomon követése

Minden postai küldemény a szállításra történő regisztráció során egyedi azonosítót (kódot) kap. Követőkódnak is nevezik (az angol sávból - kövesse). Az EMS Russian Post kétféle kóddal működik: egy belföldi 14 számjegyű numerikus kóddal és egy nemzetközi 13 számjegyű alfanumerikus kóddal.

14 számjegyű belföldi orosz postai küldeményszám

A postai küldemény (levél, csomagposta) átvételekor kapott csekken megtalálja. Fontos! a postai küldemény nyomon követéséhez meg kell adni a kódot nélkül szóközök és zárójelek (még akkor is, ha ilyenek szerepelnek a csekkben). Például, 11512780151384

13 számjegyű nemzetközi irányítószám

Ez a kód is hozzá van rendelve nemzetközi szállítmányok, vagy belföldi expressz küldemények. A kód két latin nagybetűből, majd 9 számjegyből és két nagybetűs latin záróbetűből áll. Például, YF123456789RU. Obra Vegye figyelembe, hogy a követőkódban szóközök sem megengedettek.

Hol van a csomag?

NÁL NÉL tájékoztatási rendszer Az EMS Russian Post rögzíti az összes postai küldemény mozgását. Ennek, valamint nyomkövető szolgáltatásunknak köszönhetően EMS csomagok, gyorsan megtudhatja csomagja helyét, örülhet a címzetthez való kézbesítésének, vagy időben riaszthat és jelentkezést küldhet a postai küldemény megkeresésére. Ahhoz, hogy információt kapjon csomagja áthaladásáról, egyszerűen írja be a kódját a „Postaszám” mezőbe, majd kattintson a „Keresés” gombra.

A csomag nyomon követéséhez néhány egyszerű lépést kell követnie.
1. Menjen a főoldalra
2. Írja be a követési kódot a „Postaküldemény nyomon követése” feliratú mezőbe.
3. Kattintson a mező jobb oldalán található "Csomag követése" gombra.
4. Néhány másodperc múlva megjelenik a követési eredmény.
5. Tanulmányozza az eredményt, és különösen figyelmesen az utolsó állapotot.
6. Becsült szállítási időszak, amely a sávkód információiban jelenik meg.

Próbáld ki, nem nehéz ;)

Ha nem érti a postai cégek közötti mozgásokat, kattintson a „Csoport cégek szerint” szövegű linkre, amely a nyomkövetési állapotok alatt található.

Ha bármilyen nehézség adódik a bekapcsolt állapotokkal angol nyelv, kattintson a „Fordítás oroszra” szövegű hivatkozásra, amely a követési állapotok alatt található.

Gondosan olvassa el a "Nyomkövetési kód információi" blokkot, ahol becsült szállítási időket és egyéb hasznos információkat talál.

Ha nyomon követéskor egy blokk piros keretben jelenik meg, „Figyelem!” címmel, figyelmesen olvassa el mindent, ami benne van.

Ezekben az információs blokkokban minden kérdésére 90%-ban megtalálja a választ.

Ha a "Figyelem!" rá van írva, hogy a pályakódot nem követik nyomon a célországban, ebben az esetben a csomagok nyomon követése lehetetlenné válik a csomag célországba történő elküldése után / a moszkvai elosztóközpontba érkezés után / Pulkovóba érkezett tétel / megérkezett Pulkovo / Left Luxembourg / Left Helsinki / Elküldés az Orosz Föderációba vagy hosszú, 1-2 hetes szünet után lehetetlen nyomon követni a csomag helyét. Nem, és sehol. Egyáltalán nem =)
Ebben az esetben meg kell várnia a postahivatal értesítését.

Az oroszországi szállítási idő kiszámításához (például export után Moszkvából az Ön városába) használja a "Számológépet határidőket szállítás"

Ha az eladó azt ígérte, hogy két héten belül megérkezik a csomag, és a csomag két hétnél tovább utazik, ez normális, az eladók érdeklődnek az értékesítésben, ezért félrevezetnek.

Ha kevesebb, mint 7-14 nap telt el a nyomkövetési kód beérkezése óta, és a csomagot nem követi nyomon, vagy az eladó azt állítja, hogy ő küldte a csomagot, és a csomag állapota "előre meg van adva" / "E-mail értesítés érkezett" több napig nem változik, ez normális, Bővebben a linkre kattintva olvashat:.

Ha a küldemény állapota 7-20 napig nem változik, ne aggódjon, ez normális a nemzetközi küldemények esetében.

Ha korábbi rendelései 2-3 héten belül megérkeztek, és az új csomag egy hónapnál tovább tart, ez normális, mert. a csomagok különböző útvonalakon mennek, különböző utak, 1 napot, de akár egy hetet is várhat a szállításra.

Ha a csomag elhagyta a válogatóközpontot, vámot, közbülső pontot és 7-20 napon belül nincs új státusz, ne aggódjon, a csomag nem futár, aki egy városból házhoz viszi a csomagot. Az új állapot megjelenéséhez a csomagnak meg kell érkeznie, ki kell raknia, be kell szkennelni stb. a következő válogatóponton vagy postán, és ez sokkal több időt vesz igénybe, mint egyszerűen eljutni egyik városból a másikba.

Ha nem érti az olyan állapotok jelentését, mint az Átvétel / Export / Import / Megérkezett a kézbesítés helyére stb., akkor megtekintheti a nemzetközi postai küldemények főbb állapotainak átiratát:

Ha a csomag nem érkezik meg postájára 5 nappal a védelmi időszak lejárta előtt, jogában áll vitát kezdeményezni.

Ha a fentiek alapján nem értett valamit, olvassa el ezt az utasítást újra és újra, a teljes megvilágosodásig;)

#

Vágány!

Ebben a részben modern és kényelmes szolgáltatást talál az EMS Russian Post futárszolgálat által kézbesített csomagok és postai küldemények gyors és pontos nyomon követéséhez. Ez a vállalkozás a "Post of Russia" Szövetségi Állami Egységes Vállalat fióktelepe, amely csomagok és postai küldemények expressz kézbesítését nyújtja az egész területen. Orosz Föderációés tovább. Az "EMS Russian Post" 29 fő szerkezeti felosztásokés 42 000 postahivatal található nagyobb városok Oroszország, és a lakosságot is biztosítja széleskörű futár és postai szolgáltatások. Ez a vállalkozás dinamikusan fejlődik, és nagy népszerűségre tett szert. jó minőségáruszállítás és viszonylag rövid határidők szállításuk.

A szolgáltatás segítségével néhány perc alatt nyomon követheti az EMS Russian Post futárszolgálat által kézbesített csomag vagy postai küldemény pontos helyét.

Hogyan lehet nyomon követni szám alapján?

A csomag szállításának és kézbesítésének nyomon követése az "EMS Russian Post" futárszolgálat által meglehetősen egyszerű: ehhez meg kell adnia egy vonalkód azonosítót (nyomvonal számát) a "# Nyomon követési szám" mezőben. 13 karaktert tartalmaz, beleértve a betűket és számokat. A postai küldeménynek ezt az azonosítóját vagy pályaszámát a számlán vagy bizonylaton találja, a vonalkód alatt található. Belépéskor ügyeljen arra, hogy nagy latin betűket kell használni. Beírása után kattintson a "Track" gombra, vagy nyomja meg az "Enter" billentyűt.

Mik azok a követési számok

Amikor az EMS Russian Post futárszolgálatnál regisztrál küldeményt, minden csomag és csomag egyedi számot kap. Ezek a sávszámok az Egyetemes Postaszövetség S10 szabványának megfelelően vannak hozzárendelve, és 13 karakterből állnak. Az első kettő a latin ábécé betűi, ezt követi a 9 számjegy, ami után a sávszám két latin ábécé betűje fejezi be a sávot, a küldő állapot kódját jelölve. Oroszország esetében ezek a RU betűk. A számok száma ezzel kezdődik latin betű E, amely az expressz szállítási jel.

Az "EMS Russian Post" futárszolgálat számának száma így néz ki:

A postai EMS küldemények típusai

Szállítmányok okmányokkal;

Szállítmányok árukkal;

Szállítmányok árukkal és okmányokkal a küldendő árukhoz.

Miért nem tudom nyomon követni a csomagomat?

Hogyan lehet szám szerint nyomon követni, ha a követési kérelme sikertelen volt? Az "EMS Russian Post" futárszolgálat zökkenőmentesen és megbízhatóan működik, így az olyan helyzetek, amikor lehetetlen nyomon követni a csomagot, meglehetősen ritkák, és leggyakrabban két ok miatt:

• A műsorszám száma hibásan lett beírva a "# Tracking number" mezőbe. Gondosan ellenőrizze a bevezetés helyességét.
• A csomagot még nem regisztrálták az EMS Russian Post adatbázisában. A futárszolgálat szabályai szerint a csomagot az osztály raktárába érkezését követő 24 órán belül regisztrálni kell az adatbázisban. Másnap próbálja meg újra nyomon követni a csomagot a szám alapján.

TŐKEHAL

Csomag vagy rakomány feladásakor utánvéttel rendelhet. Ez azt jelenti, hogy a címzettnek meg kell fizetnie annak költségét, hogy átvehesse a csomagot. A feladó által a feladáskor feltüntetett csomag költsége a címzett általi fizetést követően visszajár a feladónak.

Szállítási lehetőségek

Az EMS Russian Post vállalkozás szolgáltatásokat nyújt ügyfeleinek csomagok, postai küldemények és rakományok szállításához és kézbesítéséhez a cég fióktelepének raktárába, vagy célzott kézbesítéssel a címzett ajtajáig.

Hogyan vehetünk át csomagot vagy postai küldeményt?

Csomag vagy postai küldemény átvételéhez el kell jönnie az EMS Post of Russia kirendeltségébe, és be kell mutatnia a személyazonosságát igazoló dokumentumot. Ez lehet az Orosz Föderáció állampolgárának útlevele, külföldi útlevél, katonai személyazonosító igazolvány, kibocsátási igazolás vagy más azonosító kártya, amely ideiglenesen helyettesíti az útlevelet.