Kapcsolatok

Hogyan ellenőrizhető a termékek minősége? A Roskontrol és a Roskachestvo pontosan ellenkező következtetéseket vont le a híres orosz Rospotrebnadzor élelmiszer-minőség-ellenőrzési márkák tejfölének tulajdonságairól.

Manapság nagyon nehéz eligazodni a nagy termékválaszték között. különböző típusok: termékek, kozmetikumok, háztartási vegyszerekés technológia. A piacon kínáltak egy része még veszélyes is a fogyasztóra nézve. A termék valódi tulajdonságai hangos reklámmondatok és gyönyörű csomagolás mögött rejtőznek. Hogyan ne tévesszen meg, és nem jó választás? Az oldal ebben segít egy kicsit Roskontrol.

Akkor találtam erre az oldalra, amikor elkezdett érdeklődni a babaporok minősége iránt. Mi hosszú ideje Az „Eared Nanny” port használtuk, ami valószínűleg bármelyik szupermarket kirakatán látható. De aztán figyelmesebben elolvastam az összetevőket, és elkezdtem információkat keresni róla. Ez és más hazai porok a Roskontrol ellenőrzése után feketelistára kerültek.


A Roskontrol az első nagyszabású nem kormányzati projekt az áruk és szolgáltatások minőség-ellenőrzése és biztonsága terén. A Roskontrol egyesíti Oroszország vezető kutatólaboratóriumait és tudományos intézeteit, valamint a fogyasztói jogok védelmével foglalkozó társaságokat és egyesületeket.

Kicsit megértheti az összetevőket, figyelmesen olvassa el a gyártó összes információját, de ez nem védi meg Önt az alacsony minőségű terméktől. Az átlagos vásárlónak nincs módja ellenőrizni, hogy a címkén szereplő ígéretek milyen messze vannak az igazságtól, vagy mennyire igazak. A Roskontrol szervezetnek pedig módszerei vannak a termékek tesztelésére és számos laboratórium a kutatás elvégzésére.


A tesztoldalak a következőket tartalmazzák:

Komolyan hangzik.

A webhely szerkezete

alszakasz Roskontrol bemutatja magát a szervezetet és annak céljait és ezt az oldalt.

fejezetben Katalógus információkat találhat a már ellenőrzött termékekről, amelyek egy része feketelistán van, mások megerősítik a minőségüket, és a szervezet vásárlásra ajánlja őket.




A sikeresen vizsgázott termékek biztonsági, hasznossági, természetességi, minőségi és egyéb, az adott termék szempontjából fontos tulajdonságokat értékelik. A feketelistán szereplő termékeknél az okot feltüntetik. Egy termékre kattintva részletesebb információkat tekinthet meg a vizsgálati eredményekről.



fejezetben Közösség Szakértők, áru- és szolgáltatók cikkei jelennek meg.


Fejezet Fogyasztóvédelem támogatást és tájékoztatást kínál a fogyasztóknak.



Itt is megtalálhatod érdekes cikkek, javaslatot tesz arra, hogyan kell cselekedni egy adott helyzetben, vagy szemléltető eseteket ír le az életből.


A kedvenc rovatom az magazin vevő. Számos informatív cikk, összehasonlító termékismertető és hír található.


Az információ gyakran megváltoztatja a termékek nézőpontját, és csalódást okoz. Kiderült, hogy a szűrők nem felelnek meg a deklarált jellemzőknek, a porok nem biztonságosak, a kolbász legfeljebb haszontalan kényeztetés stb.

Nagy rajongója vagyok a különféle élelmiszerek minőségi ellenőrzésének és vizsgálatának, mivel figyelemmel kísérem az egészségemet, és igyekszem csak jó minőségű ételeket enni. Sőt, mindig foglalkoztat a kérdés: milyen ételt lehet adni a gyerekeknek? Véletlenül akadtam rá a termékek független vizsgálatát végző Roskontrol weboldalára, és a fél éjszakát rajta töltöttem - amíg meg nem győződtem arról, hogy minden, amit eszem, biztonságos, megnyugodtam. Bár miután elolvastam az élelmiszer-vizsgálati eredményeiket, most kicserélek néhány termékmárkát a kosaramban.



Mindjárt leszögezem, hogy az élelmiszeripari termékek vizsgálatainak egy része kissé meglepett, sőt kétségbe vonnám, hogy valamelyik márka fizetett-e márkája népszerűsítéséért, de a weboldalon szakértőktől származó, pecséttel ellátott dokumentumok szkennelt, sőt gyakran videó is található. hogyan zajlott a független vizsgálat, ezért bíznia kell az eredményekben. Bár nem könnyű belátni, hogy például a legolcsóbb Dixie víz jobb, mint az összes népszerű márka. És a jól ismert „Arkhyz” vízben felfedezték a Pseudomonas aeruginosát és a normál mikrobatartalom húszszorosát stb... váratlanul! Összességében nagyon hasznos kutatás!


Ami a szervezetet illeti. A weboldal szerint: „A Roskontrol egy non-profit partnerség, amely Oroszország vezető kutatólaboratóriumait és tudományos intézeteit egyesíti….

A termékek tesztelésének és minősítésének módszerei az orosz állami és nemzetközi szabványokon alapulnak. A kutatások és vizsgálatok lefolytatásában a legtekintélyesebb vizsgálólaboratóriumok és szakértői szervezetek vesznek részt...” Nos, a honlapon tovább található az élelmiszeripari termékek független vizsgálatát végző neves tudományos intézetek listája.



Azok számára, akiknek nincs idejük az összes vizsgálat elvégzésére, úgy döntöttem, hogy átnézem a tesztjeit, és írok egy egyszerű listát arról, mit lehet enni, mit nem szabad enni, és mi az, ami általában veszélyes és feketelistán szerepel. A cég jogi lépéseket tesz azokkal a gyártókkal szemben, amelyek termékei nem felelnek meg a minőségi előírásoknak, és a szakértők veszélyesnek ismerik el. Nos, most jobban odafigyel a termékek és márkák kiválasztására.


Mivel sok teszt létezik, ez a cikk a következőket tartalmazza: tejtermékek vizsgálatának eredményei. Bár én magam készítek kefirt és túrót, és saját kezűleg is készítek házi sajtot, és tanácsot adok neked, ez mindenesetre nagyon-nagyon szükséges információ. A közeljövőben hasonló értékeléseket fogok készíteni az összes többi termékről.

Cukkini tök


Akit érdekel, az elolvashatja a nitrát tesztjeimet is:
Zöldségek, gyümölcsök és hús nitráttartalma az Auchanban
A termékek nitráttartalmának vizsgálata a Dixie-ben található Soex nitrátmérővel
Termékek ellenőrzése nitrátmérővel a Polushka üzletben

Így! Mely ételek fogyasztása szigorúan tilos, és melyek azok, amelyek átmentek minden élelmiszer-teszten és vizsgálaton!

Felülről lefelé – minél előrébb van egy termék a listán, annál több pontot ért el a minőség és az íz tekintetében.


Tejtermékek szakértelme

Jó tej


TEJ vizsgálat
  • Minőségi vizsgálaton átesett tej:
  • „Ruzskoe”, 3,2-4%, pasztőrözött egészben
    "Avida", 3,2%, pasztőrözött
    „Mamulya”, 3,2%, UHT
    „Ház a faluban”, 3,5%, egész pasztőrözött
    „Vologzhanka”, 1,5%, pasztőrözött
    „Vkusnoteevo”, 3,2%, pasztőrözött
    "Prostokvashino", 3,5%, egészben pasztőrözött
    "Dmitrov tejüzem", 3,2%, pasztőrözött


    Rossz tej


  • Jobb, ha nem fogyaszt ilyen márkájú tejet, a termék hibás, nem biztonságos stb.:
  • „Svitlogorye”, 3,2%, pasztőrözött
    „Tej a fejésünkből”, 3,5%, teljes
    „Tevye Milkman”, 3,4-4,0%, pasztőrözött

  • Ez a tej feketelistán van!!! Az ilyen tej ivása életveszélyes lehet!
  • "Molti" 3,2%, pasztőrözött
    "Milava", 3,2%, pasztőrözött


    Jó kefir


    KEFIRA vizsgálat

    A minőségileg tesztelt kefir szerencsére átment a teszteken.

  • A vizsgán sikeres kefir:
  • És ismét tetőtől talpig azoktól, akik több pontot szereztek a minőségért
    Kefir BioMax, 1%
    "Ruzsky" kefir, 3,2-4%
    „Vkusnoteevo” erjesztett tejtermék, 1%
    Kefir „Ház a faluban”, 1%
    Kefir „36 kopecks”, 3,2%
    Kefir "Prostokvashino", 1%
    Kefir termék "Activia", 1%


    Jó túró


    Túrós szakértelem
  • Minőségi vizsgálaton átesett túró
  • „Vkusnoteevo”, 9%
    "Clean Line", 9%
    elnök, 9%


    Rossz túró

  • De a túró, amit a vizsgálat eredménye veszélyesnek talált! Ezek a túrómárkák a feketelistán vannak!!!
  • "Prostokvashino", 9%
    Dmitrovsky tejüzem, 9%
    "Dmitrogorszkij", 9%
    Ostankino, 9%
    "Ház a faluban", 9%
    "Ruzsky", 9%
    "B.Yu.Alexandrov", 9%


    Jó olaj


    A VAJ szakértelme és minőségi vizsgálata:
  • A minőségvizsgálat jónak minősítette a vajat:
  • „Vologdából”, 72,5%, paraszt
    "Milkmaid", 82,5%
    „Vologdából”, 82,5%, Vologda
    Lurpak, 82%
    "Ruzskoe", 82,5%
    horgony, 82%
    Valio, 82%


    Rossz olaj

  • De itt van egy veszélyesnek elismert és feketelistán szereplő olaj:
  • "Ekomilk", 72,5%
    Dmitrovszkij tejüzem, 82,5%


    Jó sajt


    SAJT Szakértelem
  • A sajt ellenőrzése megmutatta, melyik sajt a jó minőségű:
  • „Ezer tó”, krémes
    "City of Cheese", orosz
    Epiim, észt
    „ProstoSyr”, orosz
    Mlekpol, orosz
    "Red Price", orosz
    "Svalya"
    "Kiprino", szovjet
    "Savushkin termék", holland


    Rossz sajt

  • A vizsgálat szerint ez a sajt nem túl jó:
  • "orosz extra"

  • És ez általában rossz sajt, veszélyes az egészségre!:
  • "Belebeevsky", orosz


    Rossz joghurt


    JOGHURT Szakértelem
    Úgy tűnik, főleg rossz joghurtot árulunk! Minden ellenőrzött terméket veszélyesnek minősített a vizsgálat!!!

    És még rosszabb!

  • A joghurt minőségi tesztje a következő joghurtmárkákat találta rossznak:
  • "Svalya Organic"
    Landliebe
    Valio (igen, igen)
    BioMax
    "Frugurt"
    Danone
    "Csoda"


    Ezt megeheted


    És itt van a FAGYI vizsgálata
    Minden szülő kíváncsi, milyen fagylalt a jó?
  • A vizsgálat eredménye szerint ez jó fagylalt:
  • "Tiszta vonal"
    "Aranystandard"
    "A Szovjetunió"


    Augusztus elején a Roskontrol közzétette az Oroszországban és Fehéroroszországban gyártott és üzleteink polcain értékesített tejföl minőségére vonatkozó kutatásának eredményeit. Az ellenőrzés a dokumentációban foglaltak szerint március 26-tól április 10-ig történt.

    Nyilvánvalóan egybeesett, hogy szinte egy időben - április 10-én - egy másik szervezet, a Roskachestvo is elvégezte a tejföl tesztelését. És mivel a legnépszerűbb márkákat tanulmányozták, nem meglepő, hogy néhányuk egyes kutatók mikroszkópja alá került. Meglepő módon az eredmények homlokegyenest ellentétesnek bizonyultak!

    Így a Roskontrol következtetése szerint a „Prostokvashino”, „Ostankinskoe”, „Milava”, „Rostagroexport”, President, „Blagoda” márkák 15% zsírtartalmú tejfölét nem ajánlották fogyasztásra, más szóval, feketelistára kerültek. Csak az Ugleche Pole tejfölt ajánlották megvételre.

    A Roskachestvo tanulmányának eredményei szerint azonban a legtöbb azonos márkájú, azonos 20%-os zsírtartalmú tejföl kapta a legmagasabb értékelést - 5,5 pontot. És csak az „Ostankinskaya” maradt el az ideális terméktől, 5482 pontot kapott, ami azonban nem befolyásolta a „Kiváló minőségű termék” jellemzőt.

    Szóval mi a helyzet? Miért utasított el egy szervezet több tejfölmárkát, míg egy másik a legmagasabb színvonalat ítélte meg nekik?

    Mint ismeretes, a termék minőségét minősített laboratóriumokban, vakon határozzák meg, kiküszöbölve az esetleges torzítást, vagyis az előadó nem tudja, hogy az adott mintában milyen márkájú tejföl található.

    „Minden mintánk vak. Címkék nincsenek rajtuk, lepecsételtek és személytelenek. Csak egy konkrét terméket látunk, a termékkel ellátott üvegek kódolva vannak. Nem adunk le semmilyen következtetést, csak kutatási adatokat – és a következtetéseket a megrendelő teszi le” – mondja Olga Polyakova, az Összoroszországi Tejipari Kutatóintézet (VNIMI) műszaki és kémiai ellenőrzésének kutatója, ahol a savanyú. krémet a Roskontrol megrendelésére elemeztük.

    „A Roskontrol összetett ügyfél, maga határozza meg az ellenőrizendő mutatókat, majd levon bizonyos következtetéseket. Sajnos vagy szerencsére ehhez semmi közünk, nem tudjuk ellenőrizni ezt a folyamatot” – mondja Elena Yurova, a Szövetségi Állami Költségvetési Tudományos Intézet műszaki és vegyi ellenőrző laboratóriumának vezetője.

    „A mérést egy megadott mintán végezték el, az eredmény nem alkalmazható a teljes tételre” – teszi hozzá Jurova.

    Emlékezzünk vissza, hogy a Roskontrol valójában egy magánszervezet, amelynek teljes neve „Non-profit partnerség az áruk, a munka és a szolgáltatások biztonságának és minőségének ellenőrzésére szolgáló egységes rendszer megszervezésére és fejlesztésére „Az ellenőrzési rendszer regionális szervezete ”. Vagyis a Roskontrol rövidítés ebben az esetben nem az „orosz”, hanem a „regionális ellenőrzés” rövidítése, bár első pillantásra fordítva tűnik. És a „non-profit partnerség” kifejezés is megtévesztő lehet, ahogy mondani szokás, a szervezet nem vesz fel pénzt a szolgáltatásaiért. Ez rossz. A Roskontrolya kiadásokról szóló beszámolójában Pénz 2017-re azt mondják vállalkozói tevékenység aktívan végzett (áruértékesítés, munkavégzés, szolgáltatásnyújtás).

    Roskachestvo pedig autonóm Nonprofit szervezet"Orosz minőségügyi rendszer". Kormányrendelet alapján megállapította Orosz Föderáció az áruk minőségének független kutatásáért és az orosz minőségi védjegy kiadásáért a legjobb hazai áruk számára. Ennek érdekében a Roskachestvo termékminőség-kutatást és önkéntes tanúsítást végez, amelynek eredménye alapján minőségi védjegyet rendel, vagy ennek megfelelően nem. A tanúsítási eljárás egyébként a gyártók számára ingyenes.

    Ezzel a helyzettel kapcsolatban felidézzük a 90-es évek végét és a 2000-es évek elejét, amikor bizonyos magánszervezetek vagy alapítványok mindenféle díjjal, kitűzővel díjazták a „legjobb” gyártókat, és megbélyegezték a „legrosszabbakat”. És az egyetlen különbség a kettő között az volt, hogy egyesek beleegyeztek abba, hogy „tiszteletbeli” címet vásároljanak maguknak, míg mások nem voltak hajlandók fizetni, valójában független piackutatóknak álcázó zsarolók.

    Ma úgy tűnik, a helyzet megismétlődik. Az pedig, hogy egy termék „kiváló minőségűvé” válik, vagy feketelistára kerül, gyakran attól függ, hogy a gyártó fizetett-e a tesztelő szervezetnek vagy sem.

    Sokan követik a termékkutatást, hogy ne vásároljanak rossz minőségű terméket. Információkat keresnek az interneten és a médiában.

    De kiben bízhat? Például 2018-ban két szervezet egyszerre ellenőrizte a tejföl minőségét. Eredményük ennek ellenkezője lett. Így a Roskontrol cég tesztje keményítőt, foszfátot és káros mikroorganizmusok. A Roskachestvo szervezet pedig ugyanazon gyártók termékét értékelte a legmagasabb pontszámmal.

    A Komszomolskaya Pravda tudósítói megtudták, hogy a Roskachestvo az Ipari és Kereskedelmi Minisztérium által létrehozott állami vállalat. De a Roskontrolnak semmi köze az állami ellenőrzésekhez - ez egy ellenőrizetlen hírnévvel rendelkező magáncég.

    Egy név, ami összezavarja az embereket

    „A fogyasztói vélemény manipulálásáról, a termékgyártókkal folytatott bírósági ügyekről és a botrányos ellenőrzésekről ismert Roskontrol szervezet aktívan igyekszik a médiában népszerűsíteni „ellenőrzéseinek” eredményeit...” – áll a Rospotrebnadzor KP-hoz eljuttatott levelében. „Elfogadhatatlan, hogy egy kétes szervezeten alapuló negatív hozzáállást alakítsunk ki egy termékkel szemben.”

    Úgy tűnik, hogy a „Roskontrol” név a kormányhivatal hivatalos neve. Kevesen gondolhatják, hogy ez csak egy magáncég. Még 2016-ban a Moszkvai Választottbíróság úgy döntött, hogy a Roskontrolnak meg kell változtatnia a nevét. A magáncégek az Igazságügyi Minisztérium engedélye nélkül nem használhatják az ország kormányzati szerveinek és alanyainak teljes vagy rövidített nevét. Sajtóértesülések szerint a cég ügyesen megkerülte ezt a tilalmat. A jogi személy neve „RK-Médiaügynökség” lett. És a „Roskontrol” név most „ online kiadvány", amelyet az ügynökség hozott létre. Az áruk minőségértékelését egy struktúra végzi, és egy kiadvány teszi közzé.

    „Óvatosan kezeljük a cég következtetéseit”

    A szakértőknek kérdéseik vannak a Roskontrol kutatásának minőségével kapcsolatban is. Az egészségügyi orvosok megjegyzik, hogy a vizsgálati jegyzőkönyvekből lehetetlen megállapítani, hogy hol és milyen körülmények között vették a mintákat.

    A Roskachestvo például több tucat egyforma terméket vásárol ugyanattól a gyártótól különböző üzletekben, ezeket különböző laboratóriumokba küldi, majd az összes vizsgálat alapján összesíti az eredményeket. A Roskontrolnál a szakértők szerint egyszerűbb - levesznek 3-4 csomag árut a polcról, elküldik a laboratóriumba, és a végén következtetést vonnak le a teljes termelés minőségéről a tény alapján, egyetlen minta.

    „Óvatosak vagyunk az egyetlen mérés alapján levont következtetésekkel” – idézi a Komsomolskaya Pravda Elena Jurovát, a Tejipari Intézet Technokémiai Ellenőrzési Laboratóriumának vezetőjét (itt a Roskontrol a tejfölt tanulmányozta). — A következtetések levonásához ismerni kell a tétel nagyságát, minden mintának ugyanabból a szállításból kell származnia, figyelembe kell venni a polcon való tárolás körülményeit. Nincs információnk arról, hogy a Roskontrol megfelel-e ezeknek a feltételeknek.

    A Roskontrol webhelyén a termékekhez különböző színek vannak hozzárendelve: zöld, sárga, fekete. A zöld jó étel, a fekete rossz. Bizonyíték van arra, hogy a Roskontrol pénzt kap a fizetett minőségellenőrzésekből.

    Így a Coca-Cola cég azt mondta, hogy a Bonaqua-vizük feketelistára került. Roskachestvo vizsgálata pedig a legmagasabb értékelést adta.

    „A Coca-Cola szóda szerepel a zöld listán” – mondta a KP-nak Vlagyimir Kravcov, a Coca-Cola sajtótitkára. — Tájékoztatást kaptunk a Roskontrol minőségi jelzés használatának jogáról a címkén. De a jegy megőrzése érdekében rendszeresen fizetnie kell a Roskontrol által szervezett vizsgálatokért. Még csak nem is válaszoltunk.”

    A Pobeda édességgyárhoz is érkezett ajánlat a fizetett minőség-ellenőrzésről szóló megállapodás megkötésére. A cég felajánlotta, hogy átveszi a gyár termékeit, ha kifizeti a kutatást.

    A Roskontrol vezetője, Vadim Gitlin cégük bevételi rendszeréről beszélt újságíróknak. Szerinte a termék minőségét csak laboratóriumi teszteléssel lehet megerősíteni.

    „Ha Ön gyárt valamit, kérjük, erősítse meg termékei minőségét és biztonságosságát, ahogy azt a törvény előírja, és ez pénzbe kerül, és a pályázó fizeti” – idézi a kiadvány Vadim Gitlint.

    A cégvezető elmondta, hogy a különböző szervezetek ellenőrzési megbízásai miatt léteznek. Szerinte a média, az Adószolgálat, sőt a Belügyminisztérium költségén kutatnak. A vonatkozó állami beszerzésekről osztályok szerint nem lehetett információt találni.

    A média képviselői felvették a kapcsolatot a Roskontrol „becsületjelvény” különböző birtokosaival. Kiderült, hogy sokan nem akarták reklámozni a céggel való együttműködésüket, sőt azt kérték, hogy ne említsék meg a nevüket.

    Az üzletek polcai zsúfolásig megtelnek a rossz minőségű, káros és lejárt árukkal. Általános szabály, hogy egy adott termék kiválasztásakor a vásárló a gyártó népszerűségére, a csomagolás kialakítására és a barátok ajánlásaira hivatkozik. A fogyasztó meglehetősen ritkán figyel az összetételére. A csomagolás olyan információkat tartalmaz, amelyek segítségével megtudhatja, hogy egy adott termék mennyire jó minőségű és természetes. A Rospotrebnadzor rendszeresen ellenőrzi az élelmiszereket. A termékek feketelistája folyamatosan frissül. Hála neki, csak kiváló minőségű termékeket vásárolhat.

    A gyártásban lévő áruk teljes körű ellenőrzése

    Ebben az évben a Rospotrebnadzor számos terméket ellenőrzött. A szakemberek nemcsak üzleteket, hanem termelési létesítményeket is felkerestek. Már az első negyedévben több mint 100 vállalkozást ellenőriztek. A szakértők több mint 1000 mintát küldtek vizsgálatra élelmiszer termékek. Az áruk csaknem 2%-a fogyasztásra alkalmatlannak és veszélyesnek bizonyult. Sürgősen felkerültek az élelmiszeripari termékek feketelistájára.


    A feketelistán szereplő termékek közé tartozik táplálék-kiegészítők, melynek túlzott fogyasztásával életveszélyes betegségek alakulhatnak ki az emberben. Emiatt fontos odafigyelni a kiválasztott termék összetevőire.

    Az üzletek ellenőrzése

    Ebben az évben a Rospotrebnadzor óriási munkát végzett. Az élelmiszereket nemcsak a gyárakban, hanem az üzletekben is alaposan tanulmányozták. Az üzletek több mint 50%-a sikertelen volt az ellenőrzésen. Általában ebben az esetben a vállalkozók lejárt és rossz minőségű termékeket adtak el. Nem tartották be a tárolási feltételeket, és nem voltak jogaik az árukhoz.

    Az ellenőrzés során több mint 120 jegyzőkönyv készült. A bíróság úgy döntött, hogy a rossz minőségűt lefoglalja, és 53 ezer rubel értékben foglalta le.

    Eladott áruk lejárt: mi a teendő?

    Nem mindenki gondol arra, hogy mit eszünk. Saját figyelmetlenségéből adódóan szinte bármelyik üzletben vásárolhat lejárt árut. A felelőtlen eladók gyakran szándékosan teszik a pultra az ilyen árukat, el akarják kerülni az anyagi veszteségeket. A lejárt termékek fogyasztása nemcsak bélfertőzések, hanem más betegségek is. Ha lejárt terméket vásárolt, ne rohanjon kidobni. Cikkünkből megtudhatja, milyen lépéseket kell tenni ilyen helyzetben.

    A Rospotrebnadzor rendszeresen ellenőrzi az áruk minőségét. A termékeket mind a gyárakban, mind az üzletekben ellenőrzik. Egy idő után azonban sok vállalkozó ismét elkezdi az alacsony minőségű és lejárt áruk értékesítését. Ilyen termék vásárlásakor mindenekelőtt vigye magával a nyugtát, és próbálja meg visszaküldeni. Az eladó kicseréli a terméket egy frissre, vagy visszaküldi a vásárlásra fordított pénzt.

    Ha az eladó megtagadja a termék cseréjét vagy a pénz visszaküldését, írásos reklamációs nyilatkozatot kell írnia. Ezt akkor is meg kell tenni, ha a termék ételmérgezést okozott. A kérelemhez csatolni kell a termék fényképét és a vásárlásról szóló bizonylatot.

    Gyakran vannak olyan helyzetek, amikor a lejárati idő még nem járt le, de ebben az esetben is kérheti a termék cseréjét vagy a visszatérítést. Ha nem mentette el a nyugtát, akkor ez az eljárás nehezebb lesz. A helyzet tisztázása érdekében kérni kell a CCTV felvételek felülvizsgálatát. Azok a szemtanúk, akik vásárolni mentek Önnel, segíthetnek visszakapni a pénzt, vagy kicserélni a terméket.

    Ha az üzlet alkalmazottai megtagadják a pénz visszaküldését vagy a termék cseréjét, feltétlenül kérjen panaszkönyvet, és írja le benne a szabálysértést. Az írásos nyilatkozatot, amelyről korábban beszéltünk, a Rospotrebnadzorhoz vagy egy fogyasztói jogvédő szervezethez kell benyújtani.

    Hogyan lehet megfelelően panaszt tenni egy rossz minőségű termékkel kapcsolatban?

    A Rospotrebnadzor rendszeresen lefoglalja az alacsony minőségű termékeket és árukat. Nem tudják azonban az ország összes kiskereskedelmi üzletét ellenőrizni. Ebben az esetben a fogyasztók által írt panaszok segítenek nekik. Abszolút mindenkinek tudnia kell, hogyan kell megfelelően panaszt tenni egy felelőtlen vállalkozó ellen a Rospotrebnadzornál. Az ehhez hasonló kijelentések segítenek azonosítani a vállalkozók részéről elkövetett súlyos jogsértéseket.

    A rossz minőségű árut árusító üzlettel szembeni panaszban meg kell adni az üzlet igazgatójának címét és adatait. Személyes adatait is meg kell írnia. Ezek közé tartozik a teljes név, telefonszám és tényleges lakcím. A következő lépésben részletes információkat kell megadnia a termékről, nevezetesen annak leírását, költségét, a vásárlás dátumát és időpontját, valamint a csomagoláson feltüntetett lejárati időt. Ha panaszához nyugtát csatol, azt a kérelemben jelezni kell. A legvégén alá kell írnia és dátumoznia kell a kérelmet.

    Minőségromlás

    A Rospotrebnadzor nemcsak a helyben előállított, hanem az importált termékek minőségét is ellenőrizte. A szakértők megállapították, hogy az Orosz Föderáción kívül készült áruk minősége érezhetően romlik. Idén nyáron a Rospotrebnadzor olyan stratégiát dolgozott ki, amely 2030-ig abszolút minden termék minőségét javítja.


    Szakértők azt mondják, hogy az importált termékek évről évre egyre károsabbak. A benne lévő veszélyes adalékanyagok száma évről évre nő. Az ilyen változtatások nem felelnek meg az általánosan elfogadott szabványoknak. Sokan nem gondolnak arra, hogy mit eszünk. A vásárlók gyakran figyelnek a gyártó hírnevére. Az idei év első felében elkobozták nagyszámú népszerű importáruk. Az ilyen termékek az alacsony minőségű élelmiszerek teljes mennyiségének 65% -át tették ki.

    Hamisítványok

    Idén teljes ellenőrzés a Rospotrebnadzor vezette. A termékek feketelistája hamisítványokkal egészült ki. A vaj is a leggyakrabban hamisított termék.

    A feketelistán a Kursk Milk üzem által termelt vaj is szerepel. A vett minták megvizsgálása után kiderült, hogy a termék egészségre veszélyes növényi zsírt tartalmaz. A veszély mértéke közepes. A termék nem nevezhető vajnak, mivel legfeljebb 50% tejzsírt tartalmaz. A termék ára körülbelül 70 rubel fél kilogrammonként.


    A "Dixie" és a "Traditional" kétféle olaj, amelyek szintén szerepelnek a termékek feketelistáján. A csomagoláson 82,5% tejzsír szerepel. A teszt kimutatta, hogy a készítmény 81%-ban tartalmazza ezt a komponenst. Ezek a típusok vaj szinte teljesen megfelel a csomagoláson feltüntetett információknak. A gyártás során a biztonsági előírások megsértése miatt azonban feketelistára kerültek. A termék túlbecsült zsírsavszintet tartalmaz. A vásárlók megjegyzik, hogy az ilyen típusú vajnak elegendő kellemetlen szag, és nem javasoljuk a megvásárlását.

    A hamisítványok közé tartozik az Ostankino kolbász. A Rospotrebnadzor azt állítja, hogy a gyártó spórolt a termelésükön. A csomagoláson feltüntetett összetevőket részben vagy egészben szójával, porcokkal és bőrrel helyettesítették. A veszélyes mikrobák száma egy ilyen termékben 52-szer haladta meg a normát. Ez azt jelezheti, hogy a gyártás során teljesen figyelmen kívül hagyják az egészségügyi követelményeket. A vásárlók megjegyzik, hogy a Utóbbi időben Ezeknek a kolbászoknak a minősége érezhetően romlott.

    Rossz minőségű kolbász

    Ebben az évben a Rospotrebnadzor feketelistát állított össze a termékekről. Nagyszámú kolbászt tartalmaz. Ez nem véletlen. A teszteléshez ismert márkák kolbászt vásároltak. 8 mintából csak egy bizonyult fogyasztásra biztonságosnak. Az ilyen termékek eltarthatósága néhány héttől egy hónapig terjed. A gyártási rendellenességek miatt azonban a csomagolás után egy héttel nem javasolt a fogyasztásuk.

    Minden mintában hatalmas számú mikroorganizmust azonosítottak. A termékek feketelistáján szereplő kolbászok fogyasztása súlyos következményekkel járhat ételmérgezés. A szabálysértőket 300 ezer rubelig terjedő pénzbírsággal sújtják. Ha használatuk károsítja a vásárló egészségét, a bírság megduplázódik. Egyes esetekben az elkövető börtönbüntetést kaphat.

    Lehet-e kolbászt adni gyerekeknek?

    Sok szülő a főtt kolbászt és a kolbászt részesíti előnyben, amikor reggelit vagy uzsonnát készít gyermekének. A Rospotrebnadzor azonban nem javasolja az ilyen termékekkel való visszaélést. 14 éven aluli gyermekeknek nem tanácsos kolbászt beiktatni étrendjükbe. Végül is olyan adalékanyagokat tartalmaznak, amelyek befolyásolják a szervezet fejlődését. A készítmény foszfátokat is tartalmaz, amelyek eltávolítják a kalciumot. A csontok és a fogak túlzott törékenységét okozhatják.

    A legjobb, ha magad főzöd meg. Egy ilyen termék nem tartalmaz káros összetevőket, és nemcsak gyermekek, hanem felnőttek számára is hasznos lesz.

    Gyermek ivóvíz

    A Rospotrebnadzor rendszeres ellenőrzéseket végez. A termékek feketelistája rengeteg olyan terméket tartalmaz, amelyek nem felelnek meg az általánosan elfogadott szabványoknak. A Rospotrebnadzor különösen gondosan ellenőrizte a gyermekeknek szánt termékeket. Idén augusztusban 5 db babavízmintát küldtek vizsgálatra. Egyikük sem ment át a vizsgán. Három mintában találtak higanyt. Ez az összetevő felhalmozódik a szervezetben, és romlást okozhat. Általános állapot gyermek.


    Egyes minták melegítéskor kifejezetten szaga van. Ez azt jelzi, hogy a víz veszélyes anyagokat tartalmaz.

    Foglaljuk össze

    A Rospotrebnadzor rendszeresen ellenőrzi az élelmiszereket. Évről évre egyre több a rossz minőségű áru. Nyomatékosan javasoljuk, hogy ismerkedjen meg a termékek feketelistájával, és ne csak árára és népszerűségére, hanem összetételére is figyeljen. Egészségesnek lenni!

    Tetszett a cikk? Oszd meg