Duševné rany, ktoré sú vyprovokované inou osobou. Pravidlá zaobchádzania s provokatérmi

Nikto sa nechce hádať, najmä s blízkymi. No sú situácie, kedy vás človek doslova vyprovokuje do konfliktu. Ako včas zvrátiť situáciu a delikátne vyriešiť nedorozumenia?

Psychológovia tvrdia, že ľudia, ktorí zámerne idú do konfliktu, sú často veľmi neistí a majú veľa komplexov. A svojím škandalóznym správaním sa to snažia skrývať. V skutočnosti sú všetci bitkári hlboko vo vnútri veľmi zraniteľní a neistí ľudia s nízkym sebavedomím. Niektorí ľudia jednoducho nevedia skrotiť svoje emócie a prostredníctvom hádok sa dostanú k emocionálnemu uvoľneniu. Ďalšou kategóriou ľudí, ktorí začínajú konflikty, sú energetickí upíri. Nevkladajte im prst do úst, nechajte ich škandalizovať, ponižovať, urážať a tým sa dostatočne nabažiť emócií svojho protivníka.

To neznamená, že konflikt je dobrý alebo zlý. Akýkoľvek konflikt je založený na nesúlade názorov, úsudkov a nárokov voči sebe navzájom. A nemusí sa to stať nahlas. Ak je však hádka sprevádzaná ponižovaním ľudskej dôstojnosti, krikom, krikom a urážkami, potom sa takýmto situáciám treba buď vyhnúť, alebo im predchádzať. Ako na to?

Uvoľnite svoje emócie

Ak sa váš súper zníži k osobným urážkam, obviňuje vás z niečoho, čo ste neurobili, a máte pocit, že „voniate smažením“, potom za žiadnych okolností nedávajte priechod svojim emóciám. V tomto prípade lepšia ochrana z pokračovania konfliktu bude vyrovnanosť a pokoj. To provokatéra trochu zmätie. Ak začnete na urážky reagovať urážkami alebo začnete robiť odvetné nároky, hádka sa len zintenzívni.

Vyhnite sa provokatérovi

Sú situácie, kedy vás chce človek zámerne naviesť negatívne emócie. Takýchto ľudí možno nazvať energetickými upírmi. "kŕmia" negatívne emócie iných ľudí a zostanú veľmi potešení, ak sa im podarí uraziť, ponížiť a podkopať nervový systém svojho súpera. V takýchto prípadoch bude východiskom zo situácie úplné ignorovanie provokatéra. Len ignorujte útoky vo vašom smere. Provokatér sa upokojí, keď si uvedomí, že vás tak ľahko neurazí.

Použite psychologickú metódu aikido

Metóda Aikido je princíp bojového umenia založený na princípe tlmenia nárazov. Aikido bojovník sa podvolí svojmu súperovi, dá mu iniciatívu, dovolí si padnúť smerom, kde bol tlačený, no zároveň dokáže súpera niesť so sebou a pridáva energiu, aby skončil na vrchole. V komunikácii s konfliktných ľudí táto metóda je veľmi užitočná. Príklad dialógu založeného na metóde psychologického aikido:

Do preplneného autobusu sa ako posledný natlačil jeden muž. Keď sa dvere zavreli, začal hľadať drobné vo svojich mnohých vreckách. Žene stojacej o stupienok vyššie to zároveň spôsobilo určité nepríjemnosti. Pani nahnevane povedala:

- Ako dlho sa ešte budeš hrabať?!

- Na dlhú dobu.

- Ale takto sa mi zmestí kabát na hlavu!

- Možno.

- Nie je nič vtipné!

"Naozaj, nie je tam nič vtipné."

Ozval sa priateľský smiech. Počas celej cesty pani nepovedala ani slovo.

Presmerujte pozornosť súpera

Pri zastavení hádky je veľmi dôležité obrátiť pozornosť provokatéra na niečo iné, napríklad na samotného provokatéra. Ak na vás niekto slovne útočí, skúste si s ním vymeniť role. Pokojne sa ho opýtajte, prečo je taký podráždený, opýtajte sa, či je s ním všetko v poriadku, možno ho niečo bolí alebo možno dnes nespal? Uvedomujúc si, že on, konfliktný, je stredobodom pozornosti, prestane útočiť.

Buďte nepredvídateľní

Aby ste konflikt rýchlo vyriešili, správajte sa pre provokatéra nečakane. Ak je niekto hrubý, usmejte sa alebo odpovedzte láskavým slovom, ak ste obvinení, vypočujte si všetky obvinenia. Možno budete aj súhlasiť, násilníka to prekvapí ešte viac.

Pamätajte, že ani vy, ani ten, kto to začal, nepotrebuje konflikt so zvýšeným hlasom. Vaše nervy a pokoj nestoja za konfliktné situácie, ktorým sa dá vyhnúť alebo ich vyriešiť pokojne. Prajeme vám veľa šťastia a nezabudnite stlačiť tlačidlá a

Mnohí z nás poznajú ľudí, ktorí akoby zámerne spúšťajú konflikty, vyvolávajú hádky a škandály. Po komunikácii s nimi zostáva nepríjemná pachuť, cítime sa unavení, preťažení a neschopní sa sústrediť.

Provokácia- akcia, konkrétny, osobitne premyslený podnet, ktorý vysoká pravdepodobnosť vyvolá u človeka určitú reakciu.

Provokatér nás núti správať sa vznetlivo, impulzívne, prejavovať nežiaduce správanie, prezrádzať osobné či cudzie tajomstvá a následne prežívať pocit viny či hanby. Najčastejšie si uvedomujeme, že sme po spáchaní činu podľahli provokácii. V tom čase už utrpela naša povesť, zhoršili sa vzťahy s ľuďmi, výrazne klesla aj naša nálada a sebavedomie.

Ako sa chrániť pred takýmito manipuláciami?

Na začiatok stačí sledovať správanie svojich priateľov a pravdepodobne identifikujete provokatéra a ciele, ktoré sleduje.

1. Provokácia na preukázanie svojich zásluh.

V tomto prípade sa od vás vyžaduje, aby ste dokázali, že nie ste zbabelec, ani slaboch, ani lakomec... K tomu sú vaše schopnosti spochybňované, inými slovami, snažia sa « ber to slabo » alebo naopak, vaše zásluhy sú usilovne zdôrazňované: "Si taký statočný, obratný a chytrý, že samozrejme môžeš zostať nepovšimnutý..."

2. Provokácia určitých myšlienok, túžob a činov.

Provokatér sa vás snaží prinútiť vykonať určité akcie a odhaliť informácie. Zároveň sa môže hrať na tom, čo je pre vás zmysluplné a dôležité: "Snívali ste o tom, že toto budete mať", na negativizmus a odpor, ktorý chce vyvolať opačnú reakciu: "Vieš, že tento zákaz sa vzťahuje len na teba?", aby som bol úprimný, otvorený v nádeji na vzájomnú dôveru: "Medzi tebou a mnou, nemám rád nášho šéfa." Neustále mi vyčíta maličkosti a je hrubý. Čo si o tom myslíš?

Potrebné informácie môžete získať aj inými spôsobmi. Napríklad otvorene položiť necitlivú otázku priamo do tváre alebo povedať zjavnú lož. V takom prípade budete nútení vyvrátiť alebo potvrdiť predpoklady provokatéra.

- Vie tvoja žena, kde si teraz?

- Nemám manželku.

- To je jasné.

Navyše takéto správanie iných ľudí najčastejšie dráždi a v návale podráždenia človek väčšinou povie pravdu.

3. Vyvolávanie pocitov hanby a viny.

Snažia sa vás prichytiť pri chybách, vyčítať vám, zahanbiť vás a znevažovať, čím vás povzbudzujú, aby ste svoju vinu napravili. Provokatér môže pôsobiť aj ako tyran, aktívne priznať svoju vinu, priestupok, ktorý vám spôsobil, ospravedlniť sa a činiť pokánie za to, čo urobil. Takže vás núti prevziať časť viny, ospravedlniť sa a ospravedlniť sa za to, čo ste neurobili.

Niekedy ľudia vyvolávajú konflikty bez toho, aby si to uvedomovali. Napríklad veľa ľudí s ADHD (porucha pozornosti s hyperaktivitou) nevedome vyhľadáva argumenty, pretože to stimuluje ich mozog. Robia to nevedome: spočiatku nikto nezačne konflikt. Rodičia detí s ADD často hovoria, že ich deti vedia ľudí nahnevať.

Nie je ťažké pochopiť, že ste boli vystavení provokácii. Obvyklou reakciou na provokáciu je zmätok, nepochopenie, rozhorčenie, zmätok, odpor a rozhorčenie. Ak máte stále pochybnosti, opýtajte sa priamo: „Chápem, že teraz ma k tomu provokujete...“

Aby ste predišli negatívnym pocitom, rozhliadnite sa okolo seba, v duchu popíšte, čo vidíte, alebo vymenujte predmety okolo vás. To vám umožní rozptýliť sa, upokojiť sa a oslobodiť sa od vplyvu vášho partnera.

Ak chcete získať stratenú rovnováhu, v duchu napočítajte do desať alebo sa niekoľkokrát zhlboka nadýchnite a pomaly vydýchnite. Pokúste sa hovoriť tichšie a pokojnejšie ako váš partner.

Pamätajte, že hlavnou úlohou provokatéra je narušiť vašu emocionálnu rovnováhu. Zachovaním pokoja nielen ochránite seba, ale spôsobíte v provokatérovi aj emocionálnu nerovnováhu tým, že nesplníte jeho očakávania.

Prečo sa ľudia medzi sebou bijú? V skutočnosti to závisí od samotných účastníkov konfliktu, akí sú. Nie každý konflikt je nevyhnutne úplne zlý. Z toho môžete naučiť sa niečo dôležité, poučiť sa. V každom prípade, bez ohľadu na to, ako veľmi sa vyhýbame „ťažkým“ situáciám, stále sa stávajú, čo znamená, že sú pre nás potrebné a dôležité.

- Konflikt„Ide o kolíziu protichodných cieľov, záujmov, pozícií, názorov a pohľadov,“ vysvetľuje psychológ z Psychoneurologického ambulancie mesta Minsk. Anastasia Khnyková. - Jadrom takéhoto stretu je situácia, ktorá môže zahŕňať protichodné pozície strán alebo protichodné ciele a prostriedky na ich dosiahnutie, alebo jednoducho rozdielnosť záujmov, túžob atď. Pre rozvoj konfliktu je to nevyhnutné incident- niektoré kroky jednej zo strán, zásah do záujmov druhej strany. Zlatý klinec niekoľko typov konfliktné situácie.

Snaha o dokonalosť

Ide o situácie, keď jeden človek vyvíja psychický tlak na druhého a snaží sa presadiť prostredníctvom vlastnej psychickej výhody. Prejavujú sa pokusy dosiahnuť psychologickú výhodu nad súperom príkaz, hrozba, tvrdá nespravodlivá kritika, obvinenie, výsmech, sarkastická poznámka. Ak sa v dôsledku toho protivník cíti ponížený, pocity, ktoré v takýchto chvíľach prežíva, ho môžu vyprovokovať ku konfliktu.

• Zhovievavý postoj. Výhoda „formalizovaná“ dobrou vôľou: hovoria: „ Je to v poriadku», « Ako to nemôžeš vedieť?», « Nie je to jasné?», « múdry muž a ty sa správaš...»
• Vychvaľovanie. Inšpiratívny príbeh o vašich úspechoch a úspechoch, niekedy falošný. Takéto príbehy môžu v poslucháčoch vyvolať závisť a podráždenie, čo vyvoláva konflikty.
• Vnucujúce rady. Poradca zaujíma pozíciu psychologickej výhody. V tomto prípade je totiž ten, komu je rada určená, prezentovaný vo svetle bezmocnej obete. Mnohým sa to nepáči a na takýto postoj k sebe môžu reagovať rozporuplne.
• Prerušenie vášho partnera. Môže to tiež naznačovať nadradenosť nad partnerom. Ten, kto vyrušuje, dáva spoluhovorcovi jasne najavo, že jeho názor nie je taký podstatný, takže nie je čo počúvať. Mnoho ľudí sa však chce viac rozprávať, ako niekoho počúvať, takže prerušenie toho druhého určite vyvoláva konflikt.
• Kategorický, kategorický. To zahŕňa výroky ako „ Myslím», « som si istý», « Všetky ženy sú hlupáky" atď. S takýmito vyjadreniami partner nemá šancu vyjadriť svoj názor. Opäť to znamená, že sme zatlačení do kúta. Ak sme zahnaní do kúta, rodí sa agresivita. Prečo potrebujeme agresiu? Bráňte sa zúfalo a agresívne! Toto je konflikt. Preto je lepšie používať frázy „ Verím», « pravdepodobne».
• Skrytie informácií. To vytvára stav úzkosti, pretože na prežitie potrebujeme informácie. Každý, kto skrýva dôležité informácie, riskuje, že bude v centre konfliktu.
• Neetické správanie. Úmyselné i neúmyselné, čím sa prečiarknu všeobecne uznávané pravidlá, mravné normy a životné presvedčenia iných ľudí.
• Škádlenie. Nie každý má primeraný zmysel pre humor, a preto vyvoláva konflikty mimoriadne štipľavými vtipmi. Niektorí zosmiešňovaní ľudia túžia po uspokojení.
• Pripomenutie. To platí najmä pre situácie, v ktorých náš protivník utrpel morálne alebo materiálne straty. Takéto pripomienky niekedy vyvolávajú pocit absurdnej bezmocnosti, ktorý môže vyvolať konflikt.
• Odovzdávanie peňazí. Človek, ktorý nezvládol túto „prenesenú“ zodpovednosť, môže zažiť tie najnepríjemnejšie pocity, v dôsledku ktorých sa dostane do stavu hnevu, ktorý vyvolá konflikt.
• Klam. Alebo pokus o klamstvo. Jeden z najviac silné situácie v tomto aspekte.

Prejav agresivity

Existuje kategória ľudí s prirodzene vysoko agresívne. Preukázalo sa agresívne správanie tínedžerov. Prejavujú tak túžbu po sebapotvrdení a protestujú proti závislosti na rodičoch. Veľmi agresívny človek sám o sebe je pravdepodobným zdrojom konfliktu, pretože je kedykoľvek pripravený zničiť svoje podráždenie okolo seba. Vedome či nevedome rieši svoje vnútorné problémy na úkor svojho okolia. Tu však treba venovať pozornosť poznaním limitov: človek s podpriemernou agresivitou dosiahne v živote oveľa menej, ako by mohol, a úplná absencia agresivita vo všeobecnosti hraničí s nezáujmom o život a odmietaním bojovať.

TO situačná agresivita zahŕňajú konflikty v dôsledku agresívneho správania spojeného s vnútornými rozpormi a pocitmi. Môžu to byť samostatné problémy vo vašom osobnom živote, v práci, zlá nálada alebo pohodu. V psychológii sa takéto stavy nazývajú frustrácia- stav mysle, ktorý vzniká v dôsledku sklamania z toho, že sa neuskutočnil nejaký významný cieľ alebo potreba. Takéto vnútorné skúsenosti - sklamanie, napätie, beznádej- často spôsobujú agresívne obranné reakcie ktoré vedú ku konfliktom.

Len sebectvo

Egoista dosiahne všetko len pre seba a na úkor iných. Takéto správanie ostatní považujú za nespravodlivé, a preto sa často stáva príčinou konfliktov. Okrem toho egoista sprostredkúva ostatným skrytý odkaz na psychologickej úrovni, že všetci sú len nástrojom na dosiahnutie jeho užitočných cieľov. Je celkom prirodzené, že takéto správanie zvyčajne vyvoláva odpor, podráždenie a dokonca aj hnev.

Ľudia medzi sebou bojujú z rôznych dôvodov, a to je nevyhnutné, hovorí Anastasia Khnykova. - Preto sa nepotrebujeme učiť vyhýbať sa konfliktom a sporom. nás musíme sa ich naučiť riešiť. Je to dosť ťažká práca. Dalo by sa dokonca povedať, že dielo na celý život. V prvom rade treba študovať ovládať svoje emócie. Sú chvíle, keď nás zaplaví túžba vyliať všetku negativitu na súpera, no musíme sa takejto túžby zdržať. Ak sa schyľuje ku konfliktu kvôli nedorozumeniu, dôvodom často nie je to, že by nás partner nechcel počúvať, ale to, že situáciu vníma inak. Hovorte spolu častejšie, hovorte otvorene o svojich túžbach. Hľadajte kompromis s prihliadnutím na názor toho druhého. Bez ohľadu na to, aké ťažké to môže byť.

Provokácia

"Vedú provokatéra pod sprievodom." februára 1917, Petrohrad (foto z štátne múzeum politické dejiny Rusko, Petrohrad)

Provokácia- akcia alebo séria akcií s cieľom vyvolať reakciu / nečinnosť vyprovokovanej osoby (osôb), zvyčajne s cieľom umelo vytvoriť týmto spôsobom ťažké okolnosti alebo následky pre vyprovokovanú osobu (y). Subjekt, ktorý sa dopúšťa provokácií, je tzv provokatér. Keďže provokácie vychádzajú z charakteristík psychológie človeka a jeho správania ako sociálnej bytosti, skúma ich psychológia a sociológia.

Preskúmanie

Provokácia môže byť jedna akcia alebo séria vzájomne súvisiacich akcií. Na druhej strane môžu byť akcie zamerané priamo na vyprovokovanú osobu a na jej prostredie. Množstvo viacsmerných provokatívnych akcií umožňuje určiť vzťahy, ako aj silu a princípy fungovania takýchto vzťahov medzi provokovaným a jeho prostredím. Provokačné akcie uskutočnené v určitom časovom období umožňujú určiť prah citlivosti provokovaných na podnety a silu podnetov.

Provokácie zaujímajú dôležité miesto v marketingu, vojenských záležitostiach, umení, politike, vo vzťahoch medzi jednotlivcami, skupinami ľudí, medzi právnických osôb a štáty. V politike sú provokácie často zamerané na negatívnu reakciu verejnej mienky voči nepriateľovi. Metódy provokácie môžu zahŕňať najmä páchanie neslušných činov pod zámienkou svojho protivníka, spôsobenie škody jeho známym protivníkom s cieľom vyvolať sympatie vo verejnej mienke. Vo vojenských záležitostiach môže byť provokácia falošným ústupom, ktorý vytvára ilúziu neistoty jedného z vašich bokov, aby nalákal nepriateľa do pasce.

Na politické účely môžu štáty obetovať časť svojich jednotiek a vyprovokovať nepriateľa k otvorenému útoku, aby získali casus belli.

Provokácie využívajú aj orgány činné v trestnom konaní, hoci v mnohých krajinách je to nezákonné. Príkladom takýchto provokácií sú skúšobné nákupy alebo predaj omamných látok, keď iniciátorom trestného činu nie je podozrivý, ale muži zákona. Provokatér trestného činu je ten, od koho pochádza podnet na jeho spáchanie.

Provokatéri sa zvyčajne nazývali tajnými zamestnancami špeciálnych služieb (najmä bezpečnostných oddelení Ruská ríša), ktorí podnecovali revolucionárov k páchaniu akýchkoľvek trestných činov, aby ich potom zatkli a odsúdili. Revolucionári často nazývali všetkých tajných zamestnancov (informátorov) bezpečnostných oddelení provokatérmi, aj keď sa ich úloha obmedzovala na oznamovanie informácií o revolucionároch.

Famózne provokácie

• Shakespearov Iago vyvolal Othellovu žiarlivosť, ktorá sa pre Desdemonu skončila smutne
• Podpálenie Ríma Nerom sa považuje za klasickú provokáciu na rozpútanie represií voči kresťanom.
• Požiar Reichstagu podobne použili orgány Tretej ríše na boj proti komunistom, Židom a iným odporcom nacistickej moci.
• Incident Gleiwitz SS a slúžil ako zámienka pre nemecký útok na Poľsko 1. septembra 1939, ktorý znamenal začiatok 2. svetovej vojny.
• Incident v Maynila sa stal dôvodom vypuknutia sovietsko-fínskej vojny v roku 1939.
• Pogrom v Krakove sa začal provokáciou.
• Operácia Susanna bola provokáciou zinscenovanou izraelskou vojenskou rozviedkou AMAN v júli 1954 a namierenou proti Egyptu.
• Škandalózna šou To Catch a Predator, ktorej agenti sa na internete vydávajú za neplnoletých a zvádzajú potenciálnych pedofilov, aby ich priviedli do väzenia.
• Mnohé politické vraždy, využívané prívržencami zavraždených vo svoj prospech a/alebo na diskreditáciu odporcov zavraždených, vyvolali podozrenie z provokácie, hoci sa to takmer nikdy nepreukázalo:

pozri tiež

Poznámky

Nadácia Wikimedia. 2010.

Synonymá:

Pozrite sa, čo je „provokácia“ v iných slovníkoch:

- (lat.). 1) výzva na súboj. 2) v súdnom konaní rovnako ako odvolanie. 3) podnecovanie k páchaniu trestnej činnosti s cieľom odovzdať zločinca orgánom. Slovník cudzie slová, zahrnuté v ruskom jazyku. Chudinov A.N., 1910. PROVOKÁCIA... ... Slovník cudzích slov ruského jazyka

PROVOCATION, provokations, women. (lat. provokatio výzva). 1. V kapitalistických krajinách systém boja vládnucej triedy proti revolučnému hnutiu spočívajúci v tom, že politická polícia posiela do radov revolučných organizácií (resp. verbov... Slovník Ushakova

provokácia- a f. provokácia f. lat. provokatívna výzva. 1. Akcia namierená proti jednotlivcom, skupinám, štátom atď. s cieľom vyvolať reakciu, ktorá má vážne alebo katastrofálne následky. ALS 1. Niekoľko provokácií bolo... Historický slovník Galicizmy ruského jazyka

Podnecovanie, vzrušenie, podnecovanie Slovník ruských synoným. provokácia podstatné meno, počet synoným: 4 vzrušenie (58) ... Slovník synonym

- (Provocatio ad populum) v rímskom štátnom odvolacom práve v trestných veciach od magistrátu k ľudu. Právo na odvolanie je jedným z najstarších práv rímskeho občana; existuje dôvod domnievať sa, že existoval už v dobe kráľov... Encyklopédia Brockhausa a Efrona

- (z lat. provocatio výzva), podnecovanie, podnecovanie jednotlivcov, skupín, organizácií a pod. na akcie, ktoré môžu znamenať ťažké následky … Moderná encyklopédia

- (z latinského provocatio challenge) podnecovanie, podnecovanie jednotlivcov, skupín, organizácií atď. k činom, ktoré môžu mať vážne následky... Veľký encyklopedický slovník

PROVOKÁCIA, a, žena. 1. Zradné správanie, podnecovanie kohokoľvek. k takému konaniu, ktoré môže mať pre neho vážne následky. Usporiadajte provokáciu. Nepoddávajte sa provokácii. 2. Agresívne akcie s cieľom spôsobiť... ... Ozhegovov výkladový slovník