Kontakty

Čo povedať osobe, ktorá vám ublížila. Ako vhodne reagovať na šikanovanie

Žiaľ, nie vždy sa vieme včas zorientovať a správne zareagovať v situáciách, keď nás niekto urazí. Následne sme naštvaní nielen pre samotný fakt cudzích urážok, ale aj preto, že sme nedokázali patrične odmietnuť. V mnohých prípadoch sa týmto frustráciám môžete vyhnúť. Mnoho ľudí robí tú chybu, že jasne ukazujú účastníkovi rozhovoru, že jeho slová ich nejakým spôsobom zraňujú. Samozrejme, keď nás urážajú, nie je ľahké ovládať sa a neukázať, že sme urazení a „dojatí“. A napriek tomu, ak sa s touto úlohou nevyrovnáte, súper pochopí, že sa mu podarilo dosiahnuť cieľ a skutočne vás uraziť. Nech je to pre vás akokoľvek ťažké, snažte sa dať tomu človeku jasne najavo, že vás jeho slová vôbec netrápia. Najlepšie vám v tom pomôže humor, ktorý vám často pomôže rýchlo zareagovať v nepredvídaných situáciách.Ak si zásobíte pár vtipnými frázami, určite vám neskôr budú vedieť v správnom čase pomôcť. Príklady takýchto poznámok:

    Tvoje slová ma vôbec neprekvapujú. Bol by som prekvapený, keby ste povedali niečo naozaj múdre. A príroda má naozaj skvelý zmysel pre humor, keďže vytvára exempláre ako ty!

Ako reagovať na urážky a agresiu

Ako sa správať, keď vás urážajú

Situácie môžu byť rôzne, preto je vhodné prispôsobiť svoje správanie v súlade s nimi.
    Napríklad, ak ste sami urazili človeka a viete, že všetky jeho urážky sú len zranenou pýchou a snahou pomstiť priestupok, potom je lepšie mlčať. Pravdepodobne je partner v agónii a ďalšími poznámkami situáciu ešte viac zhoršíte. Práve ste boli prichytení horúca ruka. Samozrejme, v tejto situácii by ste nemali byť „boxovacím vrecom“ – dajte páchateľa na jeho miesto! Ak vás urazí osoba, ktorá je zjavne v nedostatočnom stave, potom je lepšie s ňou nemať nič spoločné. a nezapájať sa do dialógu. Hovoríme o človeku v hysterickom stave alebo pod vplyvom alkoholu či drog. Takémuto spolubesedníkovi nič nedokážete a je dokonca dosť pravdepodobné, že ho svojimi odpoveďami (akýmikoľvek!) vyprovokujete k novému prúdu agresie či dokonca k použitiu fyzickej sily. Je lepšie vyhnúť sa komunikácii s takýmito ľuďmi, aj keď ich prevyšujete vo fyzických parametroch - nemali by ste sa zapájať do potýčky, ktorá sa pravdepodobne neskončí niečím dobrým.
Takáto situácia je nepochybne urážlivá pre každého človeka a niekedy nevieme, ako reagovať na urážky. Sú chvíle, kedy je lepšie nezapájať sa do konfliktu a nepríjemné poznámky jednoducho ignorovať – napríklad v momente, keď ich vysloví opitý alebo úplne nevládny človek. Iná vec je, keď k tomu partner pristupuje vedome. Takže, akými ostrými slovami môžete odpovedať na slová hrubého muža?
    Tvoja fantázia a myseľ sú také primitívne, že ma tieto urážky vôbec neurazia.Je úžasné, ako ľahko ideš niekoho uraziť. Osud spraví to isté s tebou, uvidíš.
Vo všeobecnosti stojí za zmienku, že najčastejšie sa nás borci špecificky snažia vyprovokovať k akejkoľvek reakcii. Často si všimneme, že hrubosť niekoho iného môže úplne vzniknúť z úplne prázdneho miesta, alebo je dôvod taký nepatrný, že adekvátny človek by tomu vôbec nevenoval pozornosť. Ide len o to, že kurčatá sa nemôžu pripraviť o príležitosť niekoho uraziť. Najčastejšie sa v takýchto prípadoch odporúča ignorovať útoky zlého priaznivca a takéto odporúčania sa nám vštepujú od detstva. A napriek tomu takéto rady spravidla nemajú prakticky žiadnu účinnosť - v praxi sa často ukazuje, že človek, ktorý unikol trestu za sabotáž, sa stáva ešte drzejším. Ak je kanón neustále ignorovaný, potom je následne utvrdený v myšlienke, že je mu dovolené všetko. Preto je dôležité si zapamätať, že v žiadnom prípade by sme nemali ignorovať urážky, ktoré nám „udeľujú“ pracovny cas predajcovia, správcovia, pokladníci a iní náhodní partneri. Najadekvátnejšou reakciou na takéto správanie je apel na úrady, ktorých úlohou je kompetentne vyberať personál.

Ako adekvátne reagovať na hrubosť a hrubosť

Z tejto situácie sa môžete veľmi dobre elegantne dostať, ak sa pokojne dohodnete s borcom. Táto technika má na niektorých ľudí obzvlášť odzbrojujúci účinok. Takže, ak sa vás niekto pokúsi uraziť mentálna kapacita alebo "jazda" vzhľad, potom napoly súhlasíte s týmito slovami a potom poďakujte súperovi, že si našiel čas na nájdenie vašich nedostatkov. Táto metóda má veľmi vysoká účinnosť keď sú pri jeho realizácii prítomní diváci. V odpovedi neurazíte boora, ale zároveň ho postavíte do nepríjemnej polohy.

Mnoho ľudí sa vyznačuje zvýšenou podozrievavosťou, a ak sa takýto prípad stretne na vašej ceste, môžete ho, samozrejme, vystrašiť nevyhnutnou odplatou „zhora“. Po frázach uvedených nižšie si páchateľ bude dlho pamätať dialóg s vami.
    Neexistuje žiadna túžba reagovať na tieto urážky. Príde však deň, keď pochopíte, že všetky nešťastia ste získali od tohto dňa.Už sa stalo, že za všetko v tomto živote platíme. Pamätaj na tento deň, aby si vedel, za čo ťa Boh trestá. Nestraším ťa, len o tom viem.

Ako inteligentne poslať človeka bez karimatky

Ak nechcete prisahať v reakcii na nepríjemné vyhlásenia iných ľudí, ale stále si myslíte, že sa musíte brániť, potom je celkom možné odpovedať inteligentne, ale stále postavte osobu na svoje miesto.
    Hovorí sa, že človek zvyčajne skrýva svoje komplexy a platobnú neschopnosť za urážky. Myslite na to. Zdá sa, že urážka je jediný spôsob, ako sa môžete presadiť.

Ako zavrieť človeka jednou krásnou frázou

Niekedy nie je túžba vstúpiť do slovnej potýčky a chcete človeka zavrieť vyslovením jedinej ničivej poznámky. Takýchto fráz je veľa a na každého pôsobia inak. Tu je príklad:
    Hovorí sa, že keď človek nie je príliš geniálny vo svojej mysli, jediné, čo mu zostáva, je skloniť sa k urážkam.

Pri urážaní šéfa

V tomto prípade, žiaľ, nie vždy máme možnosť odpovedať tak, ako chceme, preto by bolo najrozumnejšie sa konfliktu jednoducho vyhnúť. Ak rozprávame sa nie o úradoch, ale o kolegovi, potom tiež nemusíte eskalovať situáciu - skúste odpovedať neutrálne. Takáto technika môže byť užitočná aj v momente, keď vás šéf urazí: v čase, keď vám šéf hovorí nepríjemné veci, predstavte si v duchu na jeho mieste malé, rozmarné dieťa. Vo svojich predstavách utíšte toto bábätko, hladkajte ho po hlavičke, kŕmte ho mliečnou kašou. Bude sa vám teda oveľa ľahšie počúvať urážky a snáď sa vám ani nálada vôbec nezhorší. Okrem toho bude šéf určite schopný posúdiť vašu výdrž.

Kúpte si metódu slona

Mnoho ľudí si pamätá vtip z detstva, keď súperovi ponúkli „kúpiť slona“, čím ho rozzúrili a takmer zbláznili. Môžete urobiť to isté. Odpovedzte na každý bodec rovnakým znudeným tónom: "Tak?", "A potom toto?", "Naozaj?" a v rovnakom duchu. Na konci tohto monotónneho rozhovoru kančík nepochybne zažije skutočný pokles morálnej sily.

Improvizácia

V rozhovore s páchateľom sa snažte využiť efekt prekvapenia, prekvapiť a odzbrojiť ho tým. Môžete sa napríklad nahlas smiať v reakcii na nepríjemné slová, ako keby ste počuli ten najzábavnejší vtip. Môžete tiež kýchnuť a poznamenať: "Prepáčte, som len alergický na ľudí, ako ste vy." Okrem toho sa môžete dobromyseľne usmievať a krútiť hlavou: "Veď sa rodičia hanbia za tvoju výchovu." Skúste improvizovať!

Ak chápete, že urážky, ktoré na vás znejú, sú úplne nespravodlivé a hádate, že to tuší aj váš protivník, mali by ste ho zahanbiť. Ako to môžem spraviť? V prvom rade môžete použiť určité frázy. Ak je osoba, ktorá vás uráža, dostatočne svedomitá, takéto slová do nej budú môcť preniknúť.
    Nikdy sa neznižujte k urážkam bez toho, aby ste správne pochopili situáciu. Nevyzerá to s tebou vôbec dobre.Dúfam,že príde deň,keď sa budeš hanbiť za všetko,čo si povedal.Je zvláštne,že som mal o tebe oveľa lepšiu mienku.Dúfam,že sa len snažíš pozerať horšie ako v skutočnosti si.
Niet pochýb o tom, že osoba, ktorá sa vás snaží uraziť, sa chce jednoducho nejako presadiť alebo vyčnievať. Na konci jeho monológu sa môžete chladne opýtať: „Dokázal si sa presadiť na môj úkor?“ Vo všeobecnosti sa pri komunikácii s takýmto človekom úprimne snažte pochopiť, čo je jeho skutočným cieľom, čo chce dosiahnuť vlastnými slovami. V týchto chvíľach nie je až také dôležité, čo vám súper presne hovorí a prečo to robí.Ak neviete nájsť odpoveď v ťažkej situácii, tak sa aspoň snažte nepriviesť vec k vzájomným urážkam a impulzívnym reakciám. . Nehrajte podľa pravidiel, ktoré sa vám snažia vnútiť.Je tiež dôležité naučiť sa pokojne reagovať na akúkoľvek hrubosť bez toho, aby ste „stratili tvár“ a svoju dôstojnosť. Aj keď je ťažké nepriznať, že kultúrna príťažlivosť len málokedy zapôsobí na surovce.Pokiaľ ide o trolling alebo iné provokatívne situácie, najlepšie, čo môžete urobiť, je ignorovať takého človeka.

Správna reakcia na urážky

    Stáva sa, že chceme odpovedať, ale vopred viete, že žiadne z vašich slov na páchateľa jednoducho nebude mať vplyv. Samozrejme, v tejto situácii je lepšie neplytvať slovami a energiou, ale jednoducho prerušiť dialóg.Často sa stáva, že osoba, ktorá na vás „útočí“, vlastne proti vám osobne nič nemá – má len zlú náladu. V tomto prípade mu stačí položiť otázku: „Zlý deň?“. Adekvátny človek sa s tým nebude hádať a je dokonca možné, že sa ospravedlní.Často je lepšie nevracať urážky. Pokúste sa vyhnúť tejto situácii tým, že sa partnera spýtate, čo vám povedal. Predstierajte, že ste jeho slová nepočuli. Je možné, že daná osoba už oľutovala, čo bolo povedané. Ak „útok“ pokračuje, máte pred sebou zrejme vzácneho kanóna. Počas niektorých dialógov nás jednoducho dusí túžba vrhnúť sa na partnera. A napriek tomu, nech je to akokoľvek, je veľmi dôležité, aby ste na to neprišli - takmer určite to budete ľutovať. Snažte sa udržať svoju myseľ pokojnú. Ideálne bude, ak sa naučíte odraziť vtipnými poznámkami a nebudete dávať najavo, že vás provokácie akýmkoľvek spôsobom zraňujú.Nedá nám nespomenúť jednu z najčastejších chýb ľudí, ktorí boli nútení čeliť urážkam. Je to o výhovorkách. Často, keď počujeme zraňujúce slová, snažíme sa súperovi dokázať, že je k nám nefér. S takouto taktikou sa nepochybne ocitnete v pozícii poníženia.

Urazený cudzincom

Ak je človek opitý alebo zjavne zmätený, mali by ste jeho slová stále ignorovať - ​​skúste si ho nevšimnúť. Ak hovoríme o cudzincovi, ktorému sa nepáčilo vaše správanie, skúste situáciu pochopiť a potom konajte „podľa okolností“.

Urazený milovanou osobou

Je dôležité okamžite pochopiť, prečo konfliktná situácia nastala a čo ju vyvolalo. Je lepšie zabrániť šíreniu ďalšej hádky a hovoriť úprimne blízka osobaže ťa urazil a jeho slová ťa rania. Snažte sa neutíchať konflikt, ale hovorte úprimne a vyjasnite si vec. Stáva sa, že vo chvíľach, keď sa nás snažia uraziť svojimi urážkami, začneme šialene rolovať v myšlienkach možné možnosti odpovede. Stáva sa dosť urážlivým, ak sú tieto snahy márne a po skončení dialógu nám napadne vtipná odpoveď. Každý pozná výraz, že „po boji nemávajú päsťami“, preto je vhodné včas reagovať na ostré poznámky partnera. Pozrime sa teda na niekoľko podobných fráz, ktoré nám môžu pomôcť v náročnom rozhovore:
    Nechcem vás rušiť, ale mám na práci dôležitejšie veci. Končíš? Odpovedáš zdvorilo alebo hovoríš pravdu?
Všimnite si, že najčastejšie ľudia, ktorí ľahko urážajú partnera, spravidla nemajú vysokú inteligenciu, takže inteligentné odpovede ich často privádzajú do strnulosti. Aké možnosti je možné použiť? Príklady:
    Neviem, aká je vaša zvyčajná strava, ale toto menu zjavne nie je príliš vyvážené a obsahuje škodlivé karcinogény - zabrali ničenie vašich mozgových buniek! Vedci ešte úplne nepreštudovali intelektuálne schopnosti primátov. Možno by ste mohli nechať svoje kontakty, môj priateľ výskumník ich bude veľmi potrebovať. Mimochodom, chcete sa zúčastniť vedeckého experimentu?
A napriek tomu, ak je to možné, snažte sa nereagovať na urážky v duchu samotného páchateľa. Alebo sa aspoň nestaňte podnecovateľom konfliktu! Akí ľudia to zvyknú robiť? Tvár provokatéra
    Slabý človek, ktorý je v skutočnosti zbabelec a ostré slová sú jeho jedinou obranou. Energetický upír, ktorý sa snaží priviesť svojho partnera k negatívnym emóciám, čím sa „nakŕmi“. Agresori, pre ktorých je ťažké prežiť deň bez účasti na akomkoľvek škandále Nepriaznivé elementy, ako narkomani a alkoholici, ktorí sa ťažko ovládajú Len hlúpi ľudia.
Keď pochopíte, že adekvátny a rozumný človek nájde spôsob, ako sprostredkovať svoju myšlienku bez obscénností a urážok, potom bude pre vás oveľa jednoduchšie reagovať na huncútstvo obyčajných hlupákov.

Stalo sa rôzne situácie v živote. Stáva sa, že s osobou nastala konfliktná situácia a vy ste boli urazení. To sa muselo stať každému.

Či už ide o náhodné alebo konkrétne urážky. S kolegami v práci, alebo v priateľská spoločnosť, alebo s neznámou osobou v predajni. Najčastejšie úmyselne urážaný, za nejakým účelom, napríklad v snahe uraziť, ponížiť alebo ukázať, že páchateľ je lepší ako vy.

Urážka- to je vždy nepríjemné, takže musíte vedieť, ako na ne reagovať. Tí, ktorí nevedia, ako reagovať na urážky, môžu upadnúť do vážnej depresie. Preto sa tu bude písať o tom, ako reagovať na urážky.

Po prvé, aby ste pochopili, ako kompetentne reagovať na urážku, musíte sa zbaviť všetkých emócií. Najmä strach. V opačnom prípade môže mať páchateľ pocit, že sa bojíte, a potom vás bude naďalej urážať.

On sám zažíva strach, ale keď vycíti ten váš, bude zakaždým drzý a drzý. Preto pamätajte, že ste silný, keď ste sebavedomý.

Frázy, ktoré považujete za pravdivé, vás môžu uraziť až do špiku kostí. Ale nie je. Tak to len ozrejmite ostatným. Začnite milovať sami seba, od končekov prstov až po vlasy a svoju dušu. Už nie sú takí ako ty. Zapamätaj si to. Ty si jedinečný. Nikto nemá právo byť k tebe hrubý. Si dobrý vo všetkom, čo ti robí radosť. Ste chytrí. Si krásna. Povedz si pekné slová každé ráno pred zrkadlom, obdivuj sa.

Zamyslite sa nad tým, prečo sa ľudia snažia uraziť ľudí, ktorí nie sú ako oni? V skutočnosti je odpoveď jednoduchá – ľudia sa boja. Boja sa vyzerať slabšie ako ostatní, čím vás urážajú a ponižujú. Nevzdávajte sa a nedovoľte, aby vás urážali.

Snažia sa pôsobiť silnejším ponižovaním ostatných, no v skutočnosti sú páchatelia slabé osobnosti.

Preto buďte múdrejší, buďte pokojní na nepríjemné frázy na vás. zapamätaj si to tento človek je slabší ako vy a bojí sa, že bude jednoducho horší ako vy.

Nikto ťa nemôže uraziť. Ak na vás priamo naletia napríklad v obchode, že si dlho niečo vyberáte, alebo dlho platíte v rade na lístok a budú na vás kričať, tak nebuďte ticho! Pristúp k tomu, kto na teba kričí, a opýtaj sa: „Kto ti dal právo takto so mnou hovoriť?“, „Kto som pre teba, aby si na mňa kričal? Môžete kričať doma na manželku alebo na syna!

Takto môžete páchateľa prinútiť, aby rozhýbal mozgy. Možno pochopí fakt, že všetci majú rovnaké práva. A ak vás šéf alebo kolega urazí v práci, dajte mu Ústavu Ruská federácia. Možno si nabudúce budú kolegovia dávať pozor na jazyk.

Treba si uvedomiť, že konštruktívna kritika a urážky sú rôzne veci. Takže, ako kritika znamená pomoc pri odstraňovaní nedostatkov človeka, a keď uráža, človek ponižuje dôstojnosť niekoho iného a zároveň preukazuje svoju vlastnú. Preto v urážkach nie je ani kvapka pravdy, a preto by ste si ich nemali brať k srdcu a ponoriť sa do seba, čím v sebe vyvolávate smútok a zlé emócie.

Niekedy páchatelia používajú normatívna slovná zásoba, veľmi neslušné frázy na urážanie viac. Stáva sa, že používajú jemné urážky, ktoré sa prejavujú úprimným sarkazmom, výsmechom. Aby ste správne odpovedali na slová páchateľa, musíte pochopiť, aké urážky lietajú vaším smerom. Napríklad na urážky nemusíte reagovať priamymi neslušnými slovami, môžete jednoducho využiť znalosti neurolingvistického programovania.

Existujú príliš emocionálne osobnosti, ktoré vám nie sú známe, ale pristál na verejnom mieste. Títo sa môžu správať nevhodne a útočiť päsťami. Preto, ak máte pocit, že človek nie je priateľský k jazyku, jednoducho ho ignorujte. Prečo by ste sa mali znižovať na rovnakú úroveň. Áno, a boj určite nepovedie k dobru.

Najlepšie je pokojne odpovedať ľahostajným hlasom alebo ho ignorovať. Ukazuje sa, že vás nezaujíma, čo si myslí a hovorí. V dôsledku toho bude rýchlo zaostávať. Sú situácie, keď môžete odpovedať rovnakým spôsobom, ako vás oslovia. Ste vodca, milujete sa.

Napríklad, v práci s úškrnom ti povedia, že si taký smiešny, že si oblečieš pokrčenú košeľu. Môžete odpovedať v rovnakom duchu: „Ďakujem za váš záujem a celý týždeň ste mali vačky pod očami. Čo by to s tým malo spoločné?" A milo sa usmievaj.

Zaujímavá vec, keď sa vám snažia negatívne ohodnotiť váš vzhľad alebo svoje činy, skúste sa danej osobe poďakovať. To ho očividne zmiatlo a nenájde nič iné, čo by povedal. Veľké spoločnosti majú týždenné stretnutia. Väčšinou porady vyzerajú takto, keď šéf zhromaždí svojich podriadených a začne nadávať, niekedy kričať atď.

Pre tých, ktorých nepoteší a bolí ich kričať šéfa, je tu zaujímavá vec, ktorú je ľahké urobiť.

Len si predstavte, že ste išli navštíviť veľké akvárium a váš šéf je ryba, ktorá nerobí nič iné, len otvára ústa. Ale nepočuť ani jeden zvuk.

Táto úžasná psychologická vec pomôže tým, ktorí sú nervózni z negativity svojho šéfa. Koniec koncov, nemôžete šéfovi odpovedať urážkou alebo na neho kričať, ale nikto vám nemôže zabrániť, aby ste ho nepočúvali.

Ak sa vám po dovolenke váš „milovaný“ kolega pokúsi napichnúť na tému, že ste sa dobre zotavili, potom s ním s úsmevom súhlaste. Môže pokračovať v konverzácii otázkou, čo budete robiť nadváhu? Povedzte mu, že ste sa rozhodli byť tučný a máte radi jedlo z McDonaldu a športovci vás neinšpirujú.

Ako reagovať na urážky:

  1. A čo je najdôležitejšie, buďte múdrejší ako ten, kto sa vás snaží uraziť.
  2. Neznížte sa na úroveň páchateľa, nekričte na neho, nedovoľte priame urážky - to len zhorší situáciu.
  3. Pamätajte, že ten, kto vás urazí, je už v stratenej pozícii. Takýchto ľudí treba úprimne ľutovať, s najväčšou pravdepodobnosťou ich už život urazil.
  4. Každý má rovnaké práva.
  5. Odpovedzte rovnakým spôsobom.
  6. Si silný človek.
  7. Vypnite emócie.
  8. Miluj seba.

Pamätajte, že neexistuje presný spôsob ako reagovať na urážky. Koniec koncov, záleží na situácii a na tom, kto vás urazí. Ale vďaka tomuto článku môžete pochopiť, ako reagovať na páchateľov.

84 523 0 Ahoj! V tomto článku si povieme, ako reagovať na urážku. Keď počujeme negatívne vyjadrenia na našu adresu, urážky, prvá vec, ktorá sa stane, je obranná reakcia, Chcem sa vrátiť a odpovedať „reciprocitou“ páchateľovi. Zvyčajne to tak má byť. Ten, kto uráža, sa snaží toho druhého vyviesť z emocionálnej rovnováhy. Ako správne reagovať, aby ste si udržali sebaúctu? Je možné zostať nerušený, keď vás chcú ponížiť?

Urážka sa zvyčajne podáva slovami ústne resp písanie. A tiež to môže byť vyjadrené činmi (pľuvanie, úder, neslušné gesto atď.).

Medzi urážky patria:

  • hrubosť;
  • hrubosť;
  • nepodložená kritika;
  • žartovanie, sarkazmus;
  • použitie fyzickej sily proti vôli inej osoby.

Ako sa cítime, keď nás urážajú

  • Zášť
  • Hnev
  • Rušenie
  • Nenávisť
  • Smútok, skľúčenosť
  • Zúfalstvo
  • mrzutosť
  • Strach
  • Vina
  • Zmätok
  • pohŕdanie.

Celý rad negatívnych pocitov. Každého z nás navštívi jeden z nich alebo viacerí naraz, keď počujeme urážky na nás adresované. A tieto pocity do značnej miery určujú, aká bude naša reakcia v tejto situácii. Preto je dôležitá ich informovanosť, aby sme sa naučili správne reagovať na akékoľvek útoky iných adresované nám.

Prečo ľudia urážajú ostatných

  1. Nespokojnosť vlastný život . Keď je človek nešťastný, nespokojný so svojou osobnosťou, úspechmi, prostredím atď., vybíja svoj hnev na druhých. Dokonca si vždy neuvedomujú, prečo urážajú iných (blízkych aj cudzích).
  2. Vlastnosti temperamentu, silná vzrušivosť. Nie je nezvyčajné, že ľudia v návale hnevu niekoho urážajú alebo spáchajú zraňujúci čin voči inej osobe, keď už neovládajú svoje emócie. To sa často stáva v situácii hádky. Keď emócie opadnú a vráti sa rozum, mnohí ľutujú, čo povedali alebo urobili, a prosia o odpustenie.
  3. Arogancia. Sú ľudia, ktorí sa bezdôvodne domnievajú, že niektorí ľudia v ich okolí majú nižšie postavenie. Úctivá a priateľská komunikácia nie je ich silnou stránkou.
  4. Sebapotvrdenie na úkor iných. Ponižovaním iných sa niektorí cítia silnejší. Aj keď je to len sebaklam. Za takýmto sebapotvrdením sa spravidla skrýva sebadôvera a komplex menejcennosti.
  5. Nedostatok kultúry a vzdelania. Ak sa pravidlá slušnosti a tolerancie nevštepovali v detstve, tak v dospelosti to môže mať za následok hrubosť a neúctivý prístup k iným ľuďom. A deti, ktoré vyrastali prevažne na ulici, boli vystavené nepriaznivým vplyvom prostredia a zvykli si neľútostne komunikovať.
  6. Urážka za účelom provokácie. Túto metódu využívajú, keď chcú človeka nahnevať, aby ho vyhnali najlepšie svetlo pred ostatnými, aby stratil svoju povesť. A to všetko sa zvyčajne deje pred očitými svedkami.

Pri analýze príčin hrubosti chápeme, že takmer vždy sú za ňou pochybnosti o sebe, mnohé komplexy a skrytá nespokojnosť s páchateľom. Takíto ľudia si nezaslúžia nič iné ako ľútosť. Koniec koncov, sú hlboko nešťastní. Ale žiaľ, keď sme zrazu konfrontovaní s hrubosťou a urážkami, nemôžeme si to hneď uvedomiť a zostať nevyrušení. Najčastejšie reagujeme nejakým spôsobom, ktorý je nám známy, zďaleka nie vždy účinný.

Neúspešné spôsoby, ako reagovať na hrubosť a urážky

  1. Urážka v odpovedi . Toto je jedna z najčastejších reakcií na hrubosť, hrubosť. Samozrejme, táto technika je niekedy opodstatnená a dokonca sa stáva, že zo situácie môžete vyjsť ako víťaz. Stále však nemôžete s istotou vedieť, kedy sa váš páchateľ zastaví a či vôbec prestane. Možno jeho zdroje vydržia dlho a tie vaše sa už míňajú. Oplatí sa teda riskovať? Navyše s najväčšou pravdepodobnosťou zostane nepríjemná pachuť, pretože boli nútení povedať všetky druhy škaredých vecí.
  2. Vďačnosť, podriadenie vôle páchateľovi . Nikdy nepripúšťajte ako odpoveď na vyslovenú hrubosť a urážlivé frázy v štýle: „Áno, súhlasím s tebou, toto je moja chyba“, „Prepáč, že ťa znervózňujem svojím správaním“, „Mne sa to na sebe nepáči“, „Dobre, opravím sa“ a tak ďalej. Takže úplne stratíte svoju tvár a súhlasíte s tým, že budete závisieť od toho, kto vás napadne. Je lepšie byť chvíľu ticho. Síce s oneskorením, ale určite sa nájde hodnejšia odpoveď.
  3. Použitie fyzickej sily . Niektorí sú takí urazení slovami alebo činmi iných, že sú pripravení vyriešiť problém päsťami. Ale tu, chápete, polícia nie je ďaleko.
  4. Pokúste sa presvedčiť, apelovať na ľudskú myseľ. Za hrubosťou, hrubosťou, vždy sú nejaké emócie. Najprv sa potrebujú upokojiť a až potom sa vráti logika a konštruktívne myslenie. Preto je zbytočné hneď sa snažiť útočníka „zdôvodniť“.

Tieto metódy zlyhajú, pretože:

  • Vyžadujú od nás veľa energie, je to pre nás emocionálne ťažké vo chvíľach konfrontácie s borcom.
  • Sme so sebou nespokojní, pretože sme nedokázali adekvátne reagovať na urážku.
  • Situácia hrubosti na dlhú dobu nedáva nám oddych, ponoríme sa do stresu.
  • Je tu silná túžba pomstiť sa páchateľovi, cítime k nemu nenávisť.
  • Neexistuje žiadny pocit vnútornej radosti, čo naznačuje, že sme zo situácie vyšli ako víťaz.
  • Postupom času sa začína zdať, že všetci naokolo sú drzí a presadzujú sa na úkor nás.

Nezabúdajte, že pri akejkoľvek interakcii s niekým nie je účastník viac ovplyvnený tým, čo hovoríme, ale tým, ako to robíme a ako zároveň vyzeráme. Keď naša tvár sčervenie od zúrivosti, celé telo je napäté, hlas je na hranici svojej hlasitosti – páchateľ cíti osobné víťazstvo, tiká, že nás nasral. Alebo keď sa stiahneme do seba, sklopíme pohľad, potichu si niečo zamrmleme a cítime, že sa chystáme plakať – borec sa opäť raduje, že nás dokázal potlačiť svojim tlakom.

3 princípy, ktoré prispievajú k úspešnej konfrontácii s hrubosťou a urážkami

  1. Rešpektujte a milujte sa.Ľudia okolo vás cítia váš postoj k nim. Práve tí, ktorí sú nespokojní s vlastnou osobnosťou, priťahujú tvrdé útoky a urážky. A keď sme v harmónii sami so sebou, rozumieme a prijímame sa, potom je oveľa ťažšie nás „zhodiť“, nasrať.

Sebaúcta a sebaláska vytvárajú neviditeľnú, no hmatateľnú obranu proti hrubosti a hrubosti. Odporúčame vám prečítať si:.

  1. Ver v seba, máš ich. Svojím postojom k úspešnému prekonávaniu konfliktných situácií a vnútornou dôverou k sebe priťahujete pozitívnu energiu a posilňujete osobné zdroje. Všimnete si, že aj navonok sa stanete pôsobivejším a odvážnejším.
  2. Nechajte sa byť. Koniec koncov, viete veľa. Máte tých, ktorí vás rozosmejú. A okolo je veľa príjemných chvíľ, z ktorých sa oplatí tešiť. Je dôležité si uvedomiť, že šťastie je v našich rukách a musíme ho prijať.

Šťastie je proces, nie nejaký vzdialený cieľ.

Toto sú tri piliere vašej vnútornej harmónie a úspechu vo vzťahoch s ostatnými.

Ako reagovať na hrubosť

Úlohou číslo 1 je sledovať svoje správanie v čase „zrážky“ a naučiť sa aspoň navonok prejaviť sebadôveru a vyrovnanosť, keď sa tak stane.

  1. Ignorujte hrubosť, mlčte. Dosť často to môže súpera odradiť. Koniec koncov, počíta s tým, že budete rozhorčení, budete nervózni, vstúpte s ním do hádky. A ak sa tak nestane, jeho ďalšie útoky sú bezvýznamné a páchateľ sa môže rýchlo upokojiť. Navyše si ušetríte emócie a zdravie. Odporúčame vám prečítať si:

    Nemyslite si, že v tejto chvíli vyzeráte slabo. Cíťte svoju vnútornú silu a nadradenosť a ostatní to pocítia.

  2. Verbalizácia pocitov. Hrubosť sa zvyčajne spája s prežívaním rôznych negatívnych emócií. Najčastejšie sa prejavuje bez kontroly mysle. Je dôležité vyjadriť tieto emócie.
    - a) Ak chcete nasmerovať páchateľa, aby si uvedomil svoje pocity, môžete mu povedať: "Si nahnevaný?" alebo "Chápem, že ťa to hnevá".
    b) Vyjadrite svoje pocity: "Nenávidím, keď to hovoríš". V tomto prípade je dôležité použiť "I-výkaz".

Zvyčajne táto metóda umožňuje znížiť tlak hrubého človeka a spomaliť jeho urážlivé prejavy.

  1. Opýtať sa otázku. Ak sa situácia ešte nevymkla spod kontroly a osoba si dovolila trochu hrubosti, môžete položiť otázku: "Prečo mi to hovoríš?" alebo "Prečo sa takto správaš?" Táto taktika je účinná len vo vzťahu k blízkym ľuďom a priateľom.
  2. Zhromaždite všetku svoju vnútornú silu a odpovedzte bez slov vonkajšími podnetmi, napríklad pomocou blízkeho, silného pohľadu do očí partnera na niekoľko sekúnd.
  3. Ak to situácia umožňuje, môžete jednoducho prestať komunikovať s hrubým človekom. Príklad frázy: "Takáto komunikácia je pre mňa nepríjemná a musím ju momentálne zastaviť!" Povedzte to dôrazne a odíďte alebo zaveste, ak bol rozhovor cez telefón. Často po takýchto slovách páchateľ vychladne, ospravedlní sa a požiada o pokračovanie rozhovoru.

Ako reagovať na urážky

Vyššie uvedené odpovede budú vhodné aj v situáciách, keď sa urazíte. Tu je niekoľko ďalších možností pre efektívne odpovede.

  1. Ľutujte páchateľa. Ako sme už zistili, tí, ktorí urážajú iných, sú nešťastní ľudia, nespokojní v prvom rade sami so sebou. Ak k vám partner hovorí negatívne, mentálne ho ľutujte a pociťujte, ako klesá agresivita a hnev voči nemu. Veď načo sa rozčuľovať, keď je taký nešťastný a nešťastný? Na túto osobu ani nechcete míňať svoju drahocennú energiu.
  2. Spojenie fantázie. Aby bol obraz páchateľa ešte mizernejší, použite techniku ​​vizualizácie. Vo chvíli, keď chrlí svoje urážky, predstavte si ho v nejakej smiešnej podobe (klaun, trpaslík, šváb, chrobák, vo smiešnej pokrývke hlavy atď.) Súpera si môžete aj v duchu ohradiť sklenenou stenou: vidíte ho, ale to je všetko, čo hovorí, že nemôže preniknúť do vašej strany.
  3. Môcť slušne reagovať na urážky. Napríklad poďakovať za pozornosť vašej osobe: "Ďakujem za Váš záujem o mňa". Alebo ak počujete urážky od známeho človeka, môžete mu odpovedať s úsmevom: "Aj ja som do teba blázon!" alebo "Tvoje slová mi nezabránia v tom, aby som ťa miloval!"
  4. Nechajte páchateľa odpovedať na jeho slová. Požiadajte o príklady na podporu kritiky. Môžete mu povedať: "V čom presne sa to prejavuje?" alebo "Dokáž, že som..."
  5. Môžete odpovedať svojmu súperovi? múdre slová . Vyjasňujúce otázky často pomáhajú prerušiť nekonečný prúd urážok. Napríklad: "Čo odo mňa chceš?", "Môžete niečo navrhnúť?" Zvyčajne tieto frázy mätú páchateľa.
  6. Humor môže fungovať aj v tomto prípade vo váš prospech.. Schopnosť vtipnej odpovede je vždy dobrou obrannou zbraňou.
    Príklady: "Ale odteraz sa ťa budem pýtať podrobnejšie, prosím," "Počuj, ako môžeš tak rýchlo prísť na škaredé veci?" Alebo si sa pripravoval celú noc?", "Je tu naozaj veľmi horúco - váš mozog už vrie!"
  7. Volajte do svedomia. Môžete sa otvorene opýtať partnera: "Ako by si ty sám reagoval, keby ťa takto urazili?" To ho odradí a zmení jeho myšlienky konštruktívnym smerom.

Všetky odpovede musia byť vyslovené pokojne a sebavedomo. Môžete to urobiť vážne aj s úsmevom (v závislosti od situácie a typu reakcie). Skúste sa pozrieť priamo do očí svojho súpera. Toto je ukazovateľ vašej odvahy.

Ako reagovať na hrubosť - príklady fráz

Ak rozlišujeme hrubosť, urážky, hrubosť, tak tá druhá pochádza najčastejšie od cudzích, neznámych alebo pre nás nie zvlášť významných ľudí. Preto musíme mať vždy takýto postoj: všetko, čo vyslovia tí, s ktorými nemáme vzťah, by nás nemalo privádzať do šialenstva.

Súcit s boorom alebo ho prezentovať vtipným spôsobom ako v predchádzajúcich prípadoch efektívne techniky vyrovnať sa so svojimi negatívne emócie počas psychického útoku.

Hlavným pravidlom nie je v žiadnom prípade klesnúť na úroveň boor a nepoužiť na to svoje vlastné metódy.

  1. Ignorovanie v tomto prípade perfektne sedí. Na páchateľa sa nemôžete vôbec pozerať (je to prázdne miesto). Mentálne si seba predstavte napríklad ako kameň alebo mohutný dub, ktorých stabilita sa nedá zlomiť.
  2. Neberte všetko, čo sa hovorí, osobne. Koniec koncov, pomerne často sa ukáže, že ste práve padli pod „horúcu ruku“ (alebo skôr pod „horúci“ jazyk) borea. A on sa zasa hnevá na celý svet a jeho život zvlášť. Ale vyjadruje hnev takým necivilizovaným spôsobom. Zostáva len ľutovať tohto nešťastného chlapca a súcitiť s ním.
  3. Znížte dôležitosť toho, čo bolo povedané. Napríklad: "Naozaj si myslíš, že ma zaujíma tvoj názor?" alebo "Asi veľmi cenná poznámka, ale ja som fialová!"
  4. Usmievajte sa.Úsmev vás posilní interné zdroje a spôsobí zmätok v bobore.
  5. Bude to vhodné odpovedať vtipne a sarkasticky. Tým sa situácia upokojí a dá sa vám možnosť stať sa pánom situácie. „Musíš sa cítiť oveľa lepšie! Gratulujem!" alebo „Diváci sú nadšení! Pracuješ pre ňu?"
  6. priama otázka: „Si ku mne hrubý. Chceš mi ublížiť alebo máš iný cieľ?
  7. Môžete prinútiť páchateľa, aby si myslel: „Dávaj si pozor na svoje výrazy. Hovorí sa, že všetko, čo bolo povedané, sa vám môže vrátiť v dvojnásobnej veľkosti..
  8. Odvážna odpoveď. Napríklad: "Si neoriginálny, nabudúce vymysli niečo lepšie".
  9. Ohodnoťte páchateľa: "Neslušnosť sa ti nehodí", "Dúfam, že hrubosť je len tvoja maska ​​a v skutočnosti si lepší."
  10. Uvoľnite v pokoji:„Neboj sa a šťastie príde k tebe. Menej negativity - a všetko bude fungovať!

Dôležité je nielen pripraviť sa na situácie hrubosti a vedieť správne reagovať na hrubosť a urážky, ale aj celkovo dbať na svoj prístup k životu a v prípade potreby ho zmeniť. Buďte vo všetkom pozitívni a nečakajte „nakopnutia“ od života a iných. Oceňujte a milujte sa a ostatní ľudia sa k vám budú správať rovnako. Neberte si všetko veľmi blízko k srdcu, pretože je jedno. Nechajte ho bojovať v plnej sile, užívajte si život a zhlboka dýchajte!

Ako reagovať na urážku

Užitočné články:


Každý z nás sa občas musí potýkať s ľudskou hrubosťou a počúvať urážlivé slová a výrazy na jeho adresu. Niekto má doma napätú situáciu, niekto zase veľkú smolu v práci, kde vládne škandalózna atmosféra, pripravená každú chvíľu vybuchnúť prúdom nadávok a urážok. Ako teda reagovať na hrubosť a hrubosť?

Prečo je potrebné reagovať na hrubosť a nemlčať?

Psychológovia zistili, že každý agresívny trik zvonku vyvoláva normálny človek autoagresia, v konečnom dôsledku vyúsťujúca do depresívnej nálady, zníženej výkonnosti, nízkeho sebavedomia atď. Takáto reakcia tela neprináša nič dobré, a preto sa musíte naučiť účinnú ochranu od prejavov mimozemskej agresie a správnej reakcie na ňu.

Dôvody hrubého správania


Jeden z najviac bežné príčiny hrubé útoky na človeka sú jeho nedostatočne rozvinuté. Takíto ľudia sa oveľa častejšie stanú obeťami hrubosti ako silní a sebavedomí jedinci. Kanci a drzí ľudia majú pomerne dobre vyvinutý inštinkt a nikdy sa nebudú boriť s niekým, kto im vie slušne odpovedať.

Ak je pred nimi človek z inej kategórie, tak prečo sa nepobaviť a nepovedať mu niečo neslušné. Do počtu urazených najčastejšie spadajú tieto typy ľudí:

  • vysoko kultivovaný a vychovaný v starých tradíciách;
  • s nízkou sebaúctou;
  • snažiť sa vyhnúť konfliktným situáciám;
  • s vysokým pocitom viny;
  • strach z ubližovania a urážania iných ľudí.

V tejto situácii môže byť reakcia na hrubosť rôzna, ale mali by ste najskôr pracovať na svojom, aby ste sa nestali stálou obeťou slabo vzdelaných občanov. Získanie vnútornej sily navždy zbaví agresiu tretích strán, pretože silný muž nemožno napadnúť.

Ako teda vo všeobecnosti prebieha komunikácia (komunikácia) - schéma
Každý človek má v hlave tri „ja“ (tri stavy ega: "R"- rodičovský alebo stereotypný; "AT"- dospelý alebo racionálny; "D"- detinské alebo emocionálne), a keď komunikujú dvaja ľudia, v skutočnosti komunikuje 6 ľudí (jeden RAD a druhý RAD).

V jednom okamihu môže byť človek iba v jednom „ja“ a vnímať a prenášať informácie iba z neho. Pozrite si komunikačnú schému na príklade kupujúceho a predávajúceho (kde práve tak často nájdete hrubosť, hrubosť a dokonca aj urážky).


Diagram ukazuje paralelné (priame), bezkonfliktné transakcie (komunikačné jednotky – jedna sa pýta, druhá odpovedá, pričom obe sú v momente otázky – odpovede v rovnakých stavoch ega).
Tu sú a priori vylúčené urážky, hrubosť a hrubosť.


V tomto príklade sa kupujúci pýta „Dospelého“, čo je racionálna otázka, ktorá sa podvedome vzťahuje na „Dospelé Ja“ predávajúceho. A ten druhý možno pre jeho podráždenosť resp zlá nálada, prechádza transakciou a reaguje takpovediac „zhora nadol“, od svojho „rodičovského ja“ po „detské, emocionálne „ja“ kupujúceho, čo môže u kupujúceho vyvolať emocionalitu (afekt), napr. najprv rozhorčenie a potom hnev.

Ak kupujúci odpovie na hrubosť a urážku hrubosťou, potom dôjde ku konfliktu, pretože. transakcie sa budú špecificky prelínať (pozri obrázok nižšie).

Podobné predkonfliktné a konfliktné situácie, kde vládne hrubosť a hrubosť a niekedy aj urážky, ktoré možno pozorovať vo vzťahu manžela a manželky a v akomkoľvek inom medziľudskom vzťahu, kde sa transakcie pretínajú, čo vedie k hádkam a konfliktom a potom k prerušeniu vzťahov a niekedy k psychologickým poruchy.


Tu manželka na „dospelú“ otázku svojho manžela odpovedá buď z „rodičovského ja“ (s „kolíziou“), alebo z „detského ja“ (s odporom, akoby ju „prešli“ ), ktorá prekračuje transakciu a vyvoláva nahnevanú, prípadne urážlivú („rodičovskú“) reakciu manžela a konflikt v rodine.

Čo robiť, ako správne reagovať na hrubosť, hrubosť a urážky?

Ako ste už pochopili, ak budete na hrubosť a hrubosť reagovať urážkami, nič dobré z toho nepríde - problémy sa nikdy neriešili v konfliktoch, ani v bežnom živote, ani v biznise, ani v politike (vždy potrebujete dialóg na úroveň „Dospelí, racionálne ja).

Na začiatok sa nemusíte ponoriť do podstaty toho, prečo sú k vám hrubí a hrubí (toto je ich psychické problémy), tu ide hlavne o to, aby si si uvedomil, prečo chceš na hrubosť odpovedať hrubosťou až urážkami, alebo sa uraziť a potom sa pomstiť (je jedno komu - páchateľ sám, niekto z tvojich blízkych, alebo tvoj milovaný pes), hlavnou vecou je vypracovať negatívnu emóciu).

A na to sa musíte naučiť jasne si uvedomovať seba, svoje vnútorné „ja“, kedy a v akom „stave ega“ sa nachádzate (stav ega). Napríklad (všetko o tom istom predajcovi), boli ste si vedomí seba v racionálnom (dospelom) I-stave, pretože naozaj ste chceli vedieť (objasniť) cenu tovaru pred nákupom.

Ale namiesto rovnakej odpovede „Dospelý“ ste boli hrubý a dokonca nepriamo urazený. Čo robiť, ako reagovať na hrubosť?

Koniec koncov, na chvíľu ste prešli na „detské, emocionálne ja“ a na chvíľu ste pocítili, povedzme, odpor alebo nespravodlivosť ... (toto si treba uvedomiť). A potom vám to automaticky fungovalo psychologickú ochranu, a znova si prepol, ale už v „Rodičovskom Ja“, už pocítil „spravodlivý hnev“ a chcel si byť hrubý v reakcii – to je chyba.

Ak si môžete byť vedomí svojho prepínania sa v stavoch ega, potom môžete vždy reagovať na akúkoľvek hrubosť, hrubosť alebo urážku inteligentne a krásne, stačí použiť takzvané psychologické sambo (judo, aikido - čokoľvek sa vám páči).

Vašou úlohou, keď ste sa v čase psychologického útoku (hrubosť, hrubosť, urážky voči vám) uvedomili v „detskom, emocionálnom ja“, nie je prejsť, aspoň okamžite, na „rodičovské ja“, ale dokončiť situácia v stave emocionálneho ega, keďže správa, urážlivá transakcia (pozri obrázok vyššie) smeruje presne nadol k vášmu „detskému ja“, kde ste v skutočnosti cítili odpor, vinu alebo nespravodlivosť.

Z tohto detského ego-stavu musíte situáciu ukončiť - ak ste urazení, krátko predstierajte, že ste urazení; ak obviňujú - dočasne sa cítia vinní (ukážte to) atď.

A bez toho, aby ste nechali súpera povedať viac ako slovo, pokračujte v konverzácii z akéhokoľvek, lepšieho ako „dospelého“ stavu ega.

Pamätajte si, že keď ste v „racionálnom ja“ (žiadne emócie), váš intelekt pracuje na plný výkon, čo znamená, že môžete ľahko získať všetko potrebné, inteligentné a nádherné slová správne reagovať na urážku, hrubosť a hrubosť v akejkoľvek situácii.

Vaším „dospelým“, racionálnym a vedomým cieľom (v príklade predajcu) je kúpiť si produkt a nie robiť s ním rozruch, ktorý vám pokazí náladu na celý deň. Preto uvedomenie si pocitu nespravodlivosti v „detskom ja“, počas hrubosti a hrubosti a uvedomenie si, že v skutočnosti ste obvinení z toho, že nevidíte ceny (z toho, že ich nepoznáte) – chyba myslenia predajcu – potrebujete odpovedať z toho ego stavu (detského), ku ktorému smeruje vektor obvinenia „čo je šikmé, nevidíš cenovku“ – ako „áno, prepáč, nevzal som si okuliare“. (prečo by si potreboval dokazovať nejakému rozčúlenému človeku, že nie si šikmý ... sám to vieš ...).

Podobne môžete konať v akýchkoľvek predkonfliktných situáciách, krásne a inteligentne reagovať na hrubosť, hrubosť a akékoľvek urážky. Týmto spôsobom si udržíte svoje dobrá nálada robte prácu, udržiavajte a zlepšovajte vzťahy a nehromadte si v hlave negativitu, ktorú si potom musíte vyriešiť sami vnútorné orgány(ak ste introvert) alebo na iných ľudí (ak ste extrovert)…


Pomoc psychoanalytika

Čítaťčasopis psychologickej pomoci: užitočné články a rady od psychológov

Páčil sa vám článok? Zdieľaj to