Otázky na pracovný pohovor. Bič si odložte na neskôr a operujte s mrkvou

Neustále hľadanie nových zamestnancov a uchádzači zase vhodných zamestnávateľov. Ľudia si preto často kladú otázku: ako viesť pracovný pohovor?

Prijatie zamestnanca je zodpovednou úlohou pre zamestnávateľa aj zamestnanca. Začiatkom tohto náročného procesu je pohovor s uchádzačom o voľné miesto. Efektívnosť jeho implementácie do značnej miery závisí od toho, ktorý kandidát zaujme miesto v tíme. Preto sa obe strany musia na pohovor dôkladne pripraviť.

Ako môže zamestnávateľ efektívne viesť pohovor s kandidátom?

Mnohí zamestnávatelia sa pýtajú, ako viesť pohovor pri prijímaní nového zamestnanca. Pokúsme sa na túto otázku odpovedať čo najpodrobnejšie.

Buďte na rovnakej úrovni ako žiadateľ

Konverzáciu s kandidátom je potrebné viesť jednoducho a prirodzene. Snažte sa byť zaujímavým hovorcom, otvoreným a pozorným. Tieto odporúčania pomôžu úplne odhaliť osobu, pretože bude pri komunikácii čo najviac oslobodená. V dôvernom rozhovore je ľahké vidieť silné a slabé stránky kandidáta.

Nadviažte kontakt s kandidátom

Ak chcete situáciu zmierniť, mali by ste so žiadateľom hovoriť o všeobecných témach. To pomôže zbaviť sa stresu, ktorý človek zažíva, keď ide na pracovný pohovor. Je potrebné počkať na chvíľu, keď sa začne cítiť pohodlne a môže sa uvoľniť.

Príbeh spoločnosti

Ďalej musíte povedať niečo o činnosti spoločnosti, o špecifikách práce na pozícii, o ktorú sa kandidát uchádza. Tento prístup je potrebný na to, aby priviedol partnera k dôležitému rozhovoru o jeho profesionálnych a osobných kvalitách. Okrem toho môžete okamžite pochopiť, či osoba pristihla, že ste od nej očakávali príbeh o sebe. Ak to pochopil, potom to hovorí o jeho pozornosti. Preto je okamžite jasné, že kandidát má schopnosť učiť sa.

Pozorovanie kandidátov

Mali by ste starostlivo zvážiť osobné vlastnosti uchádzača o pozíciu. Je dôležité pochopiť, či môžete s touto osobou pracovať. Zamestnávateľ na to musí najskôr vytvoriť portrét človeka, s ktorým by chcel pracovať. Pre úplný obraz by ste mali zistiť, aké vlastnosti má uchádzač. Možno by to pre vás ako zamestnávateľa mala byť zásadne skúsenosť, organizácia, schopnosť pracovať v tíme, určité vzdelanie a pod. Najmä preto, aby sme takéto identifikovali požadované kvality musíte si urobiť ich zoznam.

Vedúci organizácie nie vždy vedie rozhovory sám. S najväčšou pravdepodobnosťou to robia profesionálni anketári, ktorí pracujú v personálnych agentúrach, alebo náboroví manažéri. Malo by byť zrejmé, že požiadavky na efektívne vedenie pohovoru sú pre každého rovnaké.

Ako by mal zamestnávateľ pripraviť otázky pre uchádzača o zamestnanie?

Po stretnutí so zamestnávateľom a kandidátom treba prejsť k hlavnej časti pohovoru – k otázkam. Ich zamestnávateľ by sa mal vopred pripraviť. Všetky odpovede respondenta musia byť zaznamenané na papieri, aby bolo v budúcnosti ľahké zapamätať si dialóg a analyzovať ho. Otázky na pohovore kladie zamestnávateľ podľa príbehov o spoločnosti.

Najprv musíte osobu požiadať, aby o sebe povedala. Takýto krok dokáže uchádzačovi, že je pre vás zaujímavý. Ďalej by ste sa mali spýtať, čo konkrétne ho v spoločnosti a na uvoľnenej pozícii priťahuje. Potom treba zistiť, či je uchádzač spokojný so svojou kariérou a tempom jej rozvoja. Na záver si zistite názor na predchádzajúce pôsobisko, prečo mu nevyhovuje.

Na pohovore by sa mali klásť úvodné otázky. Ponúknite mu, že mu zanalyzujete tú či onú situáciu, pričom budete pozorne počúvať a zapisovať. Nech kandidát podrobne opíše, ako sa môže dostať z problémov so cťou a dôstojnosťou.

Vzorové otázky

Aké sú vaše silné stránky?

Aké sú slabé stránky?

Ako si spomínate na ťažkú situáciu vo vašom poslednom zamestnaní a ako ste ju prekonali?

Dôvod odchodu z predchádzajúceho zamestnania?

Prečo by ste mali pracovať pre nás?

Myslíte si, že je v poriadku niekedy klamať? Ak áno, v akých situáciách?

Aké sú metódy stimulácie zamestnancov potrebné na zlepšenie výkonu?

Je dôležité vedieť a vedieť urobiť pohovor s kandidátom. To do značnej miery pomôže identifikovať vlastnosti uchádzača, ktoré zamestnávateľ požaduje.

Testovanie

Po úspešných pohovoroch s uchádzačmi zamestnávateľ spravidla pripravuje testovanie. Možno ich rozdeliť zhruba do troch kategórií.

Test osobnosti. Je potrebné posúdiť vlastnosti a charakterové črty, ktoré prispievajú k efektívnemu výkonu práce. Ukazuje, či má kandidát schopnosť pozície a profesionálneho rastu.

Intelektuálny test. Tento zdroj informácií odhaľuje zručnosti a profesionálne schopnosti zamestnanca. Pomáha zamestnávateľovi zistiť, akým smerom má kandidát pracovné skúsenosti.

Interpersonálny test. Odhaľuje komunikačný štýl zamestnanca v tíme, jeho schopnosť robiť kompromisy, vyjsť v ústrety ostatným zamestnancom v ťažkej situácii. Kontroluje osobu, či nemá konflikt. Zamestnávateľ bude túto charakterovú črtu dôkladne analyzovať, pretože konflikty v tíme ovplyvňujú výkon. Ak je takáto vlastnosť prítomná, určite odmietne prijať takého zamestnanca. Aj takýto test odhalí, či je kandidát lídrom.

Testy pri pracovnom pohovore u zamestnávateľa ďalej pomáhajú utvoriť si názor na vlastnosti individuálneho štýlu práce zamestnanca a špecifiká jeho motivácie. Po otestovaní sa vyberie najvhodnejší kandidát na voľnú pozíciu.

Všetko vyššie uvedené pomôže zamestnávateľovi nájsť dôstojného kandidáta na voľné miesto v spoločnosti. Teraz zvážte otázku zo strany žiadateľa. Koniec koncov, aj ich zaujíma otázka, ako úspešne absolvovať pracovný pohovor. Vezmime si ako príklad bankový sektor.

Ako úspešne absolvovať pohovor na prácu v banke?

Skončila sa etapa prípravy a zasielania životopisov do rôznych bánk. Prichádza dlho očakávaný hovor s pozvánkou na pohovor. To znamená, že majú záujem o vašu kandidatúru. V tejto fáze je pre uchádzača stanovený cieľ - upútať pozornosť zamestnávateľa, takže sa musíte starostlivo pripraviť na nadchádzajúci pohovor. Nižšie si podrobne popíšeme, ako efektívne viesť pracovný pohovor.

Čistý vzhľad

Aby ste sa cítili sebaisto a vyzerali v očiach ostatných slušne, musíte si premyslieť outfit, v ktorom pôjdete na pohovor. Určite by to mal byť biznis oblek. Pre mužov: košeľa, kravata, oblek pozostávajúci zo saka a nohavíc. Pre ženy: košeľa alebo blúzka, potrebná je sukňa, musí byť pod kolená, len béžové pančuchy, sako alebo vesta. Príslušenstvo by nemalo preťažovať obrázok. Môžete si vziať so sebou hodinky, nosiť nie viac ako jeden prsteň. Musíte skryť všetky svoje zlaté reťaze a veci. Vlasy musia byť umyté a česané. Ženy ich potrebujú zbierať do vlasov. Je neprijateľné prísť na pohovor s rozpustenými vlasmi. Neodporúča sa robiť príliš svetlý make-up, nosiť vzdorné šperky a striekať veľa kolínskej vody.

Rozprávanie o sebe na pohovore, príklad - úverový úradník

Po krátkej výmene pozdravov, ktorými sa zvyčajne začína rozhovor, ako napríklad „Ako ste sa tam dostali?“, „Bolo ľahké nájsť našu spoločnosť?“, „Aké je vonku počasie?“ a tak ďalej, musíte začať príbeh o sebe: o svojom odborná činnosť, o silných a slabých stránkach postavy a pod. Mali by ste sa pokúsiť povedať všetko do bodky, stručne a jasne, pričom sa zamerajte viac na tie fakty z vašej pracovnej biografie, ktoré môžu zamestnávateľa najviac zaujímať.

Zvážte variant príbehu o sebe na pohovore, príkladom je pôžičkový úradník.

Musíte zdôrazniť svoj najdôležitejší úspech v celej svojej kariére ako úverový úradník. Potrebujete živý príbeh o sebe, ktorý dokáže zostať v pamäti zamestnávateľa tým najlepším spôsobom. Účelom sebapredstavenia je splniť požiadavku zamestnávateľa vyniknúť z davu uchádzačov.

Povedzte nám napríklad, aká bola maximálna výška úveru, ktorý ste poskytli, aké bolo nízke percento neplatičov vo vašom úverovom portfóliu, ako viete pracovať v tíme, aby ste dosiahli všeobecný plán pobočka banky, aké doplnkové služby ponúkate svojim zákazníkom najúspešnejšie a pod.

Pamätajte, že zamestnávateľ nepotrebuje váš životopis, ale informácie, ktoré ich obsahujú zaujímavosti o svojej kariére. Odpovede na pracovný pohovor by mali byť stručné, takže váš príbeh o sebe by nemal presiahnuť jednu minútu.

Otázka odpoveď

Po tom, čo o sebe poviete, zamestnávateľ nepochybne prevezme hlavnú úlohu v ďalšom rozhovore. Musíte pozorne počúvať jeho otázky. Zvyčajne sú štandardné a boli opísané vyššie. Vaše odpovede na pohovore musia byť vopred pravdivé a premyslené. Ak nemáte dostatok skúseností alebo ste mali trochu iné pracovné špecifiká, povedzte, že vám bude chvíľu trvať, kým sa zorientujete v novom biznise.

Jednou z obľúbených otázok zamestnávateľov je hovoriť o silných a slabých stránkach. Mali by ste starostlivo voliť slová toho, čo povedať na pohovore. Komu silné stránky patrí zodpovednosť, ochota pomôcť (tá je dôležitá pri práci v tíme), dochvíľnosť, efektívnosť a pod. Slabé stránky, treba vykladať v pozitívne vlastnosti. Napríklad neviete, ako povedať „nie“. AT Každodenný život, samozrejme, že vás to trápi, ale profesne to z vás robí nepostrádateľného pracovníka, ktorý je vždy pripravený pomôcť a vykonať dôležité neodkladné práce. Táto vlastnosť je pre pôžičkového úradníka cenná, pretože je umelcom a pracuje pod kontrolou. Tieto odporúčania pomôžu zodpovedať otázku, ako správne viesť pracovný pohovor z pohľadu zamestnávateľa.

Ďalšou otázkou, ktorá určite nezostane bez pozornosti, je dôvod, prečo odchádzate z predchádzajúceho zamestnania. V žiadnom prípade na pohovore nespomínajte, že ste nemali vzťah s nadriadenými, problémy v komunikácii s kolegami, že ste si nevedeli poradiť so svojimi úradné povinnosti. Odpoveď na otázku by mala znieť takto: neboli žiadne vyhliadky na rast, nízke platy, žiadne príležitosti na ďalšie vzdelávanie. To sú dosť závažné a objektívne dôvody na to, aby si človek začal hľadať prácu.

Dôležitou otázkou pre budúceho zamestnanca je mzda. Zamestnávateľ sa vás môže opýtať, o aký plat sa uchádzate. Aby vás táto otázka nezaskočila, mali by ste sa oboznámiť s približnou mzdou na tejto voľnej pozícii, ako aj s príjmom z predchádzajúceho zamestnania, ako dobre ste tam boli zaplatení kvôli vašim rozsiahlym skúsenostiam v tejto oblasti. , a tak ďalej.

Existuje veľa možností na otázky. Mali by ste na ne odpovedať úprimne a nebyť príliš sebavedomí.

Záverečná fáza rozhovoru

Na konci pohovoru musí uchádzač poďakovať zamestnávateľovi za čas, ktorý mu venoval, dohodnúť sa na načasovaní rozhodnutia. Aktívny kandidát musí prevziať iniciatívu pri získavaní konečného rozhodnutia o prijatí do zamestnania a neochabovať v očakávaní.

Na konci pohovoru musí zamestnávateľ zhrnúť, o akých otázkach sa medzi stranami dospelo. Malo by jasne naznačovať, čo môže kandidát očakávať a kedy padne konečné rozhodnutie. Ak sa hovorí, že bude upozornený telefonicky, tak s kladným, aj s negatívne rozhodnutie treba zavolat a urcite nahlasit vysledok, lebo ten clovek bude cakat.

Na konci každého pohovoru musí zamestnávateľ vykonať hĺbkovú analýzu založenú na ich záznamoch pre každého kandidáta jednotlivo. Ako efektívne viesť pohovor pri uchádzaní sa o prácu u zamestnávateľa tak, aby kandidát vo výsledku získal požadovanú prácu? Odpoveď na túto otázku je maximálne uvedená v tomto článku.

Takže ste pozvaní na pohovor. Naozaj chcete pracovať na tejto pozícii a veľmi sa bojíte, že vás nevyberú? Potom musíte zhromaždiť všetku vôľu do päste a pripraviť sa na rozhovor: premýšľajte o štýle oblečenia a nacvičte si prejav, berúc do úvahy pravdepodobné otázky.

11 základných otázok na pohovor a inteligentných odpovedí, ktoré nájdete tu. Ako odpovedať na zložité a neštandardné otázky s cieľom potešiť zamestnávateľa? Aké otázky bude náborový pracovník klásť, závisí od toho, na akú pozíciu je zamestnanec prijímaný, spravidla však existuje štandardná sada otázok, ktoré sa kladú všetkým uchádzačom, o ktorých sa bude diskutovať nižšie.

Pred uskutočnením pohovoru zamestnávateľ zvyčajne vyzve uchádzača na vyplnenie špeciálneho dotazníka, ktorého vzor si možno pozrieť.

V poslednej dobe sú veľmi obľúbené situačné otázky, kedy zamestnávateľ opisuje situáciu a vyzýva uchádzača, aby v tejto situácii zvolil správne správanie.

11 najčastejších otázok na pohovor s odpoveďami

1. Čo odpovedať na otázku - Povedzte nám o sebe na pohovore.

Pri odpovedaní na túto otázku a ďalšie otázky anketára zachovajte pokoj a hovorte sebavedomým tónom. Povedzte nám, čo by bolo pre zamestnávateľa dôležité počuť: miesto štúdia a špecializácia, pracovné skúsenosti, vedomosti a zručnosti, záujem o túto konkrétnu prácu a osobné kvality- Odolnosť voči stresu, učenie, pracovitosť. Tento bod je podrobnejšie zvážený v časti, kde je uvedený približný príbeh žiadateľa o sebe, ako aj odporúčania, ako najlepšie odpovedať.

2. Čo odpovedať na pohovore na otázku - Prečo ste skončili?

Keď sa vás spýtate, prečo ste opustili predchádzajúce zamestnanie, nehovorte o konfliktoch vo vašom predchádzajúcom zamestnaní ani nehovorte zle o svojom šéfovi alebo spolupracovníkoch. Môžete byť podozriví z konfliktu a neschopnosti pracovať v tíme. Je lepšie pripomenúť si pozitívne momenty z minulých skúseností a dôvodom odchodu je túžba plne si uvedomiť svoje schopnosti, túžba zlepšiť profesionálnu úroveň a zaplatiť.

3. Čo odpovedať na otázku - Prečo chcete s nami spolupracovať?

Začnite s dobré body v práci firmy - stabilita a profesionálny, zohraný tím, záujem o oblasť činnosti a potom pridať to, čo láka na pozícii a rozvrh práce, blízkosť domova, slušné platy.

4. Prečo si myslíš, že sa hodíš na túto pozíciu?

Čo odpovedať na otázku – prečo by sme vás mali brať? Tu musíte jasne a presvedčivo dokázať, že vy najlepší špecialista v tomto regióne. Povedzte nám o práci spoločnosti a odvetví, v ktorom sa chystáte pracovať, neváhajte sa pochváliť, povedzte nám o svojich úspechoch.

5. Ako odpovedať na otázku o nedostatkoch na pohovore?

Otázka nevýhod je ošemetná. Šírenie svojich mínusov ako ducha nestojí za to. Pomenujte také „nevýhody“, ktoré vyzerajú skôr ako výhody. Napríklad: Som v práci háklivý, neviem z práce ustúpiť. A najlepšie je povedať neutrálne: Aj ja, ako každý iný, mám nedostatky, ktoré však nijako neovplyvňujú moje profesionálne kvality.

6 tajomstiev úspešného rozhovoru

6. Aké sú vaše silné stránky?

družnosť;
schopnosť učiť sa;
presnosť;
výkon.

Toto sú štandardné príklady výhod, ktoré obsahuje takmer každá, pre zamestnávateľa nemajú osobitný význam a nijako neodlišujú uchádzača od ostatných.

Na pohovore je lepšie hovoriť o profesionálnych zásluhách, ktoré budú pre zamestnávateľa užitočné a zaujímavé:

Mám skúsenosti s vyjednávaním na rôznych úrovniach;
ľahko uzavrieť dôležité zmluvy a zmluvy;
Viem si racionálne zorganizovať pracovný deň atď.

Takéto odpovede upútajú pozornosť a vyniknú medzi ostatnými odpoveďami.

7. Aký plat očakávate?

Služby dobrého odborníka nemôžu byť lacné. Je tu možnosť - pomenovať sumu nad priemernou mzdou alebo sa zamerať na mzdu, ktorú ste dostávali v predchádzajúcom zamestnaní a nadhodnotiť ju o 10 -15%. Držte sa zlatej strednej cesty, inak si môžu myslieť, že ste buď zlý špecialista, alebo príliš ambiciózny.

8. Kde sa vidíš o 5-10 rokov?

Vytrvalí a cieľavedomí ľudia si stanovujú dlhodobé ciele, plánujú svoj osobný a kariérny rast. Ak ste nad touto otázkou ešte nepremýšľali, urobte to pred pohovorom. Zdôraznite svoju túžbu pracovať v rovnakej spoločnosti, ale počas tejto doby stúpať po kariérnom rebríčku.

Neskrývajte miesto predchádzajúcej práce, buďte pripravení uviesť telefónne čísla bývalých kolegov a manažérov. Ak pri odpovedi na túto otázku váhate alebo sa jej dokonca vyhýbate, zamestnávateľ môže mať pocit, že sa chcete vyhnúť negatívnym hodnoteniam.

10. Ste pripravený na profesionálnu záťaž?

Zamestnávateľ môže naznačiť spracovanie týmto spôsobom. V takom prípade sa opýtajte, ako často sú možné: koľkokrát za mesiac alebo koľko hodín. Ak ste na takéto podmienky pripravení, potom potvrďte svoju pripravenosť na stres.

11. Máte ďalšie otázky?

Je čas zistiť podrobnosti budúca práca: počnúc rozvrhom a soc. balík, až po požiadavky na zamestnancov spoločnosti. Osoba, ktorá sa po rozhovore nepýta, dáva najavo svoj nezáujem. Otázky teda musia byť a najlepšie je si ich vopred premyslieť.

Príklady skvelých, dobrých a zlých odpovedí na otázky na pohovore:

Video – nepríjemné otázky na pohovore

Ako prejsť pracovným pohovorom? Táto otázka znepokojuje mnohých ľudí pred blížiacim sa stretnutím so zamestnávateľom. Od toho ako bude mať pohovor pri uchádzaní sa o prácu bude závisieť zamestnanie v požadovanej spoločnosti, takže bude správne pripraviť sa na túto udalosť vopred. Každý vie, že akýkoľvek úspešnú kariéru začína úspešným pohovorom, a aby bol efektívny, musíte prísť na stretnutie aspoň o 10 minút skôr, čo vám umožní orientovať sa v neznámom prostredí, čo vám umožní správne sa správať počas rozhovor. Neodporúča sa prísť na stretnutie so zamestnávateľom s podpornou skupinou - priatelia, matka, príbuzní. To poskytne predpoklady pre závery o nedostatočnej nezávislosti osoby, ktorá získa prácu.

Pred vstupom musíte zaklopať na dvere. Po povolení vstupu by ste sa mali zamestnávateľovi jasne a zreteľne predstaviť. Za neslušné sa považuje meškanie na pohovor, žuvanie žuvačka, telefonuje a ľahostajne pozerá do diaľky. Je potrebné sa viac usmievať, prejavovať celým svojím správaním, že máte záujem o voľné pracovné miesto a ste pripravený pracovať s nasadením v želanej spoločnosti alebo firme. Je to prvý dojem, ktorý človek urobí počas pracovného pohovoru, ktorý bude rozhodujúci pre získanie požadovaného zamestnania. Je potrebné pamätať na to, že priaznivý dojem na zamestnávateľa možno urobiť iba raz, druhá šanca nebude. Veľa ľudí to vie, no z nejakého dôvodu to zanedbávajú.

Aby bol pohovor úspešný, musíte sa snažiť získať nad pohovorom. Aby ste to dosiahli, mali by ste byť v dobrej nálade, jasne vysvetliť, prečo ste prišli, poďakovať partnerovi za strávený čas.

Je dôležité poznať meno anketára vopred alebo si zapamätať jeho meno pri predstavovaní a adresu presne tak, ako sa predstavil.

Je veľmi dôležité, aby ste sa dokázali vyrovnať so vzrušením počas rozhovoru, pretože úzkosť vám nedovolí úplne sa otvoriť a predstaviť pozitívne vlastnosti charakter a profesionalita. Mierne vzrušenie je namieste – to pomôže zamestnávateľovi vsugerovať si, že človek túto prácu naozaj potrebuje a je pre neho dôležité, aby získal požadovanú pozíciu. Ale nemali by ste na svoju osobu upozorňovať prílišným vzrušením. Začervenanie tváre, utieranie potu z čela, šúchanie vlhkých dlaní, koktanie – nám umožní usúdiť, že respondent je nevyrovnaný a neprítomný.

Ak je možné si vybrať, kde si sadnúť, mali by ste sa snažiť nesedávať oproti anketárovi, pretože psychologicky ľudia, ktorí chcú získať vytúženú prácu, majú tendenciu vnímať partnera ako protivníka, ktorý zasahuje do dosiahnutia toho, čo chcú. Ideálnou možnosťou je posadiť sa vedľa anketára, vtedy bude respondenta vnímať ako podobne zmýšľajúceho človeka.

Ak ste si predsa len museli sadnúť na pohovor oproti anketárovi, mali by ste zaujať sústredenú a úhľadnú pózu bez prekríženia rúk a nôh, čím prejavíte otvorenosť. Otvorenosť treba zaznamenať aj vo vzhľade. Respondenti často nevedia, ako sa správne pozerať na partnera. Po mentálnom nakreslení trojuholníka medzi obočím anketára sa musíte pozrieť do jeho stredu. Hovorca tak nebude mať pocit, že naňho respondent uprene hľadí alebo nie je sústredený a jeho pohľad je rozptýlený.

Ako prejsť pracovným pohovorom, ak je človek príliš emotívny? K tomu je potrebné opustiť aktívne gestá a ovládať pohyby rúk. Držanie zošita a pera v rukách vám pomôže trochu sa upokojiť.

Ako uspieť na pohovore

Respondent teda sedí, počúva anketára a pripravuje sa odpovedať na položené otázky. Aby ste partnera naladili na rovnakú psychologickú vlnu ako vy, musíte sa správať rovnako ako anketár. Mali by ste nenápadne kopírovať jeho postoje, gestá, ale musíte to robiť veľmi opatrne.

Pre úspešné absolvovanie pohovoru netreba pri komunikácii používať slang, obísť tému finančných, osobných a rodinné problémy. Kategoricky strácajúcou možnosťou v rozhovore sú nasledujúce témy: politika, náboženstvo, intimita.

Bude chybou snažiť sa potlačiť anketára svojimi vedomosťami. Rozhovor vedie anketár a bolo by nesprávne odobrať mu túto úlohu. Môže sa stať agresívnym a vytvárať o respondentovi negatívny dojem. Na pohovore treba povedať len pravdu. Ak je počas rozhovoru respondent prichytený pri klamstve, potom môžeme predpokladať, že ide o koniec kariéry, ktorá sa ešte nezačala. Málokedy si o sebe dokáže udržať mienku, že je lepší, než v skutočnosti je, dlhšie ako 30 minút. Ak má anketár podozrenie z klamstva, bude formulovať a klásť otázky na rovnaké skutočnosti rôznymi spôsobmi a skutočné fakty stále vyskakuje.

Ako úspešne prejsť pracovným pohovorom? V procese pohovoru je potrebné správne uviesť svoje slabé stránky.

Častou a jednou z „nepohodlných“ otázok je otázka dlhého obdobia bez práce. Tu sa žiadatelia často pokúšajú klamať. Nemusíte to robiť.

Na pracovnom pohovore by nebolo zbytočné rozprávať sa o realizácii jednorazových projektov súkromne, navštevovať akékoľvek kurzy či školenia. Ak školenia a kurzy nesúvisia s prácou, potom je lepšie jednoducho povedať, že ste unesení novým smerom pre seba.

Často na pohovoroch respondentov zarazí otázka, aké najkratšie obdobie práce je a prečo to bolo také prchavé. Tu je žiaduce odpovedať hodnoverne. Môžete jednoducho poznamenať, že pracovné podmienky nezodpovedali tým, ktoré boli pôvodne ponúkané na pohovore.

Ak respondent pracoval niekoľko mesiacov v predchádzajúcom zamestnaní, potom v tomto prípade možno povedať, že k prepusteniu došlo bez vysvetlenia dôvodov bezprostredne po ukončení štúdia. skúšobná doba. Personalisti vedia, že mnohé firmy to robia preto, aby ušetrili na platoch zamestnancov a takéto vysvetlenie bude prijaté s pochopením.

Ak sa v predchádzajúcej práci urobila chyba a pochopili ste, že bude ťažké ju pred pohovorom skryť, potom je lepšie o tom úprimne hovoriť a zamerať sa na to, aby ste si to uvedomili a nerobili chyby v budúcnosti. Na pohovore by ste nemali hovoriť zle o predchádzajúcich zamestnávateľoch.

Anketári často kladú bežné otázky, no najlepšie je odpovedať na ne bez šablóny. Ak máte otázku o práci s klientmi, mali by ste na ňu odpovedať, že máte radi prácu s ľuďmi. Táto otázka je vágna a nenesie žiadnu sémantickú záťaž, s výnimkou skutočnosti, že existuje túžba získať prácu. O skúsenostiach z práce s klientmi by bolo lepšie porozprávať na pohovore.

Ako správne absolvovať pracovný pohovor? Počas pracovného pohovoru by ste sa mali vzdialiť od vzorcov: narodenie, štúdium, manželstvo (manželstvo) atď.

Na vašom príbehu by sa malo stavať dôležité udalosti pracovná prax. Na pohovore budú počúvať maximálne 3 minúty, preto je dôležité tento čas stretnúť. Keď hovoríte o svojich úspechoch, nemali by ste hovoriť „naša spoločnosť“ a nie „my“, ale ja. Anketári často kladú osobné otázky. Ak na ne nechcete odpovedať, môžete sa opýtať, ako táto otázka súvisí s budúcou prácou.

Na pohovore mnohých poháňa otázka veľkosti budúceho platu. Treba odpovedať úprimne, volať skutočná postava za túto prácu. Ak vám na pohovore ponúknu vyplnenie formulárov, je lepšie ich vyplniť doma v uvoľnenej atmosfére, keď ste predtým cvičili na koncepte. Podľa vyplnených formulárov bude osoba hodnotená s prihliadnutím na rukopis, chyby a škvrny.

Ako prejsť pohovorom? Odpovede na otázky vedúceho pohovoru by mali úplne odhaliť kandidáta a potvrdiť vhodnosť navrhovaného voľného miesta.

Pri odpovedaní na otázky by ste mali pochopiť, čo chce zamestnávateľ počuť a aké odpovede musíte dať, aby ste úspešne absolvovali pohovor.

Otázky na pohovor sú rozdelené do niekoľkých typov:

- identifikácia odborná spôsobilosť;

- otázky osobného charakteru;

— otázky-prípady simulujúce situáciu v práci;

— všeobecné otázky: skúsenosti, vzdelanie, minulé zamestnania;

- otázky, ktoré odhaľujú motiváciu kandidáta (kariérny rast, plat).

Nasledujúce vzorové otázky a odpovede vám pomôžu úspešne absolvovať pracovný pohovor.

Na otázku „povedzte nám o svojich skúsenostiach, kde ste pracovali a čo ste robili?“ by ste mali z posledného pracoviska povedať, akú funkcionalitu ste mali, za čo ste boli zodpovední, aké problémy ste riešili. Odporúča sa povedať, aké ťažkosti boli prekonané, bez toho, aby ste príliš rozprávali a rozptyľovali sa cudzími témami.

Pri odpovedi na otázku o zlyhaniach v práci alebo chybách stojí za zmienku, že ako všetci ľudia, aj vy ste urobili chyby, ale v procese práce ste sa naučili chybám vyhýbať alebo ich jednoducho nerobiť.

Na otázku „Čo je pre vás dôležité vo vašej práci? vhodné odpovedať, že možnosť odborného rastu a rozvoja.

Na otázku „Ako dlho si hľadáš prácu? oplatí sa odpovedať, že prácu si hľadáte pár týždňov a už je niekoľko finálnych ponúk.

Na otázku „Aké vlastnosti vám pomáhajú dosiahnuť úspech vo vašej práci a ktoré vám môžu prekážať?“, by ste mali odpovedať takto: „pomáhajú k úspechu vysoký stupeň kontakt, otvorenosť, túžba pomôcť priateľovi, vysoká výkonnosť, dochvíľnosť, presnosť, zodpovednosť, pracovitosť a vzrušenie, prílišná asertivita, nedostatok skúseností v neznámej situácii môže prekážať, ale viera v seba samého a v dôležitosť dôležitosti záležitosť pomáha urobiť správne rozhodnutie včas.

Na otázku: „Prečo by sme sa mali rozhodnúť v prospech vašej kandidatúry?“, musíte odpovedať takto: „Mám všetky potrebné zručnosti a náležité skúsenosti, aby som čo najefektívnejšie realizoval všetky úlohy, ktoré táto pozícia bude znamenať“, alebo „Mám záujem o vaše voľné miesto“ alebo „Som pripravený učiť sa a vyskúšať si novú prácu pre mňa.“

Na otázku: "Ako dlho ste pripravený pracovať v našej spoločnosti?" mali by ste odpovedať takto: "Mám záujem o dlhodobú spoluprácu s Vašou spoločnosťou."

Na otázku: "Kde sa vidíš o pár rokov?" by sa malo odpovedať takto: "Mám záujem o profesionálny rast a rozvoj, je tu túžba nakoniec prevziať zodpovednú pozíciu."

Tu je niekoľko tipov, ktoré vám pomôžu uspieť na pracovnom pohovore:

- respondent by sa nemal zameriavať na možné chyby, ktorých sa počas rozhovoru dopustil, mal by sa ospravedlniť a pokračovať vo svojom príbehu;

- ak položíte otázku, ktorá nemá odpoveď, mali by ste povedať, že potrebujete čas na premyslenie;

- ak sa počas pohovoru ukáže, že úroveň vedomostí je nedostatočná pre prácu, mali by ste vyjadriť svoju pripravenosť na školenie. Len to by sa malo robiť nie otrepanou frázou, so zameraním na skutočnosť, že sme trénovateľní, ale je lepšie o tom hovoriť konkrétne príklady keď už boli podobné úlohy vyriešené a úroveň vedomostí sa celkom úspešne zvýšila;

- po skončení pohovoru treba poďakovať anketárovi;

- pri uchádzaní sa o prácu nemôžete vyvíjať tlak na súcit, snažte sa vzbudiť súcit;

- nehovorte o svojich problémoch, problémoch, ťažkej finančnej situácii;

- musíte si byť istí a ukázať celým svojím vzhľadom, že ste schopní vyriešiť nielen svoje vlastné problémy, ale aj problémy spoločnosti;

- nemali by ste svojimi vedomosťami tlačiť na anketára;

- tiež nemôžete pochváliť bývalého šéfa, a tak sa na nového šéfa vnucuje obraz správneho šéfa.

Ak ste nezískali prácu, musíte to brať ako skúsenosť, ktorá vám nabudúce umožní nájsť požadované voľné miesto.

A ak je to prvá práca a ešte nie je jasné, či sa to človeku bude páčiť alebo nie? Alebo už bola negatívna predchádzajúca skúsenosť – v práci nič nevyšlo?

Pracujem ako riaditeľ ľudských zdrojov vo firme s 3200 zamestnancami. Každý mesiac zamestnávame s kolegami 100 až 150 zamestnancov v rôznych mestách Ruska. Ročne sa v spoločnosti uskutoční 10 000 pohovorov.

Ako skúsený recruiter a systémový vektorový psychológ vám môžem povedať. Pomôžem vám vybrať si prácu, v ktorej sa stanete skutočným profesionálom a budete môcť maximalizovať svoj potenciál.

Ako sa zamestnať a čo rozhoduje o rozhodnutí zamestnávateľa

V praxi však často dochádza k situáciám, keď uchádzač odpovedal na všetky otázky správne, no bol odmietnutý. prečo? „Intuícia“, „nadanie“, „šiesty zmysel“, „zmysel“ - takto to vysvetľujú náborári, ktorí nepoznajú školenie „Systémová vektorová psychológia“.

Existuje aj opačná situácia – podľa formálnych kritérií nie je kandidát vhodný, ale je prijatý, pretože dokázal získať vedúceho pohovoru. Personalista sa zameriava predovšetkým na svoj subjektívny dojem z človeka.

V našej spoločnosti používame objektívnu metódu hodnotenia kandidátov – školenie „Systemic Vector Psychology“ od Yuriho Burlana. Umožňuje vám presne určiť zručnosti a nedostatky, talent a potenciál každého človeka v prvých piatich minútach rozhovoru. Aj keď ide o telefonický rozhovor.

V tomto článku vám poviem, ako sa správať na pohovore, aby ste dodržali všetky vonkajšie, formálne aspekty zamestnania. A hlavne, ako správne zapôsobiť na človeka, od ktorého rozhodnutia závisí, či vás zoberú alebo nie.

práca = láska

Podľa našich pozorovaní sú na prijímacích pohovoroch najúspešnejší ľudia, ktorých táto práca baví. Keď človeka dokáže práca baviť, zamestnávateľa o tom ľahko presvedčí.

A ak je to prvá práca a ešte nie je jasné, či sa to človeku bude páčiť alebo nie? Alebo už bola negatívna predchádzajúca skúsenosť – v práci nič nevyšlo?

Ak nedokážete s istotou povedať „táto práca sa mi páči“, budete to mať na pohovore ťažké. V tomto prípade je lepšie najprv pochopiť -?

Ak už výber nie je otázkou, povieme vám, ako prejsť pohovorom, aby ste získali prácu snov.

Ako si správne nájsť prácu

Iba tri zložky vás privedú k úspechu:

kompetentná príprava na pracovný pohovor;
Pochopenie toho, čo povedať na pohovore
váš vnútorný stav vo fáze hľadania práce.

Zvážme každú položku podrobne.

Dostali ste pozvanie na pohovor? Treba sa pripraviť

1. Správne napíšte životopis

Ak píšete životopis prvýkrát, vezmite si za základ akúkoľvek šablónu na internete a vyplňte svoje údaje. Zároveň sa zamyslite nad tým, aké informácie od vás zamestnávateľ očakáva a aké budú nadbytočné.

Článok bol napísaný na základe materiálov školenia " Psychológia systémov a vektorov»

Je všeobecne známe, že pri príprave na pracovný pohovor si treba otázky a odpovede vopred premyslieť. Preto sa tento proces pre mnohých ľudí stáva akousi „nocou pred skúškou“, keď uchádzač horúčkovito zbiera všetky dostupné informácie v dostupnej forme, robí si zoznam otázok, ktoré je možné položiť na pohovore a zapamätáva si odpovede na ich. V dôsledku stereotypu, ktorý sa vyvinul v spoločnosti „nesprávne odpovedáte – píšte premrhané“, sú mnohí už zhrození už len pri predstave, že záludné otázky a možné triky v nich číhajúce. Takéto pocity sú celkom pochopiteľné – je škoda premeškať svoju šancu, keď prácu, na ktorú bolo vynaložené toľko úsilia, máte takmer vo vrecku. Zbytočná je však aj prílišná podozrievavosť. Aby sme vám pomohli vyhnúť sa takýmto situáciám, zostavili sme TOP 10 neštandardných a často kladených otázok a odpovedí počas rozhovoru.

Keďže najbežnejšie štandardné otázky na pohovore, ako aj odpovede na ne sú celkom jasné, bolo by najlepšie uviesť ich vo forme všeobecnej tabuľky:

Otázky	Správne odpovede	O čom nerozprávať
Prečo ste si vybrali našu spoločnosť?	Uveďte konkrétne fakty, ktoré to podporujú túto pozíciu, budete sa môcť naplno realizovať.	Nepoužívajte štandardné bežné frázy. Vyhnite sa nevhodným vyhláseniam o iných spoločnostiach.
Aký bol dôvod prepustenia?	Uveďte neutrálne dôvody prepúšťania (napríklad, ktoré dosiahli maximum z hľadiska kariérneho rastu).	Nekritizujte minulé vedenie alebo miesto výkonu práce vo všeobecnosti.
Aké sú vaše silné/slabé stránky?	Úprimne identifikujte medzi vlastnosťami, ktoré máte, tie, ktoré sa v tejto spoločnosti oceňujú. V rozhovore o nedostatkoch sa snažte posunúť dôraz tak, aby všetko vyššie uvedené bolo kompenzované vašimi cnosťami.	Vyhnite sa frázam typu „nie je na mne, aby som to posudzoval, je to jasnejšie z druhej strany“.
Poslali ste svoj životopis aj iným spoločnostiam? Boli s nimi pohovory?	Ak sa to stalo, úprimne odpovedzte „áno“ a osobitne zdôraznite, že túto prácu považujete za prioritu.	Neponáhľajte sa s uvedením celého zoznamu ponúk a ich podmienok od iných spoločností.
Aké sú vaše ciele na najbližších 5-10 rokov?	Pri uchádzaní sa o prácu nám povedzte o svojom plánovanom kariérnom raste s Detailný popis jeho etapy a ciele.	Neodpovedajte „neviem“.
Na čom mzdy počítaš?	Pokúste sa vyhnúť odpovedi. Ak to nevyjde, volajte sumu o niečo vyššiu, ako je priemer pre vašu profesiu.	Uvedením príliš nízkeho platu riskujete, že sa v očiach zamestnávateľa odhalíte buď ako chudobný odborník, alebo neistá osoba, príliš vysoká – ambiciózna a arogantná.
Ako by mal podľa teba vyzerať dobrý líder/tím?	Kompetentná odpoveď: silné osobnosti, ktoré si cenia tímovú prácu, usmerňujú ostatných a počúvajú ich názor, pripravené nielen dať príležitosť otestovať svoje sily, ale aj prísť na pomoc v prípade zlyhania.	Neodpovedaj "neviem"
Čo sa vám páčilo/nepáčilo na vašej predchádzajúcej práci?	Samostatne zdôraznite všetky dobré body, ktoré predstavujú vašu predchádzajúcu prácu z najlepšej stránky.	Nekritizujte predchádzajúcich šéfov a kolegov
Aké sú vaše pracovné skúsenosti?	Môžete uviesť všetky predchádzajúce zamestnania alebo, ak ich je príliš veľa, uviesť, odkedy pracujete.	V prípade nedostatku skúseností neklamte, ale zamerajte sa na svoje teoretické základy.
Prečo by sme si mali vybrať práve vás?	Pripravte si zoznam s reálnymi argumentmi, že pre túto spoločnosť ste ako zamestnanec jednoducho nenahraditeľný.	Nechváľte sa, môže si to o vás urobiť zlú mienku.

Otázky, ktoré vás môžu zmiasť

Často po úspešnom zodpovedaní často kladených otázok na pohovore vytiahne anketár úplne nečakané témy. Neštandardné otázky na pohovore by vás nemali zraziť, ich účelom je otestovať vašu schopnosť prispôsobiť sa núdzovej situácii. Najbežnejšie zložité úlohy kladené pri uchádzaní sa o prácu sú nasledovné:

Máte na nás nejaké otázky? Nikdy nehovor nie. Pokúste sa objasniť body, ktoré vás zaujímajú, ako aj klásť otázky, ktoré by hovorili v prospech vášho prijatia do zamestnania.
Stane sa váš osobný život prekážkou, ak potrebujete cestovať a pracovať nepravidelne? Nezachádzajte do detailov, odpovedzte rázne „nie“ a neuvádzajte dôvody na rozvíjanie tejto témy.
(Pre ženy) Ako skoro plánujete mať dieťa? Na túto kategóriu otázok neexistuje jediná odpoveď. Niektorí odborníci sa domnievajú, že je lepšie jasne uviesť požadovaný dátum, zatiaľ čo iní, naopak, tvrdia, že je lepšie odpovedať „ešte neplánujem“.
Ako najradšej riešite konflikty? Najlepšou možnosťou je porozprávať sa o reálnej situácii, ktorú sa vám podarilo úspešne vyriešiť. Zároveň sa nemôžete sťažovať na účastníkov konfliktu, čím preukážete, že v situáciách, ktoré si vyžadujú rozhodné konanie, dokážete prekonať seba a problém.
Čo ste robili v čase, keď ste nemali prácu? Zostavte svoju odpoveď tak, aby zamestnávateľ nemal pochybnosti, že tento čas nebol premárnený. Napríklad uveďte, že ste sa pri hľadaní zamestnania zúčastnili na pokročilom školení, opravách v byte atď.
Povedz nám niečo o sebe. Najčastejšou chybou je, že zamestnávateľovi poviete, aby sa obrátil na životopis. V tejto fáze sa hodnotí vaša schopnosť prezentovať sa a komunikačné schopnosti s vyšším manažmentom.
Podeľte sa o svoje chyby a zlyhania. Najlepšou odpoveďou na túto kategóriu otázok by bol úprimný zoznam malých nedostatkov, ktoré sa vám podarilo opraviť sami. Ak máte otázky týkajúce sa väčších nesprávnych výpočtov, odporúča sa odpovedať, že si ich nepamätáte.
Čo urobíte, keď sa stretnete s nepochopením kolegov alebo úradov? Hlavnou úlohou je presvedčiť zamestnávateľa, že s ľuďmi vychádzate ľahko, ku každému si ľahko nájdete individuálny prístup a v prípade potreby ste pripravený robiť ústupky a hľadať kompromisy.
Aké sú vaše súčasné príjmy? Pri odpovedi sa rovná sume, ktorá sa dojednáva pri uchádzaní sa o prácu.
Zakázané témy. Ak sa zamestnávateľ začne pýtať na témy, ktoré nesúvisia s procesom prijímania zamestnancov (napríklad s cieľom dozvedieť sa o náboženstve alebo politických názoroch), pokojne ho na to upozornite, alebo ak chcete, odpovedzte.

Testy na "myseľ a vynaliezavosť"

Hlavnou požiadavkou na prijatie na konkrétnu pozíciu spolu s odbornými zručnosťami sú testy vynaliezavosti a vynaliezavosti uchádzača. V závislosti od oblasti, v ktorej sa uchádzate o prácu, môžete mať na pohovore naozaj zvláštne otázky. Uvažujme o niektorých z nich:

Hľadaj dôvod. Na pohovore vám môže byť predložená situácia a požiada vás, aby ste povedali, čo ju spôsobilo. Ide o to diskutovať. Tok vašich myšlienok k zamestnávateľovi je oveľa dôležitejší ako správna odpoveď.
Hľadajte riešenie. Tu z prezentovanej situácie je potrebné hľadať východisko. Preto bude veľmi vhodné aj uvažovanie podľa sluchu.
Lichotivý test. Pohovor sa skončí a osoba, ktorá vedie pohovor, vás môže požiadať, aby ste ho ohodnotili. Deje sa to preto, aby ste vo vás odhalili črty pochlebovača a pochlebovača. Preto, ak nie ste pevne presvedčení, že osoba, ktorá sedí pred vami, je ideálna, nemali by ste si ju idealizovať. Je lepšie venovať pozornosť jeho drobným chybám a nedostatkom.
Test sluchu. Niektoré spoločnosti veria, že človek sa môže naplno otvoriť len pomocou hudby. Preto nebuďte prekvapení, ak vás požiadajú, aby ste spievali alebo podrobne rozprávali o svojej obľúbenej melódii.
Skontrolujte, či nie je kleptoman. Môžete dostať otázku „ukradli ste perá z vášho predchádzajúceho pracoviska“. V tomto prípade úprimnosť najlepšia možnosť hodil by sa však aj ironický výrok na spôsob „samozrejme, na čo iné sú“.
Kontrola stresu. Niektoré spoločnosti vás požiadajú, aby ste urobili nepríjemnú prácu, ako je umývanie podláh, alebo vás nechajú čakať viac ako 2-3 hodiny pred začatím pohovoru. To preveruje ochotu uchádzača pracovať s hrubými klientmi, pre ktorých sú všetci zamestnanci prázdnym priestorom.
"Poďme sa rozprávať o počasí." Náhla zmena témy v konverzácii otestuje vašu schopnosť prepínať a rýchlo nadviazať konverzáciu.
"Váš ideálny svet" Tu sa posudzuje miera a kreativita vašej fantázie. Preto sa ničoho nebojte a hlavne sa ozvite.
"Nehodíš sa k nám." Podobný trik používajú anketári pomerne často, aby vizuálne videli, ako sa človek zachová v prípade odmietnutia (prepustenia). Bude bojovať alebo sa vzdá, začne „každého sypať blatom“ alebo dôstojne odíde.
Asociačná hra. Aby ste porozumeli svojim myšlienkovým pochodom, môžete byť požiadaní, aby ste seba alebo inú osobu k niečomu prirovnali (napríklad k nábytku alebo jedlu). Nestrácajte sa a odvážne vyslovte, čo vám prvé napadlo. Buďte pripravení na to, že vaše porovnanie bude musieť byť vysvetlené.

Snažte sa, aby vaše odpovede boli krátke, aby odpoveď netrvala dlhšie ako pár minút. Ak zamestnávateľ niečomu nerozumie, vždy vás môže zastaviť a požiadať o vysvetlenie. Pamätajte, že otázky na pracovnom pohovore nie sú skúškou, ale dialógom ľudí Rovnaké práva, z ktorých každý by mal mať svoj uhol pohľadu a nemal by sa báť ho prejaviť a klásť otázky.