Wifi je zapnutá, ale nefunguje. Čo robiť, ak sa Android pripojí k sieti Wi-Fi, ale internet nefunguje

Jednou z najčastejších situácií, s ktorými sa vo svojej praxi stretávam, je situácia, keď má používateľ pripojený internet, no nefunguje. Prečo sa to deje?!
Prvým miestom, kde môžete začať hľadať riešenie problému, je reštartovanie všetkých zariadení pripojených k internetu - smerovač, počítač atď. Veľmi často je to dôsledok malej poruchy v jednom z nich a rieši sa jednoduchým reštartom. Ak to nepomôže, čítajte ďalej!

Takže váš internet nefunguje. Ako si s tým spojený? Spravidla je pripojenie vo väčšine prípadov organizované prostredníctvom smerovača Wi-Fi a potom skontrolujte, či indikátor prístupu na internet svieti alebo nie. Napríklad na smerovačoch D-Link je vyrobený vo forme zemegule, ale na väčšine zariadení je jednoducho podpísaný ako internet.

Nehorí? Skontrolujte nastavenia smerovača a ak je všetko v poriadku, zavolajte na technickú podporu svojho poskytovateľa.
Ak sa však indikátor rozsvieti príjemne, znamená to, že pripojenie je úspešné. Skontrolujte prístup z iných zariadení - tabletu, telefónu alebo notebooku. Môžete tak zistiť, z ktorej strany by ste mali hľadať príčinu problému. Takéto prípady, keď sa smerovač pripojí ku globálnemu webu a nedistribuuje internet do pripojených zariadení, sa stávajú raz z tisíc. Zvyčajne sú spojené s poruchou v jeho prevádzke a možno ich liečiť resetovaním nastavení na výrobné nastavenia, po ktorom nasleduje úplná rekonfigurácia. Častejšie sa stáva, že nie je prístup len z jedného z počítačov, zatiaľ čo na ostatných funguje všetko v poriadku. Potom musíte hľadať „koreň zla“ už tam.

Ak ste pripojení k mobilný internet cez USB modem alebo WiFi modul pripojený k USB portu, potom ho skúste odpojiť a znova pripojiť. Ak to nepomôže, prepnite modul gadget na blízky voľný port. Systém Windows preinštaluje ovládače a môžete znova skontrolovať, či je prístup k dispozícii alebo nie.

Diagnostika internetového pripojenia v systéme Windows 10

Ak je internet pripojený k vášmu počítaču alebo notebooku, ale nefunguje a ste si istí, že dôvod spočíva v nesprávnom nastavení, mali by ste vykonať niekoľko jednoduchých operácií. Začnime pingom na niektorú populárnu stránku. Ak to chcete urobiť, stlačením kombinácie klávesov Win + R zobrazte okno „Spustiť“:

Do riadku „Otvoriť“ napíšeme príkaz cmd. Kliknutím na tlačidlo „OK“ otvoríte okno príkazový riadok. Zadáme príkaz:

ping yandex.ru

Ak sa vám nepáči Yandex, môžete namiesto toho použiť Google. Stlačte kláves „Enter“ a pozrite sa na výsledok. Ak je všetko v poriadku, dostanete zo servera takúto odpoveď:

Ak dostanete takúto odpoveď:

Potom napíšeme ďalší príkaz:

Ping 77.88.8.8

Toto je adresa IP verejného servera DNS od spoločnosti Yandex, ktorá je vždy k dispozícii. Prípadne môžete pingnúť server od spoločnosti Google - 8.8.8.8. Ak má počítač prístup k externej sieti, odpoveď by mala byť takáto:

Ak uzol pinguje cez IP, ale stránky sa neotvoria, potom to zvyčajne znamená, že internet je pripojený, ale nefunguje, pretože adresa servera DNS nie je špecifikovaná (alebo je nesprávne špecifikovaná) v nastaveniach sieťovej karty. Nižšie vám poviem, ako to urobiť.

Ak vidíte túto odpoveď:

Potom sa oplatí skontrolovať, či je smerovač prístupný. Aby to bolo možné urobiť, musí byť tiež pingovaný. Aká IP adresa sa na ňom používa, môžete vidieť na nálepke, ktorá sa zvyčajne nachádza v spodnej časti puzdra. Väčšinou je to buď alebo. Mám router D-Link a používa druhú možnosť:

Ak smerovač pingne, ale uzol nie je na internete, dôvod je s najväčšou pravdepodobnosťou opäť v smerovači alebo v jeho nastaveniach.
Ak však smerovač nie je k dispozícii, je to dôvod, prečo sa ponoriť do nastavení sieťového adaptéra v počítači. Predtým však skúste vypnúť antivírus a bránu firewall, pretože veľmi často sú príčinou väčšiny problémov so sieťou.

Nepomohlo to a internet je stále pripojený, ale nefunguje?! Potom znova stlačte kombináciu klávesov Win + R, aby sa zobrazilo okno „Spustiť“ a zadajte príkaz ncpa.cpl.
Ak bolo všetko vykonané správne, malo by sa zobraziť okno sieťových pripojení systému Windows 10:

Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu pripojenia a z ponuky vyberte položku „Vlastnosti“. V zobrazenom okne dvakrát kliknite na riadok „IP verzia 4 (TCP/IPv4)“, aby ste sa dostali k parametrom protokolu:

Tu sa pokúsime nastaviť automatické prijímanie adries a opäť skontrolovať prístup na globálny web.
Stále nefunguje? Potom začiarknite políčko „Použiť nasledujúce adresy“:

Musíte zaregistrovať IP adresu z podsiete vášho smerovača. Ak je jeho IP adresa 192.168.0.1, potom nastavte počítač na 192.168.0.2. Ak router používa 192.168.1.1, potom PC bude mať 192.168.1.2. Maska 255.255.255.0. Ako bránu musíte zadať adresu smerovača. Zaregistrujte ho ako preferovaný server DNS. Alternatívny DNS môže byť špecifikovaný ako server od Yandex 77.88.8.8 alebo od Google - 8.8.8.8.

Spravidla sa po tomto prístupe na internet objaví. Ak vám žiadna z rád nepomohla, obávam sa, že musíte zavolať odborný špecialista, ktorý dokáže určiť príčinu problému a dokáže ho odstrániť. Veľa šťastia všetkým!

Pozrime sa na problematickú situáciu, keď sa telefón pripojí k WiFi, no nie je tam internet. Vyzerá to takto: vedľa názvu bezdrôtovej siete je napísané „Pripojené“, no pri pokuse o otvorenie ľubovoľnej lokality v prehliadači sa zobrazí chyba Webová stránka je nedostupná alebo 404 Nenájdené. Chrome v takýchto prípadoch zapisuje aj DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET.

Zhromažďovanie informácií o probléme

Pred vykonaním akýchkoľvek zmien v nastaveniach smerovača, počítača alebo telefónu si to zistite nasledujúce body. Môže to uľahčiť nájdenie príčiny alebo zúženie vyhľadávania:

či bola služba zaplatená a či sa minuli finančné prostriedky na účte;
Existuje prístup na internet cez drôt zo stolného počítača?
Je možné pristupovať na internet cez Wi-Fi z iných zariadení, ktoré používajú váš Wi-Fi router?

WiFi je pripojené, ale internet nefunguje. Čo robiť?

Ak je teda vaša WiFi skutočne „pripojená“, ale nie je k dispozícii žiadny internet (webové stránky sa nenačítajú, Skype a Viber sa nepripájajú, na prenosnom počítači sa zobrazí žltá ikona siete s upozornením „Žiadny prístup na internet“), postupujte takto kroky na vyriešenie problému. Kroky sú uvedené s prihliadnutím na faktor pravdepodobnosti.

1. Reštartujte smerovač

Niekedy dôjde k nevysvetliteľnému zlyhaniu smerovača. Miestna sieť zároveň funguje normálne, ale nie je prístup na internet. To sa môže stať, keď router funguje veľmi dlho bez reštartu a keď dôjde k zmenám v sieti poskytovateľa. Pre každý prípad: tu je napísané, ako reštartovať D-Link na diaľku.

2. Reštartujte svoje zariadenie (telefón, laptop)

Ak chcete odstrániť poruchu (závadu) vášho smartfónu (tabletu alebo notebooku), reštartujte zariadenie.

3. Znova sa pripojte k sieti Wi-Fi

Musíte zabudnúť na sieť a potom sa k nej znova pripojiť zadaním hesla (bezpečnostného kľúča). To môže pomôcť napríklad vtedy, ak sieťové nastavenia zmenil používateľ alebo vírus.

4. Na svojom zariadení so systémom Android nastavte správny dátum

Nesprávny dátum môže spôsobovať problém s internetom. V tomto prípade sa stránky otvoria, ale antivírusy a Google nemusia fungovať Hračkárstvo a tak ďalej. Prečítajte si viac tu.

5. Vypnite proxy server

Ak je na vašom počítači alebo zariadení so systémom Android povolený proxy server, môže sa tiež vyskytnúť situácia, keď je Wi-Fi pripojené, ale nie je k dispozícii internet. Tento problém sa zvyčajne vyskytuje v systéme Android.

6. Skontrolujte nastavenia siete WAN na smerovači

Prejdite na nastavenia siete WAN alebo internetu na smerovači. (Ako zadať nastavenia smerovača). Skontrolujte, či sú zadané správne parametre pripojenia, ako napríklad:

typ spojenia s poskytovateľom (pozrite si zmluvu alebo webovú stránku poskytovateľa);
prihlasovacie meno a heslo, ak sa vyžaduje (pozri zmluvu);
je MAC adresa zadaná správne (skontrolujte v zmluve. Ak resetujete smerovač, možno budete musieť ísť s pasom a zmluvou do kancelárie poskytovateľa a požiadať o registráciu novej MAC adresy pre port WAN smerovača).

Ak váš poskytovateľ používa pripojenie PPTP a nastavenia na vašom smerovači sa pokazili a teraz je namiesto PPTP vybratá IPoE (dynamická IP), potom sa smerovač prirodzene nebude môcť pripojiť k internetu. V tomto prípade sa stránky neotvoria na žiadnom zariadení.

7. Zmeňte kanál

Bezdrôtové zariadenie, ktoré sa nachádza v blízkosti a funguje na susedných kanáloch, môže rušiť váš smerovač. Skúste zmeniť kanál wifi.

Ešte lepšie by bolo najprv skontrolovať, ktoré kanály sú voľnejšie. Môžete to urobiť pomocou aplikácie Wi-Fi Analyzer pre Android alebo InSSIDer pre Windows.

8. Nainštalujte šifrovanie WPA2-PSK + AES

Šifrovací algoritmus WPA2-PSK je najbezpečnejší. A šifrovanie AES poskytuje vysokú rýchlosť a bezpečnosť. Väčšina zariadení, dokonca aj nie nových, úspešne funguje v režime WPA2-PSK s algoritmom AES.

WiFi je pripojené, ale internet nefunguje: iné dôvody

Slabý signál

Ak je vzdialenosť od klientskeho zariadenia k smerovaču príliš veľká, môže sa vyskytnúť aj nasledujúci problém: IP je prijatá, ale nie je k dispozícii internet. Preto musíte najprv skontrolovať, či sa pri priblížení k smerovaču objaví internet (ak je možné sa priblížiť). Potom - ak je problémom vzdialenosť - ju skúste nejako znížiť. Ak je router váš, umiestnite ho do stredu domu.

Niektoré organizácie poskytujú bezplatné Wi-Fi, ale aby ste mohli byť na internete povolený, musíte spustiť prehliadač, zadať heslo alebo prejsť iným postupom autorizácie. Zadajte napríklad telefónne číslo a zadajte kód zo SMS. Je lepšie nekontaktovať takéto siete a nezadávať o sebe žiadne informácie.

Nastavte statickú IP adresu. Táto metóda nie je riešením v plnom zmysle slova, ale v niektorých prípadoch pomáha obísť problém a získať prístup na internet. Ak to chcete urobiť, na svojom smartfóne vyvolajte vlastnosti pripojenia k sieti wifi, začiarknite políčko Zobraziť ďalšie možnosti a vyberte možnosť Statická IP:

Chyby overenia siete Wi-Fi
ikona Wi-Fi sivá v systéme Android

compfixer.info

Wi-Fi je pripojená, ale internet nefunguje - stránky sa neotvárajú

Každý používateľ sa môže ocitnúť v situácii, keď pri pripojení zariadenia k Wi-Fi nefunguje internet na Windows xp, 7, 8, 10. Všetko by sa zdalo normálne, ale sieť sa nenačítava a stránky vo vyhľadávaní motor sa nespustí. V podstate podobný problém nastáva počas nastavení Wi-Fi routera. Nastávajú však situácie, keď je s týmto všetko v poriadku, internetové pripojenie je prítomné, no v určitej sekunde náhle zmizne. Okrem toho samotný notebook, telefón alebo tablet má pripojenie Wi-Fi, ale nie je možné sa pripojiť na internet.

Každý používateľ mobilných gadgetov alebo tabletov sa aspoň raz v živote stretol s podobným problémom. Príčiny tohto problému môžu byť veľmi odlišné, rovnako ako jeho riešenia. Z tohto dôvodu je najdôležitejšie podrobne pochopiť všetky nuansy. Na začiatok je potrebné určiť zdroj problému a následne ho kompetentne odstrániť. Zvyčajne sa porušenia vyskytujú v dôsledku samotného smerovača alebo zariadenia, kde internet náhle zmizol. Môžu to byť bežné stolné alebo prenosné počítače, tablety, smartfóny atď. Na type výbavy nezáleží. Výsledok je rovnaký - existuje prístup k bezdrôtovej sieti, ale internet nefunguje.

Pre jednoduchší koncept rozdeľme tento článok do niekoľkých hlavných bodov:

Čo robiť, ak je zdrojom problému smerovač.
Riešenie problémov so stolnými a prenosnými počítačmi.
Riešenie problému s internetom na tablete alebo telefóne.

Ako už bolo spomenuté vyššie, najprv musíte identifikovať dôvod, prečo internet odmieta fungovať. Podľa štatistík je v takýchto prípadoch zvyčajne vinníkom router a na takýchto sieťach je zvyčajne napísané „Restricted“ (viac podrobností v článku je pripojenie obmedzené).

Ak sa vyskytnú problémy pri pripojení k sieti Wi-Fi, ale sieť sa nespustí, najprv musíte skontrolovať smerovač a prístup na internet, pretože zdrojom problému sú zriedka zariadenia, ktoré používate (notebooky, smartfóny, tablety atď.)

Wi-Fi nefunguje kvôli smerovaču

Je celkom jednoduché a rýchle to zistiť a skontrolovať. S najväčšou pravdepodobnosťou máte niekoľko mobilných alebo počítačových zariadení, ktoré je možné pripojiť k sieti Wi-Fi. Musíte ich pripojiť k vlastnej sieti a ak v tomto prípade nefunguje internet na žiadnom zariadení, problém je nepochybne spôsobený smerovačom. Okrem toho môžete počítač alebo telefón pripojiť k sieti Wi-Fi niekoho iného a zistiť, či sa v tomto prípade sieť spustí. Keď si osobne overíte, že zdrojom problému je smerovač, môžete sa ho už pokúsiť vyriešiť:

Po prvé, stačí jednoducho reštartovať smerovač, v niektorých prípadoch dokonca na viac ako 3 minúty). Ak je to potrebné, urobte to niekoľkokrát.
Je tiež nevyhnutné, aby ste sa uistili, že ste nezabudli zaplatiť za internet a že nie sú problémy s poskytovateľmi internetových služieb. Ak to chcete urobiť, kontaktujte telefonicky asistenčnú službu vášho poskytovateľa internetu. Okrem toho máte možnosť pripojiť internet priamo k počítaču a zistiť, či funguje bez použitia smerovača.
Skontrolujte, či sú káble k smerovaču správne pripojené. Mali by ste si tiež pozorne preštudovať indikátory na samotnom smerovači (ak správna prevádzka mali by blikať).
Ak internet funguje dobre bez smerovača, pozrite sa na nastavenia. Nastavenia boli pravdepodobne resetované a rozvodňa sa nemôže pripojiť k internetu alebo pripojiť k poskytovateľovi. Vzhľadom na to, že existuje niekoľko typov smerovačov, pokyny k nim budú špecifické aj pre konkrétneho výrobcu. Informácie o nastaveniach sa dnes dajú nájsť voľne dostupné na internete.
Ak používate radšej cudziu Wi-Fi ako vlastnú, môže sa stať, že pri jej prevádzke nastanú určité problémy. Majiteľ siete napríklad nestihol zaplatiť za internet.

Prenosný počítač alebo stolný počítač je pripojený k sieti Wi-Fi, ale nemá prístup na internet (Windows xp, 7, 8, 10)

V situáciách, keď sa takéto rušenie siete pozoruje výlučne na stolnom alebo prenosnom počítači (funguje na iných zariadeniach), musíte najskôr preštudovať konkrétne nastavenia.

Po pripojení s najväčšou pravdepodobnosťou uvidíte Výkričník žltá farba, ktorý sa nachádza vedľa ikony sieťového pripojenia a značky „Žiadny prístup k internetu“ alebo „Obmedzené“

A keď sa pokúsite načítať stránku, zobrazí sa nasledujúca správa, že stránka nie je dostupná.

Najprv musíte reštartovať prenosný počítač. Potom sa musíte uistiť, či je v charakteristikách bezdrôtového pripojenia nastavené získanie IP adresy v automatickom režime. Môžete to urobiť nasledovne: kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu siete a vyberte „Ovládacie centrum...“, potom prejdite na „Zmeniť nastavenia adaptéra“. Potom kliknite pravým tlačidlom myši na bezdrôtový sieťový adaptér a kliknite na „Vlastnosti“, potom 2-krát na „IP verzia 4..“ a skontrolujte, či je nastavený automatický režim získavania adresy.

Ak vyššie uvedené kroky problém nevyriešia, prečítajte si článok Problémy s ovládačom bezdrôtového adaptéra Wi-Fi. Veľmi často sa problém vyskytuje práve v dôsledku zastaraného (po najbližšej aktualizácii systému) alebo nesprávne fungujúceho ovládača.

Môže sa tiež stať, že prehliadač zobrazí Chyba DNS chyba, alebo nieco podobne. V takom prípade sa musíte oboznámiť s tipmi na vyriešenie tohto problému, ktoré nájdete aj na internete.

Čo robiť, ak je Wi-Fi na vašom telefóne (tablete) pripojené, ale internet nefunguje?

Podobná situácia je aj na rôznych mobilných zariadeniach bežiacich na operačných systémoch ako Android, Windows Phone či iOS. Pripojenie Wi-Fi sa môže vytvoriť, ale stránky vo vyhľadávači sa nespustia.

Mimochodom, na zariadeniach so systémom Android znak pripojenia k bezdrôtovej sieti nemusí mať Modrá farba, a sivá. V takejto situácii je potrebné skontrolovať, či je správne nastavený dátum a čas. Ak ste pevne presvedčení, že problém vznikol kvôli technológii a nie Wi-Fi, skúste reštartovať svoj gadget a potom sa skúste znova pripojiť. Okrem toho musíte vidieť, či sa internet spustí po pripojení k ostatným bezdrôtové siete. Prečítajte si viac v článku Internetové pripojenie cez Wi-Fi nefunguje na smartfóne/tablete s Androidom?

Wi-Fi bez prístupu na internet, pripojenie je obmedzené.

Mnohí používatelia skôr či neskôr zaznamenajú problémy s pripojením Wi-Fi. Príčinou tohto problému môže byť buď samotný Wi-Fi router alebo router, alebo jeho nesprávna konfigurácia (IP adresy sú nesprávne nakonfigurované, nastavenia na 192.168.1.1, 192.168.0.1 atď. sú stratené). V dôsledku toho sa zdá, že internet je dostupný, napríklad pri pripojení kábla priamo k počítaču, ale Wi-Fi nefunguje a pripojenie nie je k dispozícii.

Môže sa tiež stať, že internet cez Wi-Fi funguje na jednom zariadení, napríklad tablete, ale nie na inom. Ako tento problém vyriešiť? (Riešenie je diskutované pomocou príkladu Wi-Fi router od TP-linku, ale dá sa použiť aj na smerovačoch, smerovačoch a prístupových bodoch).

V prvom rade je potrebné správne nakonfigurovať router na http://192.168.1.1, štandardný login a heslo na prihlásenie je admin/admin.

Nastavenie modemu, smerovača, smerovača alebo prístupového bodu Wi-Fi.

Ak zistíte, že problém je v sieťovom zariadení distribuujúcom Wi-Fi, musíte ho správne nakonfigurovať. Príklady nastavenia nájdete vo videu nižšie:

Kontrola a nastavenie smerovača Wi-Fi, smerovača alebo prístupového bodu na prenosnom počítači/netbooku alebo tablete.

Ak sa jedno z vašich zariadení (alebo žiadne) nepripojí, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je zistiť prečo. Môže to byť v notebooku/tablete/počítači, alebo v routeri, prípadne môže byť na vine poskytovateľ (napríklad prerušenie riadku).

Budete sa tiež musieť uistiť, že všetky sieťové zariadenia fungujú správne. A tiež, pre každý prípad, skúste dočasne vypnúť antivírus alebo firewall, môžu tiež zablokovať pripojenie. V každom prípade je lepšie začať odznova a konať, aby ste zistili, kde je pochovaný koreň zla. Takže, začnime.

Uistite sa, že internet funguje bez siete Wi-Fi priamym pripojením sieťového kábla k počítaču. Ak internet funguje správne aspoň na jednom z vašich zariadení, problém nie je u poskytovateľa, pokračujte, v opačnom prípade kontaktujte svojho poskytovateľa komunikačných služieb.
Teraz musíte pripojiť kábel k sieti Wi-Fi a pokúsiť sa pripojiť k sieti na všetkých zariadeniach. Ak sa žiadny z nich nepripojí k sieti Wi-Fi alebo sa nepripojí, ale nie je prístup na internet, problém je vo vašom smerovači, smerovači alebo prístupovom bode. Ak niektoré zariadenia fungujú (načítajú sa stránky, otvárajú sa internetové stránky), zatiaľ čo iné nemajú prístup na internet, problém je v konfigurácii týchto zariadení, napríklad počítača s adaptérom Wi-Fi, notebooku alebo tabletu.

Wi-Fi nefunguje na prenosnom počítači alebo počítači.

Zapnuté Wi-Fi prenosného počítača nemusí fungovať kvôli nesprávne nastavenie sieť, sieťové pripojenie alebo bezdrôtové sieťové pripojenie. Možno ste počas procesu nastavenia Wi-Fi alebo inej siete, napríklad lokálnej siete, stratili internet alebo skôr pripojenie k internetu.

Môže sa to stať napríklad vtedy, ak zrušíte začiarknutie políčka „Získať adresu IP automaticky“ alebo nastavíte statickú adresu IP (manuálne). Ak je bezdrôtové pripojenie prenosného počítača alebo počítača a distribučného zariadenia Wi-Fi správne nakonfigurované, adresa IP by sa mala získať automaticky (vo väčšine prípadov).

Ak chcete skontrolovať, či vaše bezdrôtové pripojenie funguje, pripojte sa k Wi-Fi siete(ak sa nemôžete pripojiť, musíte nakonfigurovať smerovač, smerovač alebo prístupový bod). Takže ste pripojení, ale na ikone pripojenia vidíte výkričník. Kliknite raz ľavým tlačidlom myši na ikonu a prejdite na „Centrum sietí a zdieľania“, vľavo vyberte „Zmeniť nastavenia adaptéra“.

Uistite sa, že „Bezdrôtové sieťové pripojenie“ je aktívne a funguje (v opačnom prípade vyberte „Povoliť“ kliknutím naň pravým tlačidlom myši).

Potom kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu „Bezdrôtové pripojenie k sieti“ a prejdite na „Vlastnosti“. Vyberte „Internet Protocol Version 4 TCP/IP“ a prejdite na jeho vlastnosti.

Začiarknite políčka, aby sa IP a DNS získavali automaticky a uložte nastavenia (ak je nastavený automatický režim, stačí zavrieť okno).

Potom reštartujte prenosný počítač alebo počítač, vaša sieť Wi-Fi by mala fungovať. Ak to nepomôže, skontrolujte nastavenia zariadenia distribuujúceho internet (smerovač, prístupový bod, modem alebo smerovač).

Akékoľvek otázky vám rád zodpoviem v komentároch k tomuto článku. Veľa šťastia s nastavením!

sem-tem.ru

V systéme Android je Wi-Fi pripojené, ale internet nefunguje

Pozrime sa na túto situáciu: pripojili ste sa k smerovaču z telefónu, systém Android ukazuje, že Wi-Fi je pripojené, ale internet nefunguje. Okrem toho ikona siete ukazuje, že signál je vynikajúci, ale nefunguje ani jeden online program. V našom článku sa pozrieme na možnosti riešenia tohto problému.

Bohužiaľ, v tejto situácii nemôže existovať jednoznačné riešenie a v tom je celý problém. Popíšeme zrejmé riešenia najbežnejších príčin tohto problému.

Dôležité nuansy

Skôr ako začnete hľadať problém vo svojom telefóne, dôrazne vám odporúčame vykonať niekoľko krokov; v tomto prípade sa môže ukázať, že problém nie je vo vašom zariadení, ale v smerovači alebo dokonca v poskytovateľovi.

Uistite sa, že vaša služba prístupu na internet je zaplatená operátorovi.
Skontrolujte, či internet funguje na vašom počítači pripojenom káblom.
Skúste k smerovaču pripojiť akékoľvek iné zariadenie cez Wi-Fi a pristupujte cez neho na internet.

Ak máte v ktorejkoľvek fáze problémy, problém s najväčšou pravdepodobnosťou nie je vo vašom systéme Android. Ak všetko prebehlo dobre, prejdite na nastavenie systému Android.

Reštartovanie smerovača

Ak váš smerovač na dlhú dobu nebol vypnutý alebo reštartovaný, potom počas dlhodobej nepretržitej prevádzky môže dôjsť k poruchám. Môžu sa prejaviť úplne odlišnými spôsobmi, napríklad: dve zariadenia so systémom Android sú pripojené k sieti Wi-Fi, ale do jedného z nich je distribuovaný internet a na druhom nefunguje.

Prečítajte si tiež

Reštartovanie mobilného zariadenia

Situácia opísaná pre smerovač platí aj pre váš tablet alebo telefón: môže dôjsť k poruchám softvéru. Na odstránenie menších problémov je najjednoduchším spôsobom reštartovať počítač, po ktorom sú automaticky odstránené systémom.

Opätovné pripojenie k sieti

To znamená nielen vypnúť sieťový modul a potom ho znova zapnúť a čakať na opätovné pripojenie, ale urobiť to prostredníctvom nastavení: „Zabudnúť sieť“ a potom sa znova pripojiť zadaním hesla (ak ho máte).

V systéme Android 6.0.1 sa to robí nasledujúcim spôsobom:

Nájdite názov svojej siete a stláčajte ho, kým sa nezobrazí zoznam akcií.

Vyberte možnosť „Odstrániť túto sieť“

Potom klepnite na rovnakú sieť a vyberte „Pripojiť“ po zadaní hesla (ak bolo nastavené).

Nastavenie správneho dátumu

Za situáciu, keď je pripojená Wi-Fi, no na Androide nie je internet, môže byť aj dátum vo vašom smartfóne, ktorý nezodpovedá tomu skutočnému. Skontrolujte - ak je dátum skutočne nesprávny, môžete ho zmeniť takto:

V nastaveniach vyberte „Dátum a čas“.

Aktivujte začiarkavacie políčka vedľa položiek „Použiť čas siete“ a „Použiť časové pásmo siete“, hoci druhá položka nie je taká potrebná.

Potom bude váš reálny čas vyžiadaný zo siete vášho operátora a bude zodpovedať skutočnosti.

Zmena vysielacieho kanála

Ak sú v miestnosti iné bezdrôtové zariadenia, ich signály môžu rušiť váš smartfón alebo tablet. Odporúčame zmeniť kanál v nastaveniach smerovača.

Používatelia systému Android sa niekedy stretávajú s tým, že ich pripojené Wi-Fi nefunguje. Tento problém môžete vyriešiť sami, vo väčšine prípadov je vyriešený veľmi rýchlo.

Prečo pripojená sieť nefunguje?

Existuje niekoľko možností, prečo pripojená sieť Wi-Fi na vašom telefóne alebo tablete nefunguje. Ale skôr, ako sa pokúsite opraviť Android, musíte sa uistiť, že nie sú žiadne problémy so samotným internetom. Po prvé, skontrolujte, či je zaň platený, a po druhé, skúste sa pripojiť k rovnakej sieti pomocou akéhokoľvek iného zariadenia. Ak sa problém vyskytne tam, potom je problém so smerovačom alebo sú chyby na strane poskytovateľa.

Ak nefunguje iba na jednom zariadení, postupujte postupne podľa všetkých krokov popísaných nižšie. Dôvodom môžu byť nesprávne nastavenia, nesprávny typ šifrovania, nesprávny dátum alebo nefunkčný modul Wi-Fi.

Riešenie problémov

Ak neviete, prečo presne sieť nefunguje, použite postupne všetky pokyny. Sú usporiadané vzostupne podľa náročnosti: od najjednoduchšej po rýchla metóda až po zložité možnosti, ktoré sú mimoriadne zriedkavé.

Reštartovanie zariadení

Najprv reštartujte samotný smerovač a potom skontrolujte, či sieť na zariadení funguje. Potom reštartujte samotné zariadenie a skúste sa znova pripojiť. Tieto akcie reštartujú všetky procesy, čo im môže pomôcť správne fungovať.

Vypnite a znova zapnite smerovač

Opätovné pripojenie k sieti

Zvýšenie úrovne signálu

Sieť nebude fungovať, ak je zariadenie ďaleko od smerovača. Keďže signál každým metrom slabne, môže nastať situácia, že úroveň signálu vo vašej lokalite postačí na pripojenie k sieti, no rýchlosť bude tak strašne nízka, že ju takmer ani nebadať. Presuňte zariadenie bližšie k smerovaču alebo naopak smerovač bližšie k zariadeniu.

Nastavenie správneho dátumu

Kvôli nezrovnalostiam dátumov sa môžu vyskytnúť problémy na zariadení a serveri, ktorý spracováva internetové požiadavky. Preto je potrebné nastaviť správny dátum a čas:

Výmena vysielacieho kanála

Ak je v miestnosti veľa zariadení, potom každé z nich vyšle nejaký signál na určitom kanáli. Kríženie kanálov spôsobí rušenie, čo povedie k problémom so sieťou Wi-Fi.

Z bezpečnostných dôvodov mohli vývojári vašej verzie Androidu zakázať pripojenie k sieťam, ktoré používajú zastaraný typ šifrovania. Je potrebné nainštalovať najviac moderný vzhľad AES šifrovanie. Ak to chcete urobiť, znova sa prihláste do rozhrania správy smerovača a pokračujte nastavením hesla a zabezpečenia. Vyberte WPA2-PSK a Typ automatického šifrovania. Reštartujte smerovač a skúste sa pripojiť k sieti zo zariadenia.

Vyberte hodnotu WPA2-PSK

Existuje webová autorizácia?

Ak sa problém vyskytuje iba vo verejných sieťach (napríklad na železničnej stanici alebo v kaviarni), potom sa oplatí skontrolovať, či sa nepoužíva webová autorizácia. V niektorých prípadoch sa na odmietnutie prístupu do siete nepoužíva heslo, ale metóda, pri ktorej sa môže do siete pripojiť každý, ale iba registrovaní používatelia si cez ňu môžu čokoľvek stiahnuť. Ak chcete skontrolovať webovú autorizáciu, otvorte ľubovoľnú kartu v ľubovoľnom prehliadači. Ak sa na obrazovke zobrazí stránka, ktorá vyžaduje zadanie prihlasovacieho mena, e-mailu alebo hesla, budete sa musieť prihlásiť, aby ste získali prístup na internet. Niekedy je registrácia platená alebo spojená s inými podmienkami.

Deaktivácia automatického výberu IP adresy

V predvolenom nastavení sa adresa IP vyberá automaticky a mení sa staticky. Možno s vašou sieťou je lepšie byť jasne definovaný. Ak chcete nastaviť IP, postupujte podľa týchto krokov:

Video: čo robiť, ak pripojená sieť Wi-Fi nefunguje

Inštalácia iného servera DNS

Od DNS servery závisí prevádzka siete. Vaše zariadenie nemusí byť schopné pracovať s určitými servermi, preto nahradíme predvolený server verejnými servermi Google, ktoré sú bezplatné. V ďalších nastaveniach siete (ako k nim pristupovať je popísané v predchádzajúcom odseku) nastavte statický výber IP adresy a nastavte hodnoty 8.8.4.4 a 8.8.8.8 pre hlavný a záložný server DNS, resp. . Uložte zmeny a skúste sa znova pripojiť k sieti.

Zadajte hodnotu 8.8.4.4 a 8.8.8.8

Čo robiť, ak nič nepomôže

Ak vám žiadna z vyššie uvedených metód nepomohla vyriešiť problém, skúste hľadať dôvod v samotnom smerovači alebo sa obráťte na technickú podporu operátora, existuje možnosť, že sa chyba vyskytne na ich strane. Ak ste si istí, že dôvod je v samotnom zariadení, zostáva už len jedna vec – obnoviť nastavenia na výrobné nastavenia. Upozorňujeme, že resetovanie povedie k strate všetkých údajov uložených v pamäti zariadenia, preto si ich vopred uložte na iné médium. Ak chcete vykonať reset, prejdite do bloku „Obnoviť a resetovať“ v nastaveniach zariadenia a potom kliknite na tlačidlo „Resetovať“ a prejdite postupom.

Kliknite na tlačidlo „Reset“ a dokončite proces

Ak sa Android pripojí k sieti Wi-Fi, ale cez túto sieť nič nestiahne, musíte reštartovať smerovač, zariadenie, znova sa pripojiť, zmeniť nastavenia IP a DNS. Najistejšou, no zároveň radikálnou metódou je resetovanie nastavení. Ak to nepomôže, modul Wi-Fi je poškodený.

Riešenie problémov

Bohužiaľ, v tejto situácii nemôže existovať jednoznačné riešenie a v tom je celý problém. Popíšeme zrejmé riešenia najčastejších príčin, prečo internet v telefóne nefunguje.

Dôležité nuansy

Uistite sa, že vaša služba prístupu na internet je zaplatená operátorovi.
Skontrolujte, či internet funguje na vašom počítači pripojenom káblom.
Skúste k smerovaču pripojiť akékoľvek iné zariadenie cez Wi-Fi a pristupujte cez neho na internet.

Ak máte v ktorejkoľvek fáze problémy, problém s najväčšou pravdepodobnosťou nie je vo vašom systéme Android. Ak všetko prebehlo dobre, prejdite na nastavenie systému Android.

Reštartovanie smerovača

Ak váš smerovač nebol dlhší čas vypnutý alebo reštartovaný, počas dlhodobej nepretržitej prevádzky môže dôjsť k poruchám. Môžu sa prejaviť úplne odlišnými spôsobmi, napríklad: dve zariadenia so systémom Android sú pripojené k sieti Wi-Fi, ale do jedného z nich je distribuovaný internet a na druhom nefunguje.

Reštartovanie mobilného zariadenia

Opätovné pripojenie k sieti

V systéme Android 6.0.1 sa to robí nasledujúcim spôsobom:

Choď do nastavení.

Vyberte položku „Wi-Fi“.

Nájdite názov svojej siete a stláčajte ho, kým sa nezobrazí zoznam akcií.

Vyberte možnosť „Odstrániť túto sieť“

Potom klepnite na rovnakú sieť a vyberte „Pripojiť“ po zadaní hesla (ak bolo nastavené).

Nastavenie správneho dátumu

Dátum vo vašom smartfóne, ktorý nezodpovedá skutočnému, môže byť tiež príčinou situácie, keď vám nefunguje Wi-Fi na telefóne: Wi-Fi je pripojená, ale v systéme Android nie je internet. Skontrolujte - ak je dátum skutočne nesprávny, môžete ho zmeniť takto:

V nastaveniach vyberte „Dátum a čas“.

Aktivujte začiarkavacie políčka vedľa položiek „Použiť čas siete“ a „Použiť časové pásmo siete“, hoci druhá položka nie je taká potrebná.

Potom bude váš reálny čas vyžiadaný zo siete vášho operátora a bude zodpovedať skutočnosti.

Ak sú v miestnosti iné bezdrôtové zariadenia, ich signály môžu rušiť váš smartfón alebo tablet. Odporúčame zmeniť kanál v nastaveniach smerovača.

Vzhľadom na širokú škálu spoločností na výrobu smerovačov univerzálny návod Nemôžeme poskytnúť informácie o zmene kanála: Ak to chcete urobiť, pozrite si používateľskú príručku vášho modelu.

V našom prípade sme použili TP-Link: museli sme prejsť do administratívneho menu v časti „Bezdrôtové pripojenie“> „Nastavenia bezdrôtového pripojenia“ a zmeniť kanál na iný a potom kliknúť na „Uložiť“, ako je znázornené na obrázku.

V nastaveniach smerovača musíte vybrať ochranu WPA2-PSK a šifrovanie AES v režimoch „Automaticky“. Tento režim zaručuje úspešné pripojenie väčšiny zariadení.

Kontrola sily signálu

Ak vy a vaše zariadenie nie ste dostatočne blízko k prístupovému bodu a ikona Wi-Fi ukazuje, že signál je slabý, v zriedkavých prípadoch to môže spôsobiť problémy s internetom. Skúste sa priblížiť k zdroju vysielania a uvidíte, či sa situácia nezmení k lepšiemu.

Kontrola autorizácie webu

Ak nepoužívate svoje vlastné domáci internet, ale jednoducho pripojený k bodu chránenému heslom, potom je to s najväčšou pravdepodobnosťou internet nejakej spoločnosti, ktorá používa ochranu nie nastavením hesla pre pripojenie, ale prostredníctvom webovej autorizácie. To znamená, že sa môžete jednoducho pripojiť k prístupovému bodu, ale ani jeden program neukáže, že ste online. Ak to chcete skontrolovať, stačí otvoriť prehliadač a prejsť na nejakú stránku. Ak skutočne máte webovú autorizáciu, budete automaticky presmerovaní do autorizačného okna.

Zmena statickej adresy IP

A posledným krokom pri riešení problému je skúsiť zmeniť adresu, ktorú router dáva vašej verzii. Toto sa robí nasledovne:

V nastaveniach Wi-Fi klepnite na názov požadovanej siete.

Klepnite na „Zmeniť sieť“.

Pre používateľov bezdrôtový internet Z času na čas musíte čeliť problémom spojeným s neschopnosťou používať internet. Dôvodov, prečo Wi-Fi v telefóne nefunguje, môže byť niekoľko: od triviálnych chýb pri zadávaní hesla až po globálnejšie – nesprávne nastavenia smerovača.

Môžete tiež často počuť sťažnosti od používateľov, že rýchlosť bezdrôtového internetu zanecháva veľa želaní. Ako sa vysporiadať s každou z týchto situácií a naplno využívať internet z vášho gadgetu? V tomto článku budeme podrobne hovoriť o tom, prečo telefón nefunguje cez Wi-Fi a ako to opraviť možné problémy sám za seba.

Poskytnuté nesprávne informácie o pripojení

Jednou z najčastejších situácií súvisiacich s nemožnosťou používania internetu je nesprávne zadané heslo v nastaveniach modulu gadget. Moderné mobilné zariadenia – tablety a smartfóny – majú skvelú funkciu – ukladanie hesla. Pomôže to vyhnúť sa chybám pri zadávaní zložitých kombinácií hesiel.

Takéto opatrenie však nebude účinné, ak sa heslo pre prístupový bod zmení v nastaveniach smerovača. Prečo na mojom telefóne prestalo fungovať Wi-Fi, ak bolo predtým pripojenie správne a heslo bolo uložené v nastaveniach smartfónu? S najväčšou pravdepodobnosťou je problém v tom, že administrátor zmenil heslo a neupozornil na to používateľa.

Vírusy vstúpili do operačného systému modulu gadget

Ďalšou odpoveďou na otázku, prečo v telefóne nefunguje Wi-Fi, môže byť prítomnosť vírusového programu. S týmto problémom sa najčastejšie musia popasovať ľudia, ktorí používajú miniaplikácie na platforme Android. Bol vytvorený pre takéto zariadenia veľké množstvo malvér. Špecializované „čistiace“ programy vám môžu pomôcť vyrovnať sa s vírusom, môžete si ich stiahnuť prostredníctvom služby Play Market.

Upozorňujeme tiež používateľov, že aby ste sa nestretli s podobným problémom a neboli mučení otázkou, prečo Wi-Fi na telefóne nefunguje dobre alebo nefunguje vôbec, mali by ste inštalovať aplikácie iba cez štandard trhu operačného systému.

Chyba v nastaveniach dátumu a času

Nesprávne hodnoty v kalendári a na ciferníku gadgetu tiež spôsobujú nedostupnosť bezdrôtového prístupového bodu. Podobná situácia nastáva pri osobných počítačoch. Jediné, čo musí používateľ urobiť, je upraviť údaje. Potom bude prístup na internet poskytovaný ako obvykle.

Nastavenia smerovača

Mnoho používateľov, ktorí majú nainštalovaný smerovač, ani netuší, že toto zariadenie má pomerne veľa rôznych nastavení, ktoré sa obmedzujú na zadanie názvu siete a nastavenie stupňa ochrany.

Často sa však musia čudovať, prečo im na telefóne nefunguje Wi-Fi. V takejto situácii bude prístupový bod prítomný v zozname, ale keď sa k nemu pokúsite pripojiť, vydá sa upozornenie. Ako to opraviť?

Najprv musíte prejsť do ponuky nastavení smerovača - pre každý model zariadenia existuje osobná kombinácia znakov, ktoré je potrebné zadať do prehliadača, aby ste k nemu mali prístup. Informácie o vašom konkrétnom modeli nájdete v používateľskej príručke. Po otvorení ponuky smerovača na displeji počítača musíte skontrolovať nasledujúce parametre v časti „ Nastavenia bezdrôtového internetu":

kanál - auto.
režim - 11 bgnZmiešané.
Filter MAC adries - zdravotne postihnutých.

Po oprave údajov by ste v prípade potreby mali uložiť nastavenie a reštartovať zariadenie.

Problémy so softvérom gadgetu

Odpoveď na otázku "Prečo na mojom telefóne nefunguje Wi-Fi?" Môže to byť tiež spôsobené skutočnosťou, že v softvéri modulu gadget existujú určité ťažkosti. K podobným poruchám môže dôjsť pri manipulácii operačný systém, napríklad je nainštalovaný neoriginálny firmvér.

V tomto prípade má zmysel použiť vstavanú funkciu na vrátenie smartfónu alebo tabletu do továrenských nastavení. Táto funkcia je prítomná na všetkých moderných modeloch. Stojí za zváženie, že z modulu gadget sa odstráni množstvo údajov - aplikácií a súborov. Preto sa odporúča najskôr uložiť dôležité informácie na pamäťové médiá tretích strán.

Ak chcete vykonať test a skontrolovať, či je problém skutočne v softvéri, odporúča sa pokúsiť sa pripojiť k niekoľkým bezdrôtovým internetovým bodom.

Dôvody nízkej rýchlosti bezdrôtového internetu

Prečo je Wi-Fi na mojom telefóne pomalé? Nízka rýchlosť môže mať aj niekoľko dôvodov, tu sú najbežnejšie:

Mnoho ľudí používa internet súčasne. Zaťaženie siete spôsobuje pokles rýchlosti a v niektorých situáciách môže signál pravidelne úplne zmiznúť.
Existuje obmedzenie na úrovni hardvéru. To sa dá použiť na verejných miestach na normalizáciu zaťaženia siete.
Nízka rýchlosť dátového spojenia. Ak je rýchlosť internetu, ktorý je distribuovaný cez smerovač, nízka, potom cez Wi-Fi nebudete môcť plne využívať internet.