Tréningový program „Alternatíva“ je určený pre prácu s deťmi dospievania prekonať krízové ​​javy súvisiace s vekom. Efektívne pri práci s dospievajúcimi s zvýšená hladinaúzkosť; agresivita, konflikt.

Stiahnuť ▼:

Náhľad:

Tréningový program

"alternativa"

Tréningový program „Alternatívny“ je určený na prácu s dospievajúcimi deťmi pri prekonávaní krízových javov súvisiacich s vekom, je účinný pri práci s dospievajúcimi so zvýšenou úzkosťou, agresivitou a konfliktmi.

Vysvetľujúca poznámka

Dospievanie je prechodné štádium, kedy dochádza k radikálnej prestavbe všetkých základných, predtým ustálených anatomických a psychofyziologických charakteristík tela, formujú sa základy vedomého správania a určuje sa smerovanie morálnych predstáv a sociálnych postojov jednotlivca.

V tomto vekovom období sú medziľudské problémy obzvlášť akútne a závažné u tínedžerov, ktorí sú hanbliví, úzkostliví, s nízkou sebaúctou a výraznými problémami v komunikácii. Pre nepripravené dieťa je veľmi ťažké vyriešiť vznikajúce problémy bez strát, nervových zrútení a dokonca aj choroby. Deadaptácia jedinca s nedostatočným rozvojom mechanizmov stability osobnosti vedie k narušeniu psychického zdravia a dezorganizácii správania. Osobnosť si dokáže zachovať integritu a odolávať negatívnych dopadov prostredia len prostredníctvom stability a stálosti aktívnych vzťahov. Hlavnou potrebou tohto vekového obdobia je potreba komunikovať s rovesníkmi. Teenager sa vyznačuje dôležitosťou medziľudských vzťahov s rovesníkmi, túžbou byť nimi akceptovaný a uznaný, mať určitý status a prestíž. V procese socializácie rovesnícka skupina vo veľkej miere nahrádza rodičov a stáva sa referenčnou skupinou. Jedine v skupine môžu adolescenti úspešne zvládať normy správania sa v spoločnosti, riešiť interpersonálne a intrapersonálne problémy a formovať si aj základné osobnostné vlastnosti a charakterové vlastnosti. Preto je pre prácu s deťmi v tomto veku najprijateľnejšou skupinovou formou sociálno-psychologický výcvik.

Sociálno-psychologický výcvik– akosi špeciálne organizované školenie, zahŕňajúce aktívne metódy skupinovej práce, využívanie špecifických foriem odovzdávania vedomostí, pedagogických zručností a schopností v oblastiach komunikácie, aktivity, osobný rozvoj a opravy.

Tréning je dynamická, vzrušujúca forma práce, ktorá bude účinná pri náprave úzkosti, konfliktov, agresivity, pochybností o sebe a tiež maximálne uspokojí potreby dospievajúcich v komunikácii s rovesníkmi a sebavyjadrení.

Účel Tento tréningový program má deťom vytvárať podmienky na úspešné prekonávanie krízových javov dospievania. Na dosiahnutie tohto cieľa sa riešia tieto úlohy:

Zvyšovanie komunikatívnej a sociálno-psychologickej kompetencie adolescentov;

Osvojenie si metód efektívneho správania sa v konfliktných situáciách a konštruktívneho riešenia konfliktov;

Rozvoj schopností sebaregulácie;

Pomáha zvyšovať sebaúctu medzi členmi skupiny;

Rozvíjanie schopnosti prekonávať bariéry, ktoré bránia plnému sebavyjadreniu.

Tréningový program zahŕňa 3 fázy:

1. fáza - orientačná (1-2 lekcie).

Účel etapy: vytvorenie priaznivých podmienok pre prácu v skupine, oboznámenie sa so základnými princípmi sociálno-psychologického výcviku, formulovanie pravidiel skupiny.

2. fáza – hlavná (lekcie 3-9).

Účel etapy: korekcia úzkosti a agresivity u adolescentov, rozvoj komunikačných schopností, zvyšovanie sebaúcty, vytváranie podmienok pre sebavyjadrenie a odhaľovanie osobného potenciálu adolescentov.

3. fáza - konsolidácia (10. lekcia).

Účel etapy: konsolidácia pozitívnych zmien v osobnosti tínedžera a vytvorenie motivácie pre ďalší sebarozvoj a sebazdokonaľovanie.

Každý tréning pozostáva z týchto hlavných komponentov:

Úvod (pozdrav, reflexia predchádzajúcej hodiny, rozcvička);

Hlavná časť (cvičenia zamerané na dosiahnutie cieľa vyučovacej hodiny);

Záver (úvaha).

Hlavné metódy práce počas výcviku sú: hry (psychotechnické hry, herné metódy na riešenie konfliktných situácií, hry na hranie rolí atď.); skupinová diskusia (analýza situácie, brainstorming atď.); psychogymnastika a techniky terapie orientovanej na telo, arteterapia. Počas školenia možno rozlíšiť tieto formy práce: individuálna práca, práca vo dvojici, práca v mikroskupine, skupinová práca.

Vytváranie skupín tínedžerov.

Skupina je tvorená 10-12 tínedžermi. Účastníci školenia sa získavajú na základe diagnostických výsledkov spomedzi detí vo veku 12-14 rokov so zvýšenou mierou agresivity, úzkosti a neistoty.

Organizácia skupinových tried

Každá lekcia trvá 1,5 hodiny, frekvencia je 1-2x týždenne.

Výučba prebieha v miestnosti s dostatočným priestorom pre dynamické cvičenia a vybavenej tabuľou alebo tabletom.

Očakávané výsledky:

Zníženie úrovne úzkosti a agresivity u dospievajúcich;

Formovanie primeranej sebaúcty;

Zvýšenie zodpovednosti dospievajúcich za vlastné činy;

Rozvoj schopnosti sebaanalýzy a kontroly správania;

Formovanie pozitívnych životných cieľov a zvyšovanie motivácie a schopnosti ich dosahovať;

Formovanie schopnosti konštruktívne riešiť konfliktné situácie;

Uvoľnenie tvorivého potenciálu tínedžerov.

Výchovno-tematický plán

	Témy lekcií	Počet hodín
	"Sme spolu "	1 hodina 30 min
	"Poďme sa lepšie spoznať"	1 hodina 30 min
	"Snažím sa ťa pochopiť"	1 hodina 30 min
	"Moje problémy"	1 hodina 30 min
	"Ja a konflikt"	1 hodina 30 min
	"Efektívne komunikačné techniky"	1 hodina 30 min
	"Miluj seba"	1 hodina 30 min
	"Moje slabé stránky"	1 hodina 30 min
	"Buď sám sebou, ale tým najlepším možným spôsobom"	1 hodina 30 min
	"Zbohom….."	1 hodina 30 min

Lekcia č.1

"Sme spolu"

Cieľ: vytváranie priaznivých podmienok pre prácu v skupine, zavádzanie nový formulár práce - sociálno-psychologický výcvik a základné princípy práce sociálno-psychologického výcviku.

Ocakavane vysledky:vzájomné spoznávanie účastníkov, vytváranie priaznivej psychologickej klímy v skupine.

Materiály a vybavenie:Whatman papier, fixky, hárky papiera A4 (podľa počtu účastníkov)

Úvod

Trávenie času: 10 min.

Pozdravujem. Vysvetlenie účastníkom o vlastnostiach práce v tréningovej skupine.

Hlavná časť

1. "Rád ťa spoznávam!"

Cieľ : Vytváranie skupinovej atmosféry: spoznávanie účastníkov.

Trávenie času: 10 min.

Obsah : Účastníci sú vyzvaní, aby si urobili vizitku, t.j. napíšte svoje meno na kartičku, ktorú budú používať počas celej hodiny. Zároveň si môžete vziať akékoľvek meno: svoje skutočné; názov hry; meno tvojho dobrého priateľa. Poskytuje sa úplná sloboda výberu. Potom musíte k oblečeniu pripevniť svoju vizitku. V budúcnosti sa počas vyučovania budú účastníci navzájom oslovovať týmito menami. Na dokončenie máte 3 minúty.

Diskusia: Každý z účastníkov sa postupne predstaví a povie pár slov o sebe a o tom, čo od hodín očakáva.

2. „Pravidlá našej skupiny.“

Cieľ: Vypracovanie základných pravidiel pre prácu v tréningovej skupine.

Trávenie času: 10-15 min.

Obsah : Po stretnutí účastníkov im vedúci ponúkne pravidlá práce v skupine. Pozorne si ich prečítajú a ak budú prijaté všetky pravidlá, schvália ich. Ak sa účastníkom nejaké pravidlo nepáči, odôvodnia svoju nespokojnosť a navrhnú vlastné pravidlo. Účastníci môžu tiež jednoducho pridať pravidlá navrhnuté moderátorom.

pravidlá:

1. Dôverný komunikačný štýl.

Navrhujeme prijať jednotnú formu komunikácie na základe mena.

2. "Tu a teraz."

Počas vyučovania každý hovorí len o tom, čo každého trápi; diskutujeme o tom, čo sa nám v skupine deje tu a teraz.

3. Nehodnotíme sa navzájom.

Nehovoríme: „Nemám ťa rád“, ale hovoríme: „Nepáči sa mi spôsob, akým komunikuješ. Nebuďme osobný.

4. Úcta k rečníkovi.

Keď jeden z členov skupiny prehovorí, pozorne ho počúvame a dávame mu príležitosť povedať, čo chce. Nerušíme ho.

5. Dôvernosť všetkého, čo sa v skupine deje.

Všetko, čo sa deje počas vyučovania, by sa nikdy, pod žiadnou zámienkou, nemalo odoberať mimo skupiny. Dôverujeme jeden druhému a skupine ako celku.

6. Aktívna účasť na dianí.

Nesťahujeme sa do seba, vždy sme pozorní k druhým, zaujímame sa o iných ľudí.

7. Úprimnosť v komunikácii.

Pri skupinovej práci hovoríme len to, čo cítime a myslíme na to, čo sa deje, t.j. iba pravdu. Ak nie je túžba hovoriť úprimne a úprimne, potom mlčíme. Vyjadrenia ostatných členov skupiny prijímame bez urážky.

8. Čo najviac kontaktov a komunikácie s rôznymi ľuďmi.

Každý z nás má určité sympatie. Počas vyučovania sa však snažíme komunikovať so všetkými členmi skupiny a najmä s tými, ktorých poznáme najmenej.

Pravidlá sú napísané na papieri Whatman, ktorý neustále visí na stene počas všetkých nasledujúcich skupinových hodín.

3. Hra „Vymeňte si miesta“

Cieľ: budovanie tímu, hľadanie spoločného medzi účastníkmi.

Trávenie času: 10-15 min.

Diskusia : Výmena dojmov po zápase: v ktorých prípadoch si každý zmenil miesto? Kedy sa niekoľko ľudí postavilo? Keď sa postavil iba jeden človek?

4. "Had"

Cieľ: zníženie emocionálnej vzdialenosti medzi deťmi v skupine.

Trávenie času: 15-20 min.

Obsah: Jeden z členov skupiny je vyzvaný, aby vyšiel na chodbu alebo do inej miestnosti. Po jeho odchode sa ostatní spoja za ruky a vytvoria reťaz. Táto reťaz zobrazuje hada a dvoma extrémnymi účastníkmi sú jeho hlava a chvost. Ako sa často stáva, had sa stočí do najrôznejších zvitkov – „zapletie sa“. (Vedúci pomáha „hadovi“ zamotať sa, čím dáva iniciatívu zapletenia „hlave“. Počas procesu zapletenia môžete prekročiť zatvorené ruky a podliezť ich. Na konci zapletenia „hlava“ a „chvost“ hada môžu skryť svoje voľné ruky, ale nemusia sa držať za ruky.)

Keď je „had“ zapletený, moderátor pozve tínedžera, ktorý bol za dverami, a vyzve ho, aby „hada“ rozmotal. Zároveň mu môžete povedať, že má „hlavu“ a „chvost“.

Krátka diskusia o úlohe.

Záverečná časť

Čas: 10-20 minút

Prijímanie spätnej väzby komunikácie Odpovede na otázku: „Aká bola nálada účastníkov?“, „Zmenila sa počas cvičení?“, „Čo sa vám na lekcii páčilo?“, „Čo sa vám nepáčilo?“

Rituál rozlúčky. Účastníci sa postavia do kruhu a položia si ruky na ramená. Priateľsky sa na seba pozrú a povedia: "Ďakujem, dovidenia."

Lekcia č.2

"Poďme sa lepšie spoznať."

Cieľ: nadviazať kontakt s tínedžermi a vytvoriť pozitívnu motiváciu pre nadchádzajúce aktivity.

Očakávané výsledky:nadviazanie dôvery a partnerstva.

Materiály a vybavenie:prázdna krabica, listy papiera veľkosti A 4.

Úvod

Čas: 10 min.

Pozdravujem účastníkov. Získanie spätnej väzby o výsledkoch poslednej hodiny: čo bolo pre účastníkov obzvlášť dôležité alebo zaujímavé; Mali by ste byť vyzvaní, aby ste im položili otázky po prvej lekcii.

Príbeh o účele a obsahu tejto lekcie.

1. "Moja nálada".

Cieľ : vytváranie pozitívneho postoja v práci

Trávenie času: 5-10 min.

Účastníci sú požiadaní, aby porovnali svoju náladu s nejakou farbou (alternatívou môže byť porovnanie so zeleninou, ovocím alebo počasím). Každá osoba sa striedavo prihovorí a vysvetlí svoju voľbu.

Krátka diskusia o úlohe.

Hlavná časť

2. „Náš kruh.“

Cieľ: jednotu tímu na emocionálnej úrovni.

Čas: 10 min.

Všetci sa zhromažďujú v tesnej skupine okolo vodcu. Keď povie „štart“, zatvoria oči a začnú sa chaoticky pohybovať rôznymi smermi, pričom sa snažia na nikoho nestúpiť. Účastníci zároveň bzučia ako včely. Po chvíli moderátor tlieska rukami. Každý by mal byť ticho a zamrznúť na mieste a pozícii, kde ho signál našiel. Bez toho, aby ste otvorili oči a bez toho, aby ste sa niekoho dotkli rukami, skúste sa zoradiť do kruhu. Toto sa musí stať v úplnom tichu. Keď všetci účastníci zaujmú svoje miesta a zastavia sa, moderátor trikrát zatlieska rukami, oni otvoria oči a uvidia, akú postavu sa im podarilo postaviť.

Krátka diskusia o úlohe.

3. "Portrét"

Cieľ: rozvíjať schopnosť analyzovať osobné vlastnosti iných

Účastníci sú požiadaní, aby nakreslili portréty osoby sediacej vedľa nich v smere hodinových ručičiek. Zároveň sa musíme snažiť o skutočnú podobnosť a všímať si individuálne vlastnosti. Čím je portrét podobný človeku, tým lepšie. Po splnení úlohy dostane portréty vedúci a ten ich ukáže celej skupine. Úlohou skupiny je uhádnuť, kto je vyžrebovaný.

Krátka diskusia o úlohe.

4. „Kolektívny príbeh“

Cieľ: podporovať ďalšiu jednotu skupiny.

Čas: 10-15 minút.

Skupina dostane za úlohu vymyslieť príbeh. V tomto prípade prvý povie jednu vetu, druhý druhú, ktorá je pokračovaním rozprávky atď. okrúhly. Konečným výsledkom by mal byť úplný príbeh.

Krátka diskusia o úlohe.

5. "Zrkadlo"

Cieľ: rozvoj pozornosti, schopnosť pracovať vo dvojici.

Čas: 10-15 minút.

Účastníci sú požiadaní, aby sa rozdelili do dvojíc. Moderátor ponúka úlohy. Napríklad: prišijeme gombík, pripravíme sa na výlet, upečieme koláč, vystúpime v cirkuse. Zvláštnosťou je, že všetky úlohy musia byť splnené vo dvojiciach, oproti sebe. Človek sa stáva zrkadlom, t.j. bude kopírovať všetky pohyby svojho partnera. Potom si partneri vymenia úlohy. Všetky úlohy sa vykonávajú potichu.

Krátka diskusia o úlohe.

6. "Poznámky"

Cieľ: spojenie skupiny so spoločným tajomstvom

Čas: 5 min.

Tínedžeri sú požiadaní, aby si napísali poznámky a povedali, že ich budú čítať až v posledný deň vyučovania. Poznámky musia byť anonymné. Keď všetci dopíšu, poznámky sa pozbierajú a vložia do vopred pripravenej prázdnej krabice. Obsah poznámok môže byť čokoľvek: od múdrych myšlienok, ktoré navštívili účastníkov, až po anonymné listy konkrétnej osobe.

Posledný deň sa škatuľa otvorí, vyberú sa poznámky a čítajú sa nahlas. Často si môžete prečítať veľmi zaujímavé veci.

Záverečná časť

Čas: 10 min.

Prijímanie spätnej väzby spojenia: Odpovede na otázku: „Aká je nálada účastníkov?“, „Čo sa vám na lekcii páčilo?“, „Čo sa vám nepáčilo?“

Oznámenie témy nasledujúcej hodiny.

Rituál rozlúčky.

Lekcia č.3.

" Rozumiem ti "

Cieľ: precvičovanie zručností sebavedomého správania.

Očakávané výsledky:vytvorenie pokojnej, dôveryhodnej atmosféry v skupine, odstránenie telesných tlakov.

Materiály a vybavenie:

Úvod

Trávenie času: 5 minút.

Pozdravujem účastníkov.

1. Hra "Kengura"

Cieľ: cvičiť zručnosť interakcie s partnerom, podporovať súdržnosť skupiny.

Čas: 10 min

Obsah: Účastníci sú rozdelení do dvojíc. Jeden z nich – klokanka stojí, druhý – klokankové mláďa – sa k nemu najprv postaví chrbtom (pevne) a potom sa prikrčí. Obaja účastníci si podajú ruky. Úlohou každej dvojice je v tejto polohe bez uvoľnenia rúk prejsť k protiľahlej stene, k vedúcemu, chodiť po miestnosti v kruhu, spoločne skákať atď.

V ďalšej fáze hry môžu účastníci zmeniť roly a potom partnerov.

Diskusia: Účastníci hry sa v kruhu delia o svoje dojmy a pocity, ktoré vznikli pri ich plnení rôznych rolí.

Hlavná časť

2. „Prechádzka rozprávkovým lesom“

Cieľ : odstránenie svalového napätia, rozvíjanie tvorivej predstavivosti.

Trávenie času: 15 minút

Diskusia: Po ukončení cvičenia si účastníci vymenia pocity.

3. Pojem „úzkosť“

Cieľ: uvedomenie si osobného významu pojmu „úzkosť“

Trávenie času: 10 minút

4. „Som prezidentom krajiny“

Cieľ: precvičiť si zručnosť sebavedomého správania v konkrétnych situáciách.

Čas: 10 min

Potom urobí sebaprezentáciu (verbálne alebo neverbálne: vysloví frázu, ukáže gesto, ktoré charakterizuje jeho hrdinu). Zvyšní účastníci sa pokúsia uhádnuť meno „idola“.

Diskusia: Každý účastník verbalizuje pocity, ktoré vznikli počas prezentácie.

5. "Socha"

Cieľ: rozvíjať schopnosť ovládať svaly tváre, rúk, nôh atď., Znížiť svalové napätie.

Čas: 15-20 minút

Dieťa, ktoré sa ničoho nebojí;

Dieťa, ktoré je spokojné so všetkým;

Dieťa, ktoré dokončilo ťažkú ​​úlohu atď.

Námety na plastiky môže navrhnúť psychológ, alebo si môžu vybrať deti samé. Potom si deti môžu úlohy vymeniť. Možnosť skupinovej sochy je možná.

Diskusia: opýtajte sa, ako sa deti cítili v úlohe sochára, sochy, ktorá postava bola príjemná na zobrazenie a ktorá nie.

Záverečná časť

6. „Čipsy na rieke“

Cieľ: vytvoriť pokojnú, dôverujúcu atmosféru v skupine, podporiť relaxáciu

Čas: 15 minút

Účastníci hry – „brehy“ si pomáhajú rukami, jemnými dotykmi, pohybom kúska, ktorý si sám vyberá cestu: môže plávať rovno, vie sa točiť, môže sa zastaviť a otočiť späť... Keď sa kúsok prepláva celú cestu, stane sa okrajom brehu a stojí vedľa ostatných. V tomto čase začína ďalší Sliver svoju cestu...

Cvičenie je možné vykonávať s otvorenými aj zatvorenými očami (na žiadosť samotných Sliverov).

Diskusia: účastníci zdieľajú svoje pocity, ktoré vznikli počas „plávania“, opisujú, ako sa cítili, keď sa ich dotkli jemné ruky, čo im pomohlo nájsť pokoj počas úlohy.

Oznámenie témy nasledujúcej hodiny.

Rituál rozlúčky.

Lekcia č.4

"Moje problémy"

Cieľ: nácvik sebaregulačných schopností, zmiernenie agresivity.

Očakávané výsledky:vytváranie pokojnej, dôveryhodnej atmosféry v skupine, trénovanie členov skupiny v schopnosti komunikovať.

Materiály a vybavenie:fixky, papier, lepiaca páska, kartičky s jazykolamy

Úvod

Trávenie času: 5 minút.

Pozdravujem účastníkov.

Získanie spätnej väzby o výsledkoch poslednej hodiny: čo bolo pre účastníkov obzvlášť dôležité alebo zaujímavé; vyzvite ich, aby položili otázky, ktoré majú po prvej lekcii.

Správa o účele a obsahu tejto lekcie.

1. „Porozprávajme sa o včerajšku“

Cieľ: prijímať spätnú väzbu, vytvárať atmosféru pokojnej a úprimnej diskusie, byť pri vystupovaní serióznejší nasledujúce cvičenia a náčrty.

Trávenie času: 5 minút

Obsah: Dielo sa zabudováva veľký kruh, v mikroskupinách 5-6 osôb. Počas tohto cvičenia musíte vytvoriť atmosféru pokojnej a úprimnej výmeny názorov. Hovoria len tí, ktorí chcú hovoriť, ostatní pozorne počúvajú a pomáhajú rečníkovi: s úsmevom, kývaním hlavy a inými gestami. Psychológ: „Aby skupina fungovala efektívne, musíme nevyhnutne analyzovať, čo sa deje počas vyučovania. Doma ste si zrejme spomínali na posledné stretnutie. Podeľte sa so všetkými o svoje dojmy z poslednej lekcie. Čo vám pomohlo v práci na sebe? Čo sa nepodarilo? Aké sú dôvody? Aké sťažnosti máte na členov skupiny a vedúceho? Je všetko jasné? Možno existujú návrhy na ich zmenu a pridanie?

Správa o účele a obsahu tejto lekcie.

Hlavná časť

2. Miniprednáška „Čo je agresivita“

Cieľ: uvedomenie si významu pojmu „agresia“, jej pozitívnych a negatívnych stránok

Čas: 5-10 min.

Obsah: je uvedená definícia pojmu. Agresia (z latinského „agressio“ - útok, útok) je motivované deštruktívne správanie, ktoré je v rozpore s normami a pravidlami spolužitia ľudí v spoločnosti, poškodzuje objekty útoku (živé a neživé), spôsobuje fyzické poškodenie ľudí (negatívne). zážitky, stavy napätia, strachu, depresie a pod.)

Diskusia: Moderátor kladie účastníkom nasledujúce otázky: "Aké asociácie vyvoláva toto slovo?", "Prečo človek potrebuje agresivitu?", "Ako môže prekážať?"

3. „Twistry jazyka“

Cieľ: zmierniť emocionálne napätie v skupine

Čas: 15 minút.

1. fáza Každý účastník dostane kartičku s jazykolamom a vybaví si situáciu, v ktorej sa cítil podráždený. Napodobňujúc túto situáciu, účastníci so zvrašteným obočím a zaťatými päsťami chodia po miestnosti voľným smerom a mrmú si jazykolam popod nos (tempom, ktoré im vyhovuje) – reptajú. Z času na čas sa pred sebou zastavia a so sklopenými očami, monotónne, tichým hlasom zabľaknú, snažiac sa intonáciou a zafarbením hlasu vyjadriť svoju nevôľu a podráždenie: „Sasha kráčal po diaľnice...“. Potom sa všetci ďalej túlajú po miestnosti a „mrmú“ si popod nos. Na signál trénera sa prvá fáza hry končí.

2. fáza Účastníci s vážnymi tvárami sa ticho prechádzajú po miestnosti. Z času na čas sa pred sebou zastavia a nahnevaným, hrozivým hlasom trikrát vykríknu text svojho jazykolamu. Potom pokračujú v tichom prechádzke po miestnosti až do nasledujúceho stretnutia.

Diskusia: účastníci odpovedajú na otázky: „Čo cítili po 1. a 2. fáze hry?“ „V akom prípade bolo možné oslobodiť sa vo väčšej miere od svojho negatívne emócie?. "Čo by účastníci robili v reálnej situácii, keby na nich niekto z ich blízkych neustále šomral alebo na nich kričal?" "Mohli by svojim blízkym poradiť, aby vyjadrili svoj hnev inou formou?"

Táto hra spravidla spôsobuje oživenie v skupine a zmierňuje zbytočný emocionálny stres. Mnohí účastníci, ktorí nedokážu vydržať pokyny „hovoriť hrozivým hlasom“, sa začnú usmievať a smiať.

4. „Oslovovanie“

Cieľ: oboznámiť tínedžerov s hernými technikami, ktoré pomáhajú zmierniť hnev prijateľnou formou pomocou verbálnych prostriedkov

Trávenie času: 15 minút

Obsah: Účastníci hry si v kruhu podávajú loptu, pričom si navzájom hovoria rôzne neškodné slová. Môžu to byť názvy stromov, ovocia, húb, rýb, kvetov... Každá výzva musí začínať slovami „A ty...“. Napríklad: "A ty si mrkva!" V záverečnom kruhu musia hráči povedať niečo príjemné svojmu susedovi, napríklad: „A ty si moja radosť!...“.

Poznámka: Hra bude užitočná, ak sa bude hrať rýchlym tempom. Pred začatím by ste mali upozorniť, že je to len hra a netreba sa na seba urážať.

5. "Efektívna interakcia"

Cieľ: naučiť tínedžera dostať sa z konfliktných situácií prijateľnými spôsobmi.

Čas: 15 minút

Fáza 1 Verbálna možnosť.

Skupina pracuje vo dvojiciach. Jeden z účastníkov každej dvojice drží v rukách nejaký predmet, ktorý je pre neho významný (kniha, hodinky, zápisník s poznámkami atď.). Úlohou druhého účastníka je presvedčiť partnera, aby mu dal tento predmet. Prvý účastník môže darovať predmet len ​​vtedy, keď chce. Potom si účastníci vymenia úlohy.

Fáza 2 Neverbálna možnosť.

Cvičenie sa vykonáva podobne ako pri verbálnej verzii, ale len s použitím neverbálnych komunikačných prostriedkov.

Diskusia Odporúča sa vykonávať cvičenia po oboch fázach. Počas diskusie sa účastníci v kruhu delia o svoje dojmy a odpovedajú na otázky: „Kedy bolo jednoduchšie požiadať o nejaký predmet?“, „Aké slová alebo činy vášho partnera vás podnietili, aby ste ho dali?“... Niektorí účastníci si uvedomujú že nevedia druhých odmietnuť a zároveň sa často dostávajú do nepríjemných situácií.

Záverečná časť

6. "Výstava"

Cieľ: uvoľnenie agresívnych emócií

Čas: 10 min

Obsah: Chlapci sa uvoľnia, zatvoria oči a predstavia si seba na malej výstave, kde sú portréty ľudí, ktorí im spôsobujú podráždenie, odpor a hnev. “Prechádzajú” touto výstavou a pozerajú sa na portréty. Potom si vyberú jeden z týchto portrétov a predstavia túto osobu. Žiada sa od nich, aby si predstavili, že hovoria tejto osobe a robia čokoľvek, k čomu ich pocity vyzývajú, bez toho, aby sa držali späť.

Diskusia: účastníci zdieľajú svoje pocity, ktoré vznikli počas „prechádzky na výstavu“ a opisujú, ako sa cítili pri plnení úlohy.

Získavanie spätnej väzby prostredníctvom otázok: „Aká je nálada účastníkov?“, „Zmenila sa počas cvičení?“, „Čo sa vám na lekcii páčilo?“, „Čo sa vám nepáčilo?“

Oznámenie témy nasledujúcej hodiny.

Rituál rozlúčky.

Lekcia č.5

"konflikt"

Ciele Úvod do pojmu „konflikt“, typy konfliktov a spôsoby ich riešenia.

Očakávané výsledky:rozšírenie škály stratégií používaných adolescentmi v konflikte

Materiály a vybavenie:niekoľko starých novín, krieda, 8-10 metrov dlhé lano

Úvod

Trávenie času: 5 minút.

Pozdravujem účastníkov.

Získanie spätnej väzby o výsledkoch poslednej hodiny: čo bolo pre účastníkov obzvlášť dôležité alebo zaujímavé; vyzvite ich, aby položili otázky, ktoré majú po prvej lekcii.

Správa o účele a obsahu tejto lekcie.

1. "kompliment"

Cieľ:

Trávenie času: 5-10 minút.

Obsah: Účastníci stoja v kruhu a spájajú si ruky. Jeden z účastníkov sa postaví do stredu kruhu a začne sa pohybovať v smere hodinových ručičiek po kruhu, pričom sa zastaví blízko každého účastníka vo chvíli, keď mu dáva kompliment. Potom, čo prvý prejde štyri z nich, začne sa za ním pohybovať druhý atď. jeden za druhým.

Hlavná časť

2. Brainstorming „Čo je konflikt?“

Cieľ: aktualizovať predstavy účastníkov o podstate konfliktov.

Čas: 10 minút.

Obsah: Deti sú vyzvané, aby vyjadrili svoje chápanie toho, čo znamená pojem „konflikt“. Po ich domnienkach zaznieva všeobecne akceptovaný koncept: „Konflikt je konfrontácia medzi stranami a názormi. V konfliktných situáciách je zvykom identifikovať oponentov (protichodné strany) a skutočný subjekt konfliktu (preto sa strany nezhodli). Proti sebe stojace strany môžu byť skupiny ľudí, celé národy a štáty rôzneho zloženia a veľkosti. Predmetom konfliktu môže byť akákoľvek materiálna vec, uhol pohľadu, vierovyznanie, národnosť a pod.

Na konci stručnej informačnej správy by mali byť dospievajúci požiadaní, aby si spomenuli na konfliktné situácie, ktorých sa zúčastnili alebo ktoré pozorovali, ako sa tieto konfrontácie skončili?

3. "Lano"

Cieľ: obnovenie konfliktnej situácie v skupinovom prostredí.

Čas: 20 minút.

Obsah: Na požiadanie sú k dispozícii dvaja dobrovoľníci. Psychologička im dáva úvodnú situáciu: dvaja spolužiaci sa pohádali, pretože jeden z nich to využil mobilný telefón iný s jeho dovolením, ale „nahovoril“ veľa peňazí a nechce platiť za svoje rokovania. Prvý uvádza, že to urobil s povolením druhého a neurčili čas na rozhovory. Druhá vyžaduje platbu. Ani jedna strana nesúhlasí so zmierením a snaží sa získať spolužiakov na svoju stranu.

Dvaja protivníci chytia rôzne konce lana a začnú ťahať do strán, čím dokazujú, že majú pravdu a žiadajú o pomoc ostatných členov skupiny. Chlapci, ktorí podporujú jednu alebo druhú stranu, sa tiež chytia koncov lana a ťahať smerom k pohľadu, ktorý podporujú. Nakoniec sa do „konfliktu“ zapojí celá skupina.

Psychológ odvádza hlavných oponentov bokom a ostatní pokračujú v ťahaní povrazu a snažia sa obhájiť svoj názor.

Po nejakom čase psychológ chlapov zastaví a prejde k diskusii.

Informačná časť

4. „Typy konfliktov a spôsoby ich riešenia“

Cieľ : oboznámenie sa s typmi konfliktov a spôsobmi ich riešenia.

Čas: 15 minút.

Obsah: Psychológ: „Počas predchádzajúcej hry ste jasne ukázali, ako sa konflikt vyvíja. Celá skupina bola zapojená do konfrontácie. Nakoniec dvaja „podnecovatelia“ ustúpili, zatiaľ čo ostatní pokračovali v hádke. Je dobré, že to bola hra a členovia skupiny sa nehádali. V živote je to však úplne inak. Keďže dvaja ľudia nedokázali vyriešiť svoj spor, celá trieda sa mohla rozdeliť na dva bojujúce tábory. Tento konflikt bol deštruktívny. Konflikty môžu byť skutočne konštruktívne a deštruktívne. Pri konštruktívnych konfliktoch vznikajú nové spojenia a interakcie, pri deštruktívnych sa naopak vzťahy ničia.

Konfliktné situácie vyvolávajú v ľuďoch určité negatívne pocity. Aby sa predišlo konfliktom z negatívne dôsledky, musíte ich vedieť vyriešiť.“

Starostlivosť: vyhýbanie sa konfliktom, túžba dostať sa z konfliktnej situácie bez jej vyriešenia. Zažité pocity: skrytý hnev, depresia. Ignorujú páchateľa, robia za chrbtom sarkastické poznámky a odmietajú ďalšie vzťahy.

Zariadenie: zmena pozície, vyhladenie rozporov, vzdanie sa svojich záujmov. Zároveň človek potláča svoje negatívne emócie, tvári sa, že je všetko v poriadku, že sa nič nestalo, karhá sa za svoju podráždenosť a zosnuje plán na pomstu.

Konkurencia (silné rozhodnutie, boj):rivalita, otvorený boj za svoje záujmy, obhajovanie svojej pozície, túžba dokázať, že ten druhý sa mýli, pokusy prekričať ho, použitie fyzického násilia, požiadavka na nespochybniteľnú podriadenosť, pokusy o prefíkanosť, volanie spojencov o pomoc, vydieranie lámaním mimo vzťahov.

Kompromis: riešenie nezhôd vzájomnými ústupkami. Priateľské vzťahy sú udržiavané, predmet sporu je rozdelený rovným dielom.

Spolupráca (hľadanie nového riešenia):pri riešení konfliktu sú všetky strany plne spokojné s nájdením náhrad za predmet sporu rovnocennými alebo hodnotnejšími.

5. "Dánsky box"

Cieľ : identifikácia príležitostí na konštruktívne riešenie sporov.

Čas: 10 minút.

Obsah: Psychológ: „Túto hru vymysleli dánski muži, aby si skrátili dlhé zimné večery. Túto hru môže hrať každý, pretože všetko v nej nezávisí od sily, ale od rýchlosti reakcie a ostrosti očí. Vyhrať sa dá aj s prefíkanosťou, ak robíte klamlivé pohyby a hody, na chvíľu sa poddáte a potom využijete pokles partnerovej pozornosti. Rozdeľte sa do dvojíc a postavte sa oproti sebe na dĺžku paže. Potom zatnite ruku v päsť a pritlačte ju k partnerovej pästi tak, aby bol váš malíček pritlačený k jeho malíčku, váš prstenník na jeho prstenník atď. Štyri prsty by mali byť stlačené pevne. Pri počte troch prichádzajú na rad palce. Víťazom je ten, ktorého palec bude navrchu a pritlačíte partnerovi palec k jeho pästi aspoň na sekundu. Prehrajte niekoľko kôl, zakaždým vám to pôjde lepšie a lepšie. Keď dokončíte hru, poďakujte svojmu partnerovi za férový boj.“

6. „Rozprávaj sa sám so sebou“

Cieľ: rozvoj schopností analýzy správania.

Trávenie času: 10 minút.

Obsah : Deti sú požiadané, aby analyzovali svoje pocity, myšlienky a činy počas predchádzajúcej hry. Čo môžu povedať sami sebe? Ako hodnotia svoje pocity? Ak ste museli prehrať, cítili ste sa urazení a voči komu? A ak ste vyhrali, mali ste pocit zadosťučinenia? Ak sú tam dobrovoľníci, môžu byť požiadaní, aby povedali skupine, čo si povedali po víťazstve (porážke).

Poznámky : Ak sa stane, že nie sú žiadni dobrovoľníci, nemali by ste chlapov nútiť, aby hovorili o tom, čo si myslia. Najdôležitejšie je, že sa naučili prehrávať alebo vyhrávať nielen tak, ale aj analyzovaním svojich pocitov.

Záverečná časť

7. „Dať gól“

Cieľ:

Čas: 5 minút.

Získavanie spätnej väzby prostredníctvom otázok: „Aká je nálada účastníkov?“, „Zmenila sa počas cvičení?“, „Čo sa vám na lekcii páčilo?“, „Čo sa vám nepáčilo?“

Oznámenie témy nasledujúcej hodiny.

Lekcia č.6

"Efektívne komunikačné techniky"

Cieľ: Praktický nácvik spôsobov riešenia konfliktných situácií v medziľudských vzťahoch.

Očakávané výsledky:rozšírenie škály stratégií používaných adolescentmi v konflikte.

Materiály a vybavenie:veľké listy papiera, elastické obväzy, zaviazané oči, fixky, Balóny podľa počtu účastníkov magnetofón, disk s nahrávkou veselej hudby.

Úvod

Trávenie času: 5 minút.

Pozdravujem účastníkov.

Správa o účele a obsahu tejto lekcie.

1. „Poškodený telefón“

Cieľ: súdržnosť skupiny, vytváranie pracovnej atmosféry

Trávenie času: 5-10 minút.

Obsah: Účastníci stoja v reťazi. Psychológ stojí na konci reťazca. Všetky deti sú mu teda otočené chrbtom. Poklepaním na plece vyzve tínedžera stojaceho vpredu, aby sa otočil tvárou k nemu. Potom gestom ukáže nejaký predmet (škatuľku na zápalky, pištoľ, volejbal atď.). Prvý účastník sa otočí tvárou k druhému a tiež ho poklepaním na rameno požiada, aby sa otočil a ukáže predmet, druhý ho odovzdá tretiemu, tretí štvrtému atď. Posledný účastník ukazuje predmet.

Hlavná časť

2. "Posúvače"

Cieľ: rozvoj schopností analýzy konfliktných situácií.

Obsah: V inom variante riešenia konfliktu (násilné riešenie, boj) môže konflikt viesť k rozpadu vzťahov. Ľudia, ktorí sú priamymi účastníkmi konfliktu, a tí, ktorí ho pozorujú a sú v ňom zapojení, majú veľa negatívne pocity: zloba, nenávisť, hnev, fyzické násilie, ponižovanie. V tomto boji ľudia často nekalkulujú so silou a prekračujú povolené hranice. Medzitým ani v otvorenom súperení by sme nemali ponižovať súpera.“

Skupina je rozdelená na dvojice. Partneri stoja od seba na dĺžku rúk, ruky sú zdvihnuté do výšky ramien a opierajú sa o súperove dlane. Na signál vodcu sa dvojice začnú navzájom tlačiť dlaňami a snažia sa presunúť „súpera“ z jeho miesta.

Diskusia: Ako ste sa cítili pri svojom partnerovi? Snažili ste sa ho chrániť pred zranením? Chceli ste nejakým spôsobom vyhrať? Potrebujete sa v skutočných konfliktoch „postarať“ o svojho súpera, alebo môžete na víťazstvo použiť akékoľvek metódy? Ak by toto nebola herná situácia, ako by ste konali? Všimli ste si niekedy, ako konfliktné situácie začínali neškodnými hrami? Čo sa stalo? Prečo sa chlapci takto správali?

3. "Hádanka"

Cieľ: rozvoj kooperačných zručností pri riešení konfliktných situácií.

Čas: 15-20 minút.

Obsah: „V prípadoch urovnania nezhôd strany dospejú k spoločnému rozhodnutiu prostredníctvom dohody, zistenia všeobecné riešenie"Pri tomto spôsobe riešenia konfliktov sa zachovávajú priateľské vzťahy a posúvajú sa na lepšiu úroveň, ľudia sa navzájom rešpektujú." Skupina je rozdelená na dvojice. Medzi chlapmi je na podlahe položený nafúknutý balón. Úloha: zdvihnite ho z podlahy bez použitia rúk. Po zdvihnutí všetkých loptičiek sú deti požiadané, aby držali jednu loptu medzi čelo a jednu medzi bruchom. Úloha: presuňte loptičky do opačného rohu miestnosti bez použitia rúk.

Diskusia: Ako sa páry dostali k riešeniu zložitého problému? Podarilo sa vám úlohu splniť hneď alebo ste museli prekonávať ťažkosti? Ktoré? Bol plán riešenia problému vopred prediskutovaný alebo sa objavil až po ceste? Stretli ste sa už v živote so situáciami, keď ste museli vyjednávať s protivníkom?

4. Skupinová diskusia

„Čo sme sa naučili pri riešení konfliktov“

Cieľ: rozvoj zručností pri riešení konfliktov

Čas: 15-20 minút

Líder musí prijať Aktívna účasť V diskusii môžete uviesť vlastné príklady konfliktných situácií.

Záverečná časť

5. „Veselá húsenica“

Cieľ: dosiahnutie stavu emocionálneho uvoľnenia.

Čas: 10-15 minút

Obsah : Cvičenie sa vykonáva pri veselej hudbe. Účastníci sa zoradia jeden po druhom. Balón je vložený medzi chrbát osoby stojacej vpredu a hruď tínedžera, ktorý ho nasleduje. Húsenica sa začína pohybovať stále rýchlejšie, krútiť sa a otáčať a úlohou detí je zabezpečiť, aby ani jedna loptička nespadla alebo nepraskla. Podmienka: nepomáhajte rukami!

Získavanie spätnej väzby prostredníctvom otázok: „Aká je nálada účastníkov?“, „Zmenila sa počas cvičení?“, „Čo sa vám na lekcii páčilo?“, „Čo sa vám nepáčilo?“

Oznámenie témy nasledujúcej hodiny.

Rituál rozlúčky.

Lekcia č.7

"Miluj seba"

Cieľ: objasnenie sebapoňatia; rozvoj sebadôvery prostredníctvom lásky; posilnenie priaznivého postoja k sebe.

Očakávané výsledky:zvýšenie sebaúcty.

Materiály a vybavenie:zaviazané oči, papier, magnetofón

Úvod

Trávenie času: 5 minút.

Pozdravujem účastníkov.

Získanie spätnej väzby o výsledkoch poslednej hodiny: čo bolo pre účastníkov obzvlášť dôležité alebo zaujímavé; vyzvite ich, aby položili otázky, ktoré majú po prvej lekcii.

Správa o účele a obsahu tejto lekcie.

1. "Molekuly"

Cieľ: vytvorenie priaznivej atmosféry pre ďalšiu prácu.

Čas: 10 minút.

Obsah: Tínedžeri sú vyzvaní, aby si predstavili samých seba ako atómy: ohýbajte lakte a tlačte ruky na ramená. Psychológ hovorí: „Atómy sa neustále pohybujú a z času na čas sa spájajú do molekúl. Počet atómov v molekule môže byť rôzny, určí sa podľa toho, aké číslo je pomenované. Teraz sa začnite rýchlo pohybovať po tejto miestnosti a z času na čas poviem číslo, napríklad tri. A potom sa atómy musia spojiť do molekúl, v každej tri atómy. Molekula by mala vyzerať takto: atómy sú otočené proti sebe a ich predlaktia sa navzájom dotýkajú.“

Hlavná časť

2. "Bang!"

Cieľ: rozvoj efektívnych komunikačných zručností.

Trávenie času: 15 minút

Vodič chodí so zaviazanými očami v kruhu a pravidelne sedí na kolenách účastníkov. Jeho úlohou je uhádnuť, s kým sedel. Pocit nie je povolený, musíte sedieť chrbtom k sediacej osobe, ako keby ste sedeli na stoličke.

Sediaca osoba musí povedať „Bang!“, najlepšie „iným hlasom, než je jeho vlastný“, aby nebol rozpoznaný. Ak vodič uhádol, na koho kole sedí, potom tento člen skupiny začne jazdiť a predchádzajúci sedí na svojom mieste.

3. Neviem sa milovať

Cieľ: definovanie vášho najlepšie vlastnosti využívajúc ich ako zdroj pri prekonávaní zložitých situácií.

Čas: 20 minút

Obsah: „V priebehu nasledujúcich 15 minút by ste si mali urobiť čo najpodrobnejší zoznam dôvodov, prečo sa nemôžete milovať. Ak nemáte dostatok času, môžete písať ďalej, ale v žiadnom prípade nie menej. Písal si? Teraz prečiarknite všetko, čo sa týka všeobecných pravidiel, zásad ako: „Miluj sa neskromne“, „Človek by mal milovať iných, nie seba“. Už sme zistili, že takéto vyjadrenia sú len clonou, za ktorou sa porazený skrýva pred skutočnými dôvodmi svojich neúspechov. Preto nechajte na zozname len tie veci, ktoré sú s vami osobne spojené. Teraz máte zoznam svojich nedostatkov. Tento zoznam, krátky alebo dlhý, je zoznamom vecí, ktoré vám ničia život. V prvom rade sa zamyslite: ak by tieto nedostatky nepatrili vám, ale niekomu inému, koho veľmi milujete, ktoré z nich by ste mu odpustili alebo možno dokonca považovali za výhody? Prečiarknite tieto črty; nemohli vám zabrániť v láske k inej osobe, a preto vám nemôžu zabrániť v láske k sebe.

Všimnite si tie vlastnosti, tie nedostatky, ktoré by ste mu mohli pomôcť prekonať.

Prečo neurobíš to isté pre seba?

Prečo si nepomôcť?

Zapíšte si ich do samostatného zoznamu a odškrtnite ich z tohto. No, koľko zostáva?

Vyrovnajme sa s nimi takto: povedzme si, že ich máme, treba sa s nimi naučiť žiť a rozmýšľať, ako sa s nimi vyrovnať. Svojho milovaného neopustíme, ak zistíme, že niektoré jeho zvyky nám, mierne povedané, nevyhovujú.“

4. Postavte sa pred zrkadlo

Cieľ: rozvoj sebavedomia

Trávenie času: 10 minút

Obsah: Psychológ: „Môžete stáť alebo sedieť pred zrkadlom, čokoľvek je pre vás pohodlnejšie, je dôležité, aby vám toto zrkadlo umožnilo vidieť sa úplne. Ak takéto zrkadlo nemáte, môžete si vziať akékoľvek, ktoré nie je ničím blokované a v ktorom si jasne a zreteľne vidíte do tváre (zrkadlová polica v kúpeľni nie je vhodná). Vašou úlohou je pokojne stáť pred zrkadlom niekoľko minút, pozerať sa do vašich očí a potom povedať, volať sa menom: „Milujem ťa (meno) za to, kto si. Jednoduché, však? Len sa neškerte, nepozerajte sa na pupienok, ktorý sa objavil z ničoho nič, ani sa nehrajte ako v zlom amatérskom predstavení – len sa pozrite a povedzte. Potom stojte trochu dlhšie, otvorene a s dôverou sa pozerajte do svojich očí a znova opakujte: „Milujem ťa... takého, aký si.“ To, čo sme vám práve urobili, je veľmi jednoduchý test sebalásky alebo, ak chcete použiť výraz akceptovaný vo vedeckej literatúre, sebaprijatie.

5. "Slnko"

Cieľ: rozvoj zručností sebavedomého správania a sebadôvery

Čas: 10 minút.

Psychológ: „Noste tento papier všade so sebou. Pridajte lúče. A ak sa vo svojej duši cítite obzvlášť znechutene a zdá sa vám, že ste na nič, vytiahnite toto slnko, pozrite sa naň a spomeňte si, prečo ste písali o tej či onej vašej vlastnosti. Prineste čo najviac konkrétne príklady, vyjadrujúce túto kvalitu. Ešte lepšie, zapíšte si to do denníka alebo magnetofónu.

Jedno varovanie je stále potrebné. Milovať sa neznamená stále sa tľapkať po hlave a všetko odpúšťať. Milovať sám seba znamená pochopiť svoje slabosti a nedostatky, ba dokonca aj nechutné črty, aby ste mali silu a schopnosť ich prekonať, stať sa lepším, silnejším a nezávislejším. To znamená byť pripravený na ťažkosti, ktoré vás určite postretnú.

6. „Óda na seba“

Cieľ: rozvoj zručností sebavedomého správania

Čas: 15 minút

Obsah: Povedz a zapamätaj si: „Ja som Ja. Na celom svete nie je nikto presne ako Ja. Sú ľudia, ktorí sú mi trochu podobní, ale nikto nie je presne ako Ja. Preto všetko, čo pochádza odo mňa, je autentické moje, pretože som si to vybral Vlastním všetko, čo je vo mne: moje telo, vrátane všetkého, čo robí; moje vedomie, vrátane všetkých mojich myšlienok a plánov; moje oči, vrátane všetkých obrazov, ktoré môžu vidieť; moje pocity, nech sú akékoľvek – úzkosť, potešenie, napätie, láska, podráždenie, radosť; moje ústa a všetky slová, ktoré dokážu vysloviť - zdvorilé, láskavé alebo hrubé, správne alebo nesprávne; môj hlas, hlasný alebo tichý; všetky moje činy sú adresované iným ľuďom alebo mne.Všetky moje fantázie, moje sny, všetky moje nádeje a moje obavy patria mne. Všetky moje víťazstvá a úspechy patria mne. Všetky moje prehry a chyby. To všetko patrí mne. A preto sa môžem veľmi zblízka spoznať, milovať sa a spriateliť sa so sebou. A všetko vo mne dokáže presadzovať moje záujmy. Viem, že sú o mne veci, ktoré ma mätú, a sú o mne veci, ktoré neviem. Ale keďže som k sebe priateľský a mám sa rád, dokážem v sebe pozorne a trpezlivo objavovať zdroje toho, čo ma mätie a dozvedám sa o sebe stále viac a viac rôznych vecí. Všetko, čo vidím a cítim, je všetko, čo hovorím a čo Robím, to, čo si momentálne myslím a cítim, je moje. A to mi umožňuje presne vedieť, kde som a kto som v tejto chvíli. Keď sa pozriem do svojej minulosti, pozerám sa na to, čo som videl a cítil, čo som povedal a čo som urobil, ako som myslel a ako som sa cítil. Vidím, že nie som úplne spokojný. Dokážem sa vzdať toho, čo sa mi zdá nevhodné a ponechať si to, čo sa mi zdá veľmi potrebné, a objaviť o sebe niečo nové.Viem, počujem, cítim, myslím, hovorím a konám. Mám všetko, čo je potrebné na to, aby som bol intímny s inými ľuďmi, aby som bol produktívny, aby som do sveta vecí a ľudí okolo mňa vnášal zmysel a poriadok. Patrím sebe a preto sa môžem budovať.

Ja som Ja a som úžasný.

Záverečná časť

7. „Vzorec pre sebalásku“

Cieľ: dosiahnutie stavu emocionálneho uvoľnenia.

Čas: 5 minút

Obsah : Psychológ: „Spomeňte si na slávnu karikatúru o malom sivom somárikovi, ktorý je unavený byť somárom. A najprv sa stal motýľom, potom, ak sa nemýlim, vtákom, potom niekým iným... Až si napokon uvedomil, že pre neho a všetkých ostatných by bolo lepšie, keby zostal malým sivým somárikom. Preto ťa prosím, nezabudni ísť každý deň do zrkadla, pozrieť sa ti do očí, usmievať sa a povedať: „Milujem ťa (a vyslovím tvoje meno) a akceptujem ťa takého, aký si, so všetkými tvojimi silnými a slabými stránkami. . Nebudem s tebou bojovať a vôbec nemusím, aby som ťa porazil. Ale moja láska mi dá príležitosť rozvíjať sa a zlepšovať sa, tešiť sa zo života a prinášať radosť do života iných.“

Získavanie spätnej väzby prostredníctvom otázok: „Aká je nálada účastníkov?“, „Zmenila sa počas cvičení?“, „Čo sa vám na lekcii páčilo?“, „Čo sa vám nepáčilo?“

Oznámenie témy nasledujúcej hodiny.

Rituál rozlúčky.

Lekcia č.8

"Moje slabé stránky"

Cieľ: naučiť sa hovoriť o sebe len pozitívne; aktivácia procesu sebapoznania; zvýšenie sebapochopenia založeného na pozitívnych vlastnostiach.

Očakávané výsledky: Zvýšená sebaúcta.

Materiály a vybavenie:fixky, papier, páska, nožnice

Úvod

Trávenie času: 5 minút.

Pozdravujem účastníkov.

Získanie spätnej väzby o výsledkoch poslednej hodiny: čo bolo pre účastníkov obzvlášť dôležité alebo zaujímavé; Môžete ich vyzvať, aby položili otázky, ktoré mali po prvej lekcii.

Správa o účele a obsahu tejto lekcie.

1. „Uvítacia fráza“

Cieľ: súdržnosť skupiny, aktualizácia pozitívnej skúsenosti účastníkov.

Trávenie času: 10 minút.

Obsah: Deti sedia v kruhu a potom jedno z nich požiada druhé, aby tretiemu odovzdalo pozdrav. Druhý účastník sprostredkuje túto frázu tretiemu, tretí požiada druhého, aby prvému povedal niekoľko slov vďačnosti, a medzitým požiada štvrtého účastníka, aby pozdravil piateho. Štvrtý sprostredkuje piatemu pozdrav zaslaný tretím účastníkom, ktorý mu vráti vďaku atď. Slová pozdravu a vďaky by mali byť stručné: jedna alebo dve frázy, nie viac.

Približná možnosť: " Dobré ráno! Vyzeráš prekrásne!"

Spätná správa: „Ďakujem. Si veľmi milý".

Hlavná časť

2. "Autopilot"

Cieľ: vám pomôže lepšie porozumieť sebe a nastaviť sa na radostný a produktívny život v budúcnosti.

Trávenie času: 15 minút.

Je potrebné brať túto úlohu vážne, pretože život človeka je do značnej miery určený tým, čo si o sebe myslí, čo si najčastejšie hovorí. V žiadnom prípade by účastníci nemali písať frázy, ktoré zdôrazňujú ich slabé stránky a nedostatky. Mal by to byť optimistický program do budúcnosti, akýsi autopilot, ktorý vám pomôže v akýchkoľvek životných situáciách.

3. "Poklony"

Cieľ: rozšíriť vedomosti účastníkov o sebe a zvýšiť sebaúctu.

Trávenie času: 20 minút.

4. "Čo sa mi páči, čo na sebe milujem?"

Cieľ: sebaprijatie.

Trávenie času: 15 minút.

Obsah: Účastníci sa striedajú v odpovediach na otázku „Čo sa mi páči, čo na sebe milujem?“ Je dôležité zabezpečiť, aby účastníci hovorili sebavedomým a veselým tónom, nepodceňovali svoje silné stránky, ale zveličovali ich (napríklad nie „niekedy som šikovný“, ale „som neuveriteľne šikovný“). Skupina by mala podporovať každého člena, akceptovať ho a radovať sa s ním.

5. "Čo rád robím?"

Cieľ: sebaprijatie.

Čas: 5-10 minút.

Záverečná časť

6. „Vážim si seba“

Cieľ: povedomie interné zdroje, zvýšenie sebavedomia.

Trávenie času: 10 minút

Obsah : „Posaďte sa pohodlne na stoličku s nohami na podlahe. Mierne zatvorte oči. Teraz otočte pohľad svojej mysle dovnútra a povedzte si, že sa máte radi. Môže to znieť asi takto: „Veľmi si seba vážim.“ To vám dá silu a posilní vášho ducha. Teraz sa ešte viac sústreďte a nájdite miesto, kde je uložený poklad, ktorý nesie vaše meno. Keď sa blížite k tomuto posvätnému miestu, premýšľajte o svojich schopnostiach: o vašej schopnosti vidieť, počuť, dotýkať sa, chutiť a cítiť, cítiť, myslieť, pohybovať sa a robiť rozhodnutia. Dobre si premyslite každú z týchto príležitostí, zapamätajte si, ako často ste ich používali, ako ich používate teraz, ako ich budete potrebovať v budúcnosti. Teraz si pamätajte, že ste to všetko vy, že ste to vy, kto môže vidieť nové obrázky, počuť nové zvuky, atď atď Skúste si uvedomiť, že vďaka týmto príležitostiam už nikdy nebudete bezmocní.Teraz si pamätajte, že ste častica Vesmíru; prijímaš energiu z hlbín zeme, vďaka nej môžeš sebavedomo stáť na nohách, chápať zmysel sveta okolo teba, dobíjajú ťa energiou iní ľudia, ktorí sú pripravení byť s tebou a potrebujú ťa. môžete vidieť a počuť všetko, ale vy si vyberiete len to, čo potrebujete. A potom jasne povedzte „áno“ na to, čo je potrebné, a „nie“ na všetko zbytočné a nadbytočné. Namiesto zla a nezmyselného boja prinesiete sebe aj iným dobro.

Rituál rozlúčky.

Lekcia č.9.

"Buď sám sebou, ale tým najlepším možným spôsobom"

Cieľ: naučiť sa, ako v sebe nájsť skryté osobnostné črty a používať techniky na ich zmenu lepšia strana; rozvíjať schopnosť porozumieť svojmu vlastnému stavu a stavu iných ľudí.

Očakávané výsledky: Zvýšená sebaúcta.

Materiály a vybavenie:fixky, papier, páska, nálepky

Úvod

Trávenie času: 5-10 minút

Pozdravujem účastníkov.

Získanie spätnej väzby o výsledkoch poslednej hodiny: čo bolo pre účastníkov obzvlášť dôležité alebo zaujímavé; mali by ste ich vyzvať, aby položili otázky, ktoré mali po predchádzajúcej lekcii.

Správa o účele a obsahu tejto lekcie.

Hlavná časť

1. "Vosková tyčinka"

Cieľ: súdržnosť skupiny, vytváranie pracovnej atmosféry

Trávenie času: 10 minút

Obsah : Skupina stojí v kruhu blízko seba s dlaňami na úrovni hrudníka vo vnútri kruhu. Paže sú ohnuté v lakťoch. Účastníkom v strede kruhu je „vosková tyčinka“. Jeho nohy sú „pribité“ k podlahe, ale nemá žiadne kosti. „Palička“ so zavretými očami sa kýva, skupina s ňou jemne prehadzuje od jedného člena skupiny k druhému.Toto cvičenie možno použiť ako test skupinovej súdržnosti, individuálnej agresivity, úzkosti a napätia.

2. Hraný film

Cieľ: zvyšovanie sebaúcty, rozvíjanie procesu sebaodhalenia

Čas: 15-20 minút

Moskovský psychológ N. N. Tolstykh to navrhuje takto: „Predstavte si celý svoj budúci život ako celovečerný film, v ktorom budete hrať hlavnú úlohu. Vy sám ste scenáristom, režisérom a režisérom filmu. Vy rozhodujete, o čom tento film je, vyberáte si, aké postavy v ňom budú hrať, kde sa udalosti budú odohrávať.“ Takže -pozor! Veľmi dôležitý bod - musíte na papier nakresliť svoj portrét - portrét hrdinu budúceho filmu, ale nie obyčajný autoportrét, ale portrét toho, kým by ste sa chceli stať. Nezáleží na tom, či bude tento výkres vytvorený realistickým, abstraktným alebo iným spôsobom. Je dôležité, aby vás odrážal tak, ako by ste sa chceli vidieť v budúcnosti.

Trochu si oddýchnite a pozrite sa na neho. Povedzte si: „To som ja. Tak, ako som sa urobil. Mám sa takto rád? Ak nie alebo vôbec, stále to môžete napraviť. Vykonajte potrebné zmeny, odstráňte nepotrebné veci, pridajte detaily. Urobte všetko preto, aby ste boli šťastní. Neponáhľaj sa.

Diskusia : Účastníci majú odpovedať na otázku: Páči sa ti teraz? Potom slovami opíšte, čo ste do toho vložili.

3. „Kráľovská rodina“

Cieľ : zvýšiť sebaúctu členov skupiny.

Trávenie času:15 minút
Obsah:Účastníci sú rozdelení do 4 podskupín, z ktorých každá

dostane kartu s úlohou „zobraziť rodinný portrét“.

1. podskupina predstavuje kráľovskú rodinu; 2. podskupina - rodina svetoznámeho vedca; 3. podskupina - rodina „nových Rusov“; 4. podskupina - rodina filmovej hviezdy. Podskupiny sa striedajú pri prezentovaní „rodinnej fotografie“. Zvyšní účastníci sa snažia uhádnuť, kto je „zobrazený“ na „fotke“.

Diskusia: Účastníci odpovedajú v kruhu na otázku „Ako ste sa cítili počas cvičenia?

4. „Ťažko na dotyk“

Cieľ: Zvýšte sebaúctu dieťaťa a rozvíjajte empatiu.

Čas: 15 min.

Obsah: Psychologička si s deťmi niekoľko minút kreslí kartičky s piktogramami. Je potrebné s deťmi prediskutovať, čo ktorý piktogram znamená. Napríklad obrázok usmievavého muža môže symbolizovať zábavu, s obrázkom napríklad dvoch rovnakých nakreslených cukríkov - Láskavosť alebo Poctivosť. Namiesto piktogramov môžete na každú kartu napísať nejaké pozitívna kvalita dieťa (nutne pozitívne!). Každý účastník dostane 5-8 kariet. Na signál vedúceho sa deti pokúsia pripevniť všetky kartičky na chrbát svojich kamarátov (pomocou pásky, nálepiek atď.). Na ďalší signál od dospelého sa deti prestanú hrať a zvyčajne s veľkou netrpezlivosťou sňajú „korisť“ z chrbta. Spočiatku sa samozrejme stáva, že nie všetci hráči majú veľa kariet, ale keď sa hra opakuje mnohokrát a po diskusiách, situácia sa mení.

Diskusia: Môžete sa opýtať účastníkov, či je príjemné dostávať karty. Potom sa môžete opýtať, čo je príjemnejšie: dávať Pekné slová iných alebo ich prijmite sami. Deti spravidla hovoria, že radi dávajú aj prijímajú. Potom môže moderátor upozorniť na tie deti, ktoré nedostali karty vôbec alebo ich dostali veľmi málo. Väčšinou tieto deti priznávajú, že radi dávali, ale chceli by dostať aj kartičku ako darček.

Najčastejšie, keď sa hra opakuje, nezostávajú žiadne „vyvrhnuté“ deti.

5. “Najlepšie”

Cieľ: identifikovať svoje najlepšie vlastnosti a použiť ich ako zdroj pri prekonávaní zložitých situácií

Čas: 10 minút

Po cvičení nasleduje diskusia citový stavúčastníkov.

Záverečná časť

6. „Vážim si seba“

Cieľ: zvýšená sebaúcta

Čas: 10 minút

Obsah: Psychológ: „Posaďte sa pohodlne na stoličku s nohami na podlahe. Teraz otočte zrak svojej mysle dovnútra a povedzte si, že sa máte radi. Môže to znieť asi takto: „Veľmi si seba vážim.“ To vám dodá silu a posilní vášho ducha. Teraz sa ešte viac sústreďte a nájdite miesto, kde je uložený poklad, ktorý nesie vaše meno. Keď sa blížite k tomuto posvätnému miestu, premýšľajte o svojich schopnostiach: o vašej schopnosti vidieť, počuť, dotýkať sa, chutiť a cítiť, cítiť, myslieť, pohybovať sa a robiť rozhodnutia. Dobre si premyslite každú z týchto príležitostí, pamätajte si, ako často ste ich využívali, ako ich využívate teraz, ako ich budete potrebovať v budúcnosti.

Teraz si pamätajte, že ste to vy, že ste to vy, kto môže vidieť nové obrázky, počuť nové zvuky atď. Skúste si uvedomiť, že s týmito príležitosťami nikdy nebudete bezmocní. Teraz si pamätajte, že ste častica vesmíru; prijímaš energiu z hlbín zeme, vďaka nej môžeš sebavedomo stáť na nohách, chápať zmysel sveta okolo teba, dobíjajú ťa energiou iní ľudia, ktorí sú pripravení byť s tebou a potrebujú ťa. môžete vidieť a počuť všetko, ale vy si vyberiete len to, čo potrebujete. A potom jasne povedzte „áno“ na to, čo je potrebné, a „nie“ na všetko zbytočné a nadbytočné. Namiesto zla a nezmyselného boja prinesiete dobro sebe aj iným.Toto cvičenie si dobre zapamätajte a robte ho častejšie.

Rituál rozlúčky.

Lekcia č.10.

"Zbohom…"

Cieľ: upevnenie predstavy účastníkov o ich jedinečnosti, obohatenie vedomia o pozitívne, emocionálne nabité obrazy osobnosti; upevňovanie priateľstva medzi členmi skupiny.

Materiály a vybavenie:fixky, papier, páska, nožnice, papier Whatman

Úvod

Trávenie času: 10 min.

Pozdravujem účastníkov.

Získanie spätnej väzby o výsledkoch poslednej hodiny: čo bolo pre účastníkov obzvlášť dôležité alebo zaujímavé; vyzvite ich, aby položili otázky, ktoré majú po prvej lekcii.

Správa o účele a obsahu tejto lekcie.

Hlavná časť

1. „vianočný stromček“

Cieľ: vytvorenie pracovnej atmosféry a pozitívnej nálady.

Trávenie času: 10 minút

Obsah: Všetci členovia skupiny musia stavať zo samotnej skupiny " Novoročný strom“: z niektorých bude kmeň, z niektorých konáre, z niektorých hračky atď. Hlavné je, aby sa na výstavbe podieľali všetci členovia skupiny a aby bol každý spokojný so svojím miestom. Po vytvorení stromu moderátor na chvíľu „zmrazí“ obraz. V tejto chvíli môžete skupinu odfotografovať.

Diskusia: Účastníci musia odpovedať na otázky: „Aké pocity ste zažili pri cvičení?“, „Boli všetci účastníci spokojní s úlohami, ktoré dostali?“, „Ktoré role bolo ťažké hrať? Prečo?".

2. "Priania"

Cieľ: vytváranie pozitívnej nálady.

Trávenie času: 15 minút

Diskusia: Účastníci sú požiadaní, aby odpovedali na otázky: „Ktoré priania sa vám najviac páčili?“, „Aké pocity ste zažili?“

3. "Moja budúcnosť"

Cieľ : vytváranie pozitívneho postoja k budúcnosti.

Trávenie času: 10 minút.

Moja budúcnosť sa mi zdá...

Čakám …

Chcem …

Myslím …

Chcem dosiahnuť úspech v...

Na to potrebujem...

Hlavným problémom, ktorému budem čeliť...

Pomôže mi prekonať prekážky...

4. Skupinová diskusia

Čas: 15 minút

5. "Koláž"

Cieľ: upevnenie pozitívnych zručností získaných počas školenia

Trávenie času: 10 minút.

Diskusia: Účastníci odpovedajú na otázky: „Čo sa ti páčilo?“, „Čo si sa naučil počas školenia?“, „Ktoré z nadobudnutých zručností považuješ za najdôležitejšie?“, „Aké zručnosti využiješ?“

6. Darčeky

Cieľ: posilnenie efektívnych komunikačných zručností.

Čas: 10 minút.

Obsah: Každý tínedžer príde s darčekom, ktorý by chcel dať tomu, kto sedí vedľa neho. Hlavnou podmienkou je, aby darček čo najlepšie sedel tejto osobe, prines mu radosť. Keď sa hovorí o zamýšľanom darčeku, každý vysvetľuje, prečo bol vybraný práve tento darček. Účastník, ktorý dostal darček, vyjadrí svoj názor: má z toho naozaj radosť.

7. Rituál rozlúčky

Cieľ: opustenie vyučovania, posilnenie efektívnych komunikačných zručností

Trávenie času: 10 minút.

Rituál rozlúčky.

BIBLIOGRAFIA

1. Ann. L.F. Psychologický výcvik s tínedžermi. – Petrohrad, 2007.
2. Vasiliev N.N. Tréning na prekonávanie konfliktov. – Petrohrad, 2002.
3. Vachkov I.V. Základy technológie skupinového tréningu. Psychotechnika: Učebnica. príspevok. – 2. vyd., prepracované. a dodatočné – M., 2000.
4. Diagnostika a korekcia úzkosti v školskom veku. – Petrohrad, 1993.
5. Zacharov V.P., Chryashcheva N.Yu. Sociálno-psychologický výcvik: Učebnica.- L., 1989.
6. Zvereva N.Yu. Tréning sociálnej adaptácie pre ľudí s postihnutí. – Petrohrad, 2008.
7. Keď sa nevieš správať... Tréning odolnosti tínedžerov voči komunikačnému stresu: Praktický sprievodca. – M., 2007.
8. Kostina L.M. Metódy diagnostiky úzkosti. – Petrohrad, 2007.
9. Lídri A.G. Psychologický výcvik s tínedžermi: Proc. Manuál pre študentov. vyššie vzdelanie prevádzkarní. – M., 2001.
10. Makartycheva G.I. Oprava deviantné správanie. Tréningy pre tínedžerov a ich rodičov. – Petrohrad: Rech, 2007.
11. Miklyaeva A.V., Rumyantseva P.V. Školská úzkosť: diagnostika, prevencia, náprava. – Petrohrad, 2006.
12. Porazte konflikt! Školenia a odporúčania pre prácu s dospievajúcimi študentmi/Auth.-comp. IN AND. Ekimová, T.V. Zolotovej. – M., 2008.
13. Workshop o psychologických hrách s deťmi a dospievajúcimi / Ed. PÁN. Bityanova. – Petrohrad, 2002.
14. Prevencia agresívnych a teroristických prejavov u adolescentov: metóda. príspevok/ [S.N. Enikolopov, L.V. Erofeeva, I. Sokovnya atď.]; upravil I. Sokovni. - 2. vydanie - M.: Vzdelávanie, 2005.
15. Podolsky A.I., Idobaeva O.A., Idobaev L.A. Tínedžer v modernom svete: Poznámky psychológa.- Petrohrad: KARO, 2007.
16. Prutchenkov A.S. „Moje svetlo, zrkadlo, povedz...“: Metodický vývoj sociálno-psychologických tréningov. – M.: Nová škola, 1996.
17. Romek V. Tréning dôvery v medziľudských vzťahoch. – Petrohrad, 2002.
18. Schmidt V.R. psychologická pomoc rodičia a deti: školiace programy. – M.: TC Sfera, 2007.
19. Čerepanová E.M. Psychický stres: Pomôžte sebe a svojmu dieťaťu: Kniha pre školskí psychológovia, rodičia a učitelia. – M., 1997.

Tréningový program je samotný tréning. Ak školenie nie je popísané dopodrobna a podľa špeciálnej šablóny, potom zostáva existujúce len v hlave školiteľa. V tomto ohľade je správne napísanie školiaceho programu kľúčovým faktorom efektívnosti práce školiteľa v spoločnosti.

Školiaci program je interný firemný dokument, ktorý podrobne popisuje všetky školenia pripravené na uskutočnenie. Hlavným referenčným bodom pri písaní programu je, napodiv, iný kouč. Školenie musí byť popísané tak komplexne, jasne a podrobne, aby každý tréner, ktorý si prečíta tento popis (tréningový program), mohol vykonať príslušné školenie.

Kvalitný tréningový program je postavený nie na základe kníh prečítaných trénerom alebo jeho vlastnej predstavy, aj keď veľmi originálnej, ale predovšetkým na základe výsledkov správne vykonanej predtréningovej diagnostiky. Práve predtréningová diagnostika nám umožňuje identifikovať všetko, čo znižuje efektivitu zamestnancov: problémy, deficity zručností, neefektívne spôsoby konania, iracionálne spôsoby vykonávania operácií, neštandardizované postupnosti krokov, ako aj oblasti rastu, ktorých implementácia môže dosiahnuť novú úroveň výkonnosti Pracovné povinnosti.

Prvým krokom pri tvorbe školiaceho programu teda bude popísať na základe predtréningových diagnostických údajov všetko, čo je potrebné zamestnancov počas školenia naučiť: spôsoby riešenia zistených problémov, zručnosti určujúce efektivitu práce, efektívne metódy akcie, racionálne spôsoby vykonávania operácií, štandardizované postupnosti krokov, metódy realizácie identifikovaných oblastí rastu. Tréner musí vo formalizovanej, algoritmizovanej forme rozvinúť a prezentovať všetky efektívne spôsoby vykonávania pracovných povinností, ktoré zamestnanci potrebujú na zvýšenie produktivity svojej práce.

Potom by mala byť každá metóda riešenia identifikovaných problémov, každá zručnosť, ktorá určuje výkon, každý racionálny spôsob vykonávania operácií, každá štandardizovaná postupnosť krokov, každý spôsob implementácie identifikovaných oblastí rastu prezentované vo forme samostatného tréningu. Pri vytváraní každého takéhoto tréningu musí tréner určiť:

• ako sprostredkovať účastníkom problém zistený počas predtréningovej diagnostiky;
• ako ich presvedčiť o potrebe riešenia;
• ako sprostredkovať účastníkom školenia, ako tento problém vyriešiť;
• ako zabezpečiť, aby účastníci rozumeli konkrétnemu algoritmu na riešenie problému;
• ako zabezpečiť, aby účastníci ovládali tento algoritmus;
• ako prepojiť špecifický akčný algoritmus s konkrétnym problémom;
• ako priniesť aplikáciu zvládnutého algoritmu do automatizácie;
• aké ťažkosti a otázky môžu vzniknúť účastníkom v procese rozvíjania zručnosti používania vhodného algoritmu.

Na základe odpovedí na tieto otázky tréner vytvorí tréning, pričom vyberie slová, spôsoby interakcie s účastníkmi tréningu a metódy výučby, ktoré sú najvhodnejšie na rozvoj špecifickej zručnosti.

Potom musia byť všetky tréningy zhromaždené do jedného tréningového programu a musí byť popísaný obsah úvodnej a záverečnej časti školenia.

V najvšeobecnejšom prípade sa teda opis školiaceho programu skladá z troch častí:

• popis úvodnej časti školenia;
• popis hlavnej časti školenia;
• popis záverečnej časti školenia.

V popise úvodnej časti školenia tréner podrobne popíše postup pri zoznámení, predstavení pravidiel školenia, predstavenie školiaceho programu, všeobecnú rozcvičku a ďalšie postupy určené na prípravu účastníkov na blížiace sa školenie, prípravu pre tému a formát školenia.

Opis hlavnej časti tréningu je popisom postupnosti tréningových cyklov, t.j. školenia. Každé školenie vo všeobecnosti pozostáva z úvodnej časti, ktorá popisuje účel, ciele a podstatu toho, na čom budú počas školenia pracovať. Potom nasleduje miniprednáška. Jeho obsah v školiacom programe musí byť uvedený v plnom znení, vždy s odkazom na slajdy a iné školiace materiály použité počas miniprednášky. Potom je opísaná fáza zvládnutia algoritmu. Potom sú opísané tréningové metódy zvolené trénerom na zvládnutie používania algoritmu. Záverečnou časťou tréningu je všeobecná spätná väzba trénera o absolvovanom tréningovom cykle, jeho výstupoch a výsledkoch.

Popis záverečnej časti školenia obsahuje také postupy absolvovania školenia ako záverečné slovo na rozlúčku, najvšeobecnejšiu spätnú väzbu od školiteľa o výsledkoch a výsledkoch absolvovaného školenia; v záverečnej časti je potrebné popísať, čo čaká účastníkov po ukončení školenia - rôznych tvarov hodnotenia školenia alebo iné typy podpory po školení.

Najjednoduchší tréningový program pozostávajúci z jedného tréningového cyklu je uvedený v prílohe 2.

Písanie tréningového programu vždy zahŕňa vytváranie rozvrhy toto školenie. Školenie personálu je pre spoločnosť nákladný proces a všetky náklady, vrátane času, musia byť zohľadnené a analyzované. Preto je tréner povinný ukázať zákazníkovi školenia primeranú alokáciu času stráveného na školiacom programe vypracovanom školiteľom.

Po prvé, tréner musí vypočítať, koľko času to zaberie skupine s daným počtom ľudí* na každú tréningovú úlohu, pre každú vyučovaciu metódu. Na to môžete použiť zjednodušenú šablónu na popis a písanie tréningového programu (tabuľka 4.1).

Tabuľka 4.1

Zjednodušená šablóna školiaceho programu

Čím podrobnejší popis tréningovej metódy tréner používa, tým presnejšie určíte čas potrebný na plnohodnotné uplatnenie tejto metódy.

Potom musí tréner jasne rozvrhnúť každý deň školenia v hodinách a minútach v súlade s časom stráveným na každej forme tréningovej práce a implementácii každej vyučovacej metódy. Rozvrh tréningov je možné zahrnúť do textu nižšie

Vezmite prosím na vedomie: Trvanie mnohých typov školiacich prác (úvod a iné typy práce v reťazci, práca vo dvojiciach, práca v troch) závisí od počtu účastníkov školenia: jedna vec je pracovať vo dvojici, zabezpečiť konzistentná interakcia medzi každou osobou v skupine štyroch ľudí a je úplne iné vykonávať rovnakú tréningovú prácu v skupine 16 ľudí. - Poznámka auto

s názvom „Tréningový program“ alebo môže byť prezentovaný vo forme samostatného dokumentu pre ľahšie vnímanie a zdôraznenie dočasnej zložky školenia. Vo všeobecnosti platí, že školiaci program pre zákazníka (od základného školiaceho programu sa líši oveľa menej podrobným popisom školiacich metód) by mal obsahovať rozvrh školenia podľa dní, hodín a minút a popis školiacich metód by mal byť taký, aby zákazníci nemajú otázky o vhodnosti časovej investície, ktorú tréner ponúka.

Účelom rozpočtovania nákladov na materiál by mala byť osobitná časť v popise školiaceho programu, ktorá sa nazýva napríklad „Materiály“. Táto časť môže byť zahrnutá do základného školiaceho programu vo forme tabuľky alebo môže byť prezentovaná len v komprimovanom školiacom programe napísanom pre školiaceho zákazníka. Samostatne sa evidujú materiálové náklady na prípravu materiálovej časti školiaceho materiálu vrátane písomiek. Niektoré materiálové náklady nezávisia od počtu účastníkov školenia, iné sú jednoznačne viazané na veľkosť školiacej skupiny.

Takže vytvorenie tréningového programu a jeho popis by mali prebiehať súčasne. Zároveň je lepšie vyhnúť sa abstraktnosti a skráteným vetám a písať ihneď podrobne a jasne. Popísaním programu v textovej forme tréner vidí medzery a nedostatky v tréningovom pláne, ktorý si vymyslel a môže ich opraviť. Okrem toho písanie textu pomáha nájsť správnu formuláciu, objasniť štruktúru školiacich materiálov a pokúsiť sa predvídať reakciu účastníkov s cieľom použiť ho v záujme školenia a predchádzať zlyhaniam v školení. V procese tvorby tréningového programu musí tréner analyzovať možné otázky účastníkov, problémy, ktoré môžu mať. Kouč musí vopred nájsť vhodné odpovede a riešenia.

Napísanie tréningového programu je najdôležitejším nástrojom na prípravu trénera na vedenie tréningu. V procese tvorby tréningového programu musí tréner premýšľať o tom, ako dosiahnuť hlavné tréningové ciele, ako aj o mnohých ďalších aspektoch: akým štýlom a rytmom tréning viesť, ako sa postaviť pred účastníkov tréningu, v akom štýle a v akom rytme bude tréning viesť. na čo sa zamerať, ako získať účastníkov školenia, ako ich na základe vlastností a vlastností účastníkov školenia nastaviť na intenzívne a produktívne školenie, ako ich usporiadať k téme školenia atď.

Malo by sa pamätať na to, že podrobný a jasne stanovený školiaci program vám umožňuje hovoriť so školiacimi zákazníkmi mimoriadne vecne a jasne, čo znižuje možnosť nedorozumení, nedorozumení a vzniku iných prekážok a problémov pri schvaľovaní školení. Najmä len jasne navrhnutý program umožňuje jasne a presvedčivo zdôvodniť časové náklady spojené s rôznymi formami vzdelávacích aktivít.

V ideálnom prípade má spoločnosť pripravenú a dohodnutú šablónu na popis školiaceho programu. V iných situáciách je potrebné takúto šablónu, rovnakú pre všetkých školiteľov vo firme, špeciálne vytvoriť. Odsúhlasený a prijatý na implementáciu školiaci program nie je len text, ale firemný dokument, ktoré musia byť riadne zaznamenané, certifikované a uložené. Praktická implementácia práve tohto postoja k tréningovému programu umožňuje uľahčiť riešenie množstva problémov, ktoré môžu v súvislosti s tréningom nastať. Písomný tréningový program je jedným z dôležitých a prakticky významných materiálov, na ktorých možno hodnotiť efektivitu práce trénera a monitorovať jeho aktivity. Navyše, textovo navrhnutý tréningový program je pre trénera mocným nástrojom, ktorý optimalizuje jeho tréningové aktivity. Práve spoliehanie sa na osvedčený tréningový program robí tréningový proces jasným, štruktúrovaným a systematickým.

Žiaľ, v súčasnosti sú programy písané príliš stručne a abstraktne, nie sú prepojené s rôznymi školiacimi materiálmi a neexistujú jednotné firemné šablóny na popis školenia a písanie jeho programu. Počas tréningového procesu sa tréner neriadi programom, ale niektorými inými dominantami, v tomto prípade vyvstáva otázka, či sa oplatilo míňať pracovný čas napísať program, ktorý sa nestane nástrojom pre trénera. Školiaci program sa nepovažuje za dokument: je uložený iba v v elektronickom formáte, roztrúsené po školiacom publiku a nie sú správne naformátované. Každý tréner, ktorý si skutočne váži svoju profesionalitu a chce sa špecificky rozvíjať ako špecialista na tréning a personálny rozvoj, musí zo všetkých síl a všetkými dostupnými prostriedkami korigovať súčasnú situáciu.

Nie vždy má zmysel diskutovať o školiacom programe v celom rozsahu so zákazníkom školenia. Niekedy je stratégia školiteľa a/alebo školiaceho oddelenia zameraná na zachovanie služobného tajomstva. V tomto prípade sa zákazník neuvádza Detailný popis všetky formy tréningovej činnosti, ale iba ich abstrakty. Na jednej strane to dáva zmysel, keďže objednávateľ školenia by si nemal vytvárať a/alebo prerábať školiaci program sám – to nie je jeho zodpovednosť, na druhej strane tento prístup sťažuje vzájomné porozumenie medzi realizátorom objednávky a školiaceho zákazníka. Samozrejme, neexistujú univerzálne metódy riešenia tohto problému, preto ho treba riešiť v súlade s konkrétnymi podmienkami v konkrétnej spoločnosti.

Zároveň vytvorenie určitých školiacich materiálov v konkrétnych prípadoch a špecifických problémových situáciách nie je možné bez účasti objednávateľa školenia, priamy nadriadenýúčastníkov školenia a/alebo samotných účastníkov školenia. Aktívne zapojenie sa do tvorby školiacich materiálov prispieva k akceptovaniu školenia zákazníkmi a zvýšenej aktivite jeho priamych účastníkov. Vo väčšine prípadov je na vytvorenie efektívnych algoritmov na vykonávanie pracovných operácií potrebné zapojiť aj školenie zákazníkov a/alebo účastníkov školenia a/alebo ich priamych nadriadených.

Tréningový program teda plní nasledujúce funkčné úlohy:

• Po prvé, je to nástroj na vytváranie školení. Umožňuje školenie nielen naplánovať, nielen zabezpečiť účasť kompetentných a zainteresovaných osôb na jeho tvorbe, ale aj predvídať reakcie jeho účastníkov a pripraviť sa na ne;
• po druhé, je to cenný tréningový nástroj. Tréner, ktorý sa v tréningovom procese riadi kvalitným programom, je vždy efektívnejší a oveľa profesionálnejší ako tréner konajúci z rozmaru;
• po tretie, je to interný firemný dokument a prostriedok na hodnotenie a monitorovanie činnosti kouča.

Dôležitý je ďalší aspekt. Tréningový program nie je posvätná vec, nepodlieha prehodnocovaniu a úpravám. Naopak, ideálne je tréningový program po každom tréningu vylepšovať, dopĺňať, upresňovať. Veď každý kvalitný tréning, pri ktorom je tréner aktívny a zanietený, poskytuje obrovské množstvo materiálu, ktorý je potrebné pochopiť, kreatívne spracovať a aplikovať v praxi. V tomto prípade sa každé školenie stáva krokom v profesionálnom raste trénera a nie len ďalšou dokončenou úlohou.

Tréningový program existuje v niekoľkých formách:

• text štruktúrovaný v tabuľke, ktorá je firemnou šablónou na popis školiaceho programu;
• popis školiaceho programu vytvoreného pre školiaceho zákazníka. V tomto dokumente by sa okrem obsahu školenia mal klásť osobitný dôraz na tie parametre, ktoré odôvodňujú materiálne a časové náklady potrebné na uskutočnenie efektívneho školenia;
• popis školiaceho programu pre účastníkov školenia a potenciálnych účastníkov školenia. Úloha takéhoto popisu je reklamná a motivačná: úlohou vytvorenia takéhoto popisu je presvedčiť účastníkov o potrebe navrhovaného školenia a upútať naň pozornosť.

Na záver môže tréner vytvoriť krátky popis tréningového programu, ktorý mu pomôže počas tréningového procesu. Túto verziu tréningového programu možno nazvať tréningovou osnovou. Musí obsahovať náčrt plánov miniprednášok, pokyny pre účastníkov a skupinu ako celok a hlavne presné odkazy na čísla snímok a strany s písomkami. Aj veľmi skúsený tréner potrebuje tréningové poznámky a čím skúsenejší a profesionálnejší tréner, tým kvalitnejšie poznámky používa.

Súčasne s písaním tréningového programu vytvára tréner aj tréningový materiál, bez ktorého tréning nie je možný. Postup, problémy a úlohy tvorby školiaceho materiálu sú popísané v odseku 4.1.4.

Pred začatím tréningu teda musí tréner vytvoriť jeho podrobný popis, t.j. návrh tréningu (obr. 4.1).

• Na predlohu na písanie tréningového programu sa pozrieme podrobnejšie neskôr. - Poznámka auto

Akýkoľvek vlastný školiaci program pre manažérov môže pozostávať zo spoločných prvkov, techník a postupov. Každý tréning zároveň predstavuje kreatívny proces vytvárania niečoho nového a jedinečného. Pokúsime sa popísať technické techniky a metodické prístupy, ktoré najčastejšie používame.

Zloženie tréningového programu

Po individuálnych pohovoroch s budúcimi účastníkmi školenia a konečnom určení zloženia skupiny pristúpi tréner do fázy vypracovania školiaceho programu.

1. Definovanie cieľov školenia, zvýraznenie okruhu zručností, ktoré sa chystáte manažérov naučiť, problémov, ktoré plánujete počas tréningového procesu nastoliť a riešiť. (Možné možnosti a úrovne školenia boli podrobnejšie diskutované v kapitole 1, oddiel 2.) Niektoré školiace moduly budú podrobnejšie uvedené nižšie.

2. Rozdelenie zručností a schopností plánovaných na tréning podľa dní a hodín celého vzdelávacieho procesu, ako aj typických problémov personálneho manažmentu do hlavných blokov, ktoré sú v podstate podobné precvičovaným komunikačným zručnostiam. Každé školenie zahŕňa počiatočnú fázu, skutočné školenie a ukončenie.

3. Riešenie metodických otázok: určenie metodických techník, pomocou ktorých sa budú precvičovať určité zručnosti. Popíšeme metódy a techniky, ktoré používame (pozri nižšie).

4. Rozvoj tzv orientačné základy: krátky zoznam a popis techník a techník, ktoré sa plánujú trénovať. Popis týchto základov je súčasťou každého modulu (pozri nižšie).

5. Vývoj informačných listov, ktorého účelom je v stručnej forme písomne ​​sprostredkovať účastníkom dôležité informácie. Robia to prehľadné, prístupné manažérom a často aj majú

Tí, ktorí majú technické vzdelanie, jazyk stanovuje zavedené pozície v psychológii, teóriách, konceptoch a prístupoch, ktoré pomáhajú manažérom v ich práci. Ponúkame tiež množstvo informačných listov (pozri nižšie).

6. Výber situácií a vypracovanie cvikov pre jednotlivé techniky a komunikačné techniky. Situácie môžu byť z každodenného života, ako aj z „podnikateľského života“ manažérov. Popíšeme si množstvo situácií a cvičení, ktoré je možné použiť. Postupne budú mať svojich začínajúcich trénerov.

7. Predbežné rozdelenie cvičení medzi účastníkov tak, aby sa cvičenie zhodovalo s problémami konkrétneho človeka alebo sa k nim približovalo alebo s nimi bolo v súlade. Dá sa to urobiť na základe informácií získaných počas individuálnych rozhovorov.

8. Pridanie individuálneho problému alebo situácie do celkového programu dňa, ak podľa vášho názoru úzko súvisí s trénovanými zručnosťami.

9. Predpokladaný výber doplnkovej metódy, ktorú použijete pri riešení jednotlivých problémov. Môže to byť napríklad psychodráma as inverziou rolí (keď účastník hrá úlohu inej osoby, s ktorou je pre neho ťažké komunikovať v určitých situáciách, napríklad pri odmietnutí alebo požiadavke). Je možné využiť videozáznam, ktorý manažérovi umožní vidieť jeho správanie a reakcie zvonku.

Ak ste vykonali všetku túto prácu, považujte sa za pripravených viesť školenie.

Počiatočná fáza výcviku

Každá fáza školenia, ako každá fáza obchodnej komunikácie, má svoje vlastné ciele a zámery.

V počiatočnom štádiu hlavné úlohy podľa nášho názoru sú:

□ vytvorenie priaznivej atmosféry: celkom pohodlné, emocionálne vrelé, čo prispeje k vytvoreniu dôverných vzťahov medzi účastníkmi;

□ začiatok vytvárania partnerstiev medzi účastníkmi s využitím modelu vzťahov medzi školiteľom a účastníkmi školenia;

O formovanie obchodnej orientácie a motivácie k učeniu;

□ stanovenie pravidiel a rámca pre ďalšiu interakciu v procese učenia.

Nasledujúce pomôže vyriešiť tieto problémy.

Oznámenie

Po prvé, tréner môže urobiť trochu Oznámenie: prezentácia vyučovacích metód, kde je vhodné poukázať na výhody aktívnych vyučovacích metód:

□ uloženie ďalších informácií;

P schopnosť experimentovať, meniť správanie;

□ získanie praktických zručností;

□ získavanie nových vzorcov správania;

□ príležitosť osobný rast atď.

Takéto úspechy sú možné vďaka:

□ aktivita každého účastníka, účasť na cvičeniach, ktorá umožňuje využitie kognitívnej, emocionálnej a behaviorálnej sféry ľudskej psychiky;

□ zodpovednosť, ktorá znamená schopnosť každého ovplyvňovať proces, tréningový program a meniť ho;

□ prijímanie spätnej väzby prostredníctvom troch kanálov: nahrávanie videa; účastníci školenia; kouč alebo psychológ.

Cieľ školenia, rozsah zručností, ktoré účastníci získajú, sú uvedené celkom jasne a jasne. Dôležité je ich prepojenie s priamou prácou manažérov, s problémami personálneho manažmentu.

Predstavujeme sa možný variant informačná správa,čo robí tréner.

"Ahoj! Moje meno je... Ako už viete, budeme sa učiť päť dní od deviatej ráno do piatej večer, s prestávkami 10-15 minút a prestávkou na obed 40 minút.

Najprv by som vám chcel povedať pár slov o vyučovacích metódach, ktoré existujú v iných krajinách, a potom sa podrobnejšie venovať tej, ktorú budeme používať na našich hodinách.

Komunikačné zručnosti, ktoré sú pre manažérov tak potrebné pri komunikácii s ľuďmi, sa rozvíjajú u rôznych ľudí rôznej miere. Predpokladajú

Kapitola 2. Vývoj školiaceho programu

vedomosti, schopnosti, zručnosti v oblasti komunikácie, ktoré človek spravidla získava v rámci výcviku, vzdelávania, poznávania; cez individuálnu životnú skúsenosť, umenie a napokon aj špeciálne vedecké metódy.

Najúčinnejšie sú, ako sa ukazuje, aktívne skupinové metódy výučby určitých zručností alebo metód komunikácie. Tieto metódy sú vysoko špecializované a všeobecný. Existujú teda skupiny 1) diskusných metód, 2) herných metód, 3) osobných tréningov.

1. Diskusné metódy zahŕňajú skupiny na prediskutovanie prípadov z praxe. Môže ísť o prípady z reálnej odbornej praxe. Skupina spoločne rieši jeden z problémov navrhnutých účastníkmi, prichádza k určitým skupinovým riešeniam, niekedy problém dostane niekoľko riešení, ktoré jeden človek nevidí. Skupinová diskusia navyše stimuluje kreativitu medzi účastníkmi diskusie a zvyšuje aktivitu členov skupiny. Existujú možnosti na diskusiu o obchodných situáciách, ako aj o každodenných.

2. Medzi herné metódy patria obchodné hry a hry na hranie rolí. V obchodných hrách sa odohrávajú skutočné obchodné situácie a členovia skupiny následne diskutujú o optimálnom správaní toho či onoho člena skupiny v stratenej situácii. IN hry na hranie rolí Môžu byť navrhnuté rôzne životné a manažérske situácie.

3. Existujú aj iné typy tréningu, nazývané tréning citlivosti, ktorého podstatou je priama komunikácia medzi členmi skupiny, kde sa porovnávajú sebahodnotenia a hodnotenia ostatných členov skupiny. Tak sa koriguje sebaobraz, rozoberajú sa niektoré osobnostné črty účastníkov tohto typu tréningu a neadekvátne spôsoby komunikácie. Členovia skupiny sa učia nové, adekvátnejšie formy emocionálnej reakcie a medziľudskej komunikácie.

Sociálno-psychologický tréning komunikačných zručností, ktorý budeme robiť, vyvinuli v NDR Manfred Vorwerg a York Schmidt v 70. a 80. rokoch 20. storočia. Existuje už viac ako 20 rokov, pokrývajúca rôznych oblastiach: školenie vyjednávania pre ponuky, pre predajcov, pre učiteľov, pre manažérov, pre personálne rezervy atď. Ide o školenie pre partnerskú komunikáciu. Naučíte sa medzi sebou efektívnejšie komunikovať, vyhýbať sa niektorým technikám, ktoré komunikáciu sťažujú, ale my si ich neuvedomujeme. Teoretický základ SPT sú: 1) ustanovenia teórie postoja L. N. Uznadzeho, 2) myšlienky P. L. Galperina o formovaní indikatívnych základov mentálneho konania, 3) teória hier na hranie rolí od S. L. Rubinsteina, 4) ustanovenia č. náhradný model učenia vyvinutý A. Bandurom. Podľa týchto predstáv je ľudské správanie hlavne impulzívne. Impulzívne reakcie v mnohých každodenných a pracovných situáciách sú často v kontexte situácie neadekvátne. Často si to však neuvedomujeme. Ak si človek uvedomuje nevhodnosť svojho správania, potom sa s najväčšou pravdepodobnosťou pokúsi vedome reagovať. To však nestačí, musíte poznať optimálnejšie spôsoby komunikácie. V štádiu objektivizácie teda dochádza k učeniu spôsobmi reagovania a komunikácie, ktoré robia správanie adekvátnejším. Po určitej konsolidácii sa nové správanie opäť stáva nevedomým, impulzívnym, ale na novej, efektívnejšej úrovni.

Časť 3. Tréning základných komunikačných zručností pre manažérov

Technika SPT, ktorú navrhujeme, je modifikáciou verzie vyvinutej nemeckými psychológmi a upravenej psychológmi z Leningradskej štátnej univerzity. Hlavnými úlohami SPT sú: 1) trénovať každého člena skupiny, aby primerane vnímal a chápal iných ľudí a 2) korigovať staré alebo rozvíjať nové spôsoby reagovania na správanie komunikačného partnera. To všetko je vo všeobecnosti zamerané na výučbu zručností nadväzovania kontaktu, riešenia problémov, konfliktných situácií, ktoré sú najčastejšie založené na psychologických príčinách.

Táto metóda sa líši v tom, že sa nezameriame ani tak na výsledok, ale na proces vedenia rozhovoru. Impulzívne, nevedomé správanie sa len postupne zmení na vedomé správanie, v budúcnosti bude čoraz adekvátnejšie vďaka rozvoju nových spôsobov komunikácie a potom opäť nevedomé (ako ideálna možnosť, pretože nie každý bude mať čas pracovať nové spôsoby komunikácie na impulzívnu úroveň za 5 dní). Každý člen skupiny dostane spätnú väzbu, teda informácie o sebe, svojom správaní, osobnostných črtách, ako od členov skupiny, tak aj prostredníctvom videonahrávok.“

Informačný hárok

Informačná správa môže byť doplnená o informačný hárok, ktorý odráža hlavné myšlienky správy.

Informačný list „Videoškolenie“

1. Pozývame vás zúčastniť sa videoškolenia o profesionálnych komunikačných zručnostiach.

2. Oproti bežným formám pokročilých školení nie je pri videotréningu na prvom mieste získavanie nových vedomostí, ale rozvoj komunikačných techník pomocou špeciálnej techniky.

3. Tréningový cyklus je navrhnutý na päť tréningových dní. Toto je minimálny čas na dosiahnutie viditeľného posunu v praktickej komunikácii, takže absencia na vyučovaní je neprijateľná. Nie sú to prednášky, ku ktorým si potom môžete od kolegov pýtať poznámky. Najprv získate nové poznatky, potom sa pri účasti na cvičeniach pokúsite tieto poznatky uplatniť vo svojom správaní a zažiť proces plnenia úlohy. Potom dostanete spätnú väzbu od svojich kolegov, od psychológa, zo sledovania videa vášho správania a skúste to znova.

4. Pre väčšinu účastníkov je videotréning veľmi zdĺhavý vzhľadom na intenzitu tréningu. Preto vaša aktívna účasť na cvičeniach zvýši efektivitu tréningu pre vás osobne.

„Leningradský Štátna univerzita, teraz Štátna univerzita v Petrohrade.

Kapitola 2. Vývoj školiaceho programu

5. Hodiny vedie psychológ, ktorý prospel špeciálny výcvik. Zároveň je v komunikácii vodcu veľa, čo je pre outsidera ťažké pochopiť. Preto je vítaný každý odkaz na zložitosti manažérskej práce od vyškolených manažérov, ktoré zvyšok skupiny ešte nepozná. Tréneri, podobne ako zástupcovia iných profesií, nevyužívajú svoje komunikačné schopnosti ako príklad pre manažérov. Ich hlavná výhoda oproti cvičiacim je len v tom, že oko trénera-psychológa je „vycvičené“ všímať si chyby tam, kde ich ostatní nevidia. Zručnosť trénera spočíva v schopnosti nájsť chyby, preto sa naňho nenechajte uraziť.

6. Väčšinu času školenia strávite riešením rôznych praktických problémov a diskusiou o výsledkoch. Cvičenia sú volené tak, aby väčšina z nich nemala vo všetkých situáciách jednoznačné „správne“ riešenie: každý manažér má svoj „dotyk“ v práci s ľuďmi.

7. Nikto nechce, aby sa o jeho chybách a nedostatkoch, čo i len nepatrných, viedla všeobecná diskusia. Tréningová skupina v tomto zmysle je výnimkou, ale len za podmienky, že sa všetci účastníci budú snažiť navzájom si pomáhať a diskusiu nevedú mimo tréningovej skupiny.

Pravidlá logicky vyplývajú zo správy a zvyčajne ich popisujeme, pričom vysvetľujeme dôvod zavedenia konkrétneho pravidla na prijatie členmi skupiny. Diskusia o pravidlách a ich schválenie hlasovaním nie je zahrnuté. Pre manažérov sú pravidlá vyjadrené skôr ako usmernenia, ktoré by sa mali dodržiavať, ak majú účastníci chuť sa niečo naučiť. Postup pri zavádzaní pravidiel preto úzko súvisí s presviedčaním a motiváciou účastníkov, aby ich vo vlastnom záujme dodržiavali. Najčastejšie uvádzame nasledujúce pravidlá:

Aktivita: aktívne sa zúčastňovať na cvičeniach, keďže čím aktívnejší sú účastníci, tým viac výhod získajú. Môžete pasívne pozorovať správanie druhých a poučiť sa z chýb druhých, ale je to menej efektívne.

Zodpovednosť: každý je zodpovedný za proces učenia. Nejde o tradičnú prednášku, kde všetku zodpovednosť nesie učiteľ a poslucháči majú skôr pasívnu úlohu – počúvať a

Časť 3. Tréning základných komunikačných zručností pre manažérov

načrtnúť hlavné myšlienky. Tu je zodpovednosť rozdelená medzi trénera a účastníkov. Môžu zmeniť program, ponúknuť nové situácie, problémy na diskusiu, zastaviť cvičenia a diskusie, ktoré sú podľa nich zbytočné.

Keď hovoríte, musíte hovoriť od seba, spoliehať sa na svoje pocity, myšlienky, dojmy a neskrývať sa za slovo „my“. Napríklad: „Zdá sa mi...; Myslím...; Cítim..."

Disciplína: nezmeškajte stretnutia, nemeškajte, neodchádzajte skoro. Je potrebné vysvetliť, že tréning je ako život, ktorý musia žiť všetci spolu; ak niekto chýbal napríklad časť dňa, nikto mu nemôže dať kópiu poznámok z prednášky, ako to už býva, nedá sa všetko reprodukovať. Okrem toho sa v skupine vyvinú určité vzťahy, pre niekoho môže byť názor neprítomného veľmi dôležitý a celková atmosféra v skupine sa zmení. Preto absencia toho či onoho človeka negatívne ovplyvní nielen jeho samotného, ​​ale aj zvyšok skupiny.

Úprimnosť: Pri výmene dojmov by ste mali povedať, čo si skutočne myslíte a čo cítite. Spätná väzba by mala byť „čistá“, bez rušenia. Každý si totiž na základe získaných informácií o sebe upraví a upraví svoje správanie. Ak teda existuje vnútorný odpor (napríklad strach z toho, že niekoho urazíte), je lepšie mlčať, ako podať nesprávne informácie.

"Tu a teraz": toto pravidlo je možné zaviesť, ak vznikne odpor vo forme vyhýbania sa diskusii o tom, čo sa deje v skupine, od zážitkov až po spomienky a rozprávanie o niektorých udalostiach mimo skupiny. Je to užitočné aj pri školení osobnej úrovni so skupinovo-analytickým prístupom. Akékoľvek rozptýlenie tu nadobúda svoj vlastný význam, ktorý sa dá interpretovať.

Dôvernosť: toto pravidlo sa týka uchovávania osobných údajov o sebe navzájom a ich šírenia mimo miestnosti, kde prebieha školenie. Vysvetľuje sa, že naše mesto je veľké, no zároveň malé, že manažéri sa môžu po školení stretávať, stretávať sa so spoločnými známymi a, samozrejme, nikto nechce informácie o ňom, o jeho správaní, „chodiť“. " okolo mesta. Ide o bezpečnostné pravidlo, ktoré poskytuje príležitosť na sebaodhalenie a emancipáciu účastníkov.

Kapitola 2. Vývoj školiaceho programu

Forma vzájomného kontaktu zvyčajne diskutované s členmi skupiny. Tréner sa pýta na názory účastníkov, identifikuje hlavné uhly pohľadu, potom zaujme jeden postoj a ten sa stane pre skupinu pravidlom platným v rámci stien danej miestnosti. Najčastejšie volia možnosť oslovovania menom a „Vy“.

Pravidlá je možné zadať napríklad takto:

„Teraz vám predstavím pravidlá, ktoré bude potrebné dodržiavať počas procesu SPT.

1. Po prvé, všetko, čo sa tu povie a stane, musí zostať v rámci našej skupiny. Za žiadnych okolností by sa informácie týkajúce sa ktoréhokoľvek člena ich skupiny nemali zdieľať mimo nášho okruhu.

2. Musíte slobodne vyjadriť svoje pocity a myšlienky, hovoriť sami: „Myslím, cítim, nie my...“ Niečo sme cítili, s niečím nesúhlasili, môžeme a mali by sme o tom povedať každému. Všetci sme tu zodpovední za to, ako bude školenie prebiehať. Každý má právo navrhnúť tému alebo problém na diskusiu a zváženie. Zmena školiaceho programu vyhradená. Je dosť flexibilná.

3. Musíte byť čo najúprimnejší, snažte sa povedať len to, čo si naozaj myslíte. V živote to nie je vždy možné. Navyše si zapamätajú vaše slová a výroky o sebe navzájom. Mnohí budú mať túžbu zmeniť svoje správanie. Aby to bolo možné, je potrebná spoľahlivá spätná väzba bez skreslenia.

4. Musíme sa snažiť rozprávať o tom, čo sa momentálne deje v našej skupine, a nie o niekom niekde. Môžeme diskutovať o správaní, ktoré pozorujeme. Nemôžeme diskutovať o tom, čo sme nevideli alebo nepočuli.

5. Musíte sa aktívne zúčastňovať navrhovaných cvičení. Čím aktívnejší budete, tým viac výhod získate. Môžete sa, samozrejme, poučiť z chýb ostatných členov skupiny, ale to má menší efekt. Tu môžete skúšať, experimentovať a získať spätnú väzbu, ako to dopadne.

6. Každý má právo opraviť iného účastníka, ak sa mýli, môže požiadať o pomoc skupinu a zastaviť diskusiu, ak to bude neznesiteľne bolestivé.

7. A napokon je potrebné zachovať prísnu disciplínu: nemeškať, nevynechávať hodiny. Školenie nie je prednáška, ktorá sa dá prepísať. Navyše vaša neprítomnosť môže negatívne ovplyvniť ostatných členov skupiny, niekomu môže záležať na vašom názore, vašej prítomnosti. Tréning bude intenzívny."

Známosť

Po zavedení pravidiel sa zvyčajne vykoná postup zavádzania. Existuje mnoho spôsobov, ako spoznať ľudí. Najčastejšie používame jeden z tých, ktoré popíšeme nižšie.

________Časť 3. Tréning základných komunikačných zručností pre manažérov

Možnosť 1.Členovia skupiny už od začiatku tréningu sedia v kruhu na stoličkách alebo kreslách. Tréner tiež sedí v kruhu. Navrhuje nasledujúci úvodný postup: jeden člen skupiny povie svoje meno, jednu povahovú črtu alebo správanie, ktoré sa mu páči, a jednu povahovú črtu alebo správanie, ktoré sa mu nepáči. Ďalší člen skupiny, ktorý sedí vedľa vás (v smere alebo proti smeru hodinových ručičiek), musí najprv zopakovať všetko, čo počul, a až potom povedať svoje meno, povahovú črtu, ktorá sa mu páči, a jednu povahovú črtu, ktorá sa mu nepáči. Tretí člen skupiny, ktorý sedí vedľa druhého, musí zopakovať všetko, čo počul od dvoch predchádzajúcich členov skupiny, a až potom hovorí o sebe. Účastníkov môžete upokojiť tým, že každý bude musieť zopakovať to, čo povedali iba dvaja predchádzajúci susedia v kruhu, a potom sa predstaviť.

Tréner si môže robiť poznámky z toho, čo hovoria účastníci, a pozorovať neverbálne správanie, aby si zapamätal mená všetkých. Zaznamenávanie vzorcov správania môže byť potrebné v budúcnosti pri práci na individuálnych problémoch manažérov.

Zvyčajne sa zúčastňujem tohto postupu a hovorím aj o svojej povahe alebo vlastnostiach správania. Zdá sa nám, že účasť školiteľa na postupe zoznámenia nám umožňuje nadviazať s účastníkmi školenia demokratickejšie, partnerské vzťahy a nielen ich deklarovať. V mysli kouča musí byť neustále prítomná myšlienka, že kouč je živým modelom správania, ktoré sa snaží naučiť manažérov.

Možnosť 2. Tréner dáva pokyny všetkým účastníkom, vyzve ich, aby sa predstavili a povedali niečo o sebe, aby sa členovia skupiny lepšie spoznali. Upozorňujeme, že počas predstavenia bude prebiehať videozáznam, ktorý si môžete pozrieť neskôr. Členovia skupiny sa preto spoznajú nielen navzájom, ale aj s operátorom zodpovedným za natáčanie školenia a videokamerou.

Tento úvod je prvým cvičením, ktoré môže spôsobiť určité napätie. Často vznikajú otázky, čo o sebe povedať a ako dlho. Najlepšie je vyhnúť sa uvádzaniu konkrétnych otázok, na ktoré je potrebné počas prezentácie odpovedať. Malo by sa vysvetliť, že toto je prvá úloha, ktorá vám umožňuje rozhodnúť sa, čo presne o sebe povedať, berúc do úvahy

Kapitola 2. Vývoj školiaceho programu

že budeme musieť spolupracovať dosť dlho. Domnievame sa, že je lepšie nediskutovať o videozázname, ale jednoducho dať manažérom možnosť pozrieť sa na seba a sami zhodnotiť svoje správanie. Niekedy sa samotní členovia skupiny snažia o diskusiu a navrhujú ju trénerovi. V tomto prípade nie je dôvod ich odmietnuť. Hlavnou vecou je zabezpečiť, aby sa účastníci nenechali uniesť kritickými poznámkami a aby si navzájom poskytovali pozitívnu spätnú väzbu; naznačovali, ako sa človek mohol správať inak, čo by bolo lepšie povedať.

Na prípravu na cvičenie máte 3-5 minút. Samotnú úlohu je možné časovo obmedziť na 5-7 minút. Nemusíte to obmedzovať a potom uvidíte, kto ako riadi čas. Po zhliadnutí môžete upozorniť skupinu na tých, ktorí boli príliš struční a málo o sebe hovorili, a naopak, na tých, ktorí boli verbózni a zneužívali pozornosť skupiny.

Túto verziu zoznámenia môžete vykonať po prvej možnosti, ako doplnok, ako prvé cvičenie za účelom zoznámenia.

Možnosť3. Tréner vyzýva všetkých, aby sa rozdelili do dvojíc. Typicky sa páry tvoria z členov skupiny sediacich vedľa seba. Potom sa účastníci vo dvojiciach musia spolu rozprávať 7-10 minút. Po tomto rozhovore bude musieť každý predstaviť svojho partnera celej skupine. Počas tohto vystúpenia si môžete urobiť video záznam, ktorý sa zobrazí ihneď po dokončení úlohy.

Toto cvičenie zvyčajne vytvára vzrušenie v skupine. Účastníci sa okamžite dozvedia veľa o sebe navzájom zo svojej rodinnej situácie, obľúbených činností, koníčkov, záujmov, profesionálneho rastu, ašpirácií. Okrem toho sa účastníci menej zdráhajú nechať tieto informácie dostať sa k ostatným členom skupiny. Prostredníctvom tohto cvičenia manažéri skutočne začínajú rozvíjať neformálnejšie, vrúcnejšie vzťahy medzi sebou. Zdá sa, že „epolety“, masky nedobytných šéfov, sa odstraňujú.

Možnosť 4. Tréner používa malú loptičku. Hodí to niekomu zo skupiny, kto sa toho chytí a povie svoje meno. Potom hodí loptu ktorémukoľvek členovi skupiny. Ďalší účastník, ktorý chytil loptu, musí tiež povedať svoje meno a potom hodiť loptu komukoľvek v skupine. Potom, čo každý raz dostal loptu A Povedali svoje meno, úloha sa stáva zložitejšou. Pri hádzaní lopty je potrebné, aby

Časť 3. Tréning základných komunikačných zručností pre manažérov

povedzte meno osoby, pre ktorú je lopta určená. Príjemca opraví hádzača, ak sa pomýlil a musí znovu povedať svoje meno. Potom hodí loptu ďalšiemu, osloví ho menom atď.

Odporúčania. Ak sú v skupine ľudia s rovnakým menom, je lepšie sa hneď dohodnúť, ako koho v skupine oslovia. Mnoho mien má variácie, takže členovia skupiny si vyberú jedno pre každého. Zvyšní členovia skupiny dostanú pokyny, aby si zapamätali, komu sa dohodli ako volať. Napríklad jeden manažér bude Vladimír, druhý Voloďa.

Odznaky je možné použiť počas prvého dňa. Potom ich potreba zmizne.

Očakávania

Po oboznámení sa môžete vykonať postup na identifikáciu očakávaní a obáv zo školenia. Možnosti sú tu tiež možné.

Možnosť 1. Každý v kruhu hovorí o tom, čo by chcel na tréningu získať a čoho sa bojí. Tréner si môže robiť poznámky a potom zhrnúť očakávania a obavy účastníkov školenia.

Možnosť 2. Tento „klasický“ postup sme prakticky opustili. Po prvé, predbežný rozhovor poskytuje príležitosť objasniť tieto otázky vopred. Okrem toho sme vyvinuli obchodnú hru (pozri prílohu DI „Motivácia“), ktorá vám umožňuje získať dôležité informácie pre školiteľa o očakávaniach účastníkov.

Možnosť 3.Často žiadame manažérov, aby opísali situáciu, ktorú si pamätajú ako zložitú a ťažkú. Táto situácia môže nastať v súčasnosti alebo sa vyskytla v minulosti. Môže byť typický, teda opakovaný s rôznymi ľuďmi, alebo môže vzniknúť u určitej kategórie či typu ľudí. Manažér sa z tej situácie nejako dostal, ale možno nie práve najlepším spôsobom, je predpoklad, že by sa to dalo urobiť inak.

Požiadajte, aby boli tieto situácie popísané čo najpodrobnejšie, s menom manažéra v hornej časti samostatného listu. Potom sa tieto hárky zozbierajú a tréner sľúbi, že sa na ne počas tréningu odkáže.

Tento postup je užitočný, ak školiteľ nemal možnosť uskutočniť predbežný rozhovor s účastníkmi. Prijaté

Kapitola 2. Vývoj školiaceho programu

Tieto informácie vám pomôžu identifikovať aktérov v hrách na hranie rolí: môžete nominovať tých, ktorých problémy sa cvičenie týka.

Možnosť 4. Tréner požiada účastníkov, aby na samostatný papier napísali problém z ich oblasti odborná činnosť ktoré by chceli sami vyriešiť a jednu z komunikačných sfér, ktorú by sa on (ona) rád naučil, sami zistili.

Tieto hárky poznámok od účastníkov školenia sa potom zbierajú a slúžia ako materiál na úpravu školiaceho programu.

IV. Požiadavky na podmienky realizácie základného vzdelávacieho programu základného všeobecného vzdelávania

V. Požiadavky na výsledky zvládnutia vzdelávacieho programu pre stredoškolákov

VI. Nadprirodzený osud človeka. „Programy existencie“, ktoré ovládali ľudí. Pôvod tibetského štátu

VII. Požiadavky na podmienky realizácie vzdelávacieho programu pre stredoškolákov

VIII. METODICKÉ ODPORÚČANIA PRE ŽIAKOV NA Zvládnutie ŠKOLSKÉHO DISCIPLÍNOVÉHO PROGRAMU A ORGANIZOVANIE SAMOSTATNEJ PRÁCE

Tréning citlivosti. Program a usmernenia

Andreeva O.S., Ph.D., vedúca učiteľka. odborov všeobecne a sociálne Štátna univerzita psychológie Tyumen

Dubrovina O.I., odborný asistent odborov všeobecne a sociálne Štátna univerzita psychológie Tyumen

Levkin V.E., Ph.D., docent odborov všeobecne a sociálne Štátna univerzita psychológie Tyumen

Úvod

Tento tréning má za cieľ rozvíjať jednu z najdôležitejších profesijne dôležitých vlastností psychológa – citlivosť, ktorá je zase podmienkou efektívnej interakcie psychológ – klient a psychológ – skupina.

Tréning citlivosti je určený pre študentov 1.-3. ročníka psychologických fakúlt a môže byť vedený v skupinách, ktoré absolvovali všeobecný psychologický výcvik (GPT).

Tréning citlivosti sa týka predovšetkým skupinových foriem práce, aj keď niektoré jeho prvky možno využiť aj individuálne.

Existuje mnoho rôznych cieľov, ktoré je možné dosiahnuť v skupinách na tréning citlivosti. Medzi najbežnejšie patria okrem iného:

1. Zvýšené sebaporozumenie a pochopenie druhých.

2. Zmyslové chápanie skupinových procesov, znalosť lokálnej štruktúry.

3. Rozvoj množstva behaviorálnych zručností.

Okrem toho domáci autori označujú za tréningové ciele zvýšenú citlivosť na skupinový proces a správanie druhých, spojenú predovšetkým s vnímaním ucelenejšej škály komunikačných podnetov prijímaných od partnerov (intonácia hlasu, výraz tváre, držanie tela a iné kontextové faktory). ktoré dopĺňajú slová).

1. Rozvoj psychologického pozorovania ako schopnosti zaznamenať a zapamätať si celý súbor signálov prijatých od inej osoby alebo skupiny.

2. Uvedomenie si a prekonávanie interpretačných obmedzení, ktoré si kladú teoretické poznatky a stereotypné fragmenty vedomia.

3. Formovanie a rozvoj schopnosti predvídať správanie druhého, predvídať svoj vplyv na neho.

Na základe týchto teoretických prístupov sme vyvinuli vlastný tréningový program citlivosti.

Ciele a ciele tréningu citlivosti

Účel školenia

Edukačné a metodické – poskytnúť podrobnú predstavu o základných pojmoch a funkciách tréningu citlivosti, o rozsahu problémov riešených týmto tréningom, o možnostiach a obmedzeniach tohto tréningu v osobnom rozvoji.

Praktický – rozvoj citlivosti zameraný na seba, komunikačného partnera a skupinu ako celok.

Ciele tréningu citlivosti

1. Rozšírenie poľa reflexie a interpretácie neverbálnych osobných a skupinových prejavov.

2. Rozvoj psychologického pozorovania ako schopnosti zaznamenať a zapamätať si celý súbor signálov prijatých od inej osoby alebo skupiny.

3. Modálne rozpracovanie schopností vnímania a znižovanie jeho prahov.

4. Formovanie zručností pre dobrovoľné ovládanie „úrovne citlivosti“.

5. Formovanie a rozvoj schopnosti predvídať správanie druhého, predvídať svoj vplyv na neho.

Hlavnou sférou vplyvu v tréningu je správanie.

Tematický tréningový plán

Nie	Témy lekcií	Počet hodín
1.	Zoznámenie a začlenenie účastníkov do tréningovej práce.
2.	Uvedomenie si vlastných individuálnych charakteristík vnímania.
3.	Rozvoj zrakových, sluchových a kinestetických modalít.
4.	Rozvoj introverznej citlivosti.
5.	Rozvoj extraverzívnej citlivosti v partnerskej interakcii.
6.	Rozvoj extraverzívnej citlivosti v skupinovej interakcii. Zhrnutie práce skupiny.
	Celkom

Všeobecná schéma školenia

Školenie je určené na 30 akademických hodín.

Prevádzkový režim skupiny je 6 lekcií po 5 akademických. hodiny. Triedy sú rozdelené do dvoch týždňov.

Počet účastníkov v skupine je 12-14 osôb.

Každá lekcia obsahuje:

Zahrievacia časť, zameraná na prípravu skupiny na prácu a zapojenie účastníkov do tréningovej reality;

Hlavná časť, priamo zameraná na plnenie zadaných úloh;

Záverečná časť zameraná na zmiernenie emočného stresu;

Domáca úloha zameraná na precvičenie a upevnenie získaných zručností.

Potrebné materiály

Tenisové loptičky (6 ks.);

Listy s dvoma stĺpcami čísel (alebo písmen), od dvojciferných po pätnásťmiestne, a k nim lepenka;

Listy plnené rôznymi geometrické tvary rôzne farby a veľkosti (pričom majú rovnaký tvar a veľkosť);

Útržky látok;

Drobné predmety:

Zaviazané oči;

Farby a štetce.

Tréningové programy

Školenie v oblasti formovania komunikačných zručností. Formovanie firemnej kultúry. Program na prípravu detí do školy. Školiaci program na zvládanie konfliktov. Tréningový program motivácie k úspechu. Pomerne obľúbený teambuildingový tréningový program pozostávajúci z psychofyzických cvičení. Zoznam literatúry na tému psychologického výcviku. Poskytnutie príležitosti pre účastníkov školenia získať skúsenosti s konštruktívnym riešením konfliktných situácií. Cieľom kurzu je pomôcť teenagerovi pochopiť problém drogovej závislosti a rozvíjať ochranné schopnosti správania. Program prípravy na školu: všeobecný rozvoj, schopnosť svojvoľne sa ovládať, formovanie motívov podnecujúcich učenie. Školenie vedomostí, zručností a sebaprezentačných zručností. Pomáhať účastníkom prekonať pocity osamelosti a učiť ich spôsoby, ako sa s tým vyrovnať. Vytváranie podmienok pre osobnostný rast adolescentov. Dosiahnutie trvalého zvýšenia úrovne motivácie k dosiahnutiu úspechu a zníženia úrovne motivácie vyhnúť sa neúspechu medzi účastníkmi školenia. Precvičovanie zručností sebavedomého správania a sebaregulácie. Komplexná analýza silných stránok a slabiny identitu účastníka. Ovládanie psychotechnických techník zameraných na vytváranie pozitívneho obrazu „ja“. Formovanie a rozvoj postoja k sebapoznaniu a sebarozvoju. Osvojenie si zručností praktického sebapoznania. Rozvoj osobne významných vlastností: profesionálna reflexia, empatia, kritickosť a flexibilita postojov. Prekonávanie psychologických bariér, ktoré bránia plnému sebavyjadreniu. Rozširovanie možností nadviazať kontakt v rôzne situácie komunikácia. Rozvíjanie zručností na pochopenie iných ľudí. Osvojenie si zručností efektívneho počúvania. Aktivizácia procesu sebapoznania a sebaaktualizácie. Rozšírenie škály tvorivých schopností. Definovanie poslania a základných hodnôt organizácie. Formulácia noriem správania pre členov organizácie. Formovanie tradícií organizácie. Vývoj symboliky.