Kontakty

Je možné zadať osobný účet megafónu? Osobný účet Megafon - prihláste sa

Na prihlásenie do Megafonu Osobná oblasť, potrebujete iba svoje telefónne číslo, ktoré už pravdepodobne poznáte, a heslo, ktoré vám stačí získať len raz. Telefónne číslo môžete zadať tak, ako chcete. Dokonca od +7, dokonca od 8, dokonca aj bez predvoľby - iba posledných 10 číslic čísla. Budete však musieť získať heslo, pretože sa pôvodne nevydáva pri pripojení. Nie je to však príliš ťažké a nezaberie to veľa času, pretože nemusíte nikam chodiť.

Na oficiálnej webovej stránke Megafon musíte zadať svoje telefónne číslo a heslo: buď kliknite na tlačidlo „Osobný účet“ vpravo hore, alebo kliknite na tento priamy odkaz: lk.megafon.ru - priamo na prihlasovaciu stránku.

Ako získať heslo z osobného účtu Megafon

Je to veľmi jednoduché a napísané na stránke operátora. Všetko, čo musíte urobiť, je písať pomocou mobilný telefón(z čísla, pre ktoré dostanete toto heslo) krátka USSD kombinácia *105*00# a stlačte tlačidlo hovoru. Ako odpoveď dostanete SMS správu s prihlasovacím heslom. Toto je zvyčajne náhodná kombinácia latinských znakov a čísel, je dosť ťažké si to zapamätať a nie je to potrebné. Vždy to môžete zmeniť v " Nastavenia - Nastavenia prihlásenia - Zmeniť heslo» pre osobný účet Megafon, vyberte ten, ktorý si pamätáte.

Čo robiť, ak ste zabudli heslo?

Na začiatok si môžete skúsiť pozrieť SMS správy, ktoré vám posiela váš mobilný operátor. Neposiela ich príliš často, takže je ľahké prejsť nadol na ten, v ktorom vám prvýkrát poslal tieto prihlasovacie údaje. Ak je to už dávno, vymazávate prichádzajúce správy alebo ste ich jednoducho nevedeli nájsť - stačí znova vytočiť príkaz z telefónu *105*00# a dostanete nové prihlasovacie heslo. Aby sa to už neopakovalo, odporúčame ho zmeniť na niečo, čo si ľahko zapamätáte.

Dôležité: Ak päťkrát zadáte nesprávne prihlasovacie heslo účtu, zablokuje sa a budete si musieť získať nové pomocou rovnakej krátkej kombinácie USSD *105*00# .

Ako získať heslo z tabletu, modemu alebo smerovača?

Ak vaše zariadenie neakceptuje SMS, jednoducho vyberte SIM kartu a vložte ju do telefónu alebo iného zariadenia, na ktorom si môžete prečítať prichádzajúcu správu s heslom. Potom ho môžete jednoducho vložiť späť do smerovača alebo kdekoľvek ho plánujete použiť.

Prihláste sa cez počítač

Ak sa chcete prihlásiť do svojho osobného účtu z počítača, musíte prejsť na oficiálnu webovú stránku Megafon a kliknúť na tlačidlo „Osobný účet“. Môžete tiež prejsť na adresu lk.megafon.ru a dostanete sa na prihlasovaciu stránku a vyššie sme už napísali, ako ju zadať. Po zadaní telefónneho čísla a hesla budete presmerovaní na samotný Osobný účet a budete môcť využívať všetky jeho funkcie.

Prihláste sa cez telefón

Do svojho osobného účtu Megafon sa môžete prihlásiť z telefónu alebo tabletu rovnakým spôsobom ako z počítača - to znamená prostredníctvom oficiálnej webovej stránky operátora alebo pomocou vyššie uvedeného priameho odkazu. Všetko je tam už optimalizované pre mobilné zariadenia (mobilná verzia vášho osobného účtu sa pripojí automaticky po prihlásení zo smartfónu alebo tabletu), takže aj jej používanie je jednoduché, prehľadné a pohodlné.

Navyše je tu aj druhá možnosť – môžete si ju stiahnuť a nainštalovať do smartfónu mobilná aplikácia„Osobný účet“ a používať ho na získanie prístupu k rovnakým príležitostiam ako v bežnej verzii Osobného účtu.

Prihláste sa bez hesla do účtu Megafon

Neviete, ako sa prihlásiť do svojho osobného účtu Megafon bez hesla? Ukážeme vám, ako na to. Na to slúži expresné menu, ku ktorému sa jednoducho dostanete z mobilného telefónu vytočením kombinácie USSD *105# a tlačidlo „Zavolať“. Ďalej stačí vybrať požadované položky ponuky a prechádzať nimi.

Aby ste sa dostali do sekcie svojho osobného účtu, ktorú potrebujete, musíte kliknúť na „Odpovedať“ a zadať sériové číslo položky, na ktorú chcete prejsť, vrátane návratu do predchádzajúcej ponuky a potom odoslať správu. Áno, nie je to príliš vizuálne, nie je to obzvlášť pohodlné, ale je to vždy dostupné.

Tieto krátke príkazy USSD môžete použiť na navigáciu v týchto položkách ponuky nielen vo vašom domovskom regióne, ale aj pri cestovaní po Rusku a svete, to znamená pri roamingu. Je to zadarmo všade a na prístup k tejto verzii osobného účtu nepotrebujete internet, hlavná vec je, že existuje aspoň nejaký druh mobilného pripojenia.

V snahe o zákazníkov mobilní operátori pravidelne vylepšujú svoje produkty, čím sa stávajú atraktívnejšie a dostupnejšie pre obyvateľstvo. Nikoho neprekvapí možnosť spravovať komunikačné služby na diaľku cez internet. Všetci poskytovatelia, ktorí rešpektujú seba, majú samoobslužný systém. MegaFon samozrejme nebol výnimkou z pravidla. Ak využívate služby tohto operátora, potom bude pre vás Sprievodca službami veľmi užitočný. Prostredníctvom svojho osobného účtu MegaFon môžete dosiahnuť maximum rôzne akcie s telefónnym číslom: spravujte služby, zmeňte tarify, dobite si účet, sledujte zostatok a oveľa viac. Samoobslužný systém má v skutočnosti obrovskú funkčnosť a ak ste ešte stále nedocenili všetky jeho výhody, mali by ste to okamžite napraviť.

MegaFon sa snažil, aby bol osobný účet maximálne funkčný a zároveň jednoduchý pre klientov. Ak chcete spravovať číslo prostredníctvom svojho osobného účtu MegaFon, nemusíte byť pokročilý používateľ. Rozhranie samoobslužného systému je mimoriadne jednoduché a prehľadné. Pri práci so systémom Service Guide však stále vyvstávajú niektoré otázky. To platí nielen pre jednotlivé funkcie, ale aj pre proces registrácie. V zásade sú na webovej stránke operátora vhodné tipy, ktoré vám pomôžu vytvoriť osobný účet MegaFon, ako aj využívať jeho funkčnosť, ale nie sú úplné a pre niektorých predplatiteľov nestačia. Aby sme túto situáciu napravili, pripravili sme podrobný materiál, na základe ktorého sa môžete zaregistrovať vo svojom osobnom účte MegaFon, pochopiť všetky nuansy a začať ho používať na výrobu rôzne operácie. Snažili sme sa všetko pokryť dôležité aspekty ohľadom tejto témy si môžete preštudovať celý článok alebo sa zoznámiť s akoukoľvek konkrétnou položkou, ktorá vás zaujíma.

  • Dôležité
  • Osobný účet je špeciálny tvar predplatiteľská samoobsluha, ktorá vám umožňuje spravovať vaše výdavky, pripájať a odpájať služby, vyberať optimálne tarify a tiež vykonávať ďalšie akcie s číslom.

Možnosti samoobslužného systému MegaFon



Ak používate služby MegaFon, váš osobný účet sa stane nepostrádateľným pomocníkom. Verte, že keď sa zoznámite so samoobslužným systémom, budete oveľa menej pravdepodobne kontaktovať zákaznícku podporu. Každý vie, ako dlho to môže trvať, takže je lepšie, keď môžete problém vyriešiť sami. Osobný účet MegaFonu má obrovskú funkčnosť a je ťažké ho podceniť. Pozrime sa na hlavné vlastnosti samoobslužného systému.

Vo vašom osobnom účte MegaFon sú k dispozícii nasledujúce možnosti:

  • Sledovanie stavu vášho osobného účtu s možnosťou ;
  • Správa služieb (podrobné informácie o službách, pripojení, odpojení jedným kliknutím);
  • Výber a zmena tarifný plán niekoľkými kliknutiami;
  • Kontrola zostatkov pre balíčky minút, SMS a internet;
  • Účasť na (hromadenie a používanie bonusov);
  • Možnosť položiť otázku špecialistovi centra pomoci pomocou možnosti „Podpora“.

To je samozrejme ďaleko úplný zoznam schopnosti samoobslužného systému. Uviedli sme iba hlavné funkcie, zatiaľ čo osobný účet MegaFon otvára predplatiteľovi veľa ďalších príležitostí. Prostredníctvom „Servisnej príručky“ môžete so svojím telefónnym číslom vykonať takmer akúkoľvek akciu. Samoobslužný systém je pre predplatiteľov skutočne veľmi pohodlný a užitočný. Hlavná vec je, že váš osobný účet je možné používať úplne zadarmo z akéhokoľvek zariadenia. Osobný účet je prispôsobený na pohodlnú prácu nielen na počítači, ale aj na smartfóne a tablete. Navyše pre ešte väčšie pohodlie si môžete nainštalovať osobný účet aplikácie Megafon. Aplikácia obsahuje rovnaké funkcie ako webová verzia vášho osobného účtu, no pri používaní mobilných zariadení je oveľa pohodlnejšia. Jedným kliknutím môžete napríklad doplniť svoj zostatok alebo aktivovať ľubovoľnú možnosť.

Registrácia vo vašom osobnom účte MegaFon



Mnoho zákazníkov MegaFonu už dlho oceňuje výhody samoobslužného systému. Nestáva sa často, aby sme mali možnosť tak pozitívne sa vyjadrovať o produkte mobilného operátora, ktorý má len výhody. Ak hovoríme o tarife alebo službe, vždy môžete nájsť podobné kamene. V prípade osobného účtu je všetko mimoriadne čestné. Predplatiteľ skutočne dostane veľmi pohodlný nástroj a operátor zníži zaťaženie centra pomoci. „Servisná príručka“ vám umožňuje vyriešiť väčšinu problémov sami bez kontaktovania operátora, čo je výhodné pre obe strany.

S výhodami osobného účtu je teda všetko zrejmé. Služba má obrovskú funkčnosť a každý účastník bude môcť vyzdvihnúť množstvo funkcií, ktoré sú pre neho nevyhnutné. Čo sa týka riadenia samoobslužného systému, aj tu je všetko jednoduché. Osobný účet MegaFon má jednoduché a intuitívne rozhranie, takže väčšina používateľov to môže ľahko zistiť bez ďalšej pomoci. Ak si nie ste istí svojimi schopnosťami a potrebujete pomoc podrobné pokyny, potom jeden nájdete nižšie, ale teraz sa pozrime na proces registrácie. Opäť platí, že registrácia vo vašom osobnom účte MegaFon je pomerne jednoduchá, ako uvidíte prečítaním pokynov nižšie.

Ak sa chcete zaregistrovať vo svojom osobnom účte, postupujte takto nasledujúce akcie:

  1. Kliknite na tento odkaz https://lk.megafon.ru/login/ (z akéhokoľvek zariadenia s prístupom na internet);
  2. Zadajte svoje telefónne číslo, heslo a kliknite na tlačidlo „Prihlásiť sa“;
  3. Keďže toto je vaše prvé prihlásenie do systému, nebudete mať heslo, ak ho chcete získať, vytočte na telefóne príkaz * 105 * 00 # (heslo bude zaslané prostredníctvom SMS).

Gratulujeme, zaregistrovali ste sa vo svojom osobnom účte MegaFon! Teraz si môžete zmeniť heslo na bezpečnejšie, vykonať potrebné nastavenia a začať využívať možnosti samoobslužného systému. Príslušné usmernenie je uvedené nižšie. Predtým, ako zadáte svoj osobný účet MegaFon, systém vás požiada o heslo, takže odporúčame, aby ste si ho ihneď zapamätali. Je tiež dôležité, aby heslo bolo silné, inak by útočníci mohli získať prístup k vášmu číslu. Ak zabudnete svoje heslo, nebojte sa, môžete ho ľahko obnoviť. K tomuto problému sa tiež vrátime, ale zatiaľ vás pozývame, aby ste sa oboznámili s ďalším veľmi pohodlným spôsobom registrácie vo svojom osobnom účte.

  • Dôležité
  • Pri zadávaní osobného účtu MegaFon je možné číslo vytočiť v akomkoľvek formáte - počnúc „8“, „+7“ alebo bez predvoľby.

Registrácia vo vašom osobnom účte MegaFon prostredníctvom účtu sociálnej siete

Sociálne siete majú obrovské rozšírenie. Určite máte účet na jednej alebo viacerých populárnych sociálnych sieťach. Pre ešte väčšie pohodlie pre svojich zákazníkov spoločnosť MegaFon vyvinula možnosť registrácie na osobný účet prostredníctvom účtu na jednej z populárnych sociálnych sietí. Pre mnohých táto príležitosť vyzerá veľmi atraktívne, takže by sa mala podrobne prediskutovať.

Vo svojom osobnom účte sa môžete zaregistrovať prostredníctvom nasledujúcich sociálnych sietí:

  • V kontakte s;
  • Spolužiaci;
  • Facebook.
  • Dôležité
  • V súčasnosti je váš osobný účet dostupný iba v sociálna sieť"VKontakte" prostredníctvom špeciálnej aplikácie.

Ak používate sociálnu sieť VKontakte, možno vám bude vyhovovať špeciálna aplikácia, ktorá vám umožní využívať všetky funkcie vášho osobného účtu vo vašom profile sociálnej siete bez toho, aby ste museli ísť na webovú stránku operátora. Aplikáciu si môžete stiahnuť z tohto odkazu https://vk.com/sgmegafon. Ak ste doteraz nepoužívali samoobslužný systém a nemáte heslo, môžete sa zaregistrovať priamo cez aplikáciu pre sociálnu sieť VKontakte. Postup registrácie sa nebude nijako líšiť od štandardného.

Registrácia firemného osobného účtu



MegaFon má pomerne veľa rôznych služieb pre podnikanie, najmä firemný osobný účet. Vyzerajú veľmi atraktívne a mnohé spoločnosti ich aktívne využívajú. MegaFon má aj mnoho ďalších zaujímavých ponúk pre firemných klientov. Operátor samozrejme nemohol túto kategóriu predplatiteľov zanedbať a nevytvoriť pre nich pohodlný samoobslužný systém. Firemný osobný účet je tiež veľmi pohodlný a má rovnakú funkčnosť. Nižšie vám povieme, ako sa prihlásiť do firemného osobného účtu MegaFon.

Ak sa chcete prihlásiť do svojho firemného účtu, postupujte takto:

  1. Kliknite na odkaz https://lk.megafon.ru/login/;
  2. Kliknite na kartu „Firemný osobný účet“ umiestnenú v spodnej časti stránky;
  3. Vyberte región, v ktorom je SIM karta zaregistrovaná, a kliknite na tlačidlo „Prejsť na váš osobný účet“;
  4. V autorizačnom formulári uveďte svoje prihlasovacie meno a heslo (tieto údaje získate na čísle 8 800 550 05 55).

Po vykonaní vyššie uvedených krokov sa dostanete do samoobslužného systému. Upozorňujeme, že na firemných zákazníkov sa môžu vzťahovať obmedzenia týkajúce sa vlastnej výmeny niektorých možností. Inak sa funkčnosť firemného osobného účtu príliš nelíši od bežného. Mimochodom, prihlasovacie údaje do samoobslužného systému môžete získať aj osobným kontaktovaním najbližšej kancelárie MegaFon.

  • Dôležité
  • Ak zadáte heslo nesprávne viac ako 5 krát, váš osobný účet bude zablokovaný a heslo bude zrušené. Na odomknutie je potrebné požiadať o nové heslo pomocou metódy opísanej vyššie.

Zoznámenie sa s osobným účtom MegaFon



Určite ste sa bez problémov mohli prihlásiť do svojho osobného účtu MegaFon a teraz sa musíte zoznámiť s možnosťami, ktoré máte k dispozícii. Na začiatku článku sme hovorili o možnostiach samoobslužného systému, ale teraz podrobnejšie zvážime funkčnosť služby. Osobný účet má v zásade jednoduché rozhranie a väčšina predplatiteľov mu úplne rozumie pomoc zvonka, avšak pre niektorých podrobný návod nezabrániť. Hlavná stránka obsahuje informácie o vašom aktuálnom zostatku a bonusových bodoch. Tiež vám bude predstavených niekoľko sekcií. Pozrime sa na ne podrobne.

Sekcie vášho osobného účtu a ich účel:

  1. "Dobite si účet." Prostredníctvom tejto sekcie môžete rôzne cesty(platobná karta, banková karta, elektronické peniaze atď.);
  2. "sľúbená platba". Ak je váš zostatok nedostatočný a nemôžete si v blízkej dobe dobiť účet, môžete získať malú pôžičku od operátora a naďalej využívať komunikačné služby.
  3. „Doplnenia a výdavky za mesiac“. Chcete mať vždy prehľad o všetkých finančných transakciách na vašom čísle? V tejto sekcii nájdete všetky potrebné informácie.
  4. „Dobiť účet iného predplatiteľa“. Dosť často vznikajú situácie, keď je to nevyhnutné. V tejto časti sú uvedené všetky aktuálne dostupné metódy na doplnenie zostatku iného účastníka.
  5. "Minúť bonusy". Ak ste členom programu MegaFon-Bonus, môžete svoje nazbierané body minúť prostredníctvom tejto časti svojho osobného účtu.
  6. „Zostatky za balíky služieb“. Väčšina tarifných programov obsahuje balíčky minút, SMS a megabajtov. Aby ste sa vyhli neočakávaným výdavkom, musíte pravidelne sledovať zostatok svojich balíkov. Najpohodlnejší spôsob, ako to urobiť, je prostredníctvom tejto sekcie.
  7. "Štatistiky a podrobnosti". Mnoho účastníkov chce mať pod kontrolou všetky náklady na komunikáciu. Vďaka možnosti získať podrobnosti ľahko zistíte, kedy, za čo a koľko peňazí bolo z vášho zostatku stiahnuté.
  8. "Moje možnosti a služby". Každý predplatiteľ využíva pomerne veľké množstvo rôznych služieb. Ak potrebujete službu pripojiť alebo odpojiť, táto časť vám pomôže.
  9. "Prispôsobiť tarifu". Mobilní operátori nestoja. Pravidelne sa objavujú nové tarifné plány, ktorých podmienky môžu byť atraktívnejšie. Prostredníctvom tejto sekcie sa môžete oboznámiť so všetkými aktuálnymi ponukami a v prípade potreby zmeniť tarifu.

Uviedli sme hlavné časti vášho osobného účtu, ale existujú aj ďalšie. Odporúčame, aby ste sa prihlásili do svojho osobného účtu MegaFon a zoznámili sa so všetkými sekciami. Prostredníctvom samoobslužného systému môžete tiež nastaviť presmerovanie hovorov, nahradiť oznamovací tón, spravovať čiernu listinu,

Dnes sme plánovali pozrieť sa na informácie o tom, ako sa prihlásiť do svojho osobného účtu Megafon, pretože mnohí predplatitelia tohto mobilného operátora majú najväčší záujem rôzne otázky súvisiace s postupom autorizácie v systéme. A tie, prirodzene, potrebujú podrobnejšie zváženie.

Ako sa prihlásiť do osobného účtu MegaFon podľa čísla

Prvou úlohou je najjednoduchší a najštandardnejší postup autorizácie v systéme. Ak ste ešte nepoužívali osobný účet, autorizácia v ňom sa vykonáva priamo číslom. Pri prvom prihlásení samozrejme potrebujeme mať príslušný prístupový kód. Našťastie ho získate veľmi rýchlo, stačí na telefóne vytočiť kód formátu USSD *105*00# . Po jeho zadaní sa na displeji zariadenia zobrazia potrebné prihlasovacie údaje.

Ako sa prihlásiť do firemného osobného účtu MegaFon

Je dôležité poznamenať, že v prípade spolupráce s operátorom na korporátnej úrovni implementujú pre svojich predplatiteľov úplne samostatnú službu LC.

Ak sa chcete prihlásiť, musíte vykonať nasledujúce kroky:

  1. Navštívte oficiálny zdroj spoločnosti na adrese megafon.ru.
  2. V hornom menu vyberte položku „Firemní klienti“, ktorá sa nachádza na druhom mieste v zozname vľavo.
  3. V rozhraní firemnej stránky webovej lokality, ktorá sa otvorí, vyberte položku dlaždicového rozhrania, ktorá zobrazuje ikonu „Kľúč“. Toto je odkaz vedúci na prihlasovaciu stránku systému.
  4. Kliknite na tlačidlo „Prihlásiť sa“. Nová verzia».
  5. Zadajte svoje prihlasovacie údaje a kliknite na „Prihlásiť sa“.

Upozorňujeme, že na získanie prístupu k využívaniu prostriedkov účtu pre firemných klientov musíte písomne ​​požiadať o prihlasovacie údaje. Žiadosť sa podáva v ktorejkoľvek z najbližších kancelárií operátora.

Ako sa prihlásiť do osobného účtu niekoho iného MegaFon

Pre tých používateľov, ktorí majú záujem získať prístup na webovú stránku účtu Megafon niekoho iného, ​​môžeme presne odpovedať, že takáto príležitosť nie je k dispozícii. Služba je spoľahlivo chránená a prístup k cudziemu účtu získate len vtedy, ak máte v rukách SIM kartu predplatiteľa.

Čo robiť, ak nemáte prístup k svojmu osobnému účtu

Pokiaľ ide o poslednú otázku, odhaľuje riešenie problému, že niektorí predplatitelia sa nemôžu prihlásiť do osobného účtu Megafon. Tu môžu byť dôvody priamo v poskytovateľovi, alebo v nesprávne zadaných autorizačných údajoch.

V každom prípade musíte najskôr dvakrát skontrolovať, či sú všetky údaje zadané správne a znova požiadať o vaše prihlasovacie údaje pomocou formátu požiadavky USSD *105*00#.

Ak to nepomôže, musíte sa obrátiť na kontaktné centrum Megafon, ktorého špecialisti určite pomôžu vyriešiť problém.

  • SIM karta, číslo, tarifa

      Ak chcete zistiť názov a podmienky aktuálnej tarify, prejdite na svoj osobný účet a vyberte časť „Tarifa“ alebo vytočte bezplatný príkaz * 105 * 3 #

      Môžete zmeniť tarifu

      • na webovej stránke: vyberte nový tarif, kliknite na stránke na tlačidlo „Prepnúť na tarifu“;
      • v aplikácii MegaFon alebo Osobnom účte.

      Môžete prejsť na ktorýkoľvek tarif okrem archívneho. Cena prechodu je uvedená na stránke vybranej tarify.

      Pri zmene tarify sa balíčky minút, SMS a internetu pripojené v rámci aktuálnej tarify „prepália“ a nebudú platiť na novú tarifu. Účtovaný poplatok za predplatné sa neprepočítava.

      Recenzia bola odoslaná. Ďakujem!

    • Ako odblokovať číslo?
      • Ak sa vám minú peniaze na účte a číslo je zablokované, doplňte si zostatok. Číslo sa aktivuje po splatení dlhu.
      • Ak ste číslo nepoužili viac ako 90 dní, môže byť zablokované. Ak chcete obnoviť svoje číslo, vezmite si pas do salónu MegaFon. Ak počas tejto doby nebolo číslo prenesené na iného účastníka, dostanete novú SIM kartu s rovnakým číslom.
        Zistite, či môžete obnoviť svoje číslo odoslaním bezplatnej SMS z vašej aktuálnej SIM karty MegaFon na. V správe uveďte číslo, ktoré chcete obnoviť, a celé meno vlastníka.
      • Ak je číslo zablokované po strate SIM karty, môžete získať bezplatnú novú SIM kartu s rovnakým číslom tak, že pôjdete s pasom do salónu MegaFon.
      • Ak ste nastavili blokovanie, číslo sa automaticky odblokuje v deň, ktorý ste zvolili ako ukončenie blokovania.

      Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

    • Ako získať novú SIM kartu a zároveň si ponechať svoje telefónne číslo?

      Požiadajte so svojím pasom do ktoréhokoľvek salónu MegaFon v domácom regióne, v ktorom bola zmluva uzavretá. Môžete získať novú SIM kartu zadarmo a naďalej používať svoje číslo. Tarifa a všetky podmienky služby zostávajú rovnaké, uzavrel nová dohoda nie je potrebné poskytovať komunikačné služby.

      Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

    • Ako si podržím svoje číslo?

      Číslo zostáva vaše, pokiaľ je zostatok kladný. Ak číslo nepoužívate a neaktivujete si službu blokovania, musíte aspoň raz za 90 dní využívať komunikačné služby: odchádzajúce hovory, prichádzajúce hovory, odosielanie SMS, odosielanie a prijímanie MMS, prístup na internet. Ak nevyužívate komunikačné služby viac ako 90 kalendárnych dní po sebe na volacích tarifách a dlhšie ako 180 kalendárnych dní po sebe na internetových tarifách, začína sa účtovať predplatné za vedenie čísla denne.

      V prípade nevyužívania komunikačných služieb na niektorom z účastníckych čísel združených na jednom osobnom účte po dobu dlhšiu ako 90 (deväťdesiatich) kalendárnych dní po sebe sa zmluva o poskytovaní komunikačných služieb vo vzťahu k tomuto účastníckemu číslu považuje za ukončenú. na podnet predplatiteľa.

      Výška účastníckeho poplatku za vedenie čísla, podmienky jeho odpisovania a obdobie, po uplynutí ktorého bude zmluva o poskytovaní komunikačných služieb ukončená a číslo bude možné preniesť na iného účastníka je uvedené v popise váš tarif. Nájdete ho v sekcii Tarify alebo Archív taríf.

      Ak komunikačné služby nevyužívate dlhšie ako 90 dní a zostatok na Osobnom účte je nulový alebo záporný, zmluva sa považuje za ukončenú z vašej iniciatívy. Ak číslo nebolo prenesené na inú osobu, je možné ho obnoviť vyplnením žiadosti v salóne MegaFon.

      Ak plánujete na dlhú dobu(viac ako 90 dní) nepoužívajte mobilnú komunikáciu, zablokujte si číslo.

      Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

      • Využite službu Telefónne predvoľby mobilných operátorov. Zadajte ten, ktorý vás zaujíma telefónne číslo vo vyhľadávacom paneli a kliknite na tlačidlo „Skontrolovať“. Dopravca a región sa zobrazia pod panelom vyhľadávania.
      • Zadajte príkaz * 629 # . Potom zadajte mobilné číslo, ktoré chcete overiť, v akomkoľvek formáte. Na obrazovke sa zobrazia informácie o operátorovi a regióne.

      Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

    • Ako predĺžiť zmluvu alebo zmeniť číslo?

      Číslo si môžete zvoliť pri uzatváraní zmluvy o poskytovaní komunikačných služieb alebo nahradiť svoje súčasné telefónne číslo.

      Vyberte si krásne, ľahko zapamätateľné číslo v internetovom obchode alebo v showroome MegaFon.

      Cena izby závisí od triedy izby: jednoduchá, bronzová, strieborná, zlatá, platina a typ číslovania: federálne alebo mestské. Viac podrobností o cene izby v popise služby Vyberte izbu.

      Služba funguje v dvoch režimoch:

      • jednosmerný: volajúci bude počuť správu „Zariadenie účastníka je vypnuté alebo je mimo dosahu siete“;
      • obojsmerný režim: volajúci dostane SMS s vaším novým číslom.

      V akomkoľvek režime dostanete SMS s číslom osoby, ktorá volala na vaše predchádzajúce číslo.

      Služba nefunguje, ak je zostatok na starom čísle záporný alebo nulový, alebo ak je stará SIM karta zablokovaná.

      Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

  • Služby, možnosti

      • Prejdite do sekcie Zostatky pre balíky služieb vo svojom Osobnom účte.
      • Otvorte sekciu Zostatky pre balíky služieb v aplikácii MegaFon. .
      • Nastavte miniaplikáciu.

      Widget je prvkom aplikácie Osobný účet MegaFon. Do aplikácie nie je potrebné prihlasovať sa – zostávajúce minúty, SMS, megabajty a zostatok na Osobnom účte sa zobrazia na obrazovke vášho smartfónu.

      Ak chcete použiť miniaplikáciu, nainštalujte si do smartfónu/tabletu aplikáciu Osobný účet MegaFon. Pre OS Android aplikácia musí byť nainštalovaný v pamäti smartfónu, nie v pamäti SD. Prejdite do nastavení smartfónu a aktivujte miniaplikáciu.

      Vzhľad miniaplikácie a počet zostatkov, ktoré sa súčasne zobrazia na obrazovke smartfónu, sa líšia v závislosti od operačného systému.

      Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

  • Mobilný internet

    • Čo robiť, ak nefunguje mobilný internet alebo sa rýchlosť znížila?
      1. Skontrolujte svoj zostatok a v prípade potreby ho doplňte. Ak chcete skontrolovať zostatok, zadajte príkaz * 100 # alebo prejdite na svoj osobný účet. Internet funguje len s kladným zostatkom. Ak ste si nedávno dobili účet, počkajte niekoľko minút, kým internet opäť začne fungovať.
      2. Skontrolujte si zostatok vášho internetového balíka. Otvorte aplikáciu MegaFon alebo prejdite na zostatky na vašom osobnom účte, kde nájdete balíčky služieb. Ak sa zahrnutá kapacita internetu minula, pripojte jednu z možností rozšírenia internetu.
      3. Skontrolujte, či máte pripojenú službu Mobilný internet. Ak to chcete urobiť, prejdite do svojho osobného účtu a v časti „Služby“ vyberte položku Služby a možnosti.
      4. Uistite sa, že máte povolený režim prenosu údajov. Môžete to skontrolovať v nastaveniach smartfónu alebo tabletu v časti „Prenos údajov“, „Dátové pripojenie“ alebo „Mobilná sieť“ (názov sa môže na rôznych zariadeniach líšiť).
      5. Reštartujte zariadenie (vypnite ho a zapnite).
      6. Vypnite Wi-Fi na svojom smartfóne/tablete (pri použití smerovača od MegaFon by Wi-Fi malo zostať zapnuté).
      7. Presuňte SIM kartu do iného zariadenia. Ak mobilný internet nefunguje ani v inom zariadení, obráťte sa na najbližšiu predajňu MegaFon s identifikačným dokladom na výmenu SIM karty. Pri výmene SIM karty sa telefónne číslo nezmení, služba je poskytovaná bezplatne.
        Ak chcete zistiť adresu najbližšieho salónu, otvorte aplikáciu MegaFon.
      8. Pri používaní internetu cez modem/smerovač: Preinštalujte internetovú aplikáciu MegaFon, skúste pripojiť modem/smerovač k inému portu USB na počítači, aktualizujte softvér modemu/smerovača. Najnovšie verzie softvér Môžete si ho zadarmo stiahnuť z internetového obchodu MegaFon. Nájdite svoj modem alebo smerovač v adresári a prejdite na kartu "Súbory".

      Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

    • Čo je 4G+, ako ho začať používať a ako prebieha prechod z 2G/3G siete na 4G+?

      Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

    • Použite akúkoľvek pohodlnú metódu:

      • Vytočte bezplatný príkaz * 512 # a dostanete SMS s informáciami o posledných debetoch z vášho účtu.

      Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

    • Ako si dobiť účet?

      Vyberte si akúkoľvek pohodlnú metódu:

      1. Dobite si účet z bankovej karty alebo elektronickej peňaženky v sekcii Platba.
      2. Na hlavnej stránke svojho osobného účtu môžete svoj účet, ako aj účet iného predplatiteľa Megafon doplniť bankovou kartou.
      3. Nastavte si automatickú platbu sami vo svojom osobnom účte na webovej stránke alebo požiadajte o pomoc špecialistu v salóne MegaFon. Vďaka tejto službe sa zostatok automaticky doplní z vašej bankovej karty.
      4. Ak momentálne nemôžete zaplatiť, použite službu Sľúbená platba.
      5. Iný predplatiteľ MegaFon vám môže previesť peniaze zo svojho účtu pomocou služby Mobile Transfer. Ak chcete odoslať žiadosť inému účastníkovi, použite bezplatnú službu Pay for me.
      6. Ak ste klientom Sberbank a váš banková karta prepojený s telefónnym číslom, zadajte požadovanú sumu v SMS a odošlite ju na číslo alebo použite aplikáciu Sberbank-Online.

      Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

    • Ako zostať v kontakte so záporným alebo nulovým zostatkom?

        Ak chcete uskutočniť hovor s nedostatočným zostatkom, použite službu Hovor na náklady priateľa a váš hovorca zaplatí za hovor.
        Vytočiť " 000 " a číslo predplatiteľa začínajúce " 8 " alebo " 7 ", Napríklad: 000792HXXXXXXX.

        Služba platí len pre volania na čísla MegaFon.

        Ak chcete na svoj účet kedykoľvek pripísať podmienenú sumu a pokračovať v používaní mobilných služieb, aktivujte sľúbenú platbu zadaním príkazu * 106 # . Služba je platená.

        Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

    • Mobilné predplatné

        Mobilné predplatné sú informačné a zábavné služby, ktoré kombinujú hudbu, videá, obrázky, texty a mobilné aplikácie rôznych tém. Pozrite si celý katalóg.

        Poplatok za predplatné sa účtuje v súlade s podmienkami predplatného.

        Ak chcete zistiť, ktoré odbery sú pripojené, prejdite do svojho osobného účtu, vyberte časť „Služby a možnosti“, podsekciu „Moje“, kde sa zobrazí zoznam odberov pripojených k vášmu číslu.

        Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

      • Ako zrušiť odber?

        Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

      • Môžem si vypočuť záznam môjho telefonického rozhovoru?

        MegaFon nenahráva hovory účastníkov.

        Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

      • Ako nastaviť presmerovanie hovorov?

        Presmerovanie hovorov môžete nastaviť alebo zrušiť v ponuke telefónu alebo vo svojom osobnom účte. Podmienky a náklady na nastavenie presmerovania nájdete na stránke služby.

        Ak zavedené presmerovanie nefunguje, skontrolujte, či sú na vaše číslo nejaké obmedzenia a či je číslo zadané správne.

        Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

      • Ak chcete zistiť, kto vám volal, keď bol váš telefón vypnutý, mimo dosahu siete alebo keď ste nemohli odpovedať, aktivujte si službu Kto volal+. V mene osoby, ktorá sa vám pokúšala dovolať, dostanete SMS o zmeškanom hovore. SMS bude uvádzať počet a čas hovorov.

        Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

      • Čo je technológia VoLTE a čo je potrebné na jej používanie?

        1 - Požiarny zbor;

        2 - POLÍCIA;

        3 - núdzový;

        4 — núdzová služba plynárenskej siete.

        Telefóny pohotovostné služby:

        Núdzové - ;

        Hovory na tiesňové čísla sú bezplatné. Môžete volať, ak na vašom účte nie sú peniaze, a dokonca aj z telefónu bez SIM karty.

        Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

      • Čo robiť v prípade straty alebo krádeže telefónu?

          Zablokujte číslo.

          Bezplatná doba blokovania - 7 dní. Potom sa začne účtovať predplatné. Všetky komunikačné služby na čísle pred aktiváciou blokácie platíte vy. Ak je váš telefón odcudzený alebo stratený, informujte nás čo najskôr. Je to potrebné, aby zlodej alebo osoba, ktorá nájde váš telefón, nemohla použiť peniaze na vašom účte.

          Získajte novú SIM kartu so starým číslom.

          Pokúste sa nájsť telefón.

          Kontaktujte políciu a nahláste krádež. Váš telefón môže byť rozpoznaný.

          Ak ste stratili svoj iPhone alebo iPad, použite funkciu Nájsť môj iPhone.

          Ak ste stratili telefón s Androidom, použite funkciu vyhľadávania zariadenia.

        Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

      • Ako sa chrániť pred podvodníkmi?

        Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

      • Ako sa poskytujú núdzové komunikačné služby?
    • Roaming

      • Ako využívať komunikačné služby pri cestovaní po Rusku a po svete?

        Pri cestovaní po našej krajine nie sú potrebné žiadne ďalšie úkony na používanie komunikačných služieb. Jedinou podmienkou je, že musíte mať kladný zostatok.

        Keď idete do iných krajín, ako aj do Krymskej republiky a Sevastopolu, kde nie je sieť MegaFon, musíte sa uistiť, že máte aktivovanú službu Roaming. Je to potrebné, aby ste mohli využívať komunikačné služby v sieťach iných operátorov.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 odkiaľkoľvek na svete;
        • Osobný účet alebo aplikácia MegaFon;
        • choďte do salónu MegaFon s pasom.

        Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

      • Náklady na komunikačné služby pri cestovaní v Rusku sa môžu líšiť od nákladov v domácom regióne. Podrobné podmienky nájdete vo svojom Osobnom účte, v popise vašej tarify alebo pomocou bezplatného príkazu * 139 #

        Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

        V Krymskej republike a v Sevastopole nie je sieť MegaFon, preto sa pred cestou uistite, že máte aktivovanú službu Roaming. Je to potrebné, aby ste mohli využívať komunikačné služby v sieťach iných operátorov.

        Ako zistiť, či je na vašom čísle povolený roaming:

        • zavolajte na Help Desk na číslo 8 800 550 0500 v Rusku alebo +7 926 111-05-00 odkiaľkoľvek na svete;
        • napíšte do podporného chatu vo svojom osobnom účte alebo v aplikácii MegaFon;
        • choďte do salónu MegaFon s pasom.

        Náklady na služby nájdete na stránke alebo v popise vašej tarify.

        Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

      • Ako pripojiť a odpojiť služby v roamingu a míňať menej?

        Najjednoduchším a najpohodlnejším spôsobom je mobilná aplikácia MegaFon alebo Osobný účet. Môžete skontrolovať svoj zostatok, pripojiť alebo odpojiť služby a možnosti, objednať podrobné výdavky a klásť otázky na podporu v chate.

        Pri roamingu nemusíte meniť nastavenia mobilného internetu.

        Poznámka!

        Niektoré telefóny môžu obmedziť spotrebu dát počas roamingu. Prejdite do nastavení a skontrolujte, či je mobilný internet povolený v roamingu.

        Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

Väčšina spoločností, ktoré svojim klientom poskytujú komunikačné služby, prístup na internet, ako aj moderné banky, už dlhodobo aktívne zavádzajú služby, akými sú osobné účty. Vďaka ich existencii získavajú používatelia možnosť nezávisle získavať väčšinu potrebných informácií o svojom vlastnom účte, ako aj vykonávať s ním na diaľku mnohé operácie.

Osobný účet MegaFon

Pohodlné!Nie zlé!

MegaFon nebol výnimkou a ponúka zákazníkom aj možnosť využiť podobnú službu, ktorej sa dnes budeme venovať špeciálne.

Funkčnosť osobného účtu predplatiteľa MegaFon

Váš osobný účet nie je jednoduchá služba, ktorá vám umožňuje získať informácie o stave vášho účtu a dobe platnosti tarifného plánu predplatiteľa. Dnes sa systém už značne vzdialil od funkčnosti, ktorú mal pred niekoľkými rokmi, keď bol prvýkrát predstavený. Moderní predplatitelia MegaFon majú prístup k nasledujúcim výhodám svojho osobného účtu:

  • Zmena tarifného plánu;
  • Aktivácia a deaktivácia doplnkových služieb;
  • Získanie presného výpisu a podrobností o účte;
  • Zobraziť dostupné kvóty pre poskytované služby;
  • Výmena klaksónu;
  • Kontaktujte podporu;
  • Účasť vo vernostnom programe a míňanie nazbieraných bodov;
  • Blokovanie účtu.

Avšak ani s týmto zoznamom nie je funkčnosť systému v žiadnom prípade obmedzená a obsahuje aj veľa malých a nie veľmi malých schopností, z ktorých každá bola starostlivo zvážená a vypracovaná príslušnými špecialistami spoločnosti.

Registrácia vo vašom osobnom účte MegaFon: pokyny krok za krokom

Samotný postup registrácie v systéme je sekvenčný súbor akcií, ktoré by moderní používatelia mali byť intuitívne. Ak však narazíte na problémy s dokončením postupu na vytvorenie osobného účtu, pozývame vás, aby ste sa oboznámili s našimi pokyny krok za krokom, po prečítaní a sledovaní už nebudete mať žiadne otázky.

Ak chcete vytvoriť osobnú stránku pre predplatiteľa MegaFon, musíte urobiť nasledovné:

  1. Zdvihnite telefón s nainštalovanou SIM kartou, pre číslo ktorého chcete otvoriť prístup k svojmu osobnému účtu.
  2. Zadajte kombináciu USSD na klávesnici telefónu *105*00# a stlačte tlačidlo Hovor.
  3. Po niekoľkých sekundách sa na displeji telefónu zobrazia informácie o hesle. V budúcnosti sa dá použiť na prihlásenie do systému.

Ako sa prihlásiť do svojho osobného účtu MegaFon

Teraz, keď máte heslo na prihlásenie do systému, zostáva už len malá vec. Ak chcete vykonať autorizáciu vo svojom osobnom účte, musíte tiež prísne dodržiavať jednoduché pokyny:

  1. Prejdite na webovú stránku spoločnosti na adrese megafon.ru.
  2. Zapnuté domovskej stránke zdroj, venujte pozornosť zoznamu odkazov v „hlavičke“ a nájdite tam tlačidlo „Osobný účet“, na ktoré by ste mali kliknúť.
  3. Na autorizačnej stránke vyplňte polia na prihlásenie do systému: zadajte svoje telefónne číslo (v akomkoľvek formáte), ako aj heslo, ktoré ste predtým dostali po zadaní požiadavky USSD.
  4. Kliknite na tlačidlo „Prihlásiť sa“.

V priebehu niekoľkých sekúnd budete prihlásení do systému a budete môcť využívať všetky funkcie a výhody diaľkového ovládania vášho účtu.

Je potrebné zdôrazniť, že v nastaveniach osobného účtu má každý používateľ možnosť nakonfigurovať prihlasovacie heslo jeho zmenou na akékoľvek iné. Dôležité je však nastaviť si nielen spoľahlivý, ale aj zapamätateľný prístupový kód, aby ste sa v budúcnosti nemuseli zaoberať postupom obnovy hesla.

Ako zmeniť alebo obnoviť heslo z osobného účtu MegaFon

Ak náhle zabudnete heslo k svojmu osobnému účtu, môžete ho bez problémov zmeniť alebo obnoviť. Našťastie operátor implementoval nielen najjednoduchší postup registrácie do systému, ale aj zoznam akcií na obnovenie hesla, ktorý bol podobný v jednoduchosti.

Všetko, čo je potrebné urobiť na získanie nového prístupového hesla do systému, je použiť rovnakú požiadavku USSD *105*00# a nové heslo, ako predtým, sa zobrazí na displeji zariadenia.

Video pokyny na registráciu vo vašom osobnom účte Megafon

Páčil sa vám článok? Zdieľaj to