Manažment Spurs. Manažment a manažment, ich podobnosti a rozdiely, podstata týchto pojmov

Efektívne riadenie je celý systém prístupov a metód na zefektívnenie procesov v rôznych odvetviach ľudskej činnosti. Na tento proces existujú rôzne názory, ktoré sa môžu navzájom zásadne líšiť. Riadenie a riadenie sú v podstate podobné pojmy, existuje však medzi nimi množstvo rozdielov zásadné rozdiely. Týkajú sa predovšetkým diferenciácie pojmov a ich aplikácie na konkrétne oblasti ľudského života.

Definícia

Zvládanie je spôsob modelovania a využívania sociálno-ekonomických systémov, ktorý uprednostňuje efektívnosť alokácie zdrojov. Hlavnou úlohou manažéra je vytvoriť samoorganizujúci sa systém, ktorý sa bude reprodukovať a rozvíjať v akýchkoľvek podmienkach. Na tento účel sa využívajú pokročilé manažérske prístupy a pokročilé technológie. Hlavné kritérium kvalita je efektívnosť, teda dosahovanie cieľov s použitím minimálneho množstva zdrojov.

Kontrola je cieľavedomá ľudská činnosť zameraná na zefektívnenie procesov práce a výroby. Môžete ovládať čokoľvek a kohokoľvek: osobu, auto, projekt, databázu, právnická osoba. IN moderná veda manažment je proti manažmentu ako systému zastaraných nástrojov. Ak projekt úspešne funguje, potom hovoria o dobre fungujúcom manažmente. Ak dôjde k zlyhaniam pri implementácii rozhodnutí a potrebe ich presadiť, hovorí sa o „manuálnej kontrole“.

Porovnanie

Takže podobnosti a rozdiely pojmov závisia od konkrétnej situácie. Riadenie je všeobecný proces, riadenie je súkromný. Profesionálni organizátori a manažéri využívajú sadu nástrojov, ktoré sú ideálne pre konkrétnu situáciu. Manažment je primárne založený na praxi, zatiaľ čo manažment je založený na teórii. Líšia sa aj prístupy k hodnoteniu kvality práce a prideľovania zdrojov. Vzťahujúce sa na modernom svete, manažment sú vedecky podložené metódy ovplyvňovania sociálno-ekonomických systémov.

Webová stránka Závery

1. Mierka. Manažment je starodávnejší a rozsiahlejší proces ako manažment, ktorý je len časťou riadiacich mechanizmov.
2. Kontrola kvality. Hlavným kritériom efektívnosti riadenia je dosiahnutie cieľa. Ak hovoríme o manažmente, potom sa hodnotenie kvality vykonáva inak. Zohľadňuje sa tak dodržiavanie pravidiel hry (systémom definovaných princípov a metód), ako aj efektivita alokácie zdrojov (dosahovanie cieľov pri minimálnych nákladoch).
3. Vedecká disciplína. Manažment je veda, ktorá má svoj vlastný predmet a metódu; manažment je rôznorodá veda charakterizovaná rôznymi predmetmi a metódami.
4. Komerčný komponent. V praxi sa pojem „manažment“ najčastejšie používa vo vzťahu k ziskovým projektom a manažment sa používa na označenie akýchkoľvek procesov vplyvu subjektu na objekt.

Rozdiel medzi riadením a riadením

Kontrola – cieľavedomý proces charakterizovaný dopadom predmet zvládanie na objekt zvládanie. Predmety manažment – ​​fyzické a právnické osoby, ktoré majú moc a vplyv (manažéri), ​​(organizácie). Objekty- fyzické a právnické osoby, kvalita produktov, rôzne sociálno-ekonomické procesy: technológia (predaj), inovácie, rôzne skupiny ľudí. Manažment má tri vlastnosti zvláštnosti: 1 .Zamerajte sa proces, ktorý si vyžaduje hĺbkovú analýzu, rozvoj a stanovenie hlbokých cieľov. 2 .Kontinuita– treba neustále riadiť. 3 .Po uplynutí určitej doby je potrebné vykonať porovnanie získaného výsledku so stanoveným cieľom(výsledok nemusí zodpovedať. Čím presnejšie výsledok zodpovedá stanovenému cieľu, tým vyššia je kvalita riadenia). Kontrola– globálny proces uskutočňovaný na rôznych územiach, krajinách, v rôznych odvetviach, systémoch. Zvládanie– riadenie konkrétnej organizácie v trhových podmienkach. VedeckédefiníciatermínZvládanie– je proces optimalizácie (efektívneho využívania) ľudských, materiálnych, finančných zdrojov na dosiahnutie cieľov organizácie. Oxfordský slovník - Manažment- spôsob komunikácie s ľuďmi, moc a umenie riadenia, osobitný druh zručnosti, administratívne schopnosti, riadiaci orgán správneho celku. Fyzické a právnické osoby. Manažment je oblasť činnosti, ktorá spája umenie a vedu a preukazuje rastúcu profesionalitu. Zvládanie(ako vedný odbor) - súbor metodických princípov a nástrojov riadenia vyvinutých a aplikovaných na zlepšenie efektívnosti výroby a zvýšenie zisku. Hlavná cieľ manažment – ​​zabezpečenie harmónie a rozvoja organizácie (t.j. koordinované a efektívne fungovanie všetkých prvkov vonkajšieho a vnútorného prostredia). Manažment čelí dvom hlavným úlohy: 1 .Taktické– zachovanie udržateľnosti organizácie a všetkých jej prvkov (po dobu 1 roka). 2 .Strategický– rozvoj a prechod organizácie do kvalitatívne nového stavu (v stave adaptácie na meniace sa vonkajšie prostredie (strategické obdobie - > 3 roky; podnikateľské projekty - 1,5 roka)). Taktická úloha– na realizáciu hlavnej taktickej úlohy je potrebné venovať sa špecifickým typom činností, ktoré sú zároveň úlohami. 1 .Aktivita - prevencia a odstránenie antagonistických, deštruktívnych konfliktov (Konflikty: konštruktívne a deštruktívne (vážne)). 2 .Znížené úrovne znečistenia prírodné prostredie. 3 .Ustanovenie – Vysoká kvalita vyrábané výrobky, služby (vysoké – porovnateľné s výrobkami medzinárodného systému kvality). 4 .Štúdium potrieb trhu (spotrebiteľa), produktov a služieb. 5 .Formácia – proces marketingu vyrábaných produktov a služieb. 6 .Racionálne zabezpečenie organizácie všetkými druhmi zdrojov (materiálne, ľudské, finančné, informačné) a ich efektívne využitie. 7 .Vytváranie priaznivého vzťahu k produktom a tímu (imidž). 8 .Formovanie medzinárodných a regionálnych komunikačných väzieb. 9 .Zabezpečovanie bezpečnosti ekonomiky a informačnej činnosti organizácie. 10 .Vytvorenie procesu monitorovania (účtovníctvo, analýza, hodnotenie, prognóza) prvkov vnútorného a vonkajšieho prostredia organizácie. 11 .Budovanie spoľahlivých organizačných riadiacich štruktúr (prítomnosť štruktúr rozdeľuje manažérov, zamestnancov, prepojenia medzi nimi). 12 .Zvyšovanie produktivity individuálnej a kolektívnej práce, manažérov a pracovníkov vyrábajúcich a predávajúcich výrobky a služby. Predmet štúdia manažment je špeciálny typ organizačných vzťahov medzi ľuďmi, ktoré existujú vo forme výmeny informácií a sú spojené s riadiacimi, obchodnými a ekonomickými procesmi v trhových podmienkach. Obsah zvládanie: 1 .Veda a umenie manažmentu – poznať a aplikovať v praxi. 2 .Vyhliadka odborná činnosť a proces adopcie manažérske rozhodnutia. Manažment si vyžaduje nielen vysokoškolské vzdelanie, ale aj ďalšie vysokoškolské vzdelanie. 3 .Manažment – ​​ako tím manažérov, org. vo forme riadiacej štruktúry. Jedným z najdôležitejších problémov manažérov je zvyšovanie efektivity ich práce (predovšetkým pri prijímaní manažérskych rozhodnutí) - tento problém sa rieši deľbou práce a špecializáciami. Existuje vertikálne A horizontálne deľba práce. Vertikálne– vo forme pyramídy, hierarchie, rebríčka:

Tri úrovne riadenia: 1. Manažéri najvyššej úrovne – iná sféra zodpovednosť, implementovať strategickú úlohu (s celým systémom). 2. Manažéri strednej a nižšej úrovne – realizujú taktické úlohy a operatívne riadenie. Vertikálna deľba práce - 3 stupne riadenia (manažment) alebo rozdelenie podľa riadenia (pyramída). Manažéri, ktorí vykonávajú všeobecné riadiace funkcie – plánovanie, organizovanie, motivovanie, kontrola, koordinácia – sú tzv lineárne(vertikálne). Spolu s líniovými manažérmi (zvyčajne na strednej úrovni), ktorí vykonávajú špeciálne riadiace funkcie: finančné atď. – funkčné (vertikálne). Horizontálna deľba práce – rozdelenie podľa funkcií. Vlastnosti riadenej práce 1 .UT – duševná práca: 3 druhy činnosti: a) organizačné a administratívne + vzdelávacie; b) analytické A konštruktívny; V) informačné technológie. 2 .UT sa podieľa na vytváraní hmotných statkov a poskytovaní služieb prostredníctvom práce iných pracovníkov (nepriamo). 3 .Predmetom práce sú informácie. 4 .Pracovné nástroje – organizačné a počítačové vybavenie (telefón, faxy, počítače). 5 .Výsledkom práce je rozhodnutie vedenia.

1.Organizácia ako systém. pozostáva z vnútorného a vonkajšieho prostredia

Vnútorné prostredie: 1 .Kľúčové premenné: ľudia, ciele, zámery, organizačná štruktúra, technológie; 2 .Analýza(v závislosti od zvolenej stratégie, prevádzkových podmienok, prenosu informácií, efektívnosti): 2.1 .Personál – počet zamestnancov, ich vzdelanie, kvalifikácia, spôsobilosť, schopnosti, vek, pohlavie (osobný spis); 2.2 .Štruktúra – efektívnosť; 2.3 .Financie?; 2.4 .Výroba - aké zariadenie, či existuje, či existuje, % opotrebenia, efektívnosť zariadenia, realizácia plánu výroby; 2.5 .Marketing – predajné aktivity (dopyt), marketingový mix (sortiment – ​​čo, prečo, cena, dodávka, komunikačná politika); 2.6 .Kultúra – prejavy kultúry, podľa štruktúry (prvkov), či je efektívna (etický kódex firmy). Vonkajšie prostredie: 1 .Priamy vplyv- účastníci trhu: 1 .spotrebitelia (obyvateľstvo, štát, podniky, medzinárodní), 2 .Dodávatelia (priame, nepriame), 3 .Konkurenti (priame, nepriame), 4 .Systém orgánov činných v trestnom konaní a zákonodarných orgánov (daňový, hygienický dozor), 5 .Fín. inštitúcie (banky, investori, úverové organizácie), 6 .MASOVÉ MÉDIÁ; 2. Nepriamy vplyv (akty do budúcnosti) - faktory: 1. Politicko - právne (kódexy, zákony), 2. Ekonomické (úroveň solventnosti, inflácia, stabilita meny, dostupnosť úverov, ekonomické krízy, úroveň zamestnanosti), 3. Sociálno - demografické (počet obyvateľov, hustota obyvateľstva, úroveň príjmu rodiny, zloženie rodiny, životný cyklus rodiny (9)), 4. kultúrno - geografické (vzdialenosť, tradície, národné charakteristiky), 5. vedecko - technické (podmienky dopytu, rovnováha ponuky a dopytu, kapacita trhu (v zásade možný objem predaja pre každú položku tovarov a služieb za 1 g . dopredu), my, naši konkurenti, máme súhrnnú analýzu konkurentov „+“ a „-“) 6. Medzinárodné faktory v súvislosti s globalizáciou trhu (absencia teritoriálnych bariér, atraktivita zahraničného trhu) . Charakteristika vonkajšieho prostredia: 1 .zložitosť (obrovský počet účastníkov trhu, faktory, zmeny, ktoré je ťažké vziať do úvahy; 2 .Variabilita; 3 .Dynamika (zmeny v čase, nepredvídateľnosť); 4 .Neistota.

2. Zákony objektívneho riadenia

1 .Zákon synergie - schopnosti organizácie ako celku prevyšujú súčet jej schopností jednotlivé časti je to kvôli ich vzájomnej podpore a komplementárnosti. Výsledkom je skutočný zisk zo vstupu do organizácie pre jej členov, pokrývajúci straty spojené s obmedzením ich nezávislosti. 2 .Zákon dopĺňania vnútroorganizačných procesov a funkcií s opačnými smermi. Napríklad delenie – zjednotenie, špecializácia – univerzalizácia, diferenciácia – integrácia a naopak. To vám umožní súčasne využívať výhody oboch, ako aj výrazne zvýšiť celkové možnosti.

3 .Zákon o organizácii vyžaduje zachovanie proporcionality medzi ním a jeho časťami pri akýchkoľvek možných zmenách. To vám umožňuje v čo najväčšej miere realizovať dostupné príležitosti. Napríklad pri pretlaku sa zamestnanci flákajú a prekážajú si, pričom pri nedostatku personálu nemusí byť organizácia schopná dokončiť ani súčasnú prácu. Je zrejmé, že v oboch prípadoch vznikajú ekonomické straty, ktorým sa dá rozumným prístupom k veci predísť. 4 .Zákon zloženia - podstatou je, že fungovanie všetkých častí organizácie bez výnimky, v tej či onej miere, je podriadené spoločnému cieľu. Jednotlivé úlohy každého z nich to objasňujú a spresňujú. 5 .Zákon sebazáchovy – predpokladá, že každá organizácia, alebo jej jednotlivá časť, sa usiluje zachovať sa ako celok. To si vyžaduje splnenie niekoľkých podmienok. Medzi ne patrí vyhýbanie sa vážnym otrasom, ktoré by mohli viesť k strate stability, ako sú konflikty, zmeny hraníc, výmena kľúčových postáv atď., ako aj šetrenie zdrojov a rozšírenie rozsahu činností. 6 .Zákon informácií – hovorí, že v organizácii nemôže byť väčší poriadok, ako majú jej členovia informácie o skutočnom stave vecí, čo im umožňuje robiť zmysluplné rozhodnutia. 7 .Zákon nevyhnutnej diverzity - stabilita fungovania organizácie vyžaduje, aby spĺňala určitý minimálny súbor rôzne druhyčinnosti a mali špecialistov z rôznych oblastí a úrovní odbornej prípravy. 8 .Zákon ontogenézy (individuálny vývoj, zahŕňajúci všetky zmeny od vzniku až po koniec života). V súlade s ním sa život každej organizácie skladá z troch hlavných fáz, ktoré sa postupne navzájom menia: vznik, rozvoj a zánik. Je jasné, že úlohou manažmentu je z tohto hľadiska minimalizovať prvú fázu, predĺžiť druhú a oddialiť nástup tretej.

1.Zákon negácie; 2. Zákon kvantitatívnych sa mení na kvalitatívne, 3. Zákon jednoty a boja protikladov, Boj protikladov je zdrojom vnútorných rozporov. 4. Zákony riadenia: 4.1 Zákony jednoty a integrity systému; 4.2 Zákon zabezpečenia požadovaného počtu stupňov voľnosti (flexibilita vnútorných zdrojov a flexibilita organizácie); 4.3 Potreba rozmanitosti systémov.

Manažérske kategórie– toto sú najvšeobecnejšie a najzákladnejšie pojmy. 1 .pár kategórií: predmety(6) a predmetov (5); 2 .typy – objekty správy (4); 3 f-tiony (3); 4 .zásady (2); 5 .metódy (1). 1.Objekt riadenie je Organizácia- vedome koordinované spoločenstvo ľudí na dosiahnutie určitých cieľov. 2.Predmet zvládanie - manažérov 3 úrovne t.j. manažéri, zastávané pozície, pozície s právom a právomocou prijímať manažérske rozhodnutia v určitých oblastiach. 3.Typy manažment – ​​špeciálne oblasti ľudskej činnosti súvisiace s riešením určitých manažérskych problémov (čo by mal manažér robiť, aké oblasti činnosti). Manažér je rozdelený do typov Autor: atribút objektu : 1 .generál(všeobecné)→spočíva v riadení činnosti celej organizácie alebo jej jednotiek (LLC a pod.); 2 .Špeciálne(funkčné) → spočíva v riadení určitých oblastí činnosti organizácie. Hlavné typy funkčného riadenia

M-t sa delí na typy Autor: obsahu : 1 .Regulačné - vývoj a implementácia, filozofia organizácie (poslanie), jej prepr X, je potrebné poznať a dodržiavať regulačné a legislatívne akty (kódexy, zákony). 2 .Strategic – Mt – vývoj súboru stratégií, ich rozloženie v čase, formovanie, potenciál úspechu, zabezpečenie strategickej kontroly nad realizáciou stratégie. 3 .Operačný Mt je vývoj taktických a operačných opatrení zameraných na praktickú realizáciu prijatých stratégií. Vlastnosti efektívneho pána.– V medzinárodnej praxi sú akceptované nasledovné znaky: orientácia na energetiku, rýchla akcia, neustály kontakt so spotrebiteľom, poskytovanie určitej autonómie zamestnancom, ktorá generuje ich podnikanie, zameranie sa na ľudí ako hlavný zdroj vysokej produktivity, prítomnosť malého, ale vysokokvalifikovaného personálu zamestnancov. Výkonnosť stroja- efektívnosť riadiacich činností, ktorých kritériami sú: 1 .Efektívnosť – miera dosiahnutia cieľa organizácie (plán / skutočné výsledky), 2 .Efektívnosť - resp. potrebná a skutočná spotreba zdrojov, 3 .Kvalita (produkt, služba) – resp. charakteristiky tovarov (služieb), normy a požiadavky na potreby, 4 .Ziskovosť – pomer medzi príjmami a celkovými nákladmi, 5 .Produktivita – pomer objemu tovarov a služieb za určité obdobie a vynaloženia zdrojov v súlade s daným objemom pracovných, materiálových, finančných nákladov, 6 .Kvalita pracovného života – pracovné podmienky (psychika – fyzická, hygienická, ergonómia), 7 .Inovačná činnosť je efektívnosť zavádzania inovácií v rôznych funkčných oblastiach organizácie (marketing, výroba, vybavenie). Ekonomické ukazovatele efektívnosti riadenia: 1 .Efektívnosť riadenia – Ey=P (zisk)/Zu (Náklady na riadenie); 2 .Koef. počet riadiacich pracovníkov - Kch = Chu (počet manažérov) / H (celkový počet); 3 .Koef. náklady – Z upr/Z (celkové náklady); 4 .Koef. náklady na správu na jednotku. uvoľnenie produktov alebo služieb – Кз=З kontrola/výrobný výkon (∑). 5 .Korotkov navrhol vzorec účinnosti m-ta (analýza, diagnostika, návrh): NZ (Vedecké poznatky) + RP (Recepty na správanie) + OSO (Uvedomenie si vlastných skúseností) + PN (kompetencie - praktické zručnosti a schopnosti). ) + IU (umenie manažmentu)

Takže podobnosti a rozdiely pojmov závisia od konkrétnej situácie. Riadenie je všeobecný proces, riadenie je súkromný. Profesionálni organizátori a manažéri využívajú sadu nástrojov, ktoré sú ideálne pre konkrétnu situáciu. Manažment je primárne založený na praxi, zatiaľ čo manažment je založený na teórii. Líšia sa aj prístupy k hodnoteniu kvality práce a prideľovania zdrojov. Manažment aplikovateľný na moderný svet je vedecky podloženými metódami ovplyvňovania sociálno-ekonomických systémov.

TheDifference.ru zistil, že rozdiel medzi manažmentom a manažmentom je nasledovný:

Mierka. Manažment je starodávnejší a rozsiahlejší proces ako manažment, ktorý je len časťou riadiacich mechanizmov.
Kontrola kvality. Hlavným kritériom efektívnosti riadenia je dosiahnutie cieľa. Ak hovoríme o manažmente, potom sa hodnotenie kvality vykonáva inak. Zohľadňuje sa tak dodržiavanie pravidiel hry (systémom definovaných princípov a metód), ako aj efektivita alokácie zdrojov (dosahovanie cieľov pri minimálnych nákladoch).
Vedecká disciplína. Manažment je veda, ktorá má svoj vlastný predmet a metódu; manažment je rôznorodá veda charakterizovaná rôznymi predmetmi a metódami.
Komerčný komponent. V praxi sa pojem „manažment“ najčastejšie používa vo vzťahu k ziskovým projektom a manažment sa používa na označenie akýchkoľvek procesov vplyvu subjektu na objekt.

Pojmy „manažment“ a „manažment“ sú si veľmi blízke. Niekedy sú dokonca identifikované. Z technického hľadiska to nevyvoláva žiadne námietky, pretože v doslovnom preklade do ruštiny manažment znamená riadenie. Ako kultúrne fenomény sú manažment a manažment nepochybne odlišné. Manažment je predovšetkým nástrojom komerčného riadenia v trhovej spoločnosti. Prvé školy manažmentu a podnikania vznikli v USA už v 80. rokoch. XX storočia Dnes sa na amerických obchodných školách vyučuje sociológia, právo, ekonómia, psychológia a filozofia. Päť generácií amerických manažérov má teda profesionálne vzdelanie v oblasti humanitných a spoločenských vied, financií a manažmentu. Počet teórií a empirických štúdií uskutočnených Američanmi v oblasti personálneho manažmentu, motivácie a štýlov vedenia dosahuje státisíce, ak nie milióny. V čom hovoríme o nielen o aplikovaných, ale aj o základný výskum. Pojem manažment – ​​v užšom i širokom zmysle slova – je použiteľný v každej ľudskej spoločnosti bez ohľadu na to historickej éry, typ kultúry a ekonomická štruktúra. Manažment je predmetom štúdia mnohých vied. Sociológia ho zobrazuje ako pyramídu sociálnych vzťahov. Zo sociologického hľadiska je manažment hierarchický systém vzťahov medzi ľuďmi, založený na rozdieloch v oficiálne postavenie, postavenie, príjem, rozsah moci. Ako univerzálny fenomén je manažment stelesnený jedným alebo druhým typom. Organizačná štruktúra- lineárny, líniovo-štábový, maticový, na ktorý sa nadkladajú sociálne a kultúrne špecifiká spoločnosti. Najstarší typ štruktúry riadenia sa nazýva lineárny. V 20. storočí Lineárna štruktúra bola nahradená najprv líniovo-štábnou štruktúrou, ktorá zahŕňala spolu s hierarchicky podriadenými manažérmi aj kolektív odborných konzultantov, a potom maticovou štruktúrou, pozostávajúcou z dočasných pracovných skupín vytvorených na riešenie konkrétneho problému, organizačné riadiace štruktúry. . Manažment je mimoriadne rozsiahly pojem, za obsah ktorého možno považovať: 1) vedu a prax manažmentu; 2) organizácia riadenia; 3) proces prijímania manažérskych rozhodnutí; 4) určitá kategória ľudí, ktorí získali vzdelanie v oblasti manažmentu a prakticky sa manažmentu venujú. Napokon manažment možno interpretovať ako sociálnej inštitúcii a špecifická subkultúra s vlastnými hodnotami, normami, duchovnými a ideologickými usmerneniami. Manažment ako veda a prax manažmentu Vedecké základy manažmentu znamenajú sústavu vedeckých poznatkov, ktoré tvoria teoretický základ manažérska prax. V zahraničnej manažérskej vede vznikli štyri dôležité koncepty, ktoré významne prispeli k rozvoju modernej teórie a praxe manažmentu: koncept vedeckého manažmentu (F. Taylor), administratívny manažment (A Fayol), manažment z hľadiska psychológie. a medziľudské vzťahy (ktoré najskôr definovali manažment ako „zabezpečenie výkonu práce s pomocou druhých“, A. Maslow), manažment z pohľadu behaviorálnej vedy. Ten druhý predstavuje moderná teória, vyvinutá v 60. rokoch 20. storočia, ktorej hlavným krédom je zvyšovanie efektívnosti organizácie zvyšovaním efektívnosti jej ľudských zdrojov. Preto skúmanie rôznych aspektov sociálnej interakcie, motivácie, povahy moci a autority, organizačnej štruktúry, komunikácie v organizáciách, vedenia, zmien v náplni práce a kvality pracovného života.

Hlavným cieľom tohto konceptu je túžba pomôcť zamestnancovi rozvíjať jeho vlastné schopnosti na základe využitia objavov uskutočnených v rámci behaviorálnych vied. Okrem vyššie uvedených konceptov existujú tri vedecké prístupy k manažmentu, ktoré boli vyvinuté v r moderné podmienky: prístup k manažmentu ako procesu (definuje manažment ako proces, v ktorom sa aktivity zamerané na dosiahnutie cieľov organizácie nepovažujú za jednorazovú akciu, ale za sériu nepretržitých, vzájomne prepojených akcie-funkcie zvládanie. Rôzni autori ponúkajú rôzne zoznamy funkcií; optimálny súbor však zahŕňa nasledovné: plánovanie, organizovanie, riadenie (velenie), motivovanie, riadenie, koordinácia, kontrola, komunikácia, skúmanie, vyhodnocovanie, rozhodovanie, nábor, zastupovanie a vyjednávanie či uzatváranie obchodov); systémový prístup(navrhuje manažérom, aby sa na organizáciu pozerali ako na súbor vzájomne závislých prvkov (ľudia, štruktúra, úlohy, technológie) zameraných na dosiahnutie rôznych cieľov v meniacom sa vonkajšom prostredí); situačný prístup (predpokladá, že vhodnosť rôzne metódy riadenie je determinované aktuálnou situáciou (t.j. konkrétnym súborom okolností ovplyvňujúcich fungovanie organizácie v danom čase). Keďže ako v samotnej organizácii, tak aj v jej prostredí pôsobí obrovské množstvo faktorov, nie je potrebné hovoriť o univerzálnom spôsobe riadenia organizácie. Najúčinnejšia metóda riadenia v konkrétnej situácii je tá, ktorá najlepšie vyhovuje jej špecifikám). Manažment ako proces riadenia organizácií. V tomto prípade sa obsah riadenia posudzuje z hľadiska dosahovania – v procese činnosti – organizáciou určitých výsledkov. V rámci tohto výkladu môžeme hovoriť o manažmente ako o riadiacom orgáne (t. j. určitej štruktúre, v rámci ktorej sa uskutočňujú vedome koordinované činnosti smerujúce k dosiahnutiu spoločných cieľov); rôzne úrovne riadiaceho aparátu; organizovanie práce tímu s cieľom dosiahnuť zamýšľaný cieľ čo najracionálnejším spôsobom; systém riadenia, v ktorom spoločnosť alebo jej divízia vystupujú ako riadené objekty. Manažment ako proces prijímania manažérskych rozhodnutí. Akákoľvek situácia, ktorá nastane v procese riadenia, si vyžaduje, aby manažér urobil vhodné rozhodnutia, vrátane, okrem iného, ​​zmeny cieľov a programu budúcich činností. Riadený objekt má vonkajšie prostredie – trhové vzťahy – ktorému stavu sa musí prispôsobiť, spoliehajúc sa na spätnú väzbu. Každé rozhodnutie manažmentu je teda výsledkom reakcie na informácie získané spätnou väzbou z trhu a iných prvkov externého prostredia. Rozhodovanie je výsadou manažérov na všetkých úrovniach s príslušnou právomocou. Manažér prijíma rozhodnutia z pohľadu tých, ktorí sú zodpovední za oznamovanie rozhodnutí exekútorom a tých, ktorí zabezpečujú kontrolu nad exekúciou. To núti manažéra nielen vyberať opatrenia a kontroly, ale aj zvažovať možnosti s ohľadom na ich praktickú realizovateľnosť v tomto konkrétnom prostredí.

Myšlienka úlohy a miesta riadenia organizácie, obsah riadiacich činností a spôsoby jeho vykonávania prešli opakovane významnými zmenami, odkedy sa riadenie začalo považovať za osobitný druh činnosti vykonávanej v organizácii. Názory na manažment sa vyvíjali tak, ako sa rozvíjali spoločenské vzťahy, menilo sa podnikanie, zlepšovali sa výrobné technológie a objavovali sa nové prostriedky komunikácie a spracovania informácií.

Zmenila sa prax riadenia a zmenila sa aj doktrína riadenia. Manažérske myslenie však nehralo úlohu pasívneho nasledovania manažérskej praxe. Navyše to boli práve nové myšlienky v oblasti manažmentu a nové prístupy k implementácii manažmentu predložené a formulované poprednými predstaviteľmi manažérskeho myslenia, ktoré zvyčajne označovali míľniky, od ktorých sa odvíjali rozsiahle zmeny v manažérskej praxi.

Názory na manažment zásadne záviseli od spoločensko-politického systému, v ktorom sa vytvárali a rozvíjali. Vývoj manažérskeho myslenia sa točí okolo troch fenoménov – úlohy, ľudia, riadiace činnosti.

Pre počiatočná fáza Rozvoj manažérskeho učenia, kedy boli položené základy moderného manažmentu, sa vyznačoval dôrazom na jeden z týchto fenoménov. Neskôr, s prehlbovaním vedomostí o manažmente a so zmenou charakteru manažmentu, sa začal čoraz viac rozvíjať syntetický prístup spájajúci tieto a ďalšie podnikateľské javy do jediného organického celku. Pojem manažment je neoddeliteľný od pojmu manažment.
Cieľom tejto práce je zvážiť teoretické aspekty manažmentu a manažmentu a určiť charakteristické rysy tieto pojmy.

Koncepcia riadenia

Manažment je schopnosť dosahovať ciele pomocou práce, inteligencie a motívov správania iných ľudí. Existujú aj iné definície manažmentu. Manažment je riadenie ľudí v rôznych organizáciách. Manažment je oblasť ľudských vedomostí, ktorá pomáha realizovať funkciu riadenia ľudí. Rôznorodosť definícií manažmentu je spôsobená rôznorodosťou problémov, ktoré rieši.

Manažment je manažment: seba samého, tímu ľudí a systémov človek-stroj, ktoré zahŕňajú takmer akúkoľvek organizáciu. Teória personálneho manažmentu umožňuje pochopiť, že manažment nie je len nátlak administratívnymi, právnymi, organizačnými, administratívnymi a ekonomickými metódami, ale aj personálny manažment – ​​zabezpečenie rastu zamestnancov v organizácii a ich prispôsobenie v tíme. Riadenie organizácie v súlade s rôznymi riadiacimi funkciami zahŕňa nasledujúce typy riadenia: operačný, strategický, inovačný, finančný. Vzťah medzi úlohami riešenými manažmentom je znázornený na obr. 1.

Manažment je nezávislých druhov odborná činnosť zameraná na dosiahnutie pri akejkoľvek podnikateľskej činnosti podniku pôsobiaceho v trhových podmienkach určitých zamýšľaných cieľov racionálnou kombináciou a využívaním materiálnych a pracovných zdrojov.

Riadenie je nemožné mimo trhového a trhového hospodárstva; vyžaduje:
aby sa podnik orientoval na potreby trhu a dopyt konkrétnych spotrebiteľov;
aby bola firma zameraná na rozvoj, zvyšovanie efektivity (a nielen na príjmy svojich majiteľov);
aby firma a tým aj manažér mali určitú a jasne definovanú nezávislosť v rozhodovaní a niesli zodpovednosť za ich dôsledky.

Obrázok 1. Bloková schéma vzťahu medzi úlohami riešenými manažmentom

Podnikanie je druh ekonomická aktivita vyžadujúce prilákanie vlastných zdrojov, prevzatie zodpovednosti a ekonomického rizika. Hlavnými formami obchodnej organizácie sú individuálne podnikanie, partnerstvo a korporácia.

Manažér sa zaoberá predovšetkým korporáciami. Korporácia je právnická osoba, ktorá je v obchodnom práve oddelená od svojich vlastníkov. Vlastnícke práva jednotlivcov v korporácii sú určené počtom podielov na základnom imaní. Majitelia korporácií majú obmedzenú zodpovednosť za podnikové dlhy, ktorá je určená ich majetkovou účasťou. Akcionár, ktorý nakúpil akcie, nie je z právneho hľadiska vlastníkom vloženého kapitálu, ale nositeľom práva prijímať dividendy a podieľať sa na riadení záležitostí spoločnosti.

Úloha riadiť tímy ľudí vždy existovala, rovnako ako existovali organizácie, v ktorých bolo možné rozlíšiť úrovne riadenia. Cieľom bolo zarobiť peniaze s pomocou organizácie viac peňazí alebo získať politickú moc. Zákony o kontrole však neboli preskúmané. Brilantní organizátori vyriešili všetky problémy intuitívne.

V roku 1911 vydal Frederick Taylor knihu: „Princípy vedeckého manažmentu“. Skúmal techniky vystupovania jednotlivé druhy pracovníkov a ukázali, že znalosť týchto techník a riadenie pracovníkov z hľadiska ich školenia môže významne prispieť k úspechu organizácie.
Je možné rozlíšiť niekoľko rôznych škôl manažmentu: školu vedeckého manažmentu, administratívneho manažmentu, medziľudských vzťahov, behaviorálnej, ako aj manažérskej vedy, ktorá zahŕňa kvantitatívny proces, systémový a situačný prístup.

Koncepcia riadenia

Manažérska paradigma je chápaná ako systém názorov, ktorý určuje jadro myslenia manažérov a ekonómov. V plánovanom hospodárstve paradigma riadenia pozostávala z: politizácie, koncentrácie výroby, monopolizácie, orientácie výrobnej špecializácie na národohospodársku efektívnosť a uzavretosť jednotného štátneho komplexu krajiny.

S prechodom na trhové vzťahy sa formuje nová manažérska paradigma. Jej podstata je nasledovná: flexibilná kombinácia metód regulácie trhu na základe spätnej väzby so štátnou reguláciou sociálno-ekonomických procesov. Štátne zásahy sú povolené v týchto oblastiach: štátna podpora vedy, sociálno-ekonomická sféra, štrukturálna a investičná, peňažná a finančná, vedecko-technická. Kontrolnými pákami sú v tomto prípade vládne príkazy, licencovanie dovozu a vývozu, stanovovanie úverových sadzieb a stimulácia racionálneho využívania zdrojov. Uznanie nasledujúcich ekonomických sfér za netrhové: ekológia, sociálno-ekonomické ľudské práva, prerozdeľovanie príjmov, vedecko-technický pokrok, odstraňovanie štrukturálnych a regionálnych nerovnováh, rozvoj efektívnych medzinárodných vzťahov.

Ak manažment považujeme za vedu, potom manažment je systém usporiadaných poznatkov vo forme pojmov, teórií, princípov, metód a foriem manažmentu.

Manažment znamená schopnosť efektívne aplikovať údaje manažérskej vedy na konkrétnu situáciu.

Manažment je cielený informačný vplyv na ľudí a ekonomické objekty, ktorý sa vykonáva s cieľom usmerniť ich konanie a dosiahnuť požadované výsledky.

Manažérsky proces je súbor manažérskych činností, ktoré zabezpečujú dosiahnutie stanovených cieľov premenou zdrojov na „vstupe“ na produkty na „výstupe“.
Riadiaci aparát je súbor štruktúr a ľudí, ktorí zabezpečujú využívanie a koordináciu všetkých zdrojov sociálnych systémov aby dosiahli svoje ciele.

Riadenie zahŕňa súčasné a prevádzkové riadenie. Operatívny manažment – ​​riadenie aktuálnych udalostí; súbor opatrení, ktoré umožňujú ovplyvniť konkrétne odchýlky od stanovených produkčných cieľov. Operatívne riadenie sa člení na operatívne plánovanie, operatívne účtovníctvo a operatívnu kontrolu.
Riadiace orgány sú organizácie a ich divízie, ktoré majú v rámci svojej pôsobnosti právo rozhodovať o riadení a sledovať plnenie prijatých rozhodnutí.

V procese riadenia vznikajú rôzne riadiace vzťahy, ktoré spočívajú vo vzťahoch medzi ľuďmi v procese riadenia odzrkadľujúcich organizačné väzby medzi subjektom a objektom riadenia.

Manažérsky systém je súbor prepojení, ktoré vykonávajú riadenie a prepojenia medzi nimi.

Rozlišujú sa tieto riadiace funkcie:
- stanovenie cieľov a plánovanie;
- organizácia výkonu, koordinácia a stimulácia činností výkonných umelcov;
- účtovníctvo a kontrola exekúcie.

Hlavným cieľom manažmentu je zabezpečiť koordinovaný chod manažérskeho systému na plnenie zmluvných záväzkov s ekonomicky výhodným využitím všetkých druhov zdrojov.

Súvisiace informácie.

Doslovný preklad slova „management“ (angličtina) znamená manažment. Podobnosť pojmov „riadenie“ a „riadenie“ sa technologicky prejavuje vo využívaní podobných nástrojov, najmä metód, princípov, funkcií, organizačných štruktúr a pod. Ich obsah a miera využitia však v centrálne plánovaných a trhových ekonomikách sú rôzne (tabuľka 1).

stôl 1

Porovnávacie charakteristiky pojmov „manažment“ a „manažment“

Súčasné používanie týchto pojmov v obchodnej slovnej zásobe je diktované mnohými dôvodmi. Zdôrazňuje to najmä napredovanie domácej ekonomiky na ceste trhových vzťahov. Je to výhodné pri komunikácii so zahraničnými partnermi, pretože „manažment“ je medzinárodné slovo. Berúc do úvahy vyššie uvedené, je celkom legitímne používať pojem „riadenie“ v moderných podmienkach, majúc na pamäti jeho „trhový“ sémantický obsah.

Treba si uvedomiť, že viaceré z týchto čŕt sa v rôznych fázach socialistickej ekonomiky prejavovali rôznymi spôsobmi, aj pozitívne (napríklad otvorenosť, konkurencieschopnosť, ľudský faktor), no najmä markantné negatívne črty nadobudli v sedemdesiatych a osemdesiatych rokoch r. minulého storočia, ako sa nazýva „stagnujúce“ obdobie.

3. Metodické základy riadenia

V manažmente sú:

metódy riadenia;

metódy vedy o manažmente.

Manažérske metódy sú chápané ako spôsoby riešenia praktických manažérskych problémov.

Metódy manažérskej vedy sú spôsoby riešenia problémov manažmentu.

Jej metodologický základ tvorí súbor metód, ktoré študujú rôzne problémy manažmentu.

Manažment by mal brať do úvahy aj rozdiely v konceptoch:

vedecký manažment;

vedecké základy manažmentu.

Vedecký manažment obsahuje kvalitatívne hodnotenie stavu hospodárenia v konkrétnom podniku, ktoré odzrkadľuje mieru súladu manažérov pri praktickej práci s požiadavkami ekonomických zákonov, zásad riadenia a existujúcich vedeckých odporúčaní.

Vedecký základ manažmentu je systém vedeckých poznatkov, ktorý tvorí teoretický základ manažmentu. Zahŕňa: samotnú teóriu manažmentu (funkcie, metódy, princípy, štruktúry) a určité úseky iných vied (psychológiu, právo, štatistiku, ekonómiu, sociológiu, informatiku, etiku, matematiku). Preto sa manažment charakterizuje aj ako obsiahly veda, ktorá vznikla na priesečníku rôznych oblastí vedeckého poznania. V manažmente existuje aj koncepcia umenie manažmentu,čo to znamená vysoký stupeň majstrovstvo dosiahnuté v praktickej riadiacej činnosti získavaním skúseností a teoretických vedomostí.

Základnou metódou riadenia je dialektický, zahŕňajúce zohľadnenie všetkých javov a procesov v ich vzájomnom vzťahu a vzájomnej závislosti.

Táto metóda používa metódy vedeckého poznania: pozorovanie, porovnávanie, indukcia, dedukcia, experiment atď. Významnú úlohu zohrávajú metódy vied, ktoré tvoria vedecké základy riadenia: ekonomické, psychologické, sociálne, právne.

Dôležité miesto v manažmente je dané metóda programového cieľa, ktorý slúži na riešenie globálnych problémov medzisektorového a dlhodobého charakteru. V závislosti od použitých metód a okolností sa praktické riadenie delí na také typy ako riadenie podľa cieľov, proaktívne riadenie, strategické riadenie, situačné riadenie a controlling.