EMS pomáha expatom a ich rodinným príslušníkom prispôsobiť sa Rusku. V centre Pirogov sa lieči čoraz viac cudzincov

Obchodný park Krylatsky Hills, ktorý sa nachádza na území prírodno-historického parku Moskvoretsky vedľa diaľnice Rublevskoye, je starostlivo uprataný a dobre upravený: na záhonoch kvitnú šípky a voňajú ruže. Štyri kancelárske budovy triedy A sú obývané renomovanými nájomníkmi ako Microsoft a British American Tobacco.

Lokalita susediaca s biznis parkom pôsobí zanedbane, hoci je prísne strážená. Betónový plot zdobí nepotlačiteľné trojpísmenové slovo. Obe nehnuteľnosti vlastní spoločnosť Millhouse, ktorá spravuje majetok Romana Abramoviča a ďalších bývalých akcionárov Sibneftu. Za sivým plotom sa nachádza klinika Moscow Medical Center, ktorá sa mala stať ďalším zdrojom pýchy miliardára – najväčšia a najmodernejšia súkromná klinika v Moskve. Kompletne postavená budova je však už päť rokov prázdna. Čo sa stalo?

Abramovičova chyba

Abramovičov zámer vybudovať „kliniku pre bohatých“ prvýkrát informovali v roku 2006 britské noviny The Sunday Times, pričom uvádzali investíciu približne 150 miliónov dolárov a podrobne opisovali údajný luxus 80-lôžkovej nemocnice. "Pacientom budú ponúknuté izby s veľkou kúpeľňou a obývacou izbou, TV, prístup na internet a fax," píše sa v článku. Celkovo mala nemocnica prijať až 400 pacientov denne.

Plán na vybudovanie zdravotného strediska v Krylatskoye existuje už od sovietskych čias. Abramoviča o realizácii tejto myšlienky presvedčil Alexander Bronstein, prezident Centra endochirurgie a litotripsie. „Táto klinika bola postavená pre mňa a pre mňa, musel som to zvládnuť,“ spomína Bronstein v rozhovore pre Forbes. Jeho vlastné centrum, jedna z najstarších súkromných kliník v Moskve, ktorej klienti sú mnohí členovia zoznamu Forbes, sa nachádza na preťaženej Entuziastovskej diaľnici.

Nová klinika mala splniť všetky sny ambicióznej lekárky. Nemocnica s priestrannými izbami, operačnými sálami, diagnostickým centrom vybaveným počítačovým tomografom a pod moderné vybavenie, čo bolo vtedy veľmi zriedkavé aj pre súkromné ​​metropolitné kliniky. Všetko je ako na Západe: pobyt na oddelení je pohodlný, ale čo najkratší - dať človeka do nemocnice na týždňové vyšetrenie je drahé a nepraktické. Na zložité operácie by boli pozývané hviezdy medicíny z Ruska a USA – opäť v západnom štýle, kde poprední lekári nepracujú v nemocniciach, ale na univerzitách a pôsobia na pozvanie. V Moskve v tom čase nič také neexistovalo.

Nemocnica sa stala Abramovičovým prvým rozvojovým projektom. Špeciálne pre výstavbu medicínskeho centra vytvoril Millhouse Capital v roku 2001 spolu s manažérmi spoločnosti Alfa Development spoločnosť CMI Development. Bola to ona, kto neskôr postavil obchodný park Krylatsky Hills, chatové komunity a kancelárie triedy A v Moskve a nákupné centrá na Čukotke.

Došlo však k zlyhaniu v zdravotnom stredisku. Pozemok s rozlohou 3,5 hektára pridelila moskovská vláda na prenájom spoločnosti Medical Estate LLC v roku 2003, výstavba mala byť dokončená v roku 2009. Nový termín dokončenia je rok 2013. Prečo meškanie?

Počiatočný projekt zázračnej kliniky vypracovala podľa ruských štandardov moskovská architektonická firma ABD Architects. Americkí manažéri privedení do tímu CMI Development však presvedčili Abramoviča, že klinika by mala byť postavená podľa amerických noriem, a nie podľa miestnych. Napríklad v Rusku majú všetky nemocnice tvar úzkych obdĺžnikov, takže okná všetkých oddelení a kancelárií smerujú do ulice – len tak sa dodržia hygienické a epidemiologické normy pre prirodzené osvetlenie priestorov. Budova kliniky v Krylatskoye je takmer štvorcová, po obvode ktorej sa mali nachádzať oddelenia a v strede - operačné sály, kancelárie a kancelárskych priestorov s umelým osvetlením. Toto rozloženie je pohodlnejšie, ale nezapadá do ruských štandardov. Okrem úsporných inžinierskych systémov normy vyžadujú samostatný systém vetrania operačných sál, dvojitý záložný systém napájania atď. „Budova bola postavená, ale ešte nebola skolaudovaná,“ pripomína Boris Levyant, šéf ABD Architects.

Možno by Millhouse mohol prestavať budovu na ruské štandardy, ale Abramovičov záujem o medicínsky projekt vyprchal. "Nedokončil kliniku: kúpil Chelsea, jeho hlava bola plná iných ľudí," hovorí Bronstein trpko.

Nenašli sa ľudia ochotní kúpiť neskolaudovanú a nevybavenú kliniku. „Naše Európske lekárske centrum (EMC) sa oň uchádzalo, ale majitelia neboli spokojní s cenou,“ hovorí Leonid Pechatnikov, bývalý hlavný lekár EMC, teraz viceprimátor Moskvy zodpovedný za zdravotnú starostlivosť. A ako úradník dodáva, že projekt môže zaujímať len súkromný biznis: „Teraz je to podľa mňa len budova. Mala to byť klinika, ale nikdy nebola prevádzkovaná." Hovorca Millhouse John Mann, ktorý dostal žiadosť od Forbes, sa obmedzil na odpoveď, že projekt existuje, „ale ešte nebol dokončený“.

Abramovič chcel byť prvý, no skončil posledný. O súkromnú medicínu sa už začalo zaujímať mnoho miliardárov. Peniaze tiekli do priemyslu ako rieka. Viktor Kharitonin (č. 105 v „zlatej stovke“ Forbes) vytvára sieť súkromných kliník, Vladimir Jevtušenkov (č. 21) sa vážne pustil do príprav na IPO svojej siete Medsi, Alfa Group Michaila Fridmana (č. 6) rozvíja sieť súkromných kliník "Alpha Health Center". Prečo mali viac šťastia?

Lov na investora

Koncom septembra 2001 na území mesta Moskva klinická nemocnicač. 31 sa zišlo reprezentatívne publikum. Vystúpil premiér Michail Kasjanov a primátor hlavného mesta Jurij Lužkov a prítomných zabávali Lev Leščenko a Alexander Shirvindt. Kasyanov dostal plachetnicu, nazývajúc ju „lekárska loď“, a Lužkov dostal srdce vyrobené z krištáľu. Významné stretnutie oslávilo otvorenie hlavnej budovy 31. mestskej klinickej nemocnice po rekonštrukcii. Ale hlavným hrdinom dovolenky bol nepochybne Georgy Golukhov, hlavný lekár nemocnice.

Priatelia opisujú Golukhova ako „extrémne energického človeka“. V roku 1988, keď sa stalo módou voliť manažéra na stretnutí pracovného kolektívu, zorganizoval skutočnú volebnú kampaň: napísal program rozvoja kliniky, osobne chodil do kancelárií, presviedčal ľudí, aby ho volili a presvedčil ich. Vo veku 28 rokov sa absolvent a bývalý komsomolský aktivista 2. liečebného ústavu stal hlavným lekárom 31. mestskej klinickej nemocnice. Mimochodom, s nemocnicou spolupracovala jeho spolužiačka Veronika Skvortsová, s ktorou je spoluautorkou niekoľkých publikácií vedeckých prác, - teraz je ministerkou zdravotníctva.

Energický lekár v roku 1997 presadil všetky stupne podpory projektu „Klinika 21. storočia“, ktorý počítal s vytvorením najmodernejšej nemocnice na báze 31. mestskej klinickej nemocnice (až do r. federálny program modernizácia zdravotnej starostlivosti ešte nedosiahla bod). „Hlavná vec je, že existuje veľa zdrojov investícií,“ podelil sa o svoju stratégiu s korešpondentom pre noviny Vek v roku 2001. Rekonštrukciu 31. mestskej klinickej nemocnice totiž financovalo ministerstvo financií, kancelária primátora a prefektúra. Ale ani toto nestačilo. V dôsledku toho zostala rehabilitačná budova dlho nedokončená. V roku 2006 začala moskovská vláda hľadať investora pre nemocnicu z dôvodu zastavenia financovania z federálneho rozpočtu.

Takto sa Viktor Kharitonin objavil v 31. štátnej klinickej banke, ktorej majetok v roku 2012 Forbes odhadol na 950 miliónov dolárov. Absolvent Štátnej univerzity v Novosibirsku začal svoju podnikateľskú kariéru operáciou na akciovom trhu – prostredníctvom svojej spoločnosti „Profit House “ zastupoval záujmy Romana Abramoviča pri nákupe akcií „Aeroflot“ a ropnej spoločnosti „Onako“. V roku 2004 sa mu podarilo zaujať svojho slávneho partnera vo farmácii – spolu s Abramovičom a Jevgenijom Shvidlerom kúpil Profit House päť tovární za 55 miliónov dolárov od americkej farmaceutickej spoločnosti ICN, ktorá likvidovala svoje podnikanie v Rusku. Za necelé štyri roky na ich základe vybudoval tím Kharitonina najväčší farmaceutický holding v Rusku - na jar 2007, počas Pharmstandard IPO v Londýne, ho investori ocenili na 2,2 miliardy dolárov Abramovich a Shvidler opustili projekt s veľkým ziskom a Kharitonin sa stal hlavným akcionárom.

V roku 2008 vyhrala spoločnosť StroyMedServis, ktorej šéf Valerij Egorov pracoval na Kharitoninových projektoch viac ako raz, investičnú súťaž na dostavbu rehabilitačnej budovy Mestskej klinickej nemocnice č. 31 s celkovou rozlohou 20 000 metrov štvorcových. m. Víťazstvo bolo ľahké. Hlavnými parametrami na porovnanie návrhov investorov sú podľa súťažných podmienok podiel mesta minimálne 24 % na rekonštruovaných plochách a doba realizácie maximálne 30 mesiacov. StroyMedService vyhral tým, že ponúkol 25,5 % a zaviazal sa dodržať termín do 27 mesiacov (toto obdobie sa neskôr predĺžilo na 31 mesiacov „bez dodatočných platieb alebo sankcií“). Na investora dopadol aj nákup prístrojového vybavenia na rozšírenie štátnej kliniky. V dôsledku toho sa očakávalo, že celkový objem investícií bude približne 1,4 miliardy rubľov.

Nová budova bola otvorená na jeseň 2011. A na území štátnej nemocnice, ktorá sa nachádza v prestížnom západnom okrese, 30 minút jazdy od dedín na Rublevke, sa objavila súkromná „klinika 31“: nemocnica s 90 lôžkami (jedna z najväčších súkromných nemocníc v Moskve) , osem operačných sál, poliklinika, stomatológia, diagnostické centrum a rehabilitačná ambulancia. Boris Levyant, šéf firmy ABD Architects, ktorá interiéry robila, si spomína, že ich diskusie sa aktívne zúčastnil aj vedúci lekár Mestskej klinickej nemocnice Georgy Golukhov.

S konštrukčnou kapacitou 500 pacientov denne má „klinika 31“ zatiaľ o polovicu menej – 270 ľudí, jej príjem je asi 40 miliónov rubľov mesačne, informoval jej generálny riaditeľ Andrej Gusev primátorovi Moskvy Sergejovi Sobyaninovi počas návštevy POLIKLINIKA. Kharitonin ho prilákal na kliniku 31 zo siete lekární Rigla. Vyzerá to tak, že miliardár vie, ako zvýšiť príjmy. V plánoch je vytvorenie siete ambulancií v meste pod rovnakou značkou, kam by mohli pacientov odkazovať hlavná klinika. Prvá klinika sa otvorí v Moskve v Severnej veži, ktorá, mimochodom, tiež patrí Kharitoninovi.

A prvoradá je propagácia novej kliniky. V tomto by mala pomôcť spolupráca s GKB-31. Hlavný resuscitátor Boris Churadze prešiel do funkcie vedúceho lekára súkromnej kliniky. Niektorí lekári v nemocnici 31 pracujú na čiastočný úväzok na klinike 31 a významní pracovníci sú tu uvedení ako hlavní konzultanti. Keďže súkromná klinika nemôže udržiavať rovnaký personál špecialistov ako veľká verejná nemocnica, pacienti sú pravidelne posielaní do Mestskej klinickej nemocnice na vyšetrenia, konzultácie a procedúry. Súkromná klinika využíva aj jednotku intenzívnej starostlivosti a nočnú pohotovosť nemocnice. To všetko sa samozrejme platí na základe dohody o spolupráci, ktorej podmienky nemožno nazvať zotročovaním: v prvom štvrťroku 2012 zaplatila súkromná klinika Štátnej klinickej nemocnici asi 7 miliónov rubľov.

Klinika sa zaviazala prijať určitý počet pacientov z nemocnice bezplatne – napríklad ak je potrebné CT vyšetrenie. Pri propagácii služieb „Kliniky 31“ medzi pacientmi môžu samozrejme pomôcť aj lekári Mestskej klinickej nemocnice – napríklad Mestská klinická nemocnica má veľké gynekologické oddelenie, prečo neponúkať svojim pacientom kozmetiku a plastická operácia? Spolupráca medzi oboma zdravotníckymi zariadeniami je taká úzka, že v roku 2011 daňový úrad Počas stolovej kontroly predložila spoločnosti StroyMedService nárok: spoločnosť zahrnula do odpočtu dane všetky práce a tovary podľa investičnej zmluvy, ako keby jej celá budova patrila. Zatiaľ čo štvrtina budovy a vybavenia bola prevedená do Štátnej klinickej nemocnice. Ako povedal pre Forbes Igor Shilov, jeden z vlastníkov EMC, on a Kharitonin sa pokúsili prevziať kontrolu nad Mestskou klinickou nemocnicou č. 31 a mestské úrady ani neboli proti. Právnici však nenašli, ako to urobiť bez porušenia platnej legislatívy.

Kharitonin našiel ďalší spôsob, ako rozšíriť súkromný medicínsky biznis prostredníctvom spolupráce so štátom. Popri nedokončených budovách z projektu Golukhov „Klinika 21. storočia“ zostalo ešte niečo cenné - prevedené do nemocnice na dlhodobý prenájom. pozemok s rozlohou takmer 3 hektáre oproti Mestskej klinickej nemocnici, v zelenej nive rieky Smorodinka. Plánovalo sa tam postaviť rehabilitačné centrum a hotel, ale financie sa nikdy nenašli a areál bol prázdny.

Mestská klinická nemocnica č. 31 vyhlásila v apríli 2012 aukciu na postúpenie nájomných práv k tejto lokalite. Viktor Kharitonin ho dostal bez zúrivých ponúk: v aukcii sa uskutočnili iba dva kroky za 2,5 milióna rubľov a právo na dlhodobý prenájom miesta sa dostalo do štruktúr v blízkosti miliardára za 230 miliónov rubľov. Michail Gets, výkonný riaditeľ Praedium Oncor International, poradenskej spoločnosti v oblasti nehnuteľností, považuje toto hodnotenie za „viac-menej trhovú hodnotu“. A Artem Tsogoev, projektový manažér v Trinfico Property Management, poznamenáva, že takýchto veľkých a dobrých lokalít je v Moskve veľmi málo.

Kharitonin plánuje na nových pozemkoch postaviť multifunkčné medicínske centrum, v ktorom budú oddelenia, ktoré Klinike 31 v súčasnosti chýbajú – onkológia, pediatria a pôrodnica. Časť priestorov však bude musieť byť vyčlenená pre Moskovskú univerzitu pre zdokonaľovanie lekárov – konkrétne pre simulačné centrum, kde bude možné simulovať medicínske postupy vrátane zložitých operácií pomocou simulátorov a figurín. Leonid Pechatnikov videl niečo podobné v USA a dostal nápad vytvoriť analóg v Moskve. Súkromní investori, ktorí sú nám už známi, pomáhajú uskutočniť náš sen: Viktor Kharitonin a Igor Shilov pôvodne do projektu investovali 5 miliónov dolárov. "Pre nás je tento projekt skôr neziskový," hovorí Shilov.

Podľa majiteľa EMC by náklady kliniky 31 na novú nemocnicu mohli presiahnuť 100 miliónov dolárov a aby sa zaplatila v primeranom čase, bude musieť generovať príjmy vo výške približne 10 miliónov dolárov mesačne. Zatiaľ sú príjmy existujúcej kliniky Kharitonin rádovo nižšie, ale je to prekážkou pre podnikavého investora?

Tichá privatizácia

„Privatizácia niektorých zdravotníckych zariadení je proces, ktorý sa už nedá zastaviť. A my sa toho, samozrejme, zúčastníme“ - akonáhle začne predseda predstavenstva AFK Sistema Vladimir Jevtušenkov rozprávať o medicínskych projektoch, rozžiaria sa mu oči. A z dobrého dôvodu: miliardár, ktorý vlastní majetok v takom rôznych oblastiach, rovnako ako ťažba ropy a telekomunikácie, tento rok dokončil najväčší obchod v moskovskej medicíne.

V apríli 2012 získala sieť kliník Medsi, ktoré mu patria, povolenie od FAS na zlúčenie s časťou štátneho jednotného podniku hlavného mesta „Lekárske centrum pre riadenie primátora a vlády Moskvy“ (SUE MMC). Mesto získalo asi 25 % akcií zlúčenej spoločnosti, hoci pôvodne mal byť jeho podiel skromnejší. Podľa Ernst & Young bola hodnota majetku štátneho jednotného podniku MMC prevedená na Medsi 100 miliónov dolárov, mesto však bez váhania požadovalo 200 miliónov dolárov. prečo? Fúzia so štátnym podnikom prinesie Medsi niečo, čo skupina doteraz nemala – tri nemocnice s 1200 lôžkami, ako aj veľkú zákaznícku základňu. Celkový počet obsluhovaných pacientov sa zvýši na 1 milión ľudí. Jevtušenkov očakáva, že do roka zvýši príjmy zjednotenej spoločnosti na 1 miliardu dolárov a za rok a pol privedie Medsi k IPO, ako ostatné spoločnosti Sistema. Žiadni ďalší uchádzači o majetok MMC neboli - v procese zlúčenia sa nekonajú súťaže, ani len čisto formálne. „Ide naozaj o pokus uskutočniť privatizáciu bez súťaže. Formálne k porušeniu zákona nedochádza - mesto prispieva svojimi akciami do imania iného podniku, no zároveň dáva kontrolu (a to je privatizácia). Som si istý, že táto prax je široko používaná, ale vieme o nej málo. Podľa rovnakej schémy napríklad Sobyanin dá ZiL Sberbank,“ spomína Sergej Aleksashenko, riaditeľ makroekonomického výskumu na Vysokej škole ekonomickej.

Jevtušenkov túto schému vypracoval ešte za predchádzajúcej moskovskej vlády. V roku 2002 dostal Medsi detskú kliniku na Pirogovskej ulici, výmenou za poskytnutie 25% podielu vláde hlavného mesta v špeciálne vytvorenej spoločnosti OJSC Medsi II. V roku 2010 bola spolupráca rozšírená podľa podobnej schémy - potom kancelária primátora previedla ďalšie tri budovy mestskej nemocnice č. 32 na ulici Malaya Gruzinskaya do Medsi. Dohoda bola pripravená pod Lužkovom a konečné dokumenty podpísal Sobyanin. Myšlienku spojenia štátnych kliník s veľkou privátnou sieťou nový primátor neodmietol.

Medsi bola v minulosti najväčšou lekárskou sieťou v krajine s ročnými príjmami 199 miliónov dolárov. Zároveň na kliniky Jevtušenkova pripadá iba 1 %. ruský trh zdravotníckych služieb a 3,7 % trhu súkromnej medicíny. Fúzia s MMC okamžite zvýši čísla jedenapolkrát.

Spolu so štátnym jednotným podnikom Medsi dostal aj personál: krátko pred zlúčením bola za prezidenta Medsi vymenovaná šéfka MMC Tatyana Sergeeva. Medsi a MMC k sebe pasujú ako kľúč k zámku a za zámok považujem MMC. Ide o uzavretú sieť, ktorá sa nepropagovala – kto vedel, vedel. A kľúčom je Medsi, ktorý nám umožňuje preraziť na trhu,“ hovorí v rozhovore pre Forbes. Anexia takého veľkého mestského majetku so sebou nesie aj určité riziká, najmä zníženie celkovej úrovne služieb a narušenie štandardov starostlivosti, varuje Vladimír Gurduš, riaditeľ správcovská spoločnosť Team Drive, bývalý prezident Medsi. „Som si však istý, že predstavenstvo to vzalo do úvahy a s úlohou si poradí,“ dodáva.

Najbližší plán Sergeeva je zverejniť, ako je na Západe zvykom, otvorené štatistiky o jednotlivých klinikách a lekároch: koľko tam bolo pacientov, koľko operácií bolo vykonaných, koľko z nich bolo úspešných. „Nechajte publikovať aj ostatných, ak sa odvážia, tak to porovnáme,“ hovorí. Reštrukturalizuje sa aj motivácia zamestnancov s dôrazom na kvalitu služieb namiesto kvantity. Vladimir Jevtušenkov osobne kontroluje vývoj svojho medicínskeho projektu a ponára sa do detailov: prešli všetky kliniky na jednotný dizajn, existujú jednotné štandardy služieb? To je dôležité pre značku, a teda aj pre kapitalizáciu. Strategickým cieľom je presvedčiť Rusov, ktorí teraz odlietajú na liečenie do zahraničia, že v Rusku môžu dostať služby, ktoré nie sú o nič horšie. V tomto ohľade Sergeeva aj hlavný vlastník vkladajú veľké nádeje na prilákanie veľkého západného lekárskeho investičného fondu. Ako vysvetlil Jevtušenkov v rozhovore pre Forbes, nejde o peniaze, ktoré sú zaujímavé: vďaka takémuto investorovi bude možné zaviesť západné technológie na riadenie medicínskeho biznisu. K obchodu s fondom zatiaľ nedošlo: rokovania, ktoré Sistema viedla s fondom APAX, boli neúspešné.

Zlatý dážď

V Amerike sú zdravotnícke siete ocenené na 30 – 50 miliárd dolárov – to je drahšie ako ropná spoločnosť Bashneft, ktorú vlastní Jevtušenkov. „Ešte nerozumieme celému tomuto trhu,“ hovorí miliardár. Situácia sa však mení – investičná atraktívnosť odvetvia v Rusku rýchlo rastie. Dôvodov je viacero.

Igor Shilov, bývalý spolumajiteľ spoločnosti Nidan juice, spolu s dlhoročnými partnermi Leonid Shaiman a Chaba Balier v roku 2008 investovali peniaze získané z predaja Nidanu do kúpy EMC. Prečo na medicínu? V rozhovore pre Forbes Shilov vysvetľuje, že ocenil investičnú atraktivitu súkromnej medicíny, keď čelil realite domácej zdravotnej starostlivosti: jeho matka ochorela. „Na každom rohu sme museli dávať peniaze, neoficiálne existovali celé cenníky a ľudia platili. Potom som si uvedomil: medicínu zadarmo už nemáme a nikdy nebudeme, ale trh je a dopyt je,“ spomína podnikateľ. Nie je jediný, kto to chápe: 26 % Rusov podľa agentúry Businessstat platilo neoficiálne aspoň raz v štátnych zdravotníckych zariadeniach.

„V medicíne už existujú aktíva, ktoré je možné vidieť,“ hovorí Victoria Lazareva-Cunningham, partnerka private equity fondu United Capital Partners, ďalší dôvod.

EMC je ukážkovým príkladom. Za štyri roky sa pod novými majiteľmi firma výrazne rozrástla: dve multifunkčné ambulancie, stomatologické centrum, ambulancia športovej traumatológie a ortopédie, zdravie žien a klinika plastickej chirurgie, súčasť holdingu, obslúžia denne až 500 klientov. Tržby spoločnosti v roku 2011 dosiahli 80 miliónov USD, EBITDA - 25,6 milióna USD Priemerná mzda lekárov v EMC je 10 000 EUR mesačne, zdravotnícki odborníci dostávajú až 50 000 EUR a jednotliví špecialisti sú pozývaní na výkony z iných kliník. Vysoké sú ale aj ceny – klinika slúži 80 % expatov žijúcich v hlavnom meste. V apríli fond Baring Vostok Capital Partners získal 27 % podiel v EMC za 100 miliónov dolárov (Shilov a jeho partneri nakúpili akcie na vrchole krízy v roku 2008 trikrát lacnejšie – 100 % za 106,5 milióna dolárov).

Ďalší významný obchod - v máji 2012, Meditsina OJSC, druhý najväčší súkromná firma na trhu po Medsi predala 6 % svojich akcií fondu IFC za 35 miliónov USD, čo zodpovedá kapitalizácii 583 miliónov USD s príjmami 76 miliónov USD za rok 2011. Zakladateľ spoločnosti, praktický lekár Grigory Roytberg, už v roku 1990 ponúkol Moskovčanom súkromné ​​sanitné služby, kúpil sanitku a prenajal si priestory na klinike 4. riaditeľstva, ktoré slúžilo Ústrednému výboru CPSU. Sám si dodnes riadi VIP pacientov a osobne prijíma a prepúšťa všetkých lekárov. "Na stretnutiach na klinike, keď vstúpi, špeciálna osoba oznámi "Roitberg!" a všetci vstanú, akoby na súde,“ hovorí pre Forbes jeden z účastníkov trhu. IFC Forbes uviedol, že si vybrali Roitbergovu spoločnosť, pretože ju dobre poznajú: v roku 2008 poskytli pôžičku vo výške 50 miliónov dolárov, veria v obchodný rast vďaka blížiacemu sa otvoreniu druhej budovy medicíny s veľkou nemocnicou a onkologickou klinikou (rakovina je druhým dôvodom smrti v Rusku po srdcovo-cievne ochorenia) a dúfam, že rozšírime obchodný model vytvorený Roitbergom.

ale hlavný dôvod rastúci záujem investorov o medicínu – prijímanie súkromných kliník do finančných tokov verejného zdravotníctva. Koncepcia rozvoja zdravotníctva schválená vládou predpokladá, že naplnenie politiky je povinné zdravotné poistenie(Povinné zdravotné poistenie) sa do roku 2015 viac ako zdvojnásobí – z 3 900 rubľov na 10 000 rubľov a pacient sa bude môcť sám rozhodnúť, či pôjde do súkromnej, resp. verejná klinika kontaktujte ho. Liberalizácia trhu poskytne súkromným klinikám milióny pacientov – takmer každý občan krajiny má povinné zdravotné poistenie.

„Prvýkrát sa objavili administratívne a ekonomické podmienky, aby si pacient mohol skutočne vybrať, kde sa bude liečiť,“ povedal Andrej Jurin, ktorý v tom čase viedol Federálny fond povinného zdravotného poistenia (FFOMS) a dnes námestník ministra zdravotníctva. , povedal v rozhovore pre Forbes. Už súkromné ​​kliniky, ktoré chcú slúžiť pacientom s povinné zdravotné poistenie, môže podať žiadosť na regionálne pracovisko fondu. Zatiaľ je podiel súkromných ambulancií v systéme malý – len 8,6 %, no ich počet rastie. Ďalšie lákadlo pre investorov: novely daňového poriadku zavedené v roku 2012 oslobodzujú zdravotnícke zariadenia od dane z príjmu.

Koláč, na ktorom sa môže podieľať aj biznis, je každým rokom veľkolepejší. Od roku 2011 poistné zamestnávateľov v prospech povinného zdravotného poistenia zvýšili z 3,1 % na 5,1 % mzdového fondu – v tomto roku prejde cez FFOMS približne 43 miliárd USD Približne rovnaká suma pôjde z kapitálového rozpočtu na roky 2012-2016 sám. Tieto obrovské prostriedky dostanú nielen štátne nemocnice a kliniky - Moskva, ktorá predstavuje 24% ruského trhu súkromných lekárskych služieb, sa stala testovacím miestom rôznymi spôsobmi interakcie medzi súkromnou a verejnou zdravotnou starostlivosťou.

Trh so zdravotníckymi službami je väčší a sľubnejší ako dlhodobo rozdelený farmaceutický trh, konštatuje Jurij Krestinskij, riaditeľ Inštitútu pre rozvoj verejného zdravia (66,3 miliardy USD, resp. 28 miliárd USD). „Investície do zdravotníctva sa nezačali včera, ale teraz sem prišli poriadne peniaze. A vážne peniaze prídu, keď bude možné získať prístup k ešte väčším peňažným tokom v oblasti verejného zdravia, ktoré sú 7- až 8-krát väčšie ako v súkromnom sektore,“ hovorí Vladimír Gurdus zo spoločnosti Team Drive Management Company. Mimochodom, on sám je majiteľom troch kliník.

A tento kurz sa v blízkej budúcnosti pravdepodobne nezmení. Zdravotníctvo je teraz v rukách úradníkov, ktorí sa osvedčili v spolupráci so súkromnými klinikami. Celý tento tím bol povýšený pri zostavovaní novej vlády. Podpredsedníčkou federálnej vlády sa stala námestníčka primátora Moskvy Olga Golodets, ktorá pozvala hlavného lekára EMC Leonida Pechatnikova do čela ministerstva zdravotníctva v Moskve. Na jej stoličku sa posadil sám Pechatnikov. A ministerstvo zdravotníctva hlavného mesta teraz vedie Georgy Golukhov, ktorého konštruktívna spolupráca s miliardárom Kharitoninom z kliniky je tak potešená.

Nedávno Grigory Roytberg, vedúci súkromná klinika„Medicína,“ napísal list prezidentovi Vladimirovi Putinovi, v ktorom vyzval štát, aby ju použil diagnostické centrum, najmä najnovší pozitrónový emisný tomograf. „Auto je jedinečné, pošlite k nám ľudí a zaplaťte, čo je na tom zlé? Som pripravený pracovať za vládne sadzby. „Všetci budú v poriadku,“ stručne prerozpráva obsah a ukáže spomínaný papier. List nesie rozsiahlu rezolúciu: „Golodets O. Yu. V.V. Putin."

Ponúkame vám zoznam toho najlepšieho, z čoho si môžete vybrať liečebných stredísk Moskva, s ktorou Allianz Worldwide Care nadviazala úspešnú dlhodobú spoluprácu. Môžete sa obrátiť na ktorúkoľvek z týchto inštitúcií a byť si istí, že sa vám dostane lekárskej starostlivosti na tej najprofesionálnejšej úrovni od vysokokvalifikovaných lekárskych špecialistov. Pri kontaktovaní týchto ambulancií Vám odporúčame vyplniť Žiadosť o garanciu úhrady za zdravotné výkony. V tomto prípade zdravotnícke zariadenie vystaví faktúru za poskytnuté zdravotné výkony priamo na poisťovňa, čo vás oslobodí od účasti na procese platby.

Dodatočne vás informujeme, že v rámci vášho poistného programu môžete kontaktovať zdravotnícke zariadenia, ktoré nie sú uvedené v tomto zozname, musíte sa však uistiť, že klinika má platnú licenciu na poskytované lekárske služby. Žiadame Vás, aby ste nás v takýchto prípadoch kontaktovali prostredníctvom horúcu linku s Allianz Worldwide Care pred začatím liečby. Potom sa zamestnanci spoločnosti pokúsia urovnať vaše liečebné náklady priamo s lekárom.

Kliniky v Moskve poskytované programami
medzinárodné zdravotné poistenie

Lekárska klinika "Gorki-8"
Adresa: KIZ "GORKI-8", Moskovský región, okres Odintsovo Obec Soloslovo, dom 275 www.gorki-8.com	Tel.: +7 (495)_ 661 32 88
Americká lekárska klinika
Adresa: Webstránka: Moskva, 2. Jamskaja, 13.11 www.americanclinic.ru	Tel.: Fax: +7 (495)_ 781 55 76 +7 (495)_ 937 57 74
Americké lekárske centrum
Adresa: Webstránka: Moskva, Prospekt Mira, budova 26, budova 6 (vchod z ulice Grokholsky) www.amcenter.ru	Tel.: Fax: +7 (495)_ 933 77 00 +7 (495)_ 933 77 01
Európske centrum pre duševný rozvoj
Adresa: Webová stránka: Moskva, pruh Maly Kiselny, budova 3, budova 2 www.tomatiscenter.ru	Tel.: Fax: +7 (985)_ 991 64 99 +7 (499)_ 579 80 82
Európske lekárske centrum
Adresa: Webová stránka: Moskva, Spiridonevsky lane, budova 5, budova 1 www.emcmos.ru	Tel.: Fax: +7 (495)_ 933 66 55 +7 (495)_ 933 66 50
Nemocnice International Medical Center – Intermedcenter
Adresa: Webová stránka: Moskva, Grokholsky lane, budova 31 www.intac.ru	Tel.: Fax: +7 (495)_ 937 57 57 +7 (495)_ 937 57 74
OAO "Medicína"
Adresa: Webová stránka: Moskva, 2. pruh Tverskoy-Yamskoy, budova 10

Rusko je vo svete čoraz populárnejšie ako krajina, kde sa šetrí zdravie. Cudzincov, ktorí sa k nám chodia liečiť, pribúda. Za posledný rok sa podľa oficiálnych údajov počet zahraničných pacientov zvýšil o 16 %.

Láka ma pomer ceny a kvality, ako aj vyspelé výdobytky domácej medicíny. Napríklad, inovatívna metóda liečba, ktorú používajú lekári z moskovského centra Pirogov, umožnila zachrániť pacientku zo Škótska, vo svojej vlasti bola považovaná za beznádejne chorú. Náš korešpondent Andrey Ivlev bude pokračovať.

Jej portrét je na prvých stranách zahraničných publikácií. Škótka Lucy Clarke, trpiaca sklerózou multiplex, prežila vďaka ruským lekárom. V Pirogovovom centre v Moskve podstúpila úspešnú operáciu transplantácie kostnej drene.

Lucy Clarková:„Choroba už nepostupuje. Vidím pozitívne zmeny. Každým dňom ich pribúda. Ruskí lekári mi dali šancu! Cítim sa aktívnejší. Aj keď stále chodím s palicou, viem plávať a opäť začínam jazdiť na bicykli.“

Lucy Clark sa rozhodla odísť do Ruska po tom, čo ju lekári doma v podstate opustili. Pacientka a európski lekári ju považovali za beznádejne chorú. Žena dokonca napísala závet, keď išla na operáciu do Ruska. Ale stal sa zázrak. Inžinier z Nového Zélandu Simon McCarroll teraz nenazýva svoje uzdravenie ničím menším ako zázrakom. Nedávno v centre Pirogov podstúpil jeden muž aj transplantáciu kostnej drene. Postup bol úspešný.

Simon McCarroll:"Prečo som tu? Odpoveď je veľmi jednoduchá: toto je najlepšia nemocnica na svete. Po liečbe sa plánujem vrátiť domov, trochu si oddýchnuť a vrátiť sa k mojej obľúbenej práci, ktorá mi už teraz chýba.“

Dnes prišla Simona navštíviť jeho sestra. Dievča priznáva, že bolo veľmi šťastné, keď videla svojho brata v dobrej nálade.

Janelle Maxwell, sestra Simona McCarrolla:„Simon je veľmi pozitívny, veľmi pokojný a spokojný s liečbou na tejto klinike. Ako sa ukázalo, transplantácia kmeňových buniek nie je vôbec strašidelná.“

Dnes je na tomto oddelení 9 cudzincov. Európania objavujú ruskú medicínu a neprestávajú žasnúť: ako je možné, že niečo, čo sa v ich domovine považuje za beznádejný prípad, tu vedia bojovať a robia to už dlho.

Vladimir Melnichenko, vedúci oddelenia hematológie a bunkovej terapie, Národné lekárske centrum pomenované po. N. Pirogová:„Rusko a medicínsko-chirurgické centrum má dnes najväčšie skúsenosti s používaním tejto techniky na liečbu imunitných chorôb a roztrúsená skleróza najmä preto nám cudzinci veria a chodia sa liečiť do Ruska.“

Transplantácia kmeňových buniek alebo transplantácia kostnej drene, ako sa tiež nazýva, je trochu podobná transfúzii krvi. Operácia sa vykonáva pomocou špeciálneho zariadenia. Lekári to nazývajú separátor buniek.

Denis Fedorenko, hematológ, Oddelenie hematológie a bunkovej terapie, Národné lekárske centrum pomenované po. N. Pirogová:„Ten počítač je dosť výkonný. Sterilný systém sa vloží do tejto banky a pripojí sa k pacientovi. Zložky krvi sa odstredia a vysokovýkonný laser oddelí zložky krvi na základe optickej hustoty.“

Kmeňové bunky sa zavádzajú do ľudského tela cez IV. Jedna takáto bunka je schopná produkovať početné bunkové potomstvo, čo umožňuje obnovu kostnej drene. Operácia je jednoducho nevyhnutná pri liečbe imunitných ochorení a roztrúsenej sklerózy.

Toto laboratórium je akousi svätyňou Pirogovského centra. Tu sa vykonávajú všetky krvné testy. Osobitná pozornosť sa venuje pacientom, ktorí sa pripravujú na operáciu transplantácie kostnej drene. V súčasnosti sa lieči 10 ľudí, z toho 9 cudzincov. Moskovčan Vjačeslav Buldygin je zatiaľ jediným ruským pacientom na klinike.

Vyacheslav Buldygin:„Liečba je tu úžasná. Žiaľ, robia. Nie všetko. Ak proces zašiel príliš ďaleko, už je neskoro. Kuj železo zahorúca".

Vjačeslav je príliš šťastný, že môže byť medzi cudzincami. Hovorí, že je pekné vidieť ich prekvapenie a úprimnú radosť, keď zistia, že choroba ustupuje. To dáva pocit hrdosti na krajinu a domácu vedu. A samozrejme, keď sú všetci spolu na jednom oddelení, môžete sa naučiť trochu jazyka, alebo dokonca viac ako jeden. Škótsko, Nový Zéland, Austrália, Nórsko, Švédsko. Geografia pacientov, ktorí dôverovali ruským lekárom, sa naďalej rozširuje. A pre skúsených chirurgov, ktorí vykonávajú transplantáciu kmeňových buniek, nie je, samozrejme, hlavné množstvo, ale výsledok, najmä keď je to pre pacientov skutočný zázrak.

Teraz môžu naši klienti využívať služby nového poskytovateľa - CIGNA Global.

Cudzinci v cudzine využívajú služby zdravotného poistenia pre cudzincov. Tento typ poistenia je určený pre ľudí žijúcich a pracujúcich v zahraničí. Naším hlavným cieľom je poskytnúť vám a vašej rodine možnosť využívať vysokokvalitnú lekársku starostlivosť bez ohľadu na to, v ktorej krajine sa nachádzate.

Úroveň lekárskej starostlivosti v rozdielne krajiny sa môže výrazne líšiť. Služby môžu byť lepšie alebo horšie. Človek ťažko znáša všetky zmeny a dosť ťažko sa prispôsobuje novým okolnostiam. Preto je hlavným poslaním spoločnosti CIGNA Global je poskytnúť poistencom možnosť získať tie najlepšie lekárske služby a cítiť sa ako doma. IN CIGNA Global K dispozícii sú flexibilné poistné plány. Vďaka tomu si môžete vybrať ten najvhodnejší plán, ktorý plne uspokojí vaše potreby.

Štandardný plán počíta s hospitalizáciou a zabezpečením všetkých potrebných služieb v prípade, ústavná liečba(odborné poradenstvo, poskytovanie liekov, úhrada operácií, ambulancia). Okrem toho si môžete objednať krytie pre: evakuáciu, stomatologické služby, materstvo, ambulantnú konzultáciu.

Spoločnosť CIGNA má 30-ročnú prax v oblasti zdravotného poistenia. Služby spoločnosti využíva viac ako 70 miliónov klientov z viac ako 200 krajín. Spoločnosť má 31 tisíc kvalifikovaných zamestnancov. Poistencom je k dispozícii viac ako 1 milión poskytovateľov zdravotnej starostlivosti poskytujúcich vysokokvalitné služby.

V Kyjeve mnohé kliniky pri svojej činnosti využívajú schému „priamej fakturácie“, podľa ktorej všetky platby prebiehajú priamo medzi poisťovňou a zdravotníckym zariadením. Od klienta sa vyžaduje len vyplnenie a podpísanie žiadosti o preplatenie pri odchode z ambulancie. Využívanie služieb partnerských ambulancií vrátane: rodinného zdravotného strediska Rodina Ilaya, Srdcové centrum mesta Kyjev, Isis, Medik, Oberig, Americké lekárske centrá, Eurolab Nemusíte premýšľať ani sa obávať nákladov na tieto služby. Toto je veľmi výhodná schéma pre klientov. Pacientom umožňuje sústrediť sa na zotavenie a zabudnúť na všetky starosti.

Ak máte uzatvorenú poistnú zmluvu Signa, potom už len stačí pri odchode zo zdravotníckeho zariadenia podpísať Formulár Clain. Úloha CIGNA Global– starať sa o svoje zdravie, bezpečnosť a pohodu.

Za mnohé úspechy v živote vďačím krízam.
A, samozrejme, moja schopnosť učiť sa a využívať príležitosti, ktoré mi život dáva.

Pred 25 rokmi som sa usadil v Londýne ( pred odchodom Karina pracovala ako hlavná správkyňa v Leningradskej filharmónii; choroba jej anglického manžela ju prinútila bližšie sa oboznámiť so zložitým systémom britskej medicíny. - Približne. vyd.). Neskôr som tu dostal ďalšiu vyššie vzdelanie- v oblasti zvládania stresu a komplementárnej medicíny, - pracoval som v tejto špecializácii a potom som úplne zmenil povolanie. Najprv som bol pozvaný do HCA, najväčšej siete kliník na svete, ako konzultant na propagáciu ich služieb medzi pacientmi z Ruska a iných krajín. bývalý ZSSR. Táto práca neskôr prerástla do môjho vlastného podnikania AngloMedical. Spoločnosť sa rozšírila, teraz propagujeme nielen nemocnice HCA, ale aj asi 20 rôznych britských nemocníc, vrátane univerzitných.

Pri organizovaní liečby rusky hovoriacich pacientov v Londýne robíme všetko: nájdeme najlepších špecialistov a klinikách, prekladáme zdravotnú dokumentáciu, žiadame od britských lekárov druhý posudok, vydávame víza, organizujeme lety a ubytovanie, poskytujeme služby prekladateľa-koordinátora... Navyše odporúčame - ak máme takúto možnosť - dobrí lekári v rodnom meste pacienta, aby sa zabezpečila kontinuita a aby liečba pokračovala na príslušnej úrovni. Myslím si, že práve tento prístup zameraný na pacienta nám v priebehu rokov pomohol efektívne fungovať. Je to stále aktuálne aj teraz, v čase krízy: ľudia stále chcú, aby sa s nimi zaobchádzalo tam, kde sa s nimi zaobchádza humánne.

V ruskom zdravotníctve sa v súčasnosti aktívne uplatňuje princíp „peniaze nasledujú pacienta“. Realizujeme ju už viac ako šesť rokov a nikdy nás nesklamala.

Vaša vlastná klinika

Ako sa AngloMedical vyvíjal, bolo jasné, že existuje ďalší súvisiaci
trh - zdravotná starostlivosť Rusky hovoriaci expati už žijú v Londýne. Tak vznikol nápad založiť Polykliniku č. 1, tak ako pri prvom projekte som sa rozhodol zaobísť bez pomoci investorov.

Pred otvorením v roku 2013 som musel vyriešiť personálnu otázku.
S ruskými „nájomnými lekármi“ nemal nič spoločné. V súkromnej britskej medicíne sú lekári nezávislí od kliník: ich finančné výsledky v žiadnom prípade nesúvisia s príjmami zdravotníckeho centra, kde pracujú. V podstate je to každý lekár individuálny podnikateľ. Tým je zaručené, že lekár nebude predpisovať zbytočné vyšetrenia alebo iným spôsobom zvyšovať príjmy zdravotného strediska. Iba lekári, ktorí úspešne odpracovali aspoň päť rokov v štátny systém zdravotníctvo na vedúcich klinických pozíciách. Podarilo sa nám zhromaždiť viac ako 60 špecialistov vrátane rusky hovoriacich. Znalosť jazyka však nebola určujúcim kritériom výberu: medzi zamestnancami máme koordinátorov-prekladateľov.

Konzultácia s lekárom u nás stojí od 200 do 250 libier. Toto priemerná cena pre súkromnú londýnsku kliniku. Pacient sa spravidla objedná k lekárovi, ktorý ho odošle na diagnostiku, potom sa vráti a dostane záver a plán liečby. Snažíme sa, aby sa to všetko stalo v jeden deň.
Vidíme 70 až 100 pacientov týždenne. Asi 60 % z nich sú rusky hovoriaci, zvyšok sú iní expati a Briti.

Pomáhame expatom pochopiť jazyk anglických lekárov a lekári porozumieť tomu, čo pacienta trápi. Napríklad Rusi k nám často prichádzajú s osteochondrózou, ale anglickí lekári nerozumejú, čo to je. Navyše mnohí ľudia z Ruska sú hypochondri a radi sa nechajú vyšetriť. Ale tu lekár neposiela na testy, ak to nie je potrebné. Ruský pacient raz požadoval úplné skenovanie, aby sa uistil, že nikde v tele nemá nádor. Ale nie je to najbezpečnejšie a anglický lekár ho odmietol. Odletel do Európy, urobil tam sken a vrátil sa k nám s diskom, aby sa to tu dalo čítať.

Náš hlavný príjem pochádza z týchto koordinačných služieb, ako aj z ukladania súborov a prekladov. Peniaze za konzultáciu idú priamo samotnému lekárovi a ten potom platí úrad. Zatiaľ čo klinika funguje so stratou. Na otvorenie som musel minúť asi 25-tisíc libier, o rok či dva začne prinášať zisk.

Čo sa zmenilo počas krízy

Ekonomickú krízu v Rusku sme hneď nepocítili. Neskôr, keď u nás klesol počet ruských pacientov, som trochu spanikáril. Moje projekty sú moje deti, začal som ich sám, radujúc sa z prvých úspešných krokov. Samozrejme, že som sa bál, že ich stratím.

Najprv som analyzoval silné a slabé stránky AngloMedical a PolyClinica č. 1. Silných stránok bolo viac. Po prvé, už sme mali vybudovanú povesť, a to aj medzi pacientmi s výrazne nadpriemernými príjmami. Po druhé, zdravie je tovar, ktorý je vždy v cene. Bez ohľadu na to, aká je ekonomická situácia, nikto nechce ochorieť.

Zameranie sa na expatov a miestnych obyvateľov. Predtým prinášala peniaze predovšetkým značka AngloMedical, ale keďže výmenný kurz libra/rubeľ sa viac ako zdvojnásobil, rozhodli sme sa vynaložiť viac úsilia na propagáciu služieb pre ľudí žijúcich v Londýne a jeho predmestiach. Keď sme to začali robiť, zistili sme, že mnohí ľudia stále (ako keď žili v Rusku) lietajú na kontinent kvôli liečbe, pretože nevedia, kde v Anglicku nájsť vynikajúcich odborníkov.

Vyhľadajte nové predajné kanály. S nástupom krízy sme sa začali viac venovať tým propagačným príležitostiam, ktoré predtým neboli dostatočne riešené. Začali sme spolupracovať s firmami, ktoré posielajú deti študovať do Británie: máme špeciálny balík, ktorý umožňuje školákom v prípade akéhokoľvek ochorenia okamžite kontaktovať našich lekárov, nechať si poradiť v ruštine av prípade potreby okamžite ísť do nemocnice. Ako sa ukázalo, ide o pomerne populárnu službu. Viac spolupracujeme s právnickými kanceláriami, ktoré pomáhajú Rusom pri legalizácii v Británii, s medzinárodnými vrátnikovými službami a s agregátormi ponúk na ošetrenie v zahraničí.

Prevencia.Špeciálnu pozornosť sme začali venovať preventívnej medicíne a prístup k nej sa viac personalizoval. Vyvinuli sme rad balíčkov, ktoré zohľadňujú individuálne charakteristiky rôznych pacientov. Tým sa nielen zvyšuje účinnosť prevencie, ale znižuje sa aj jej cena pre pacienta.

Komunikácia so zákazníkmi. Pred krízou mali stránky len londýnske telefónne číslo a formulár spätnej väzby. Teraz sme uzavreli zmluvu so spoločnosťou, ktorá nám poskytuje textové a hlasové chaty, návštevníci začali viac komunikovať so zamestnancami spoločnosti.

Prijímanie ruských zamestnancov. V Rusku žije veľa vynikajúcich odborníkov, ktorí sú pripravení pracovať na výsledkoch. Ich talent sa však v dôsledku krízy neuplatnil. Priemerný plat je tam však výrazne nižší ako v Británii. To, čo sa tu považuje za príjem zamestnancov na základnej úrovni, dostávajú manažéri v Rusku. Urobil som množstvo personálnych zmien v londýnskych kanceláriách a začal som spolupracovať so špecialistami z Ruska, ktorí pomáhajú propagovať kliniku. Uvedomil som si, že pri práci s rusky hovoriacimi klientmi je potrebné mať zamestnancov z Ruska: poznajú miestny mediálny trh, poznajú miestne predajné kanály a dokážu nájsť príležitosti, o ktorých špecialisti v Británii jednoducho nepočuli.

Plány

Napriek zložitej ekonomickej situácii v Rusku organizácia liečby rusky hovoriacich pacientov v Británii stále zostáva perspektívne podnikanie. Od začiatku roka som dostal dva návrhy na vytvorenie nového zdravotnícke strediská pre expatov - zatiaľ ich voláme Poliklinika č. 2 a Poliklinika č. 3. Prvá z nich by mala byť otvorená na jeseň 2015. Áno, teraz je ťažké predpovedať, ako sa bude situácia na trhu vyvíjať o osem až deväť mesiacov, ale máme dostatok skúseností a flexibility, aby sme sa prispôsobili meniacim sa podmienkam na trhu, a preto sa do budúcnosti pozerám s neustálym optimizmom.